高校二级学院教学质量保障体系构建研究

刘荣

摘 要：构建二级学院教学质量保障体系是高校进行教学质量管理的重要手段和方法，对于提高教学质量具有重要意义。本文探讨如何构建二级学院教学质量保障体系，主要围绕以下七个系统进行构建与实践：决策指挥系统、教学目标系统、运行管理系统、课堂教学质量监控系统、教学质量反馈系统、青年教师教学质量提升系统、“互联网+质量保障”教学质量保障管理系统。

关键词：高校;二级学院;教学质量;保障体系;“互联网+质量保障”

中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）21-0-02

二级学院是高等学校人才培养的实施主体，承担着组织和执行教学活动的全过程，其教学水平关乎高校人才培養整体质量。二级学院是教学活动的直接组织者和监督者，也是教学效果的直接检测者[1]。构建二级学院教学质量保障体系是高校进行教学质量管理的重要手段和方法，对于提高教学质量具有重要意义。为此，二级学院应该在学校教学质量保障体系的基础上，构建二级学院教学质量保障体系，围绕以下七个系统进行构建与实践。

一、决策指挥系统

二级学院教学质量保障体系的决策指挥系统由学院行政领导、党总支和二级学院学术分委会组成。既发挥党总支的政治思想引领作用，又发挥学术分委会的学术思想引领作用;院长及主管教学的副院长进行教学质量保障体系的综合决策，决策指挥系统的职能主要包括：明确质量目标，确定监控内容，设定监控环节，制定或调整政策措施，对全院教学目标和教学过程进行调控，对教学重大问题进行决策，由学院教学办公室、系主任、教研室主任、实践教学中心主任组织执行和落实具体的教学质量保障制度。

二、教学目标系统

二级学院的教学目标系统由学院办学定位、人才培养目标构成。例如，确立培养目标为“基础厚实、作风朴实、工作扎实、为人诚实、勇于创新”的具有国际视野的、适应现代经济社会发展需要的应用型专门人才。二级学院要加强对全院师生加强宣传、讨论和教育，使办学定位与培养目标在全院师生中形成普遍共识[2]。教师的教学、教师的科研、学生工作都要围绕本科人才培养的中心地位。进一步做好本科教学工作，提高教育教学质量，凸显本科专业人才培养的中心地位，全面提高本科人才培养质量。所以，教师在教学中要特别注重教学效果，提高课堂教学质量。

三、运行管理系统

二级学院的运行管理系统由学院、系（包括实践教学中心）两级教学管理机构组成，组织落实各项规章制度和决策任务，协调教学运行过程中出现的问题，对主要教学环节的教学质量进行系统、有效的监督检查，统计分析执行结果，反馈并提出改进措施。

第一，科学制定专业培养方案。通过落实人才培养方案修订的整改措施，加强调研和论证，优化各个专业的人才培养方案，构建有效达成应用型人才培养目标的课程体系;优化课程模块，凸显职业能力培养的主体目标，体现应用型人才培养要求。

第二，加强学风建设。二级学院以思想建设、组织建设、制度建设、环境建设为主要内容，让学生自觉遵守校纪校规，形成良好学风[3]。积极推进教学管理体制改革，促进学生变被动学习为主动学习，确立学生在教学中的主体地位。重视考风建设，严格考试违纪处理，纠正不良风气。重视班级建设、社团建设，评选优良学风集体，引导良好校园文化氛围。

第三，加强师资队伍建设。二级学院要抓住专业师资队伍建设的主动权，落实师资队伍发展规划，确保师资队伍的规模、结构和水平，满足提高教学质量和人才培养质量的要求。健全老中青教师传帮带机制，强化岗位培训措施，提高教师特别是青年教师的教学能力。

第四，加强考核与成绩管理。学院遵循全面考核、全程考核、公平公正的原则，加强课程考核与成绩管理。实施过程考核与终结考核相结合的考核方式，加大过程考核力度，调动学生自主学习积极性。严格试卷命题、批阅和归档的管理，认真分析试卷和学生成绩，查找教学中存在的问题，改进教学运行效率。

四、课堂教学质量监控系统

在二级学院的教学实践中，存在以下现象：部分教师课堂教学方法和手段单一，课堂组织与管理意识不强，课堂教学秩序管理松散。课堂氛围沉闷，上课缺乏激情和感染力。评教（学生、同行、督导、领导）的体制机制有待进一步健全和完善。专业教师与学生交流不多，参与学生学业辅导不够。要提高教学质量，应健全课堂教学质量监控系统。

第一，加强课堂教学管理，提高课堂教学质量。整治课堂乱象，严格执行学校制定的课堂准则，落实课堂教学“八不准”，规范课堂教学，切实提高课堂教学质量。做好双语课任课教师的工作安排，加强对双语课的课时认定和教学管理，提高双语课的教学质量[4]。第二，加强教师课堂教学的驾驭能力和教学技巧的训练与培养，改进教学方法，开展启发式、探究式等教学改革，努力消灭“沉默型”课堂，提高课堂教学质量。建立教师与学生交流的常态机制，及时分析学业导师的指导效果，切实提升学业指导质量。多渠道促进专业教师与学生的学业交流，提高专业教师参与学生学业辅导的效果。第三，以课题为依托，探索课堂教学方法改革。结合应用型人才培养目标，积极探索课堂教学方法改革并付诸于课堂教学实践，以取得显著的教学效果。

