新经济背景下战略导向煤炭企业人力资源管理研究

赵俊江

（中国平煤神马集团一矿，平顶山 467000）

引 言

随着我国经济的快速增长，煤炭企业的产业结构正在升级转变，企业面临的竞争日趋激烈，市场经济形势日益复杂，以质量效益为中心成为煤炭企业的核心竞争力，煤炭企业正在想方设法降低内部成本，提高质量效益，确保在产销下降、经济下滑、库存增多的大环境中渡过难关。人力资源成本管理作为煤炭企业经济管理的重要组成部分，主要在四个方面有所体现：一是人力资源的获得，二是人力资源的开发，三是人力资源的使用，四是人力资源的损失。

一、战略导向的人力资源管理内容概述

（一）战略成本管理

一般是站在企业总体战略高度，由管理人员分析和识别成本源头的影响因素，在战略管理的每一个环节都运用成本信息和数据，加强对人力资源成本的全面管理，通过对成本数据的综合比对，探索一套适合企业管理水平提升的战略成本管理体系，从而发挥企业的成本优势，提升企业的核心竞争力。通过对企业战略管理的分析和研究，明确管理责任，确立战略目标，为赢得企业竞争提供有利条件。

（二）人力资源成本

在社会经济发展中，人力资源成本始终是绕不开的话题，经济的良好发展能够充分体现出人力资源的价值。人力资源作为经济增长过程中不可或缺的组成部分，不仅能够提高经济增长速度，而且能够节约自然资源，已成为新的经济增长点。随着经济的强势增长，人力资源的变化直接影响着经济增长的变化，已经成为其增长的根本动力。

二、新经济背景下煤炭企业人力资源管理的体系构建

（一）明确煤炭企业竞争战略意义

在激烈的市场竞争中，企业想要赢得超常的投资收益，必须实施防守性的战略措施，保持进退有据的姿态，构建行动有节的体系，面对外部竞争压力时能够应付自如。与此同时，煤炭企业要通过三种战略方针的实施确保质量效益的稳步提升：一是目标集聚战略，二是成本领先战略，三是差异化战略。这三种战略方针能够拓展企业生产经营业务，降低整体生产成本，提高产品质量和效益。煤炭企业不但要明确总体目标，更要逐渐分解战略任务，通过对人力资源的有效管理实现人才战略和竞争战略的提升，提高下属经营单位的工作效率，实现经济稳步增长。

（二）加强煤炭企业人力资源成本管理

在煤炭企业管理中，人力资源作为第一资源，不仅影响着企业经济效益的增长，而且影响着企业管理水平的提升。人力资源作为煤炭企业的核心力量，支撑着企业的战略发展。对人力资源进行有效管控和合理分配能够使生产效率大幅提升，是煤炭企业保持稳定有序发展的基础保障。为了充分发挥人力资源的作用，煤炭企业需要将人力资源列为企业战略的首要工作任务，对人力资源进行合理分配，对企业员工进行正确思想引导，进一步提升员工队伍素质，增强队伍凝聚力和战斗力，从而提升企业核心竞争力。

（三）构建战略导向人力资源成本管理体系

煤炭企业所面临的市场环境复杂多变，自身生产经营状态非常不稳定，因此想要实现可持续发展，不但需要对企业经营能力和管理水平加强重视，而且要综合考虑员工的切身利益。煤炭企业要提高内部管理水平，首先要考虑人力资源成本，其次再考虑生产投入成本。人力资源成本涉及获得、使用、保障、离职等多个内容，因此煤炭企业需要加强监管，使人力资源得到合理使用，通过最少的人力资源成本创造最佳的经济和社会效益。

三、煤炭企业人力资源管理存在的问题

（一）缺乏规范的人才培养机制

煤炭企业在人才管理方面，不仅缺少较强的人力资源成本管理意识，而且管理体系不够规范，用人方式缺乏合理性。人才培养机制的缺失主要表现在四个方面：一是人才开发过程中，过于重视高学历的人才的培养，忽视了技能型人才在煤炭生产企业中的重要作用，没有营造“有技术吃香”的良好氛围；二是在人才选拔过程中，对于基层干部或班组长的选拔不重视能力和技术，对于关系户过于照顾，在选拔时存在论资排辈的现象，阻碍了有能力、有技术人员的成长；三是在人才培养过程中，没有结合经济形势进行有效的培训，技能培训存在“重形式轻效果”的现象，导致员工的实际需求得不到满足，在岗位上无法发挥特长；四是在人才使用过程中，岗位的竞争压力使员工无法全身心投入工作，自身价值也无法充分发挥，埋没了很多优秀的专业人才。

