论知识经济背景下图书馆资料管理模式的创新

陶学伟

摘 要：知识经济时代为图书馆的资料管理工作提供了更加便捷的信息技术支持和更丰富的图书馆资源，同时传统的资料管理模式需要及时弥补缺陷和创新，提高图书馆的资料管理能力，从而适应知识经济时代对图书馆的要求，满足广大读者的信息服务需求，提高国民文化素质，创建学习型社会，推动我国精神文明建设。

关键词：知识经济时代;图书馆资料管理;管理和服务创新;学习型社会

一、问题的提出

人类社会当前处于信息和知识爆炸的时代，知识是推动经济发展的重要生产力因素之一。随着知识经济时代的到来，为知识付费提高个人在社会中的竞争能力，已经逐步被大众认可和接受。人们愿意在知识领域增加时间和金钱的投入。网络信息技术的发展为人类提供更加便捷的获取信息和知识的渠道，降低信息传播和共享的成本。由于信息技术可以让人类在不受时间和地域限制的条件下更加自由地获得信息服务，这种便利会对传统的图书馆资料管理模式造成极大冲击。由于具有便携性和资源更丰富的特点，电子阅读和无纸化图书日益盛行，而传统图书馆的存废和纸质书存在的必要性早已引起社会各界讨论。传统的图书馆资料管理模式在人员和技术等层面均存在滞后性的缺陷，因此难以满足图书馆必须高效快速处理数量急剧增加的馆藏资料需求，不仅不利于图书馆管理工作效率，而且难以保障读者急剧增加的信息服务需求，在一定程度上对图书馆实现传播信息资源和满足社会日益增长的知识需求功能造成不利影响。因此对图书馆的资料管理模式进行改革和创新势在必行。

二  知识经济时代背景下传统图书馆资料管理模式的具体问题

知识经济时代背景下，图书馆作为服务读者的平台，主要面临资料管理技术手段和资料管理制度两方面的管理模式问题。

资料管理技术手段方面的问题是指，传统的图书馆受限于信息技术设备陈旧，资料管理技术过于单一，难以提供充分的数字资源，不能为读者营造便捷高效的阅读环境，导致读者群体流失。比如，由于落后的资料管理设备未及时更新，导致一些新形式的资料不能及时存储，影响读者对图书馆馆藏能力的认识。借阅系统和方式过于单一，借阅限制重重而且流程繁琐，影响读者在图书馆借阅的积极性。特别是在数字化阅读日益流行的知识经济时代，资料存储模式日益多样化，电子化的资料具有虚拟性和全球性的特点，读者可以利用信息技术更加便捷地随时随地浏览和下载数字资源。而传统图书馆的弊端导致其无法满足读者追求更加丰富的馆藏资源需求。

资料管理制度方面的问题是指，资料管理人员的素养鱼龙混杂，从业人员的服务意识淡薄，人员管理机制缺乏活力等问题。比如，现代图书馆的发展对图书馆里人员的职业素养提出了更高的要求。资料存储方式的多样化，资料管理工具的智能化和信息化，都要求管理人员具备一定的计算机信息技术学习能力，部分从业人员不具备专业的资料管理知识和能力，也不愿意学习和掌握资料管理信息技术，导致图书资料管理效能低下。传统的资料管理工作以整理馆藏资料为主，重复性劳动较多。而知识经济背景下，信息化管理降低资料管理工作的重复性劳动，而对资料管理人员利用信息技术查询读者需要的资料提出了更高的要求，资料管理人员以读者为本的资料管理理念和服务意识有待加强。同时，在信息技术不发达的情况下，图书馆是读者主要的信息资源活的渠道之一，图书馆缺乏竞争意识，资料管理人员也缺乏主动创新意识。然而，知识经济时代运用信息技术拓宽了读者获得资源的渠道，读者对资料资源的载体种类要求多样化，涉猎的信息领域更加复杂多元。图书馆资料管理模式内部改革和创新动力不足，难以适应外界的变化，限制了图书馆行业的完善和发展。

图书馆在知识经济时代的功能不能仅仅局限于提供藏书借书服务这种传统功能。图书馆作为提供知识传播的平台，必须通过改革创新，完善服务机制，提高资料管理技术手段，建立和完善更加适应知识经济时代要求的现代图书馆资料管理模式，提高市场竞争力，实现图书馆行业的可持续发展。

三 、 图书馆资料管理模式创新的途径

（一） 资料管理技术创新。图书馆的基本职能是高效为读者提供所需的资料。资料载体多元化是知识经济时代的特色。数字资源和多媒体资料的读者受众群体日益扩大。数字化阅读方便快捷的特点能够提高读者获得资料信息的效率。大数据时代提供给读者丰富的信息资源的同时，也会让读者陷于“垃圾”信息资料泥潭。因此，图书馆要提高图书馆数据分析能力，配备先进的信息数据处理系统，整合多元化的资料，做好信息资料的分析工作，尽可能为读者及时提供全面的资料，满足读者日益增长的信息资料需求。

首先，图书馆应当充分利用大数据和信息技术的便利，通过分析读者获取信息资料的相关数据，了解读者的需求，优化和完善信息数据库，拓宽现代图书馆获取信息资料的渠道，在丰富图书馆纸质版材料馆藏的同时，也要积极扩充电子文献材料数据库，为读者提供全面有效的信息。其次，知识爆炸带来互联网信息量的急剧攀升。读者可能因为缺乏甄别能力，而无法从如此庞大的数据中准确找到其需要的资料，耗费读者获得信息材料的时间和精力，甚至最终得到虚假的信息材料。因此，图书馆要在完善信息数据库的同时，利用数据筛选出有效的信息材料，为读者提供更佳精确的资料服务。

（二） 资料管理机制创新。資料管理技术的创新离不开整体管理机制的创新。知识经济时代是人才和知识的时代，对资料管理从业人员的管理机制创新，可以激发管理人员的工作积极性和创造性，从而提高整体图书馆资料管理水平，满足读者的资料需求。首先，应当推进图书馆结构创新。精简内部机构，合理配置人力和场地资源，充分发挥多元资料载体的社会作用;其次，提高资料管理人员的素质，完善业务培训机制，定期组织馆员进行学术交流，提高馆员的专业技能，构建一支高素质的专业图书馆馆员队伍，从而提高图书馆的服务质量和水平。其次，坚持以读者的需求作为资料管理的核心出发点，强化馆员的服务意识，建立适当的激励机制，奖励机制应当遵循公平公正的原则，奖优罚劣，进而激励馆员发挥主观能动性，积极改善服务态度，及时解决日常工作中遇到的资料管理问题，提高馆员的工作积极性和竞争意识，激发馆员工作的创造力和潜能，提高馆员对于图书馆的归属感，加强馆员的自我管理能力。通过多种方式和手段对图书馆的资料管理模式进行创新，更好的为读者服务，顺应知识经济时代的发展轨迹，为人类文明建设作出贡献。

结 论

知识经济时代背景下，图书馆资料管理模式应该与时俱进，加速推进技术和管理创新，树立以人为本的理念，坚持以读者的需求为核心，提高服务意识和工作能力，完善图书馆信息数据库，提高图书馆资料的质量，为读者及时高效提供全面的信息材料服务，提高图书馆在知识经济时代的竞争力和吸引力，实现该行业的可持续发展，实现读者和图书馆的互利共赢，促进全国精神文明建设。

参考文献

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