新冠疫情下大学生线上学习状况调查

鲁英 夏立旦·阿丽甫 盼里旦·热西提 马亚娜 常玉雪

摘 要：目 的：通过调查问卷了解疫情期间大学生在线学习的问题和需求，为进一步提高线上教学效果提供参考。方 法： 通过分层随机抽样的调查的方法，采用自行设计的问卷，通过问卷星在线调查工具，对来自于新疆三所高校的278名学生开展问卷调查。结 果：1. 在教学资源的使用上，中国慕课大学使用量最大;教学平台的使用上，钉钉的使用量最大;2. 线上教学不满意的方面大部分学生认为学习负担增加了，线上教学对学生自主学习能力的要求较高;3. 不同家庭居住地学生获得的支持情况，在通讯补助学校网络技术支持提供心理咨询与辅导上存在差异。疆内学生得到通讯补助的比例要高于疆外学生;4.学生对线下教学的效果的评价要高于线上教学。结 论：为提高线上教学效果，不仅要加强教学平台和网络建设，更应端正大学生学习态度，提升大学生自主学习能力以提高大学生线上学习适应性。

关键词：线上学习;影响因素;问卷调查

前 言

新冠疫情发生以后，教育部发布了《疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作》的指导意见，要求疫情期间实现“停课不停教，停课不停学”[1]。线上教学迅速普及，线上教学的质量和影响因素成为举国上下普遍关注的问题。

目前的研究多针对中小学生网络教学，而大学生专业特异性高，计算机及网络学习能力较强，具有一定的独立性和自觉性。但是同一学校、同一专业大学生的可能分布在全国不同的省区，不同专业甚至不同课程针对线上教学的适用性也存在差异，大学生线上学习的效果究竟受到哪些因素的影响，这些问题直接影响着线上教学的工作的推广。

本项调查随机抽取新疆三所高校在线学习的学生，从网络平台应用情况、学生开展网络学习的状况、学习态度、对网络学习的满意度及相关影响因素等方面了解学生在线学习的问题和需求，希望通过调查发现一些问题，进一步提高线上教学效果，并为今后的线上教学提供参考。

一、研究内容与方法

（一）研究对象

本研究采用分层随机抽样的方法调查了新疆医科大学、新疆农业大学、昌吉学院参加线上学习278名学生的线上学习情况。

（二）研究内容及方法

1.研究内容

采用苏州大学自行设计的问卷，将单项选择与主观评分相结合，从网络平台应用情况、学生开展网络学习的状况、学习态度、对网络学习的满意度及相关影响因素等方面了解学生在线学习的问题和需求。

2.研究方法

本次研究采用分层随机抽样方法抽取样本。采用问卷星平台进行在线调查，数据收集完成后，导出excel格式文件至SPSS16.0 统计软件进行分析处理，以各因子均分为因变量，以基本情况调查问卷中的内容为自变量，计量资料采用均数±标准差，计数资料采用检验，P<0.05为有统计学差异。

二、结果

（一）研究对象基本情况

1.大学生基本信息

此次调查中入选学生278例，男生133例（48.70%），女生145例（52.10%）。其中二年级30例，三年级38例，四年级106例，五年级104例。研究对象中，不同性别在入学年份以及家庭收入、所修的课程门数、卡顿等问题的处理方法上不存在统计学差异，但是在熟悉用电子设备操作方法上差异有统计学意义（P﹤0.05）。详见表1。

2.教学资源的使用情况

在教学资源的使用上，中国慕课大学使用量最大。教学平台的使用上，钉钉的使用量最大。如图1所示。

3.不同居住地学生获得的支持情况

不同家庭居住地学生上网课的过程中所获得的支持在平台使用培训、教辅资料分发方面不存在统计学差异，但在通讯补助、网络技术支持、提供心理咨询与辅导上存在差异。疆内学生得到通讯补助的比例要高于疆外学生。

