新时代高校辅导员创新工作方法的路径探析

王洁玉

（云南开放大学 健康护理学院，云南 昆明650500）

辅导员的工作方法关系到学生工作质量，进而关系到实现立德树人根本任务的质量。要说大学生在学校中最熟悉的人肯定非辅导员莫属，辅导员的工作表面看起来琐碎、杂乱，也形成了“两眼一睁忙到黑，两眼一闭等电话”等现实状态。辅导员职业的特点就是这样，既是教师队伍中不可或缺的一部分，同时又是学生管理队伍中的基层支柱；辅导员是学生的老师，同时又是学生的知心朋友。正是基于这种信任，我们不仅要管理好学生，更要时刻关心学生的学习生活等一切和学生利益有关的事务。辅导员的日常工作就是在学生的平时生活、学习中点滴渗透，看似微不足道，但却会影响每一个学生的价值观、人生观、世界观，甚至影响他们的一生。党的十九大报告中要求我们要培养社会主义建设事业和民族复兴大业的接班人和后备军，新的时代给高校辅导员提出了新的要求和任务，如何创新工作方法，更加及时有效地做好新时代背景下的辅导员工作是我们必须要思考的问题。新时代辅导员需要做好学生教育管理等基本的工作，同时，还应与时俱进地进行工作创新，但不能为了创新而创新，而要在深入分析当前的时代背景和学生的现实情况，要放在立德树人的根本任务的维度进行创新。

一、辅导员创新工作方法的时代背景分析

高校辅导员身处学生管理教育的最前沿，是影响学生教育的第一道屏障，是一线的教育工作者，更是高校一切学生管理工作的基层主体和坚强基石，因此，辅导员工作当之无愧可以说是学生管理工作的核心和灵魂。我国目前的高校教育正在由“尖子生教育”向“大众化教育”转化，学生的生源越来越广泛，而这些学生是来自不同地域、不同环境、不同背景的家庭，他们有着不一样的性格、习惯、理念，所以辅导员工作方法不能再停留在千篇一律的本本主义之中，我们需要根据不同的学生适时调整不同的管理方法。面对这些新的情况、新问题、新趋势，我们需要大胆创新，结合实际充分发挥自身的优势，不断深入、细致、创新性地开展学生管理工作。

当前，高校学生工作所面临的时代背景最大的特点就是持续变化世情、国情、社情，而主要的特征是以下三个方面。

（一）全球化与现代化融合

经济、社会、文化、资源等都朝着全球化的方向发展，而形成复杂的网络关系，这样的关系一定程度上是和谐稳定的，但也存在一系列的问题，如全球生态环境、恐怖主义等问题。地球正在变成一个超级地球村，首先是经济全球化趋势正在大步向前跨跃，每一个国家都处在这样的大趋势当中。其次是科技全球化带来的巨大影响，人们的生活正在因为科技飞速发展而带来的史无前例的变化，所有国家都在努力成为这场科技革命的主导者，我们也不能例外。这些全球化带来了一系列的好处，但是同时我们也应该看到它们所带来的各类棘手的问题正在充斥着我们的生活，正在试图腐蚀着当代大学生群体。其中，最值得关注的当然是思想领域的问题，各种思潮在全球范围内的激荡，在西方国家一定范围内的人类中心论、消费至上论、科技万能论等问题。有部分学生开始沉醉于享受，开始陶醉于自己对自己的设计，沉迷在自我的小天地里无法自拔。他们中有些开始出现集体主义意识淡薄，重索取、重利益、重享受、重功利等和社会主义价值观极其不相符的思想观念。还有特别是拜金主义、享乐主义等思想也对中国大学生产生了一些影响。这些腐朽的思想正在侵蚀着当下大学生们的思想，这不得不引起我们的重视。全球化与现代化融合是多维的，将不断呈现一些新的形态，需要高校学生工作者科学研判和积极应对。

（二）中国特色社会主义进入新时代

党的十九大作了一个重大判断就是中国特色社会主义进入了新时代，这是“承前启后、继往开来、在新的历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代，是决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代，是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代，是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代，是我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代。”中国特色社会主义正在大踏步进入新时代，这在我们中华民族的历史上、中华文明的发展史上都是史无前例的，是具有重大时代意义的时期。中国进入社会主义新时代，对于全世界的社会主义国家来说是一个优秀的、成功的榜样，因此，在全世界的人类发展史上也是浓墨重彩的一笔。作为新时代背景下的辅导员，我们要时刻牢记祖国对我们的重托，时刻不忘人民对我们的殷切希望。如何把新时代的大学生培养成为能够参与到国家和世界的伟大建设事业中，如何把自己的个人理想信任和国家、民族的前途命运联系在一起，如何在国家的发展中实现自我的人生价值，这些都是我们需要思考和面对的问题。时代正在召唤我们，时代赋予我们这群新时代的辅导员新的历史任务，我们将在未来的日子里，继续把祖国和人民交给我们的时代重任扛在肩上。这个时代需要广大大学生更加坚定“四个自信”，特别是强化对时代特性的认识，主动适应引领新时代，为推进中国特色社会主义现代化建设而努力奋斗。

