基于微信平台的图书馆电影馆图书个性化推介研究

徐庆华

摘要：伴随着微信时代的到来，图书馆和电影馆图书推介工作也进入了个性化阶段，如何顺应时代潮流，利用微信的快捷、便利的特点，把图书个性化推介工作与微信结合起来，是当前领域内研究的一个热点问题。本文首先阐述了利用微信平台来开展图书馆和电影馆图书个性化推介的必要性，然后对其现状进行了分析，最后结合当前图书馆图书个性化推介中存在的问题，有针对性地提出了发展对策，以期为图书馆和电影馆图书推介工作提供借鉴。

关键词：微信;图书馆和电影馆;图书;个性化;推介

一、基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介服务的现状

信息传播手段的多元化决定了图书馆和电影馆图书个性化推介模式的多元化，目前是传统模式与现代模式并存。

传统的图书个性化推介模式主要有口头推介、宣传资料推介、专题图书推介、书架推介、宣传栏推介以及活动推介等多种荐书模式。现代的图书个性化推介模式主要有设立网络专栏，使用电子公告板和论坛、建立博客、发送电子邮件、建立QQ群等，以及网页上的链接、转帖等多种荐书模式。目前，两种荐书模式各有其特长，互为补充，相得益彰，构成图书个性化推介多元化模式。自微信问世以来，微信这一新兴的传播手段也成为图书个性化推介模式中的一员。

二、基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介服务中存在的主要问题

（一）利用微信平台发布的图书推介信息短小简单，个性化差别不明显

图书馆和电影馆在微信平台上发布的图书推介信息，依然还是类似于微博的简单短消息，没有针对特定的读者群体，不能引起读者的兴趣，吸引读者的注意力。要知道读者群体不同，其阅读图书的关注点不相同，也就导致对图书的需求也有不同，图书馆和电影馆发送到读者手机中的关于图书推介的微信，只有尽量体现出这种个性化差别，才能够真正把读者看成是“上帝”，才能够合心合意地为读者服务。

（二）微信平台交流模式处于单向状态，没有互动环节

图书馆和电影馆在微信平台上发布的图书推介信息，基本上就是“我发你收”的单向状态，与读者没有任何的交流互动，图书馆和电影馆与读者之间就存在着交流障礙，读者的建议意见无法反馈给图书馆和电影馆，这样图书馆和电影馆就无法了解到读者的真正需求是什么，也就不能针对读者的建议意见改善服务内容、服务手段，这样何谈“以读者为本”的图书个性化推介服务的推广。

（三）微信信息发布形式单调，缺乏现代教育信息技术的应用

图书馆和电影馆在微信平台上发布的图书推介信息，大多以传统的简洁文字为主，最多再配上几张相关图片以调节单调的页面，视频、语音等现代教育信息技术很少应用到这上面来，让读者感觉无趣，容易造成厌倦情绪，甚至还未阅读就直接删除。

三、基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介的发展对策

（一）多种宣传手段并施，加强微信平台的推广力度

加强微信平台的推广力度，可以从传统宣传和网络宣传这两个宣传阵地进行。在传统宣传上，可以印发宣传海报，把二维码图形和微信操作流程印刷在宣传海报上，以便读者能够尽快学习、掌握微信使用方法;在网络宣传上，可以利用图书馆和电影馆网站、其他公开网站进行宣传，开辟相关栏目，配上微信相关文字说明及二维码图形;可以利用抖音平台、微信、微博等网络互动交流工具推广微信公众号;最后还可以采取微博传微信的方式，利用已有的官方微博来宣传图书馆和电影馆微信，从而加大微博粉丝对图书馆和电影馆微信公众平台的关注度。

（二）重视读者信息需求，创新图书个性化推介服务内涵

重视读者的图书信息需求，还可以从读者的心理状态着手，将心理学理论适当地应用到图书推介服务中去，比如利用晕轮效应，在学生读者群中开展图书馆员-专业教师-专家教授三级推荐图书，这样不同层次的推介方法，可以更多地获得读者的关注，激发读者的阅读行为。

（三）运用两大服务技术，明确图书个性化推介的研究方向

数据挖掘技术的使用实质上就是一个知识发现的过程，图书馆和电影馆通过采集读者基本信息进行分类整理，以此构建个性化服务系统模型，由系统自动根据用户需求，将信息筛选、分类、排序，其实也就是对读者的图书阅读数据进行聚类分析或者关联分析，可以得出读者所借阅的图书之间的关联规则，继而得出读者的借阅模式，有针对性地建立图书推介数据库，有助于图书馆和电影馆了解读者的图书需求以及研究方向，为图书个性化推介服务提供了明确的研究方向。

（四）建立网络导航专题资源库，建设图书个性化推介服务中心

图书馆和电影馆图书电子资源丰富，网络上的专题图书资源也很多，但是这些资源未经过整理呈现出无序状态，对读者的图书选择、图书阅读都很不利，进而影响到图书个性化推介的发展进程。针对上述情况，图书馆和电影馆可以把网络上和图书馆内的所有电子资源按照信息筛选、过滤、控制、组织的流程进行资源整合，建立网络导航专题库，经过读者搜索或通过微信向读者提供个性化信息服务。同时图书馆和电影馆可以借此建设图书个性化推介服务中心，做到专人服务，专人管理，使基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介服务真正做到以读者为中心。

四、结束语

综上所述，基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介目前还处于初级阶段，随着信息技术的不断更新发展，其后期的发展势头势必更猛更足。图书个性化推介服务只有建立在了解、掌握读者个人相关信息的基础上，才能够有针对性地提供图书个性化推介服务，因此读者隐私安全是其发展中要重点关注的问题，我们必须要加以重视。同时信息技术的更新换代、飞速发展也为图书馆和电影馆更好地完成图书个性化推介服务提供了技术保障，基于微信平台的图书馆和电影馆图书个性化推介项目前景宽广。

参考文献：

[1]康思本.基于微信公众平台的图书馆信息推送研究[J].图书馆学刊，2014（6）：62-65