精细化管理在医院人事档案管理中的运用探析

李雪

摘 要：近年来，随着国家对医疗方面的投入增加以及医疗技术的发展，越来越多的高素质人才投身到了医疗事业中。因此，以后的医院人事档案管理也必然会越来越精细化和高效率。面对我国目前大部分医院中较为落后的人事档案管理现状，本文首先对此现状进行分析，提出我国现阶段医院人事档案管理中的弊病，并对其背后的原因进一步探究。最后，针对目前医院人事档案管理中的不足给出一些建议，探讨精细化管理在医院人事档案管理中的创新意义。

关键词：精细化;档案管理;医院;人事档案

随着我国医疗事业的不断发展和进步，医院从业人员的数量急剧增加，医院人才的流动性逐渐加强，我国医院的人事档案管理制度也需要进一步优化。为适应我国越来越先进的医院管理制度，精细化管理作为提高医院人事档案管理效率的一个重要方面值得细细研究。

1 我国医院人事档案管理的现状分析

医院的人事档案管理作为医院重要的人才资料在医院各方面制度执行中发挥着必不可少的重要作用。但是随着医疗制度的发展变化，现阶段我国医院人事档案管理制度渐渐显现出一些管理上的问题：

1.1 医院人事档案管理观念上较为落后

长久以来，我国对于医院改革的重点主要是医疗技术和医疗服务的提升，在医院的人事管理制度方面，大部分医院都不够重视，仍然采用传统的人事档案管理制度。然而，由于管理层观念上的落后，现行的医院人事档案管理制度不够精细化，导致如今医院人事档案管理程序过载。再加上医院的很多职工对档案管理工作不够重视，认为医院的人事档案管理工作与自己无关，在工作上并不积极配合，执行力度差，这些现象更是加重了这一问题[1]。

1.2 医院人事档案管理人才的综合素质不高

医院的人事档案管理一般为其他行政人员兼职，在档案管理上，没有配备专业的高素质管理人才[2]。因此，医院人事档案管理人员在整理档案时常常因没有采用高效的精细化管理办法和没有使用规范的档案管理方式而在档案管理事务中出现失误，或者出现虽然管理工作很努力，但是效率并不高的现象。

1.3 医院人事档案管理技术不先进

在我国，大多数医院还未享受到新时代科技发展带来的优势，不少医院仍然采用以前的档案管理模式，在人事档案管理的制度建设方面投入不够大。同时，在硬件设施建设方面也没有为人事档案管理部门配备先进的、足量的办公设备，从而导致我国医院人事档案管理的效率比较低下。

2 精细化管理在医院人事档案管理中的应用

精细化管理是指在管理中采用先进的管理制度，精细的管理模式，尽量减少资源浪费，优化资源整合，从而提高整个团队的管理效率的管理办法。要想将精细化管理真正落实到医院人事档案管理中，切实提高医院人事档案管理的效率，要做到以下几点：

2.1 改变传统的人事档案管理思想

要做好医院人事档案管理的精细化管理，首先就是要打破传统的人事档案管理观念。在思想上，医院的管理层要深刻认识到医院人事档案管理的重要程度，从行动上重视起来，积极改革人事档案管理制度。同时，医院人事档案管理部门也要重新认识档案管理工作，改变以前不认真、与自己无关的态度，严格落实各项制度，做好人事档案的精细化管理。

2.2 完善医院人事档案管理制度

完善医院人事档案管理制度是精细化管理的重要一步。在医院的工作制度上，要制定详细的档案管理工作要求和明确各个职位的工作责任制度，细化好医院人事档案管理的分工工作，完善好医院人事档案管理规章制度，要让医院人事档案管理工作的每一个环节都有制度可依。

2.3 提高医院人事档案管理的人才素质

高素质的档案管理人才是精细化管理的必然要求。医院人事档案管理人才要积极提高自身综合素质，加强专业技能培训，不断学习新的档案管理理念，熟悉运用新兴技术，简化档案管理环节，切实提高档案管理效率。同时，医院人事档案管理部门要加强与其他部门的沟通协调，才能更好地服务档案管理工作。

2.4引入先进的档案管理设备

引入先进的硬件设施是精细化管理重要保障。目前，我国医院人事档案管理工作使用的硬件设备大大限制了人事档案管理的精细化管理程度，因此，医院应加入在人事档案管理硬件设施上的投入[3]。在人事档案管理的硬件设施上要及时引入新的办公设备，更换新的系统版本，增加办公设备的数量，提高办公设备的质量，提升医院人才档案的安全性，满足人事档案管理需要，为医院人事档案的精细化管理做好后勤保障工作。

3 精细化管理在医院人事档案管理中的意义

现阶段，针对我国目前医院人事档案管理中的不足，引入精细化管理方法对我国医院的管理制度上有着重要的创新意义。精细化人事档案管理制度的不断完善意味着我国医院人事档案管理制度上的进一步创新，这不仅对我国医院人事档案管理效率有着巨大的提高作用，在医院其他方面的管理工作上也有重要的启发意义。

同时，为应对越来越复杂的人事档案管理事务，引入精细化管理理念，对医院自身的管理上也有着重要意义。随着现代化科技的不断发展和医疗手段的不断更新，人事档案管理方面也要与时俱进。目前，我国医院人才的流动性逐渐增大，医院与医院之间的交流也渐渐密切起来，传统的人事档案管理模式无法承担如此巨大規模的人才增量和人才种类[4]。精细化管理模式能够促进医院做好人才晋升和职称管理，优化人才结构，合理配置人才资源，从而满足更高要求的档案管理事务，为医院的整体高效运转做好保障工作。

4 结语

综上所述，传统的医院人事档案管理模式已经无法应对现阶段我国复杂的医疗人才资源整合工作，引入精细化管理模式有利于提高我国医疗人才的管理和利用效率，从而更好地为我国的医疗事业发展做出贡献。

参考文献

[1]王楠.刍议医院人事档案的精细化管理[J].办公室业务，2020，（2）：170，173.

[2]韦师.现代医院管理制度下人事档案精细化管理初探[J].国际公关，2020，（5）：144-145.

[3]张志龙;李宁宁;郝秀莲.精细化管理在综合医院人事档案管理中的应用[J].兰台内外，2020，（13）：23-24.

[4]许宇秋.精细化管理医院人事档案管理的改革方法及质量探讨[J].兰台内外，2019，（12）：33-34.