社会心理服务体系下的学校心理健康教育

文玥琨

（广东省外语艺术职业学院海珠校区，广东 广州510310）

习近平总书记在2016年全国卫生与健康大会上提出，要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确提出要加强心理健康服务。《“健康中国2030”规划纲要》要求加强心理健康服务体系建设和规范化管理。近年来，各地区各部门结合各自实际情况，从健全心理健康服务体系、搭建心理关爱服务平台、拓展心理健康服务领域、开展社会心理疏导和危机干预、建立专业化心理健康服务队伍等方面进行了积极探索，取得了一定成效，为进一步做好加强心理健康服务、健全社会心理服务体系工作奠定了基础。

在2020年初重大突发事件期间，全国的大中小学响应教育部停课不停学的号召，学校开展线上教学，学生进行线上学习。在开学第一课中，班主任通过班群及主题班会，老师通过开学第一课对学生进行了初步的心理疏导和特殊时期期间的心理健康教育，让学生能够在对重大突发事件有正确的认识，并能学会保护好自己，做好必要的防护，正确地看待突发事件。然而，由于学生居家学习，学生与家人相处的时间比较多，与家人容易产生较多摩擦。学生的学习习惯、学习方式、居家学习的状态等，都容易让学生与家人的关系陷入紧张的状态。

学生的心理状况，不能只依靠简单的量表和1 至2 节班会课解决，而是应该持续不断地进行“三全育人”。由此，基于疫情期间突出的我国社会的心理健康的问题和配合社会心理服务体系的建设，有必要在学校教育里结合社会事件，运用网络资源，利用教师培训加强对学生的心理健康教育。

一、结合社会事件进行学生心理健康教育

按照相关规定，高校应按学生的人数1：4000 配备专职的心理健康教育的教师，设有专门的心理辅导室，由专门的心理辅导老师或学校社会工作者为学生提供咨询和心理辅导，通过咨询或发放问卷收集数据的形式对学校的心理健康教育工作提出参考建议。

（一）多种渠道开展学生心理健康教育活动

学校可以通过主题班会课、班团活动课、校园宣传栏、校园新媒体平台等渠道，用不同的方式，结合社会事件进行学生心理健康教育。例如，可以利用最近的女大学生青海失踪的社会新闻，与学生探讨在被低落的情绪困扰时，可以寻求老师、家长和心理咨询师的帮助，帮助自己理清思路，找到合适的解决方法。社会上许多的社会新闻、“出走”事件等背后都与当事人的心理健康状况相关联，学校可以结合社会事件为学生看待自身的情绪问题提供方向指引。

（二）针对居家学习开展学生心理健康辅导活动

学生居家期间，容易和家长起冲突，随着居住地学校的复课和线上学习的不适应，也会出现厌学、逃学甚至退学的念头和情绪的波动。学校可以有针对性地结合重大突发事件期间的心理健康问题，为学生进行专题心理健康教育，通过班会、课程、问卷等形式得到学生的反馈情况，再有针对性地进行心理健康的小组辅导。

（三）为家长提供家庭教育知识，帮助巩固家校合作教育成果

学校应有针对性地通过新媒体平台、家校合作、主题班会课的形式，为学生提供支持和帮助，同时可以通过家校合作增加家长家庭教育方面的知识，通过新媒体平台的渠道，使得家长得知中职学校的学生在该年龄段会出现的一些情绪波动及行为，并告知家长可以通过学会一些与学生沟通的方法和与学生相处的方式，缓解疫情期间居家学习的冲突和压力，让家长能够对孩子居家学习的状态有充分的认识和理解，避免学生因为居家学习而出现其他的困惑和压力。在学校和家长的共同配合下，可以缓解学生、家长、学校三方的压力。在日常的心理健康教育方面，可以通过社会事件有针对性的为学生解读，避免学生因为不了解情况对某些社会事件产生误解，或出现有样学样的过激行为。

二、善用网络资源进行学生心理健康教育

新冠疫情期间有许多网络心理健康教育的资源，有些是知名学校教授进行授课，有些是心理学会等协会发布的心理疏导课程，也有各类的媒体平台制作的各类心理健康教育资源。在教师选择此类的资源的时候，更应该从学生本身的认知角度出发，考虑学生在知识建构方面的能力。选择的资源既能在疫情期间使用，也可以成为日常心理健康教育的一部分。

