杨秀蓉
摘 要:行政事业单位实施绩效工资,是行政事业单位工资改革的重要举措,它关系每一名工作人员的切身利益。要想充分发挥行政事业单位绩效工资的“指挥棒”作用,必须制定一套行之有效的绩效工资发放方案。本文介绍了行政事业单位绩效工资的特点与现实意义,分析了目前绩效工资实施中存在的主要问题,提出具体的完善建议。
关键词:绩效工资;奖励绩效;行政事业单位
一、行政事业单位绩效工资概述
1.行政事业单位绩效工资的特点
(1)行政事业单位绩效工资的含义。绩效工资是按工作成绩和工作效率两项考评指标为系数,来确定绩效工资如何分配的一项工资制度。相对于传统的工资制度,行政事业单位实施绩效工资就是在合理设置岗位的前提下,根据每个岗位(管理人员岗位、专业技术人员岗位、工勤人员岗位)的不同设置情况、完成的工作事项的多少、工作完成的质量等各岗位特有的要素,制定出量化指标,并以此指标计算得出绩效工资。
(2)行政事业单位绩效工资的特点与优点。行政事业单位实施绩效工资制度,相对于传统的工资制度,其主要特点是将个人利益与单位集体利益、工作效率等进行了有效的结合。自2012年我地区行政事业单位实施绩效工资制度以来,职工工资发放透明度增加,部门与单位、部门与部门、部门与个人之间的发展目标相结合,这样有利于营造一个良好的工作氛围,实现了个人与集体利益的统一,职工的办事效率和工作积极性提高了不少。
2.行政事业单位实施绩效工资的积极意义
(1)有助于调动职工的工作积极性。行政事业单位合理设置岗位,实施绩效工资制度,针对每个职工的工作特长和优势,定员定岗定责定绩效,激发了单位职工的工作积极性,提升了行政事业单位的活力,增强了职工的凝聚力。
(2)有助于提高单位工作效率。通过制定人性化的奖励绩效分配方案,让工作干得好、能力强的职工得到了与付出对等的绩效工资,有助于增加职工间的团队合作意识,增加彼此的相互信任度,营造良好的工作氛围,对不断提升单位工作效率起到了促进作用。
(3)有助于高端人才的引进与培养。为了提高行政事业单位办事人员、管理人员素质,提高政府机构办事效率,在大力推动行政事业单位机构改革的同时,不少地方政府出台了关于引进高端人才的相关政策。但是,在引进和自身培养高端人才的同时,不仅应该给予一定的职务待遇,还要配套合理的薪酬,利用激励机制来激发他们的干事积极性,才能留住这些高端人才。
二、行政事业单位实施绩效工资存在的问题
1.绩效工资理念不深入
由于行政事业单位的工资、福利津贴多年来都是平均分配,即便是按照相应的工资级别发放工资,总体来说,悬殊还是不大。对绩效工资的认识仅限于工资发放的标准不同,或者认为只要工资是有增无减,制定怎样的工资政策与本人没有太大关系。
2.绩效工资考核机制不健全
行政事业单位的年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格等几个等级,优秀指标是按照考评人数15%的比例确定,考核评比程序走过场,一般情况下,人员考核均合格。这样的考核仅对工作人员的职称、职务晋升有影响,对于职工的工作效率、工作责任心、工作业绩等个人综合工作能力测评与绩效工资发放没有任何影响。
绩效工资发多少,与工作量大小、工作质量高低并无实质关联,绩效工资等同虚设。有的单位对优秀指标的评选存在操控现象,或者直接由管理层指定人选,这些现象对有真才实干、想干事的人的工作积极性造成了一定的影响,也导致收入分配的不公。
3.绩效工资的内在分配比例尚待调整
绩效工资分为基础性绩效和奖励性绩效,在实际操作的过程中,基础性绩效工资约占绩效工资总量的70%,属于固定部分,剩下约30%的部分为奖励性绩效。过高的基础绩效比例,对行政事业单位员工的工作积极性不能起到很好的激励作用。通过制定并逐步完善行政事业单位绩效工资的管理和分配制度,适当降低固定绩效的比例,尽可能做到收入分配的科学化、合理化、规范化、人性化,就一定能够充分调动行政事业单位员工的工作积极性和劳动创造性。
4.绩效工资执行不到位
绩效主要体现工作人员的实际业绩和对单位的工作贡献情况。国家相关文件中提到,“對行政事业单位绩效工资分配实行总量调控和政策指导,即在核定的绩效工资总量内按照规范的程序和要求自主分配”。但是部分单位在执行绩效工资分配方案的时候,有可能出现暗箱操作等违规现象,真正用于激励工作人员的奖励性绩效工资偏低,这也是影响广大行政事业单位工作人员积极性的一个重要因素。
