企业离退休职工社会化管理服务工作探讨

丛福彦

【摘要】随着人口老龄化问题不断加剧，社会经济体制也在不断改革。企业离退休职工社会化管理工作任务量不断增加，进一步做好离退休人员的服务管理工作，是现在企业所要解决的一个重要问题。企业离退休职工在社会化管理中还存在一些不足，本文主要就是根据这些问题进行分析，并提出相应的解决策略。希望能够进一步提高离退休职工的社会化管理水平。

【关键词】企业 离退休职工 社会化管理 服务

企业离退休人员主要是指退休人员和离休人员。离退休人员是社会主义的第一代创业者，为社会主义建设奉献了自己的一生。做好企业离退休职工社会化管理服务工作是对他们将来生活的保障，也是当前企业急需解决的一项问题。想要解决这一问题需要社会各界的支持，积极配合。

一、离退休职工社会化管理服务的重要性

随着人口老龄化问题不断加重，做好离退休人员的社会保障工作是目前非常重要的一项任务，不断完善社会保障体系、提高离退休职工物质精神生活水平

我国正处于社会主义发展初级阶段，市场经济体制并不完善。我国的社会主义经济体制正在不断完善的过程中，企业应该加强对社会保障的重视程度，建立与社会需求相适应的社会保障体系，通过完善企业自身的不足来进一步增强企业的竞争力。离退休职工社会化管理服务工作的最终目的还是为了能够提高离退休职工的生活质量，开展社会化管理服务工作，有效保障老年人的晚年生活。让离退休职工在物质经济上得到保障，真正做到老有所依、老有所养。在精神上要加强离退休人员的关怀，在生活上多加照顾，为离退休职工创造发挥余热的机会。目前很多家庭都是独生子女，更甚至有些失独老人，在退休后成为空巢老人，老人在生活上孤独无助，这就要求我们企业和社会多为这类人群提洪帮助。

二、企业离退休管理存在的问题

虽然我国离退休职工社会化管理已经取得了一些改进，但是还存在一些不足，约束着我国企业离退休人员管理水平，目前主要存在的不足有以下几个方面：

2.1 服务管理难度大

退休后很多老人居住比较分散，例如旧城改造或者是一些老人搬迁至儿女居住的城市，还有很多员工在退休后选择回到自己的家乡，有些偏远的地方，企业想要落实管理问题就大大增加了难度。离退休人员居住范围广，导致无法对退休人员进行集中的管理。

2.2 身体状况差、就医条件无法满足

大多数离退休职工年龄比较大，身体或多或少都会出现一些老年病，很多老人在退休后并不是在享受自己的老年生活，而是疾病纏身。再加上退休后老年人的收入大大减少，只能选择一些小型医院诊所进行治疗，这些问题也给老年生活带来了很大的困扰

2.3 离退休职工易心理失衡

离退休后心理容易产生失衡的现象，会孤独和失落，离退休对于员工来说是人生的一个转折点，很多人习惯在企业忙忙碌碌，退休后变得不再忙碌。尤其一些企业领导级别退休后，以前在单位一直是个佼佼者，是具有权威性的人物，退休后变成没有组织的人，心理容易产生失落感，在短时间内可能无法适应这种生活上的改变。

2.4 空巢老人、缺乏亲情关爱

现在很多家庭都是独生子女，很多子女都忙于工作，并不在身边照顾，这就导致很多人在离退休后变成了空巢老人，有些身体不好不便于外出的老人，与外界环境接触少，缺乏与他人的沟通和交流，很容易对老年人的心理造成影响。这些离退休来人急需子女的关心和照顾。

2.5 缺乏配套设施

服务设施不到位，离退休人员的实际需求得不到满足。虽然我国一直在不断完善各种硬件设施及服务，但是完善的速度赶不上人口老龄化的速度，很多小区和企业没有设立老年人活动的场所，还有一些企业和小区购买的器材及设施已经出现严重老化的问题，无法满足当前的需求。

三、企业离退休管理解决措施

3.1 关注老年人身体健康、加强医疗设施建设

加强医疗设施的建设，进一步解决老年人看病难、看病贵的问题。可以定期安排专家到社区进行坐诊，为老年人免费问诊。同时加强社区老年人活动中心娱乐设施的建设，可以更好的促进老年人的身心健康。关注老年人身体健康除了加强医疗设施建设外，根据老年人的身体状况，企业应该每年组织老年人进行体检，在体检过程中不仅要注意老年人的身体状况，还要与老年人进行心理上的沟通。针对体检过程中出现的问题做好预案措施，从真正意义上解决老年人看病问题。

3.2 增加老年娱乐设施建设、增加老年娱乐活动

我们在关注离退休人员身体健康的同时，也要关注他们的精神生活，应该让他们时刻保持一颗愉悦的心情。修建一些老年人活动中心，定期对内部设施进行保养，对老化的设施进行更换。同时退休后其实是生活的重新开始，可以激励这些老人利用自己多年的经验继续为社会做贡献，实现自己的价值。

3.3 强化企业对离退休职工的服务意识、关爱离退休人员

在进行社会服务管理工作中，应该切实的了解每一位老人的需求，确保每一位老人的身心状况。加强对离退休员工的关爱，尤其是对于子女不在身边或者是失独的退休老人，企业应该定期对这些员工进行慰问。比这些老人感受到社会和企业的温暖。只有不断的完善企业离退休社会管理工作，才能推动社会主义建设的发展。

结束语：离退休职工社会化管理服务工作的主要目的是服务好社会主义建设的第一代创业者，做好企业离退休职工社会化管理服务工作是对他们将来生活的保障，也是促进企业良好发展的保障。

参考文献：

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