《计算机应用技术》在线教学的实践与思考

史珂 马曾 陈慧女 王博伦

摘 要 在上半年线上教学工作的基础上，对《计算机应用技术》课程进行教学改革，重组教学内容，改进教学方法，精选直播平台，制作配套微课，经实践验证，教学效果良好。

关键词 在线教学;教学改革;教学实践

1课程特点

课程通过计算机基本原理、Windows7基本原理、Office软件的使用三大块内容，构建起学生的计算机基本应用技能。课程应用性强，不能仅仅通过老师讲授，学生就能够获得相应的基础和技能，而需要学生实际动手操作才能达到教学目标;课程实用性强，充分体现出“必须、够用”的原则，突出对现实问题的释疑解惑，学生掌握之后可立即用于生活和学习;课程基础性强，强调基础方法与基本技能的应用。

2在线教学的做法

《计算机应用技术》课程的在线教学除了要面临和其他课程一样学生自主学习要求高，参与度和持续性难以保障等问题外，因为课程内容以实作为主，线上操作演示、学生练习辅导等问题变得尤为突出，因此对于“教什么、怎么教”应进行有效的调整。

2.1 重新组织教学设计

（1）为“在线教学”量身定制教学内容。结合在线教学特点和学生客观条件，对于每一章节的内容进行重新设计。例如第一章计算机基础知识的内容，经过多次讨论与探索，确定适合学生的讲授深度，细化计算机硬件知识，增加多媒体、计算机网络等内容。结合学生现有条件，确定知识拓展的方向与广度。第二章Windows系统与输入法操作，经前期调研发现可以取代的软件稳定性与易用性都难以保障课堂教学的实施，此部分的教学时间仍旧放在线下机房进行，保证学生得到充分的练习。

（2）增加手机端教学内容。随着手机智能化及功能性的提高，手机的使用越来越普及，《计算机应用技术》课程是以提高学生的信息素养为目标，因此手机端软件的使用也不应被忽视。在试用各类型软件及学生调查问卷反馈信息的基础上，实作课程在原有电脑操作演示的基础上，增加手机端操作软件的教学内容。例如，多媒体部分手机端使用VUE软件;Office部分，手机端使用WPS等等。学生们的手机端的实作效果丝毫不逊色于电脑端。

（3）教学实例与时俱进。在线教学对传统教学而言是一个挑战，但同时也是一个机会。把学习内容与流行的新科技、与学生们的生活紧密联系起来，更能激发学生们的学习兴趣。比如在计算机网络一讲，增加了最近几年刚流行的近场通信内容，让学生把小区门禁或者公交卡模拟到手机中应用。家用电器通过网络相连可进行远程操作，让学生体会物联网在生活中的使用。

2.2 精选稳定的教学平台

不同于其他，《计算机应用技术》在使用PPT讲解知识之余，更多的是要通过老师的实际演示，让学生掌握计算机的操作技能，这就要求在在线教学过程中，学生不仅要通过网络平台听到老师的声音，还要看到老师在电脑和手机上的操作。为了更大化的提升网络教学的教学效果，将常用的直播平台软件进行了功能测试，其特点如下：

（1）雨课堂。以PPT互动的形式实现课程直播;课前制作课前预习课件，客观题可自动判分，简单数据统计;课后制作试卷，客观题可自动判分，简单数据统计;课上可留言互动，可点名，可分组。但语音直播、视频直播和板书功能需注册会员审核通过后才可使用，且课前预习插入视频格式有限制。

（2）钉钉。以摄像模式、屏幕分享模式、专业模式三种形式实现课程直播;视频会议功能可支持小组讨论;可发送群文件、布置任务;支持群投票功能。但任务功能需要加好友才可以发送。

（3）腾讯课堂。支持屏幕分享、PPT互动、摄像头三种直播方式;课程中可插入本地音视频播放;支持签到、答题卡功能。但直播视频不可回放，且无法在课程组中发送文件，须用其他平台另建群组进行文件传输

通过软件的稳定性、便捷性与优缺点进行对比，最终确定课前预习与课后作业使用雨课堂平台，课上讲授使用钉钉平台。

2.3 坚持每节一微课

为了更贴合课程的教学计划，达到教学目标。坚持每一讲制作一个10-15分钟的微课。微课主要针对知识型的内容进行讲解，课前发送到雨课堂供学生们自学，并配合检测题，检验大家的课前学习效果。课上根据大家课前学习情况进行有针对性的补充完善，留出大部分的时间主要进行实作类的演示与练习，让学生知识技能两不误。

3回归课堂的思考

3.1 形成性评价进一步调整

线上教学尤其突出形成性考核的重要性，因此考核次数应适量增减，考核方式要注重多样性，全方位多角度的及时反馈学生学习效果，从而有效调整教学方式方法，最大限度地提高教学效果。

3.2 技能训练与课程思政可以有效结合

实作任务不应仅仅局限于技能的应用，同时应该与专业、时事、社会热点等问题结合，加强专业融合，明确计算机在未来学习与工作中的地位与作用;突出课程思政，培树严谨求实的科学态度与健康的心理和习性，帮助学生打开眼界;合理设置阶梯式实作难度，通过攻坚克难培养出坚韧的品质。

3.3 为混合式教学打下基础

混合式教学为在线学习与面授教学的混合[1]，基于以往的面授教学经验和此次的线上教学实践，为今后混合式教学的教学内容、教学形式、教学素材提供了可以参考和使用的资源。

4结束语

《计算机应用技术》在线教学改革对教学内容重新进行重组，教学方法进行改革，经实践验证，学生成绩与往年面授成绩基本持平，但手机软件操作技能大幅提升，學生对于计算机技术对生活和学习影响的认识有所提高，总的来说，教学效果良好。

参考文献

[1] 冯晓英.国内外混合式教学研究现状述评[J].远程教育杂志，2018（3）：13-24.