（二）缺乏较高的人力资源成本管理意识

在企业经济发展中，人力资源已经逐渐影响到企业的内部稳定，提高对人力资源的重视程度能够使企业获得更加客观的经济效益。一些煤炭企业过于重视产量和效率，对人力资源成本管理缺乏客观正确的认识，对人力资源的构成不够了解，对人力资源的使用缺乏规范的体系，当企业内部出现危机时表现出毫无应对之策的态势，不仅阻碍了企业战略目标的实现，而且制约着煤炭企业的可持续发展。

（三）缺乏合理的人力资源绩效评估

在煤炭企业发展中，如果缺乏合理的绩效评估，不仅会损失人力资源成本，而且会增加企业员工离职数量。一些煤炭企业缺乏科学的管理方法，缺少阶段性的目标，缺乏严格的考核和激励机制，很多人力资源考核系统流于形式，造成员工工作积极性不高、凝聚力不强，缺乏协同合作精神和开拓创新精神，使企业既定目标难以实现。

四、新经济背景下战略导向煤炭企业人力资源管理的措施

（一）规范人力资源招聘、开发、使用制度

煤炭企业管理层要拓宽思路，在人力资源招聘上下功夫，在员工技能开发上找关键，在人力资源使用上见真章，明确规划方案，确保人力资源工作的操作性和规范性。一是在招聘人才过程中，煤炭企业要坚持公开、公平、公正的原则，对高学历和高技能的人才一视同仁，对岗位职责进行明确，确保员工对岗位任务有清晰的认识，并根据员工的专业和特长安置适合的岗位，充分发挥员工的自身价值；二是在在人才培养过程中，煤炭企业要结合市场环境开展形式任务教育，同时根据岗位需要定期开展专业知识培训，坚持“每日一题、每周一课、每月一考”，对员工培训效果加强关注；三是在开发人才过程中，首先需要营造良好的工作环境和舒适的工作氛围，其次发挥员工长处，通过科学有效的措施发挥员工的自身价值，减少对员工进行压力的传递，使他们有归属感和责任感。

（二）加强企业人力资源成本管理意识

煤炭企业管理者要提高思想认识，强化管理意识，将人力资源成本管理逐级落实到下属生产单位，对人才管理理念进行广泛宣传，对企业长远发展进行深入剖析，使各级部门充分认识到人力资源成本管理在企业可持续发展中的重要作用。人力资源部门要发挥“大总管”的作用，有效开发人力资源，不断优化管理制度，合理配置岗位人员，真正做到“物尽其才、人尽其用”，将员工的自身价值得以最大限度的发挥，从而确保企业战略目标的实现。面对瞬息万变的市场环境，煤炭企业必须做到未雨绸缪，通过人力资源成本管理来提高企业应对挑战的能力。

（三）建立合理的绩效评价体系

在煤炭企业管理中，绩效评价体系与薪酬待遇挂钩，业绩指标的完成与否决定着工资待遇的高与低。针对企业的员工，不仅要考核业绩完成情况，而且要分析评价整个生产过程的成本。基层单位要根据企业发展要求制定出阶段性目标，目标的完成情况与绩效考核挂钩，通过定期分析结果使员工了解自己所做的贡献。与此同时，煤炭企业要在薪酬管理方面营造公平公正的氛围，通过工资杠杆调动员工的工作热情，激发员工的干工作潜能，进一步提高企业的核心竞争力。

结 语

人力资源的有效管理能够提高企业管理水平，增强企业工作效率和经济效益，从而使企业竞争优势进一步提升。在今后的发展中，日益匮乏和枯竭的自然资源以及思维想法会使人力资源得到更好的开发，使煤炭企业的战略能够与内外部环境变化相适应，促进煤炭企业战略目标的实现。