论如何提高图书资料管理人员综合素质

胡志艳

摘要：图书资料是人们获取知识、传播知识、存储知识的重要载体，也是人们学习知识、提高个人能力的重要途径，管理人员肩负着管理图书资料的责任，其素质高低对于资料的管理质量有着直接影响。基于此，本文简要介绍了图书资料管理人员应具备的素质，并提出了改善图书资料管理人员综合素质的方法。

关键词：图书资料;管理人员;综合素质

引言

随着人们思想觉悟的提高、社会的发展，人们越发重视学习，而图书资料作为文化知识的重要载体，在我国文化建设的过程中具有重要的意义，人们对于图书资料的需求也在逐渐扩大，因此对图书资料管理人员的要求也有所改变，提高管理人员的综合素质已经势在必行。

一、图书资料管理人员应该具备的素质

为了满足我国人民对于图书资料的需求，适应我国文化建设的发展速度，提高图书资料的管理水平是十分必要的，对此产生直接影响的就是图书资料管理人员的综合素质，在新时期图书资料管理人员应具备以下基本素养。

首先，作为图书资料管理人员应该具备一定政治素养。图书资料管理人员应该秉持正确的政治方向，具有一定思想觉悟，而且要尊重国家法律，具有敬畏之心，图书资料是千百年来记载和传承我国文化以及世界文化的重要财富，其中还包含着一些机构，甚至国家的秘密资料，因此政治素养是对一个图书资料管理人员的基本要求。其次，图书资料管理人员需要具备良好的专业能力。图书资料管理工作内容十分复杂且繁琐，资料管理人员不仅需要具备一定的实践能力，而且要有强大的专业知识作为支持，才能够保质保量的完成资料管理工作。其次，还需要具有相关综合知识的储备。随着时间的流逝，图书资料一定会越来越多，加之信息技术的成熟发展，图书资料管理工作的内容不断增加，管理方式逐渐多样化，因此，图书资料管理人员除了要具备一定的专业技能之外，还需要具有与匹配的一系列知识储备，例如，行政管理知识、计算机技术等。最后，由于图书资料管理人员每天要与很多人接触，所以需要具备一定的人际交往能力[1]。

二、提高图书资料管理人员综合素质的途径

（一）政治素质建设

思想能够决定个人高度，作为图书资料管理人员，需要具备一定的政治素养以及思想觉悟才能够更好的完成图书资料的管理工作，加强图书资料管理人员的政治素质建设，是从根本上提升工作质量和管理水平的途径。负责图书资料管理的工作人员一定要以当前我党的相关政策为基准，以相关法律法规为约束，确保图书资料的完整性，保障机密资料的安全性，有较高的思想觉悟以及责任意识。对此，图书馆可以采取一定的措施，例如定期针对资料管理人员进行相关的政策以及法律法规进行普及和培训，引导工作人员树立正确的政治观、价值观，真正做到热爱工作、廉洁奉公。

（二）提升服务意识

图书资料管理人员的工作除了需要对资料档案进行管理，还需要为有需求的读者提供相关借阅服务，为了使图书资料的价值和作用得到充分的发挥，一方面图书资料管理人员需要充分、全面的了解工作的内容和意义，另一方面需要具备一定的服务意识，能够为读者提供良好的服务，提升服务有助于加强人们的阅读体验，促进人们阅读。例如，可以通过培训的方式增强资料管理人员的服务意识，使其充分认识到图书资料管理工作的意义，强化资料管理工作人员的社会责任感、使命感以及荣誉感，然后进一步提升图书资料管理人员的服务意识。图书资料管理人员在工作的过程中一定会与很多人进行接触，所以需要与他人和睦相处，待人宽厚有理，在工作过程中难免会与同事或者读者發生分歧，在面对这些问题的时候，资料管理人员需要具备良好的心理素质，以宽容的心态面对他人，更好的提高图书资料管理的工作质量。随着人们生活水平的不断提高，服务的概念越来越受到人们的重视，而资料管理人员作为图书馆的“门面”，其服务态度直接影响着读者对于其个人以及整个图书馆的评价，这不仅对管理人员个人的职业生涯有所影响，而且在一定程度上也影响着图书馆的可持续发展。图书馆还可以建立读者评价机制，并将评价结果纳入到绩效考核当中，对图书资料管理人员的服务进行约束。

（三）加强专业素质

一方面，图书馆在招聘图书资料管理人员的时候，需要引进具备一定专业知识的人才，另一方面，对现有的资料管理人员进行培训，提高其专业能力，并适当的为图书资料管理人员提供外出学习和进修的机会，使得资料管理人员能够了解到最新的专业知识以及相关技能。随着现代科技的不断发展，信息技术在图书资料管理中的运用也不断深化，因此，图书资料管理工作也在不断迈向现代化和正规化，图书馆系统也需要不断更新以及改善，所以图书馆需要定期对图书资料管理人员进行培训，不仅是针对专业知识的培训，还需要包括一些相关学科的理论知识以及可能会应用到的技能的培训和学习，例如，分类学、目录学、计算机操作水平以及新系统的使用等，来提高图书资料管理工作的质量和效率。

（四）建立考核机制

图书资料的管理工作较为单调，对于工作人员的各方面素质又有一定要求，但是在长时间的工作之下，工作人员难免会懈怠，为了减少人为失误引起的错误和损失，图书馆可以建立科学合理的考核机制以及激励制度，不仅能够在一定程度上约束图书资料管理人员的行为，提高工作过程中的责任意识，而且通过激励机制还能够刺激工作人员的积极性，对于工作认真努力，取得一定成效的工作人员要适当进行嘉奖，提升员工的工作热情，例如，对于工作过程中收到读者好评的工作人员[2]。

三、结束语

在新时期，图书资料管理人员需要具备符合当下时代发展的综合素质，不仅对图书资料价值的充分发挥有着重要的作用，还间接的促进了社会的发展和文化建设。因此，图书资料管理人员在具备一定专业素质的同时还需要提高思想政治等综合素质，以此更好的完成图书资料管理工作，确保工作的质量和效率。

参考文献：

[1]蒋小新.如何提高图书档案管理人员自身综合素质[J].科技风，2020（10）：266.

[2]林昊.图书资料管理人员综合素质提高的途径探讨[J].智库时代，2019（41）：91+98.