浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术

于秋艳

（烟台经济技术开发区第六小学，山东 烟台 264000）

小学生心理与生理都未发育完全，需要教师在生活和学习中给予关怀和照顾。班主任作为班级的管理者，应采取有效措施，做好师生之间的沟通工作，这样不仅便于管理班级，更有利于学生的学习和发展。

一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性

传统的小学班主任管理过程中，多数教师都是以命令的形式来开展管理工作的，这样虽然也能够在一定程度上达到管理的效果，但是却不利于师生关系的构建，学生对教师始终存在一定的畏惧心理。在实际的调查中也发现，合理地应用沟通艺术来加强小学生管理工作，能够全面提升班主任管理的工作效率。

二、小学班主任班级管理现状

（一）师生地位不平等

在很多的小学中师生之间始终处于一种不平等的地位，教师始终将自己放在了管理者的角色上，心理上认为自己作为学生的管理者，在地位上是高于学生的。而正是在这种心理状态下，教师与学生之间的沟通以及交流一直是带着命令的方式进行的。长此以往，导致了教师与学生之间的关系不是十分和谐，学生在心理上对教师存在比较严重的畏惧心理以及排斥心理。而教师因为自身内心的认识不正确，始终将学生放在一个比较低的位置，在日常的班级管理中经常存在一些辱骂、体罚学生的现象，严重地影响了学生的成长以及发展。

（二）班主任管理理念落后

班主任作为班级管理工作的执行者，其自身的管理理念将会直接影响到实际的班级管理质量。在实际调查中发现，很多班主任因为自身管理理念落后，因此在实际管理工作中存在较多的不足。一些小学班主任过度重视学生的学习成绩，忽视了学生其他方面的培养，在班级日常事物的管理上缺乏管理艺术，采取的管理措施只重眼前不重发展，导致了实际的管理效果并不理想，班级日常的活动存在比较明显的混乱现象，并且班级的整体环境氛围也并不好。

（三）学生个性化发展要求高

近年来，随着时代的发展与进步，对于学生的要求也在不断地提升，尤其是随着新课程改革的全面实施，对于学生的成长以及发展要求也越来越多元化。在小学教学阶段，很多的家长都会对自己的孩子提出个性化的教育发展要求，在小学阶段就为孩子制定不同的发展目标，有些孩子会发展艺术才能，有些孩子会培养科学爱好，有些孩子会提升综合素养，不同的孩子因为其自身兴趣爱好的不同以及学科特长的不同，因此，呈现出多元化的发展状况。而正是因为学生的多元化发展，导致了学生的学习态度也各不相同，这给班主任的管理工作带来了较大的困难。

三、沟通艺术在小学班主任管理工作中应用策略

（一）相互理解，平等沟通

大多数情况下，学生以及教师受限于传统教育思维的影响，总认为教师是学生的管理者，两者之间的地位是不平等的。因此，在小学班主任管理工作中，班主任要想与学生保持一个平等和谐的师生关系时，首先要做的就是抛弃自己的教师身份，以一个“朋友”的身份来与学生进行平等的沟通以及交流，因为只有两者处于平等的地位上才能够更好地进行沟通，教师提出的看法以及意见才能够更好地被学生所接受。

例如，某小学班主任在实际的教学工作中发现小学生李某十分喜爱阅读，其经常会在课堂上偷偷的看各种课外读物，虽然其阅读的都是一些比较优质的读本，但是其错误地选择了阅读的时间，因为其耗费过度的时间来阅读，导致了其学习成绩的下降十分严重。针对这一情况，班主任与李某进行了充分地沟通，在沟通前，班主任了解到李某正在阅读《鲁滨逊漂流记》。于是，班主任在沟通时首先和李某一起讨论了鲁滨逊的遭遇以及他的聪明，在一番讨论后充分地激发了学生的积极性，并且消除了学生与班主任之间的隔阂。然后，班主任对李某热爱阅读的习惯进行了表扬，并提出了问题：“在课堂上我们可以阅读课外书籍吗？”在一番引导下李某认识到了自己的错误，并且承诺以后不会在课堂上阅读课外书籍。班主任也告诉李某，在课后可以阅读，有自己的兴趣爱好是很棒的，但是一定要选择在正确的时间去阅读。并且在交流之后，班主任还跟李某商定，后面定期一起交流阅读心得，鼓励李某写下自己的读后感来与班主任老师进行交流，这样既能够促进李某的正确发展，又能够有效地提升李某的表达能力以及写作水平。

（二）用心交流，把握原则

班主任在与学生进行沟通交流时，一定要用心进行交流，在交流中融入自己的情感，只有这样的交流才是最真诚的交流，才能够拉近心与心的距离。当然，班主任在与学生情感交流的过程中一定要把握自己的原则，关爱学生却不能够溺爱学生，尊重学生却不能够放任学生，用心交流，把握原则，只有这样才能促进学生的健康发展。

（三）真诚沟通，学会聆听

在班主任管理工作中，班主任虽然是管理者，但是更是学生的老师，是学生的朋友，因此要想建立良好的师生关系，班主任一定要应用沟通艺术，加强与学生之间的交流以及沟通。在日常的师生交流中，班主任不仅仅要做到与学生的平等交流以及真诚沟通，还要学会尊重学生，能够主动、认知地聆听学生的意见以及看法。

在实际的调查中发现，一些教师虽然在日常的班级管理中十分积极地与学生进行沟通交流，但是却忽视了聆听的重要性，对学生的实际需求了解的不够到位。在交流的过程中，一些学生在说出自己“不成熟”的想法以后，班主任就直接打断了学生，并且对学生的想法加以否定，这样一来，严重地挫伤了学生的积极性以及主动性，并不利于班级管理质量的提升。针对这一问题，班主任一定要加以重视，在往后的班级管理中真诚的与学生进行沟通，并且学会尊重学生，聆听学生的看法以及意见，只有这样才能够真正建立和谐平等的班级环境。

四、结束语

小学生的班级管理是一个任重而道远的任务，要良性建设班级管理，就要把握好沟通的艺术。这是对教育者本身的负责，也是对学生的负责，更是对社会事物未来负责。