新时期企业社保工作的问题及对策建议

周晖

摘 要：对于企业而言，为全体员工建立和购买社会保险，既是法律的强制性要求，也是给予员工的一项福利政策;对于员工而言，社会保险的建立，可以增强他们的职业安全感和对企业的归属感，提高员工满意度。由于社保工作涉及员工的切身利益，社保业务办理的政策性较强，如果员工的社保权益得不到保障，往往会影响到企业的稳定和发展，而高额的社保费用又会在较大程度上增加企业的人工成本支出，因此，企业社保工作必须同时服务好企业和员工，必须维护好企业和员工的利益，在社保政策范围内为员工排忧解难、为企业保驾护航。本文对新时期企业社保工作的问题进行了简单的探讨，以供相关人员的参考。

关键词：社保权益;成本效益;社保服务

引 言

社会保险是面对劳动者实施的社会保障制度，其中包含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险与生育保险，这是国家为分担和预防劳动者年老、事业和疾病死亡的社会安全制度。社会保险作为收入再分配环节，有着强制性，在促进社会公平、调节财富差距方面发挥着重要作用，要求建筑施工企业必须对劳动者提供社会保险。

1、目前企业社保工作的一些常见问题

1.1、信息化水平不高

从当前社会发展来讲，信息化已经成为了一个核心趋势，通过信息化的方法手段来辅助社保工作的开展，已经成为广大企业的选择。然而，还是有部分企业的社保工作信息化程度不高，对于信息技术和媒介的使用不多，这是需要引起注意的问题，需要着眼于时代发展而不断更新社保工作方式方法。

1.2、社会保险制度不够完善

社保工作要想有效展开，那么需要有对应的工作部门和工作制度作为支持，如果缺乏合理的工作部门，也没有完善的制度，那么自然就难以让社保工作取得理想的效果。而从目前实际来讲，部分企业的社保工作，并未设立其专门的工作部门，也缺少专业的工作人员，一些企业甚至是由其他岗位员工兼任社保工作。同时，相关的工作制度不完善，缺乏约束和激励，导致员工对社保工作的落实存在不足之处。

1.3、社保宣传不到位

企业中很多员工对社保并不了解，没有认清自己的权益保障，或者认知错误，这就可能在处理社保问题时与工作人员发生冲突，这都是由于企业没有做好社保宣传工作造成的。同时企业缺乏员工对社保政策的培训，员工不清楚怎么使用社保购买药品或者能买哪些药品，不清楚用社保处理疾病时要怎么使用，关于这些问题员工疑问很多，这对我国社保制度的可持续发展非常不利。

2、新时期企业社保工作的优化对策

2.1、有效控制和降低社保成本费用

目前，我国的社保缴费费率仍处于世界较高水平，高额的社保缴费支出已经成为在企业人工成本中比重较大的部分，有效控制和减少社保成本费用也就成为了社保工作服务企业经营管理的首要之务。其中，最关键的环节是要做到准确申报缴费基数，按规定项目扣减缴费基数，并合理优化工资项目组成，最大程度实现缴费基数的降低;同时，还有及时做好减少人员社保停保工作;最后，还要做到随时关注社保政策动态，积极协调社保部门，争取社保费率优惠政策及申报社保补贴。

2.2、妥善处理历史遗留问题和社保诉求事件

在处理历史遗留问题、受理员工社保诉求时，必须做到三个了解、把握两个原则、制定一个方案。首先是要认真倾听、了解员工的基本诉求，多方调查、了解事件的真实情况，查询文件、了解相关的政策依据;其次是要把握两个原则，即坚持合法依规的原则、坚持政策延续和解决问题并重的原则;最后，是要结合整个问题或事件背景、政策依据、会议决议、工作安排等执行完整的事件处理应急方案。

2.3、合理构建制度与工作部门

对于社保工作，要制度先行，结合实际构建起对应的社保工作制度。在制度中，就要对相应的职能部门、工作流程、操作规范、工作标准与考核等实现全面规定，给社保工作的开展构建起良好的制度环境。在创设制度体系的基础上，还需要对相应的工作部门进行构建，确保社保工作有专门的部门和人员负责。具体来讲，应该在人力资源部门之下，新增社保工作部门，然后从企业内部调拨专业的人员进入到社保部门，组建起专门的社保工作机构。通过制度和部门的创设，社保工作就有了有效开展的基础，能够为后续执行创造良好的条件。

2.4、积极展开宣传与培训工作

企业在发展过程当中，需要充分认识社保工作对企业发展的重要影响，不断提高员工个人权益，提高企业凝聚力，做好社保工作宣传。在宣传社保工作时，可以通过不同方式加以宣传，企业可以在网站上设置社保服务，对社保工作政策进行有效展示，还可以为员工提供社保问题咨询平台，员工如果对社保工作存在疑问，可以通过在线咨询或者留言咨询方式进行解决。另一方面，企业除了通过企业网站和报刊宣传之外，还可以通过企业内部的演讲的方式进行宣传，让企业内部的管理工作人员和员工之间实现面对面交谈，让员工充分了解到社保工作中一些新型政策，以此有效解决员工的问题和疑惑。

2.5、完善社保工作各项机制

在企业的发展过程中，社保工作是非常重要的一项工作，具有很高的系统性，企业应该站在建立制度角度上加强社保管理，有效完善社保工作体系，建立科学完善的社保工作规章制度。同时随着老龄化现象的越来越严重，推迟退休年龄的政策已经开始执行，这一政策的实施很大程度降低了企业的社保负担，但是在实际的工作开展中，需要具体情况具体分析，针对一些员工因个人身体、心理等方面的原因，员工不适合继续留在企业内部工作，可以让他们提前办理退休手续。对于临时工使用，可以优先考虑一些下岗失业的工作人员，临时工的社保问题，也是企业应该考虑的重点，可以为临时工设定出一个标准的社保年限，达到标准之后就有资格参与社保。

结束语

社保工作是企业管理中的重要組成部分，更与企业员工的生活息息相关，想要真正做好企业的社保工作，大家面临的课题和困难还很多，任重而道远，期待各位同仁的共同努力！

参考文献

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