（一）选择学生容易懂、能接受的知识载体

教师在运用网络资源进行学生心理健康教育时，应运用学生熟悉的网络资源（例如漫画、动画）的形式，这些类型的知识传达方式符合学生年龄段对知识传授载体的需求，更轻松愉快的方式使学生更容易接受心理健康教育的知识。网络资源时长不超过5 分钟为宜，课程的形式可以是系列的课程，也可以是针对某种心理健康问题的解决方法。

（二）搭建学校自身日常心理健康教育课程

同时，学校也可以利用自身的教育资源搭建本校的网络资源课程，从针对本校学生的年龄结构、居住地、生活习惯等情况，制作一系列学生熟悉并容易学会的网络微课程，让学生不但在疫情期间可以使用这些网络资源，也可以让其成为学校日常心理健康教育资源的一部分。在运用网络资源时，也可以进行以赛促学，运用教学平台开展网络知识竞赛的项目，让学生能够通过网络课程的学习收获知识的同时，以比赛的形式收获鼓励，也可以强化学生网络课程学习的动机。

（三）结合通识类心理健康教育课程，巩固日常心理健康教育成果

通过学校的心理健康教育的公共基础课（通识类）课程的教学，搜集和运用更多线上的慕课和微课资源，结合学校自有老师的制作的课程资源，学校可建立心理健康教育课程资源门户。除了链接更多的资源和培训课程之外，也能增强专兼职心理健康教育教师的工作能力，巩固学校心理健康教育的发展。

三、利用教师培训促进学生心理健康教育

教师的心理健康也是学校管理工作中值得重视的环节。教师在平日的工作中会兼顾管班等各种行政事宜，使得工作繁忙，压力很大。工作压力应得到及时排解，否则也会影响到学生的健康成长。在新冠疫情期间，由于各类信息的报送，上级部门的检查，使得教师在上课的同时要负责各种数据的收集和报送，无形之中增加了心理负担。学校可以通过有针对性地开展培训，引导教师缓解自身工作压力。

（一）收集数据让培训更有针对性

学校在开展教师培训的同时，也应该对教师进行工作压力和心理疏导，培训的方式不应只是用团建的方式，而应该更实用的、能解决针对性问题的方式进行培训。通过发放调查问卷的方式，可以得到教师压力来源的数据，通过有针对性问题地讲解，让教师产生共情，明白压力并不是自己才有，而是整个教师团体普遍存在的情况。

（二）提供方法让教师学会应对自身工作压力

学校可以对教师展开工作压力应对方式的培训，提供可以解决工作压力的途径，例如可以通过学校行政方面的安排，或用与领导沟通和寻求合作的方式解决问题。可以在培训的同时融入学生心理健康教育的部分，让教师在学习应对自身压力的同时学会教学生应对压力，而不是知识依靠自身的经验。教师在培训中可以在学习的过程中收获的更多，学以致用。

（三）改善教师工作环境

学校也可以通过改善教师的工作环境，合理规划学校行政事务的安排，畅通沟通渠道，改善教师工作氛围，增添绿色植物、利用广播播放舒缓的音乐，利用网络资源让教师学习一些在家里也能做的运动，让老师可以在家也可以通过音乐、运动的方式缓解自身工作压力，并可以运用资源帮助学生缓解自身的心理健康状态。

四、结语

通过结合社会事件，运用网络资源（搭建学校自身的网络资源和平台），增加教师培训项目等方式，在社会心理服务体系的建设推动下，做好学校心理健康教育工作。通过学校的心理健康教师，建立心理健康日常服务小组，可以运用新媒体平台、热线、宣传栏、咨询室等多种途径，为学校心理健康教育服务，也可以通过搜集学生的心理健康状况数据，有针对性地进行心理健康团体辅导，通过结构式的团体辅导让更多的学生能够通过持续的小组团体辅导获得学校心理健康教育的资源，学会认识自身的心理状况，察觉问题时能够通过正确的方式获得对自己的帮助，因为主动求助是强者的行为而不是弱者的行为。［1］