强化健康教育对门诊慢性乙肝病毒感染者护理临床价值评估

蔡晓华

（新疆昌吉州奇台县人民医院，新疆 昌吉 831800）

肝炎是现阶段较为常见的疾病，会对患者的生活造成极大的困扰。由于肝炎自身的特性，慢性乙肝病毒感染者在生活中会受到较多的歧视，而且患者对自身的病情认识存在误区，患者在治疗过程中过度悲观，长时间下去会导致心理问题的出现，加大了医护人员工作的难度。因此，如何提高门诊慢性乙肝病毒感染者护理干预的效果是现阶段医院面临的一大难题。本次实验选取本院2017年3月～2019年3月期间门诊慢性乙肝病毒感染患者40例作为研究对象进行分析，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验选取本院2017年3月～2019年3月期间门诊慢性乙肝病毒感染患者40例，将40例患者随机分为两组，每组20人。甲组患者男性人数是12人，女性人数是8人，年龄在22～63岁之间，平均年龄是（49.5±5.1）岁，患病时间是1～8年，平均患病时间是（4.1±1.3）年；乙组患者男性人数是13人，女性人数是7人，年龄在24～67岁之间，平均年龄是（50.9±4.7）岁，患病时间是1～9年，平均患病时间是（4.3±1.4）年。甲组患者和乙组患者一般资料无明显差异，不具有统计学意义（P＞0.05），可以进行比较[1]。

1.2 方法

乙组患者仅采用常规护理，不做其它处理，甲组患者在常规护理的前提下进行健康教育，医护人员应和甲组患者保持高效的沟通，确保自身对患者心理活动有着充分的了解，并根据患者情况采取针对性措施进行心理疏导，确保患者心理健康。传染科主管护士应发挥着自身应有的作用，以健康手册为辅助，从慢性乙肝的特点及应对措施入手对患者进行健康教育，帮助患者正确认识和对待慢性乙肝[2]。同时，医护人员应注重对健康教育时间的控制，为患者营造较为轻松的学习环境，进而提高健康教育质量。另外，医护人员应注重定期对健康教育效果进行回访，确保自身充分掌握患者情况，进而为后续工作的开展提供便利[3]。

1.3 判断标准

通过问卷调查的方式统计和记录两组患者的护理满意度和心理问题出现率。满分为100分，将护理满意度分为满意（＞80分）、比较满意（60～80分）、不满意（＜60分）三个等级，满意及比较满意人数均为满意部分，以此作为判断标准[4]。

1.4 统计学处理

在SPSS 20.0统计学软件下，（x±s）表示计量资料，检验使用t进行，计数资料为（n），检验使用x2进行，当P＜0.05时具有统计学意义[5]。

2 结 果

本次实验表明，相比乙组，甲组患者护理满意度较高，甲组护理满意度是95.00%,其中满意人数8人，比较满意人数11人，不满意人数1人，乙组护理满意度是70.00%，其中满意人数6人，比较满意人数8人，不满意人数6人，甲组和乙组之间差异较为明显，具有统计学意义（P＜0.05）。甲组患者心理问题出现情况明显少于乙组，甲组患者心理问题出现率是10.00%，乙组患者心理问题出现率是75.00%，之间存在较大的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

慢性乙肝病毒感染对患者的身体和心理上的影响较大，而且患者缺乏必要的培训，对自身情况的认识不够清晰，在治疗过程中过于消极，不能积极主动配合治疗，加大了医护人员工作难度，对医护工作开展的进度和质量造成了极大的影响。强化健康教育能够帮助患者正确认识自身病情，最大限度的降低疾病对患者心理上的负面影响，是现阶段较为有效的手段。本次研究中，乙组患者仅采用常规护理，不做其它处理，甲组患者在常规护理的前提下进行健康教育，实验结果显示，甲组患者护理满意度是95.00%，心理问题出现率是10.00%，乙组患者护理满意度是70.00%,心理问题出现率是75.00%，甲组和乙组患者之间差异较大，具有统计学意义（P＜0.05）[6]。

本次研究表明，在常规护理的基础上进行健康教育能够在一定程度上提高门诊慢性乙肝病毒感染者护理干预的效果，实现护理满意度的提升，减少心理问题的出现，具有一定的现实意义。因此，医护人员在实际工作中应注重强化健康教育，切实提高护理工作开展水平，进而为患者提供更加优质的服务。