自媒体时代网络圈子文化对“95后”大学生人际交往的影响研究——以青岛职业技术学院信息学院为例

邓利霞，王小芳

（青岛职业技术学院，山东青岛 266555）

中国人自古就重视“圈子”，社交圈子与人们的生活息息相关。随着互联网和自媒体的迅猛发展，社交圈子也慢慢被迁移到网络世界，成为人们社交生活的重要组成部分。“网络圈子”已经成为年青一代特别是“95 后”大学生人际交往的重要方式，自媒体的联系方式较为方便、快捷，能够提升人际交往的效率，也使人际交往方式更加多样化[1]。随着“网络圈子”的活跃发展，网络圈子文化悄然兴起。自媒体时代的网络圈子文化，是以互联网为链接、以自媒体为平台、因志趣相投而形成的一种虚拟的圈子文化。“网络圈子”作为一种新型的人际交往方式，优势在于其交友空间更加广泛和丰富，人际交往的类型也呈现多元化的特点，提高了人们的社会化程度，使人们的眼界更开阔，易于催生出更多的创新理念，但也不可避免地存在着一些问题，因此，深入探究自媒体时代网络圈子文化背景下“95 后”大学生人际交往的特点及其对大学生人际交往的影响，对于促进大学生人际交往的健康发展有着重要的理论和现实意义。

1 调查对象与方法

该次调查以青岛职业技术学院信息学院大一、大二的在校学生作为调查对象，样本总数为1 064人，男女比例约为2：1（见表1），该次调查以分层抽样的方法选择被试，采用自编调查问卷——《自媒体时代网络圈子文化背景下“95 后”大学生人际交往问卷》进行施测，问卷调查范围涉及信息学院5 个专业的大部分在校生。

2 “95”后大学生对于自媒体社交工具的使用情况

调查显示，自媒体社交工具在大学生群体中的覆盖率为100.00%，每名大学生都在不同程度地使用着QQ、微信、微博、直播平台等各种网络沟通工具，进行人际交往的沟通。对自媒体使用情况的调查结果显示，约44.91%的学生每天花在自媒体上的时间超过了5 h。可见学生使用自媒体的现象极为普遍，还有一部分学生存在自媒体过度使用的情况，甚至造成一定程度的依赖。在对自媒体使用功能需求情况的调查中显示，76.14%的学生主要用于人际交往。在对网络圈子的调查中，有七成以上的“95 后”大学生每天使用至少5 个网络圈子，网络圈子已经与他们的日常生活密不可分。

3 网络圈子文化背景下“95 后”大学生人际交往的特点

3.1 人际交往动机多样化

随着社会的进步发展，大学生的人际交往动机也不断趋向多样化。自媒体的广泛使用和网络圈子的大量存在，满足了大学生不断发展的多样化社交需求。除了亲友等熟悉的人之间为了维护、交流感情之外，还有出于方便生活的目的而建立的以陌生人为主的社交圈，如购物、学习、工作、健身、旅游、就业等各种网络圈子，针对不同的需求动机，形成或者加入不同的网络圈子，以满足自身的各种需求，越来越多的“95 后”大学生选择利用网络圈子来满足自己的不断发展的社交需求。

3.2 人际交往范围广泛

众多的建立在互联网基础之上的自媒体为人际交往提供了极大的便利，同时，也扩大了他们的人际交往的范围，QQ、微信、微博、直播等即时在线软件的使用，使学生们有更多的机会结识新朋友，拓宽自己的人脉，对于一些现实生活中个性腼腆的学生而言，自媒体社交工具不仅能够避免其在人际交往中的尴尬，还因其多样性的交友方式，能使其快速寻找到和自己志趣相投的朋友。如网络社群的好友来源调查显示，58.91%的学生选择手机通讯录，74.45%的学生选择QQ 好友通讯录，5.16%的学生选择“摇一摇”的方式，7.11%的学生选择“附近的人”，3.11%的学生选择“漂流瓶”，26.87%的学生选择扫描二维码，35.35%的学生选择搜索账号。而在对大学生现在所拥有的社交群的个数调查中显示，拥有1～3 个社交群的学生比例为5.81%，4～6 个社交群的学生为19.38%，7～9 个社交群的学生为19.28%，拥有超过10 个社交群的学生则达到55.54%。在拥有的社交群中，每日的活跃群的占比也相当高。

3.3 人际交往内容丰富化

与现实生活中面对面沟通相比，网络圈子中的交往内容呈现出丰富化的特点，信息量也更加扩大化，同时，聊天内容也更具私密性。在调查中显示，65.24%的学生认为聊天内容多样化，54.33%的学生认为聊天内容丰富化，43.91%的学生认为聊天信息量扩大化，27.07%的学生认为聊天内容私密化，27.65%的学生认为聊天内容更有内涵。可见，网络因为匿名及私密性，使得学生在交流的过程中，更能放开自己，所以交流的内容更具多样及丰富性，更容易放下包袱，倾诉自己的心声，表达自己的真实想法。

