现代图书馆发展状况以及对其未来展望

■闫晓宇/天津师范大学

改革发展的春风已经覆盖了中国的方方面面，除了经济上、军事上、文化上等等宏观上的一目了然的变化，我们还应注意到许多微观上的改变，比如作为学校、地区乃至国家都必不可少的学习圣地——图书馆。从它的发展变迁上我们不难看到中国的进步，而在新时代下图书馆同样也面临着许多的挑战和机遇。

一、新时代图书馆所面临的挑战

（一）新颖的学习方式

随着科技时代的到来，人们获取的知识的方式也发生了很大的变化。学生从以前的单一方面的知识灌输似的被动学习，发展到现在的自主性学习、协作性学习等等，这些新颖的学习方式的出现，要求图书馆也必须做出相应的改变，如何让用户在自发性学习的同时，图书馆“润物无声”地提供一切用户可能需要的服务、如何向读者提供更为优质和全面的资源，是新时代图书馆所要着重考虑的问题。

（二）用户对于图书馆的要求

有外界的压力才有改变，才有进步，人民群众的推动作用是图书馆进步的最大驱动动力。“今时不同往日”，用户对于图书馆的要求必定会增加提高，如何迅速快捷地找到资源，又如何能在寻找资源的同时确保用户隐私安全，这是对新时代图书馆的重要要求之一。

（三）多渠道获取信息

在如今的移动终端普及的互联网世界，人们能够获取信息的渠道已不像从前一样单一，信息获取渠道增加的同时，人们难以去辨别提供消息方是否安全是否合法，海量的信息里就难免会存在一些鱼目混珠的冗余信息。如何帮助用户在快速获取信息的同时又能够同时保证客户信息的安全，这是新时代下图书馆面临的一个严峻考验。

二、新时代图书馆的机遇

（一）急速增长的信息需求

在当前时代下，科技的进步，带来了许多学习上的变化，用户越来越不满足于单一的学习方式，更向往那些先进快捷的资源获取方式，他们可能会随时随地展开学习与讨论，对信息资源和服务的要求越来越高，这就意味着图书馆必须做出相应进步才能适应时代的需求，这是挑战也是机遇。

（二）馆员素质的不断提升

图书馆作为信息资源的整合地，同样地，图书馆员也应当具有服务与学习的丰富经验。随着新时代的到来，图书馆已经开始了日新月异的变化，而对于新时代图书馆来说，光掌握了最新的科学技术还不够，还要拥有一支高素质的图书馆员团队［1］。图书馆员作为图书馆中相当重要的一环，必然要在专业领域提升自己，更好地服务用户。图书馆员的专业技术的提升，对于促进图书馆持续进步具有相当大的推动作用。

（三）技术发展带来的支持

图书馆在近年来所遇到的机遇中，最突出最显著的就是技术发展所带来的好处。科学技术的支持对于图书馆的发展的助推力毫无疑问是最根本性的，例如利用人工智能手段来进行图书查找、图书的位置定位、图书借还等等。如今的智能语音和智能检索等服务功能，都是在科学技术的支持下才得以发展，它们可以为用户提供更理想的服务体验［2］。

三、新时代图书馆所要做的事情

（一）提高读者的信息素养教育

所谓“信息素养”就是指用户能够快速准确地找到自己所需要的资源，并且能够对这些信息重新加工利用，以及拓展赋予其新的内涵，对其进行加工的一种能力。所以图书馆要想迎合新时代、持续发展，不光要从自身找出口，更要搞好读者这方面，读者的信息素养的提升，也会带动图书馆的发展。只有让读者自己切身去体验图书馆种种服务的高效快捷，以及图书资源的丰富全面，他们才会更加愿意自发性地去提高自身的信息素养。

（二）图书馆员的辅导作用

读者一进入图书馆，其实首先见到的就是图书馆员，所以图书馆员的精神样貌和水平高低，都会直接影响到读者对这个图书馆的第一印象。因而，图书馆员必须要具备优等的专业素质，在切实满足读者的需求同时还要帮助他们如何快速准确找到自己想要的资源。除此之外，图书馆员还要负责教读者如何使用检索工具搜索资源。

