应用型本科院校跨境电商人才培养模式探析

【摘  要】培养从事跨境电商行业的英语技能人才，必须注重培养学生的专业技能，不断完善与专业基础课程理论教学相结合的技能训练课堂实践教学模式，为学生提供更多更好的实践机会。本文以武汉晴川学院跨境电商教学作为研究对象，针对当前应用型本科院校人才培养模式进行分析，探索跨境电商人才培养的实践性教学方法。

【关键词】应用型本科院校;跨境电商;人才培养

引言

在我国高等教育快速发展的背景下，高等教育已经由精英教育转变为大众教育。面对各行各业的新发展，没有专业特色、培养出的人才适应不了社会发展和用人单位需要的趋同化高等教育势必会暴露出与社会脱节的各类问题。只有与社会需求实现有效对接，高等教育才能培养出专业知识丰富、实践应用能力过硬的优秀人才，满足社会用人单位的不同需要，更好地服务于地区经济和社会发展。

1.跨境电商应用型人才培养模式的定位

“互联网+外贸”的发展理念成功地运用于国际贸易实践之中，已经迅速呈现出空前壮大的发展势头。智研咨询发布的《2020-2026年中国跨境电商行业发展形势分析及投资前景研究报告》显示：2018我国跨境电商零食进出口交易额突破1000亿元。2019年，中国跨境电商零售进出口额达到1862.1亿元人民币，是2015年的5倍，年均增速49.5%。跨境电商蓬勃发展的同时凸显日益巨大的人才缺口。一是跨境电商人才供给数量不足，大量企业出现“用人荒”。我国跨境电商人才缺口约已超过1 600万，高校跨境电商人才输送不能及时满足跨境电商行业的人才需求，同时大量内陆人才外流严重，区域人才供给结构凸显不平衡。二是跨境电商人才供求结构矛盾突出，高质量、复合型尤其是具备创新思维与创业能力的人才极其稀缺。在2020年一季度面对新冠肺炎疫情的严峻考验，，我国货物贸易进出口总值6.57万亿元人民币，比2019年同期下降6.4%，其中，3月当月进出口出现回升，外贸进出口总值2.45万亿元，同比下降0.8%，降幅较1-2月收窄8.7个百分点，货物贸易出现下滑，接下来国家将继续推动强大国内市场潜力释放，推进更高水平对外开放，从内外两方面发力稳住外贸基本盘，致力于稳定全球供应链。这些新形势新变化更加说明应用型本科院校的人才培养要适应时代发展要求，着力解决人才培养与需求的结构性矛盾，加大应用型人才培养力度，构建新的培养体系，培养出既具有社会生产一线的基础理论知识，又熟练掌握生产和社会活动一线的基本技能，动手操作能力强，进入用人单位后能迅速适应角色，独立承担生产和社会活动一线工作任务的复合型人才。

跨境电商交易涉及跨文化沟通、平台运营管理、跨境支付、跨境物流、跨境网络营销等复杂流程。一方面，跨境电商创新创业人才须具备扎实的“线下+线上”专业技能和外语应用技能，即为既具备扎实的传统外贸专业知识，熟练掌握国际交易的实务技巧、规则与惯例，也具备跨境平台运营技能，能熟练运用网络平台开展国际市场调研、数据搜集与分析、国际市场营销策划、国际物流管理等。另一方面，跨境电商人才还须具备较强的创新思维与创业能力，体现在学生能在学习过程中逐步培养创新意识，学会创新性地处理跨境实务交易流程中的业务问题，提高工作效率;在具备核心技能与创业素养基础上，通过引导与扶持，能将创业意愿转化为创业行动。