（三）社会智能化

当前，大学生面临的一个时代性背景是社会智能化。现代信息技术快速发展，社会的各个层面都呈现出智能化的倾向，可以说智能化已经无处不在、无时不有。这是一个人人都是自媒体的时代，新媒体的影响无处不在，它正在深刻地改变着人们的生活习惯和生活方式，它改变了人与人之间的沟通方式，甚至颠覆了传统的交流。社会智能化对高校的影响也是翻天覆地的，高校正在新科技新媒体的影响下改变以前传统的教学、管理、校园生活、学生娱乐方式等。对于教来说，我们从以前的黑板教学变成了现在的多媒体和自媒体相结合，线上教学与线下教学相融合的教学方式。对于学生管理来说，我们从以前的徒步查夜、一一清点学生人数，变成了现在的自媒体终端打卡、签到。校园生活也因此更加丰富了，学生在课间、课后不仅仅是运动、玩耍，还可以反复复习课上的内容，可以对老师进行在线提问和咨询。大学生的学习、生活也越来越离不开智能化的载体，甚至一定程度上也形成了智能化思维。但是，同时我们也应该看到智能化是把双刃剑，为大学生的成长成才提供了新的平台，但有部分大学生形成智能化依赖，甚至沉迷于网络之中，以至于影响学习与成长。这就对智能化背景下的辅导员提出了新的要求，我们需要转变以前的老旧观念，开始学会摆脱以前的传统教育模式和管理方法。我们要学会利用新智能、新科技、新媒体来管理学生，不断努力提高自己的新媒体素养，紧紧把握住新时代的特点，并在这个基础上继续开拓创新管理方法，以良好的、正确的姿态来迎接新时代的到来，为了学生更好地在智能化的校园里成长成才。

二、新时代辅导员创新工作方法的具体路径

大学生正处在破茧成蝶的关键时期，站在人生的十字路口思考自己该何去何从，对于即将步入社会的他们来说难免会迷茫、彷徨、不知所措。在世界格局风云变幻的今天，在社会发展日新月异的今天，在新时代已经到来的今天，怎样教育大学生更好地去适应新时代，怎样把大学生培养成为时代和社会需要的人才？这些都是摆在我们面前的问题。对于学生本人来说，可能是当局者迷，他们身处这样的环境下，自己很有可能会意识不到自己的处境，可能会在这个环境中一直徘徊、惆怅，这时候就需要一位人生的导师来指导他们前进，高校辅导员作为学生最直接面对最近距离接触的老师，是他们日常学习生活当中经常会第一个想到求助的人。学生管理工作是高校正常运行的重要前提之一，学生是学校的主角色，学校的大部分工作都是围绕学生而展开的。因此，学生的管理对于高校来说是其他一切工作能够正常开展的首要因素，作为学生辅导员的我们，毫不犹豫地要承担着学生的管理工作，我们不仅要管好他们的学习，还要管好他们的生活，不仅要管好课上的时间，还要管好课下的时间。学生工作千头万绪，作为辅导员面对新时代的召唤和要求，只有坚持以马克思主义为指导，听从党的指挥，理论联系实际，不断创新工作管理方法，才能在社会主义建设中找准方向，才能为实现中华民族伟大复兴的中国梦输送更多有用的人才。新时代辅导员创新工作方法是以实际问题为导向的，但也有一些共性的东西，特别是要加强思想指导、心理疏导、智能向导、能力主导等方面。

（一）新时代辅导员工作要重视“思”：将习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿到辅导员工作的全过程

坚持以马克思主义为指导，把习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿于辅导员工作全过程。高校辅导员的身份是大学生的思想政治辅导员，最主要的任务是做好学生的思想政治工作。大学生是明日之星，正如毛泽东主席所说的那样“你们是早上八九点钟的太阳”，他们富有激情和朝气，将来还要成为时代的栋梁之材，还要承担起国家建设的任务，为实现中华民族的伟大复兴而贡献自己的力量，因此，对于这群学生的教育是重中之重。但是，同时我们应该看到大学生自身特点和不足，他们正处在人生的价值观、人身观、世界观塑造的阶段，此时他们虽然已经成年，但是心智和身心尚未完全成熟，所以很容易受外来的不良因素的影响，很容易被带上歪路，作为辅导员的我们任务非常艰巨。我们肩上担负着传播马克思主义的任务，我们是在为我们党和国家培养有力的接班人，为了中国特色社会主义事业培养接班人，为了实现中华民族的伟大复兴培养接班人，所以，必须要把学生思想工作做好，在他们的思想政治上严格把关。帮助他们树立正确的价值观、人生观、世界观，把学生的思想集中到和党中央保持高度一致上来，帮助他们增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，更好地为党和国家服务。