（三）资源的整合协同

在新时代下，各个图书馆不能再像以前一样各自“独立”，必须联合起来，将自己的数据库资源有偿或无偿分享给其他图书馆使用，齐心协力地维护图书馆在当地乃至全国的“地位”。在最近的抗疫的特殊时期，很多出版社和文献资源提供商如知网、维普、万方、超星等等，免费向大众提供其数据库资源，而同时也有许多图书馆积极迅速的收集整理资源并且免费向公众开放。

（四）转变管理思维和服务理念

在知识经济时代，社会信息环境在不断发展变革，图书馆如果不紧跟着时代的步伐，不对自身的管理方式和服务理念做出相适应的改变的话，很有可能会阻碍图书馆的发展。所以图书馆的信息管理和服务人员一定要有一个全新的管理和服务的理念。对于社会上大量的不同种类的信息资料，图书馆一定要尽最大努力搜集完全，从其中提炼出与时代、群众生活息息相关的知识信息；其次最重要的就是让管理人员以及用户深刻认识到知识管理和服务的重要性。知识经济已经到来，知识管理和服务已经逐渐成为社会群体之间交流的重要通道，信息的不断传播交流，为信息向全社会普及贡献了中坚力量。

四、对未来图书馆的些许畅想

（一）实体书减少

正如阮冈纳赞所说“A library is a growing organism”，未来的图书馆和现在的图书馆最直观上的不同可能会是实体书的数量减少。实体书的物理占用空间大，随着科技的发展，为了空间的有效利用，图书馆可能会将部分体积大且重的资源数字化。尤其是在图书馆的馆藏资源遇到老化严重或者濒临绝版的情况下，可以将纸质资源转化为数字资源，同时也完全可以为了用户读取方便和图书馆内部整理便捷而将大部分资源数字化。

（二）图书馆的作用多重化

未来图书馆不再是一个单一的学习和查询资料的地方，它会成为未来人们交流、参加活动的一个场所。阅读是图书馆进行文化教育、信息素养提升的最重要的途径［3］，虽然目前已有图书馆开始初步推广对用户进行信息素养的培养活动，但进展缓慢、效率不高，未来的图书馆更应该承担起培养用户信息素养的重担，即使用户进入到图书馆中没有查阅任何资料，也可以在馆内得到信息素养的提升。图书馆可以先对馆内人员进行学习训练，再对用户进行宣传教育，最后还可以组织教育活动，而当地人民可以免费参与听课。

（三）地区甚至家庭的融合

照目前来看，图书馆联盟已经是大势所趋，而且目前公共图书馆服务体系也在逐步建立中，并有了初步的模型，例如嘉兴模式、苏州模式、深圳图书馆之城等等，都是按照县/区，镇/街道，社区/村，来进行地区上的图书馆的联合。在未来的图书馆服务体系中，家庭书房与地区图书馆的联合也必定有所发展，当地图书馆的资源可以依照自身状况来选择有偿或者无偿的向地区家庭开放资源，这样既能为图书馆建设筹措资金，当地人民获取资源的方式也更加便捷有效。

（四）共同享用的书店

随着共享单车、共享汽车的普及，共享经济的时代终于到来了，而图书馆完全可以搭上这趟便车。图书馆可以开展共享书店的模式，在经营的同时，其特殊的运营方式必定会吸引大众的目光，社会的关注度一上来，共享书店的模式也更可能会获得好的机会来发展自身。而这种模式下，可以降低阅读的成本，比如说用户可以安装专门的app，只要付了押金就可以借书；其次共享书店会利用互联网技术，将图书馆内的书籍按照年份，类别等进行整改摆放，还可以在用户搜索图书时，推送相关结果，为用户提供更好的服务体验。

五、结语

图书馆大改造是绝对不可避免的，在受到又一次的技术革命的洗礼后，图书馆必定会以一个全新的面貌出现在人们面前。笔者认为，只有在积极面对挑战、把握机遇的前提下，再加上图书馆的内部人员的专业水平和用户信息素养的提升的情况下，图书馆必定会迎来一个光明的未来。