三、行政事业单位绩效工资的优化建议
1.树立绩效工资考核意识
我国的分配原则是“按劳分配,多劳多得,少劳少得,不劳不得”,但是在目前的行政事业单位中不能完全做到收入合理分配,存在分配不均的现象,这也是行政事业单位实施绩效工资的原因之一。因此,树立科学合理的绩效工资考核意识,是科学合理分配收入的前提条件。
2.完善绩效工资制度设计
行政事业单位绩效工资是存在总量控制的,在政府相关部门核定的总量控制范围内,科学灵活合理地设定岗位、定员、定工作量,不断完善并建立健全考勤制度、目标管理制度及工作完成质量评估体系,是实施绩效工资的重中之重。例如,设定基础绩效工资与绩奖励效工资分配比例,针对每个岗位设定不同的考核指标,并设定与此相适应的岗位绩效工资或系数。
3.改进绩效工资的细节管理
坚持按劳分配、实行多劳多得、少劳少得、不劳不得、优绩优酬的绩效工资发放原则。例如,设定每个岗位的工作量;细分每个岗位的工作类别等。根据岗位不同,分别按工作时间、工作数量、业务提成、兼职岗位以及项目奖励等,多岗位、多层次地计算奖励性绩效工资。
以笔者所在的科研行政事业单位为例,按照岗位设置分为管理岗位、专技岗位及工勤岗位,就应该按照不同的职务与级别设计奖励性绩效工资,如果一个人兼任多个职位,还可以按照兼职岗位累计计算。对于特殊岗位的员工,则需要依据各自岗位的实际情况加以设计。
例如,对于实验室检测人员奖励提成就应该考虑工作的不同情况分类设计:制样项目(样品处理)奖励可以按样品处理费的5%提成,加气混凝土砌块型式檢验样品制样,按样品处理费的25%提成,出厂检验项目样品制样按样品处理费的15%提成;检验项目奖励提成设计为水泥物检、分析检验技术要求高的项目按检验费的5%提取,一般物检项目(含外检项目)按检验费的3%提取,自动化程度高及检验成本高的检验项目(放射性、导热系数、抗冻等)按应收检验费的2%提取;对不能按时完成的检验项目不得进行奖励提成,对检验质量(准确度)不合格的检验项目,按相应的提成比例进行经济处罚,造成重大质量责任的检验项目,对相关人员按相关法规和规章进行处理。而对于市场部创收增效提成奖励又有所不同:有抽样费的创收业务按抽样费的50%作为抽样人员的奖励绩效。无抽样费的奖励绩效按物理检验奖励提成比例的150%提成作为市场部人员奖励绩效(外观尺寸检测项目绩效按50%另计提成,未收费的科研物检及有抽样费的检验项目不计提成);非在职人员(含退休人员和社会人员)参加本单位检测业务的,以检测项目金额的20%作为工作报酬发放;经本单位同意,在本单位业务能力外为单位创收业务,以实际到账金额的10%作为业务奖励。
4.加强考核与监督
绩效考核是对员工工作表现情况的一种评价,是人员聘用的重要依据。在实施绩效考核中,应针对不同岗位类别和层次的人员,核定不同的绩效考核内容和指标。将管理要素、技术要求和责任要素指标明细化、多样化后,归入考核要求,并以此考核结果作为员工后续职务职称晋升、聘任、培训以及年终绩效奖励分配的依据。
行政事业单位的绩效考核制度要让被考核者感受到考核的公开、公平、公正。行政事业单位绩效管理制度以及考核方法应广泛征求员工的意见,同时在实施的过程中,绩效考核一定要防止暗箱操作等违规现象。要建立合理的申诉渠道,以便解决考核过程中出现的考核争议。
四、结语
总而言之,行政事业单位在完善岗位设置聘用管理的工作中,如果能够实行有效的绩效工资分配方案,真正发挥出绩效工资的激励作用,就一定能充分调动全体职工的工作积极性,增强责任感,不断提升行政事业单位工作质量,为居民提供更好的公共服务。
参考文献
1.陈娜.绩效工资改革对行政事业单位财务管理的影响及对策探析.经济研究导刊,2019(10).
2.郭敏,郭慧.行政事业单位绩效工资改革的探索.辽宁经济职业技术学院学报,2016(06).
3.杨利.如何充分发挥绩效在企业管理中的指挥棒作用.企业改革与管理,2019(18).
4.朱婧,邱巧根.科研行政事业单位全面预算管理与绩效工资考核的关联思考.上海农业学报,2015(3).
(责任编辑:王文龙)