做好意识形态工作是当前工作的一个重点。世界局势风云变幻，很多敌对外国势力分裂和渗透我们国家的心不死，西方部分资本主义国家试图以不同的方式对我们国家进行文化渗透、思想渗透、宗教渗透、经济封锁等。一方面，大学生们虽然年龄已经满18岁，但是身心却都还处于尚未完全成熟的上升成长期，他们对外界事物了解不多，对外界的是非对错判断能力有限，对社会现象的看法存在片面化。另一方面，他们遇到问题容易激进不理智，控制不住自己的情绪，容易受他人左右，有从众心理等，所以大学生是部分敌对势力最容易盯上的群体之一，他们试图通过潜移默化的方式，对我党和我们国家的这些接班人和后备军进行渗透，妄图对他们进行洗脑，想从根本上破坏我国社会主义事业建设的进程。因此，辅导员就要发挥自身的优势和作用，结合当前形势，结合新时代背景特点，教育学生把自己的前途、理想同国家的命运紧密结合在一起，深深扎根在人民群众当中，牢牢树立为人民服务思想，忠于人民、奉献祖国。

（二）新时代辅导员工作要关照“心”：强化大学生的心理健康辅导

大学生们刚从高中走来，刚从父母的监督下走出来，有些学生觉得没人那么严格地管理自己了，终于自由了，终于可以做自己以前想做而不敢做的事了；有些不适应大学生活；有些不善于交友沟通交流；有些不适应宿舍集体生活。基于以上心理，有些学生开始叛逆、自我封闭、暴力、沉迷游戏、深陷网络、不思进取、撒慌骗人、小偷小摸等，甚至走向犯罪的深渊。这个阶段的学生开始自己有了主见，开始随意地做自己想做的事情，他们可能还没有考虑清楚自己这么做的后果是什么，还没意识到自己已经离一个合格的大学生越来越远，还没意识到自己的思想和心理都已经发生了变化。

大学生们来自不同家庭，成长和生活环境都不同，在行为、习惯、思维模式等方面都有很大的不同，因此在处理相同问题的时候也会有不同的方式，同学之间常常会因为一些很小的事情而造成大错，从而引发悲剧。当年的“马加爵案”、“药家鑫案”、“李启铭案”，现在的“李心草案”等等，这些活生生的案例都说明了大学生这样的天之骄子也会不经意就跌入罪恶的深渊，让学校、家庭、乃至整个社会都感到震惊和极度惋惜。高校要定期开展有针对性地广泛而有效的心理讲座，建立校园心理健康咨询中心。当代的大学生不再是处在封闭的笼子里被动地接受知识，他们思想前卫、视野广阔、反映剧烈、自我关注度高，也喜欢关注社会，对于社会上、媒体上披露和报导的一些社会关注度高的法律事件，往往会成为他们讨论和议论的焦点。对于在校园象牙塔的学生们来说这是好事，这是他们走向社会的必经阶段，也是慢慢适应社会的渠道。然而他们也是一群心智尚不成熟、心理接受程度还很低的学生，在判断问题、分析问题时，喜欢无边的论事，缺乏客观地、辨证的眼光，这样就会出现一些不恰当的，甚至是偏激的言论和思想，这些思想如果得不到及时的纠正，就会在他们心理埋下隐患，行为就会走向另外一个极端。从现实生活中发生的事件来看，他们常常会单方面的夸大一些社会事件的负面效应和影响因素，假如当他们看到社会上不断出现个别领导干部贪污腐败、生活堕落、以权谋私、任人唯亲等违法犯罪的案件时，特别是当看到个别地方的司法审判机关有裁决不公的现象时，往往会产生非常悲观和消极的情绪，就会开始片面地对我们的法治状况失去信任、丧失信心，如果不及时得到调整和纠正，就有可能会转化成为违法犯罪。

因此，作为辅导员的我们，把学生引上正道，把他们塑造成一个个身心健康的，党和国家需要的人才是我们义不容辞的责任。辅导员首先要从自身入手，调整好自己的心理、情绪、思想，以身作则，为人师表。其次辅导员要不断提高自己的洞察能力，对学生的言语、行为都要用敏锐的洞察能力，及时发现他们的异常情况。平时要不断加强与学生的沟通，在日复一日的沟通交流中取得学生的信任，和他们建立深厚的感情，学生就会把自己的想法及时告诉辅导员。这样一来，思想还处在萌芽阶段的时候，在很多事故在还没开始实施的时候，就能都及时得到制止。发现了学生的问题，我们就能够找到解决的办法，及时疏导，正确引导，及时有效科学地给予学生帮助。辅导员还要教会学生如何正确地进行自我情绪调节，建立一个良好地健康心态，构建属于自己的健康人际关系交友圈。培养他们的受挫折、抗打击的能力，结合老师、学校、家庭一起为学生构建起一个健康的正能量的环境，让学生在这样的环境中学习、生活。这样才能让学生在健康、有序、和谐、正能量的环境中健康成长，不断进步，早日成长为党和国家需要的人才。