3.4 人际沟通方式灵活多变

在沟通方式上，网络朋友圈的人际交往更加灵活多变，如对自媒体通过何种功能与好友进行联系的调查中，结果显示：选择文字交流的为第一位，比例达91.33%，选择语音交流的为第二位，达74.10%，选择视频交流的为第三位，达50.93%，选择朋友圈的占第四位，达33.01%，选择时实对讲的为13.73%，是学生们最少选择的方式。但随着网络社交的发展深入，网络直播被越来越多的大学生接受，成为他们参与网络社交的一部分。

3.5 人际信任度低

与现实中的人际交往相比，因为网络的安全性低、交友的类型、来源多样以及熟悉度低等限制，网络交友不可避免地存在人际信任度低的问题，在网络圈子中对朋友的信任度调查结果显示，13.44%的学生表示人际信任度不足30.00%，37.10%的学生表示人际信任度在30.00%～50.00%左右，40.90%的学生表示人际信任度在60.00%～80.00%左右，而只有8.57%的学生表示网络人际信任度为90.00%以上，这部分学生的网络朋友来源可能大多是熟人，如亲人、朋友、同学，所以人际交往的信任度较高，但也只是占调查总数的小部分。而在对于现实生活中遇到困难，通常会向现实生活中的朋友还是网络中的朋友求助的调查显示，92.70%的学生表示倾向于向现实生活中的同学救助，只有7.30%的学生表示向网络中的朋友求助，这一调查结果进一步印证了网络交友人际信任度低的现状。

表1 样本构成情况表

4 自媒体时代网络圈子文化对“95 后”大学生人际交往的影响

4.1 有利于提升“95 后”大学生人际交往的社会化水平

由于网络圈子成圈容易，也不要求成员之间必须互相认识，不同地域、不同性别、不同年龄段的人可以在短时间内形成某个网络圈子，这在某种程度上扩大了“95 后”大学生的社交范围，突破了大学生现实生活中社交范围较为单一、固化的情况，拓展了大学生的社交范围和领域。同时，网络圈子也是社会小圈子的缩影，通过与不同职业、地域、阶层的人进行交流，可以丰富自己的社交内容，使自己关注的知识更加专业化，有利于提升大学生的知识水平和应变能力，通过网络圈子的交流，使自己的语言表达和社交能力也得到了锻炼[2]。

4.2 有利于增强“95 后”大学生人际交往的主动性

由于网络圈子相对开放、自由，大多数的网络圈子并没有设置过高的入门门槛，这就为“95 后”大学生提供了相对方便地拓展自己的社交圈子的机会与平台。在陌生的网络圈子里，大学生一方面可以满足自己的多方面需求，学习他人之所长，弥补自己的未知领域。另一方面也找到了锻炼自己、表达自我的舞台，从而使自己的自信心得到提升，进而调动了自己的主动性与创造性。这种主动性不仅表现在人际交往方面，也表现在人生的其他方面，对于大学生以后的人生发展起着重要的推动作用。

4.3 潜在的负面影响因素

大学生社会化程度不高，理性思维还不够成熟，对于各种信息的有效识别和应对能力有待提升。网络圈子成圈容易，并且能够在短时间内形成，很容易成为监管盲区，同时网络圈子的虚拟性，也潜藏着一些不利因素[3]。例如：受羊群效应的影响，容易使网络圈子成员产生从众行为，由于“95 后”大学生社会经验缺乏，识别能力弱，容易盲目跟风；互联网的虚拟性，给不法分子提供了行骗的可能性，网络圈子成圈容易并且多变，容易逃避监管[4]；还有部分大学生存在网络社交依赖，将大量的时间和精力放在网络社交圈子上，降低了对其他方面的关注度，不利于“95后”大学生的全方位发展[5]。

5 网络圈子背景下对“95 后”大学生人际交往的引导

5.1 加强思想引领

提高明辨是非的能力，时刻保持冷静的头脑和理性的思维，客观辩证地看待网络社交，并合理地做好时间和精力的分配，恰当地利用网络圈子为自己所用[6]。对于网络信息流保持清醒的认识，提高甄别意识和能力，保持实事求是的态度，不盲目跟风，把握好人生的航向，正确认识网络社交和现实交往的差异，处理好网络社交和现实交往的关系，充分利用网络圈子的社交便利性，激发自己的潜能。

5.2 增强法律意识

加大法律宣传教育力度，针对“95 后”大学生参与网络圈子的特点，有针对性地加强宣传教育，特别是关于自媒体、网络营销、网络安全、网贷、网上择业等相关知识和技巧，明确法律风险和法律成本，及时搜集分享相关的案例，增强敬畏意识和防范能力，提高大学生的自我保护意识和警惕意识，在充分利用网络圈子便利性的同时，及时规避网络风险，为自己营造安全的网络圈子。

5.3 提高应对能力

在大学生日常思想政治教育中渗透对于网络圈子基本常识、特点的教育，引导大学生正确认识网络圈子对其学习与生活的影响，熟悉其潜在的风险，提高风险防范意识，增强识人辨人的能力；提高大学生的媒介素养，引导大学生客观看待网络圈子的虚拟性，树立对于网络圈子客观正确的认识，以更好地认识网络圈子，提高应对能力，有效规避其风险，发挥网络圈子对于大学生学习与生活的积极作用。