五、教学质量反馈系统

二级学院的教学实践中，容易出现以下问题：第一，二级学院在教学质量保障中的主体地位没能充分发挥，监控结果的运用效果不高，未形成良好的“闭环”效应。第二，教学质量管理队伍力量有待加强，教学管理队伍整体素质有待提高。因此，应加强教学质量反馈系统建设。

教学质量目标的实现，有赖于全面、系统的教学过程监控与管理，教学过程的质量监控与管理是校内教学质量保障体系的核心内容。落实《教学信息收集和反馈制度》，加强教学质量监控与反馈，完善教学质量保障的“闭环”机制。一方面，加强学校督导与二级学院任课教师的沟通，多反馈和交流存在的问题;另一方面，重视学生反馈的意见和建议，安排系主任与任课教师进行反馈和交流，及时解决学生反映的问题;另外，及时将各方面反映的信息告知任课教师，提出改进建议。加强期末试卷检查工作责任的落实，系主任严格把关，提高阅卷、核分、填报准确度。建立二级学院督导评建部，主任由教学副院长兼任，督导人员由具有副教授及以上职称的专职教师兼任，加强二级学院的教学质量监控与保障工作。

六、青年教师教学质量提升系统

高校青年教师的教学能力在一定程度上决定着高等学校的教学质量与人才培养质量。然而，高校青年教师存在教学水平不高、教学经验不足、教学效果不佳等问题。因此，有必要建立青年教师教学质量提升管理系统，构建青年教师成长的路径进而提高二级学院的教学质量。第一，扎实提高专业与教学水平。青年教师由于缺乏教学经验，教学效果难免受到影响。青年教师应该积极参与听课，虚心向有经验的老师请教，经常与教研室的其他老师交流，有效促进教学水平的提高。第二，通过教学竞赛促成长。青年教师参加教学基本功竞赛，不仅有利于提高自己的教学水平和积累教学经验，而且在获奖中可以很有效的提高教学自信，对自己的教学具有更好的激励和促进作用。第三，建立长效指导机制。青年教师的成长是一项系统工程，需要计划，需要指导，需要交流。指导教师的指导不能仅仅停留在听几节课、听课点评、填写一些资料等方面，而应该将指导、交流和切磋贯穿于日常、贯穿于青年教师的持续成长之上。

七、“互联网+质量保障”教学质量保障管理系统

（一）“互联网+”时代对教学质量保障体系提出了新要求

“互联网+”已经充分发挥出互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，在提升全社会的生产力、创新力的同时形成了更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态，给高校教学质量评价创新注入了源源不断的生机及带来了新的机遇。许多高校都在探索二级学院教学质量保障体系模式，由于每所学校历史渊源、规章制度、师资力量、制度条件等方面的不同，探索的教学质量保障管理模式的创新方式也会不同，无论是规章制度的优化或是教学质量保障平台的搭建都应从学校实际出发，从师生的需求点出发，寻找出具有学校特色的教学质量保障管理模式新路径。在信息化技术如此高速运转的时代里，高校教学質量管理模式的创新离不开“互联网+”视角，“互联网+大数据”时代的迅速发展给高校的教学质量管理工作带来了新机遇。当前高校以“互联网+质量保障”为媒介进行教学质量管理创新发展是高校教学改革发展的重要环节，是提升教学质量管理水平的现实需要。

（二）构建“互联网+质量保障”教学质量保障管理系统

高校利用多媒体技术、信息化系统辅助教学质量管理可以取得更明显的教学效果，这也对教学质量保障工作提出了更高的要求与标准。“互联网+质量保障”教学质量管理系统的研发正是满足了教学质量管理工作者的需求，使得教学质量管理系统化、方便化、简单化，还提升了教学质量工作管理者的监管力度、提高了管理效率、优化了管理流程。“互联网+质量保障”管理系统针对高校教学质量管理工作的教学运行管理、课堂质量监控、教学质量反馈等环节设计功能模块并让其贯穿服务于高校教学质量管理的各个方面及涉及的领域，从业务模块的角度极大地满足了教学质量管理工作的需要。另外，利用“互联网+质量保障”管理系统的先进技术，可通过构建的新型评价标准及教学质量评价指标体系，利用大数据分析技术和现代统计分析方法进行教学质量综合评价，提高教学质量评价的科学性，进而提高二级学院教学质量监控效率，显著影响二级学院的

教学质量。

参考文献：

[1]李伟，须莹，陈树海.居于大学生学习成效的教学质量保障与评估体系研究[J].当代教育理论与实践，2020，12（2）：71-77..

[2]王双双.新时代高校教学质量保障体系的缺失与完善[J].黑龙江教师发展学院学报，2020，39（3）：37-39.

[3]徐东波.我国高校内部本科教学质量保障体系研究[J].黑龙江高教研究，2020，38（3）：33-38.

[4]武兰兰.基于数据分析的独立学院教学质量保障体系研究[J].作家天地，2020（8）：102+110.