（三）新时代辅导员工作要运用“智”：运用智能化的手段推进学生工作

新时代辅导员要与时俱进，发挥好新媒体在学生工作中的作用。2019年第44次中国互联网发展状况统计报告显示：截止2019年6月，我国网民规模达8.54亿，比2018年增长了2598万，而其中使用手机上网的比例由2018年年底的98.6%增加到99.1%。进入中国特色社会主义新时代，也进入了网络高度发展的新时代。这个网络高度发展的时代，人人都是自媒体，每个学生都可以发表自己的言论，他们可以从网上随时了解自己想要的信息。

智能化的校园是学生的天堂，也是辅导员的新助手。新媒体时代背景下，网络的发展以及覆盖率正在以惊人的速度发展，大学生正是这个时代潮流的引领者，而作为他们的辅导员的我们也不能落后，我们要紧跟时代的步伐，紧跟网络新媒体的发展，不断提高自身的能力和水平。说到提高新媒体时代下的能力和水平，就不得不再次对辅导员的综合素养的提高提出跟高的要求。我们要改变过去一层不变的思路，站在新时代的背景下，充分发挥自身优势，利用好新媒体，把学生管理工作从传统的人对人管理模式转变为智能化管理的新模式中来。

在这样的大环境下，辅导员如何跟上学生的步伐，如何更好地教育好学生？最好的办法不是改变学生的生活交流方式，而是与时俱进。辅导员要充分利用在学生中普及率很高的微信、QQ、微博、校园公众号、学校小程序等新媒体来管理学生，管理班级。科学技术特别是智能化不断发展，作为高校辅导员的我们应该跟上时代的步伐，运用这些先进的技术和方式，更好更快更便捷的和学生进行沟通，不断提高自己的工作效率。这既是新时代对我们的要求，也是学生对我们的期望。

（四）新时代辅导员工作要提升“能”：提高辅导员的综合素质

新时代辅导员要做到政治过硬、业务精湛，更好地立德树人。高校辅导员就像是一艘轮船的船长，船上坐满了学生，要想更好地掌握好这艘船前进的方向，就要先从自己着手。作为学生的思想政治工作辅导员，首要任务要做好教育好他们的思想，建立正确的思想政治观念，所以，我们自己要做到政治过硬，业务精湛。辅导员要从培养中国特色社会主义接班人的高度来要求自己，在思想上行动上坚决同党中央保持高度一致，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。辅导员工作是一项考验职业者综合能力的崇高任务，它需要我们这群思想政治教育工作者在工作中能够发挥的个人魅力，结合自身能力来促进大学生综合能力的形成，对学生的个人能力提高、思想观念转化、价值观的形成起到关键性的作用。

打铁还需自身硬，辅导员工作是一项任务艰巨的工作，一言一行不仅影响着学生现在的言行，甚至关乎他们以后的成长。说到底，辅导员自身的能力和综合素养直接关乎学生的成长成才，影响他们三观的形成，甚至会影响学生的一生。因此，作为辅导员，要倍感任务艰巨，责任重大，学生的思想教育工作任重而道远，只有不断提高政治站位，提高业务能力，加强自身的综合素质，才能做到为人师表，更好地立德树人。

三、结语

新时代有新要求，为谁培养人，培养什么样的人，怎样培养人，这是新时代对我们的提问。2018年教师节，习近平总书记在全国教育大会上指出：“培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义奋斗终身的有用人才。”这是对历史的回答，也是对辅导员的要求，作为高校辅导员，作为人民教师，要时刻牢记总书记和人民的重托，做好学生的思想政治工作，做好学生的引路人，为中国特色社会主义事业的建设打好人才基础，为实现中华民族伟大复兴输送更多优秀的人才。我们要从这个时代所特有的要求以及大学生个人的健康成长、成才、发展需要的高度来积极做好学生管理工作，在思想上、行动上都能体现奋发的精神，真正成长为一代有理想、有文化、有道德、有纪律的新时代人才。展望未来，当代大学生必将大有可为，也必将大有作为。实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，正是当代青年大学生最重要的历史使命。青年兴则国家兴，青年强则国家强。让大学生们有能力全过程深度参与到实现“两个一百年”奋斗目标的征程中，青年学子成长成才、建功立业的舞台空前广阔，同时也迫切需要青年学子自觉立大志、干大事，将自己的个人发展和国家民族的未来结合起来，在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。