4.在线学习满意度构成情况

对线上教学满意度方面的评价上，93人（33.45%）认为线上教学的好处在于学习安排比较自由，62人（22.3%）认为有利于提升自主学习能力，33人（11.87%）认为适合学习能力不同的学生，21人（7.55%）认为网络学习平台功能多而有趣，其它人9人（3.23%），如图2所示。线上教学不满意方面的评价上，有82位学生认为学习负担增加了。有53名学生认为对学生的自主學习要求高是网络教学的弊端，有48名学生认为实践课程难以进行是线上教学的弊端。如图3所示。

5.传统教学与在线教学效果打分情况

以满分为10分，调查对象对传统教学方式和线上教学效果打分，结果显示：传统教学方式得分7.61±2.12分，线上教学方式得分为6.10±2.63分，两组间得分差异具有统计学意义（t=7.454，P<0.001），即学生对于传统教学的打分要高于线上教学。

讨 论

“停课不停学”实质上可以称为居家远程教育或者居家学习，是疫情防控期间因无法面对面集中上课而被迫借助多元化媒体工具开展的散布式居家学习[2]。不同高校在课程设置、教学定位、生源素质等方面存在很大的差异，绝大部分学校在开展线上教学时，要求教师充分利用网络课程资源，结合本校实际开展教学活动。如何在保证教学进度的前提下，提高线上教学质量成为广大教育者亟需解决的问题。

本次调查旨在发现学生线上部分学生的计算机技术或对电子设备的操作存在问题，女生中不熟悉电子设备操作的比例要多于男生，这可能与不同性别学生兴趣爱好差别有关。在教学资源的使用上，“中国慕课大学”使用量最大。慕课作为一种大规模开放式在线课程模式，曾被誉为“印刷术发明以来教育最大的革新” [3]。“中国慕课大学”相比其他平台所提供的线上教学资源较丰富，课程种类和门数较多，所以也成各门课程授课教师首选的资源平台。钉钉作为教学平台，使用最为广泛。这与近年来钉钉办公平台的广泛应用有一定的关系，而且该平台功能强大，在进行直播时操作简便，受到了广大教师的青睐。近些年来，国家大力推广高校精品资源共享课程，在此次疫情防控期间的发挥了一定的作用。

本调查发现三所高校不同家庭居住地学生获得的在通讯补助、学校网络技术支持、提供心理咨询与辅导上，疆内学生得到补助和各类支持的比例要高于疆外学生。新疆有着广阔的农牧区，这些区域的学生家庭经济状况较差，网络信号的覆盖也比较差，所以得到的补助和各种支持也多于内地生源的学生。

因为线上学习“缺乏教师与学生面对面的情感交流”[4] ，突破时空限制，可以随时随地学习，大部分时间学生都处于一种自由状态。所以有33.45%的学生认为线上教学的好处在于学习安排比较自由，仅有22.3%的人认为有利于提升自主学习能力。在对线上教学不满意方面的评价上，有53名学生认为对学生的自主学习要求高是网络教学的弊端，有82位学生认为学习负担增加了。教师为了提高线上教学的效果，会给学生布置一些作业，而且学生为了适应新的教学方式需要掌握新的技术方法，因此大部分学生认为线上学习负担增加了。这些问题值得教育工作者深思。在线教学应以“学”为主，必须坚持教师线上指导与学生居家学习相结合的方式才能真正达成目标[5]。但是本研究表现出学生学习的积极性和主动性较差，学生并没有认为自己掌握了学习的自主权是件好事，反而认为线上自主学习是网络教学的弊端，提示研究对象在大学阶段继续在沿用基础教育时期被动学习的模式，不适应线上学习这种高自主性的学习模式。

有48名学生认为实践课程难以进行是线上教学的弊端。这确实是线上教学难以解决的问题。尽管有些学校采取各种类型的虚拟实验教学平台弥补学生实践教学的不足，但是学生的实际操作能力还是难以得到训练。