2.跨境电商教学的现状分析

目前，我校外国语学院对跨境电商人才的培养是基于商务英语专业跨境电商方向进行培养，在课程设置上以相关专业课程为基础，增设了实用跨境电子商务、跨境电商办公软件操作、网络营销、跨境电商创业与网店经营辅导等课程，着力建设形成核心能力导向的课程群。就学生方面而言，学生的知识含量与结构距离行业、企业的需求仍有不小差距。同时，跨境电商创新创业教育与专业教育需要进一步加强有效融合，推动开展与创新思维和创业能力培养相关的知识竞赛、专题讲座、创业课程，以促进学生的专业学习和能力发展。

校企合作开展协同育人已成为提升应用型人才培养质量和竞争力的重要手段。我校正在积极探索通过引入跨境电商行业师资、项目等方式改善单一育人平台的资源限制。现在主要进行的是行业、企业组织的参观和宣讲活动，、派遣師资入校讲授部分基础课程或开展专题讲座，参加各类跨境电商比赛和创新创业大赛，高年级学生到合作企业的实训基地参加实训实习等相关项目。学校建立了大学生创新创业孵化基地，每年面向在校学生和校友招募初创企业、创业和创新团队，为每个团队配备独立工作室。提供网络供团队使用。提供路演室、商务洽谈室、远程面试室、创业指导室（创业门诊）、会议室、创业沙龙等配套服务设施。围绕入驻团队的实际需求，提供基地现有开发设备，供团队无偿预约使用。组织申报学校、市、省级及以上大学生创新创业基金以及大学生创业扶持资金，对创新创业团队给予资金支持。围绕入驻团队的个性化需求，引进高校与社会的相应资源，共同开发和实施针对性、系统性、模块化的创新创业培训课程（创新创业训练营），定期开展培训班、讲座、案例研讨会、创业沙龙等多样化培训活动。针对创业团队开展一站式增值服务工作，包括工商注册、财税、法务和政策咨询、知识产权、人力资源、项目对接、科技信息共享等。学生们通过各类项目活动提升了一定的实操技能和应用技能，但是实操训练的广泛度和工作强度与跨境电商行业的工作实际仍存在差异，需要加强实训平台建设，实现实操实练的同步化、真实化。对参与创新创业学生的学科成绩、学分管理等方面要完善和健全科学、全面的保障政策与评价体系，引导学生对专业课程与创业课程做好合理的安排。

3.结论

跨境电商创新创业人才的培养要优化整合课程体系、教学师资、经费投入等创新创业教育资源，围绕创新创业人才在基础能力积累、创新思维激发、创业素养培育阶段提供以校内平台为主的教学资源。在创业模拟运营、创业项目实践阶段提供校内、校外多方平台的跨境电商孵化创意、孵化项目、孵化场地、孵化资金等，形成学校、企业、政府、行业协会等多方参与的创新创业平台，校企合作共建专业基础课程群为创新创业能力培养奠定理论基础，校内与校外实训环节更应坚持以岗位能力和工作流程为导向，工学结合，突出应用技能与创新能力培养。通过引企入校，以企业真实项目为教学内容，驱动实训教学环节兼具实操性、挑战性、创新性，全方位提升学生的专业综合素质与应用能力，推进跨境电商产教融合的深度发展。

参考文献

[1]李曼. 应用型本科院校跨境电商人才培养模式探析[J]. 西部素质教育，2017，12（23）.

[2]詹玉兰. 跨境电商人才核心岗位及技能需求分析与对策研究——基于高职国际贸易专业角度[J]. 中国市场，2018（2）：148-149.

[3]中国产业信息网. 2020-2026年中国跨境电商行业发展形势分析及投资前景研究报告[EB/OL]. https：//www.chyxx.com/research/201910/789081.html.

本文系湖北省教育科学规划 2018 年度重点课题：“互联网 +外贸新模式下应用型本科院校跨境电子商务产教融合人才培养研究”的研究成果之一（项目编号： 2018GA056）。

作者简介：樊金琪（1980-），女，湖北武汉人，硕士，讲师，研究方向为商务英语教学、跨境电商等。