从调查的情况看，给传统教学效果高分的人数较多。学生对传统教学给高分的原因一方面可能是学生在居家隔离期间，缺乏人际之间的交流，而线上教学的这种隔屏交流不够直接，可能会受到网速、交流平台软件等因素的影响，学生更喜欢与大学教师和同学之间进行的面对面交流[6]。另一个原因是学生对新的学习技术存在畏惧感，缺乏计算机素养和技术技巧，甚至有些学生受到家庭经济、家庭学习环境等各方面的影响很难保证学习质量。

“停课不停学”背景下所开展的在线教学，需要发挥教师教学共同体的作用、让学生学习共同体成为在线教学的主角[7]。报纸评论亦有较多关于“停课不停学”的相关内容，比如，“停课不停学”关键在效果[8]，要减负[9]，贵在主动学[10]，要强化班主任职责[11]，需多方合力综合设计[12]等，也有评论提出需要照顾学生家庭条件[13]等。如果学生不能从根本上改变自己的学习态度，提高自主学习的能力和对自身学习的把控性，变被动学习为主动学习，一切外在努力都没有办法发挥作用。

哈佛大学曾提出通过拓展在线教育项目，建立全球性学习社区与全球合作，不断推动在线知识共享与学习[14] 。作为边远地区的高等学校，我们一方面要紧跟时代的发展，根据自己人才培养的需求，充分挖掘和利用一流高校的在线教育资源，加强学校自身的教学平台和网络建设，不断提升办学质量;另一方面要通过班主任及任课教师引导学生制定好学习规划，提高学习学习的主动性，同时授课教师也要提高从事线上教学的技巧，加强对学生的引导。

参考文献

[1] 汪红信，胡舒婷，徐进.新冠肺炎期间“停课不停学”高校在线教学案例分析[J].现代商贸工业，2020，41（15）：163-165.

[2] 祝智庭.正确认识与做好疫情期间的停课不停学[EB/OL]. https：//new.qq.com/omn/20200316/20200316A0V3TU00.html.2020-03-16/2020-07-03.

[3] 孟梦.MOOC：高等舞蹈教育的又一个机遇？—由“停课不停学”现象所引发的思考[J].舞蹈，2020（03）：5-12.

[4] 朱亚先，周立亚，张树永，郑兰荪.延期开学期间化学类专业线上教学情况调研分析与建议[J/OL].大学化学：1-10[2020-05-19].

[5] 吴砥.在线教学更适合以“学”为主[J].中国电化教育，2020（4）：6-7.

[6] 蒋纪平.国外远程学习者在线学习障碍研究[J].现代教育技术，2010，20（07）：114-117.

[7] 郭绍青.在线教学需要关注的几个问题[J].中国电化教育，2020（4）：4-6.

[8] 李剑平.停课不停学，关键在效果[N].佛山日报，2020-02-17（A02）.

[9] 袁文良.“停课不停学”也要“减负”[N].钦州日报，2020-02-18（002）.

[10] 孙媛媛.停课不停学，贵在主动学[N].金华日报，2020-02-13（A02）.

[11] 任述庚.“停课不停学”对班主任工作的新要求[N].岳阳日报，2020-03-17（006）.

[12] 朱福荣，蔡其勇.“停课不停学”须综合设计[N].中国教师报，2020-02-26（006）.

[13] 陈永杰.“停课不停学”须考虑学生家庭条件[N].21世纪经济报道，2020-02-17（003）.

[14] 张昕禹，梁越，高茜，ZHANG Xinyu，LIANG Yue，GAO Qian.[开放学习研究]2019，5.

作者简介：鲁英（1976-），女，湖南，博士，副教授，硕士研究生导师。新疆医科大学公

共卫生学院，新疆乌鲁木齐市，830011，研究方向：环境与健康;

项目来源：新疆醫科大学Ⅸ期教育教学改革与研究项目（项目编号：YG2017032）