关于信息资源网络化与图书馆服务创新的探索

于红

摘要：图书馆内有着丰富的图书资源，但传统的图书馆管理模式寻找书籍效率较低，已经无法满足人们正常生活节奏中对于图书的需求。信息时代，信息技术与网络化已经渗透至我们生活的每个角落，图书馆也应该紧跟时代的步伐，改进管理模式，完善信息资源网络化、不断提升服务质量。因此，本文对图书馆信息资源网络化的方式进行研究，探索图书馆服务创新的方法。

关键词：图书馆;信息资源网络化;创新服务系统

引言：

随着我国经济社会的迅速发展，如今各行各业都离不开信息化技术的支持，图书馆信息资源网络化符合社会发展的需要，可以方便读者在最短时间内找到需要的图书资源，为读者提供更便利的阅读条件。由此可见，图书馆信息资源网络化建设十分必要，并且，在建设图书馆信息资源网络化的同时还要注重图书馆服务的创新性提升，以发挥图书馆在信息资源传播中的主体作用。

1图书馆信息资源网络化建设的不足

目前图书馆信息资源网络化建设还存在一定的不足，主要体现在馆藏资源数字化程度不足以及数字化资源的储存量。一方面，馆藏资源数字化程度不足使得网络化平台中没有收录一些书籍，读者在有相关需求时无法找到对应的电子书籍，还需要亲自到图书馆借阅实体书籍，这便失去了网络化平台建设的意义，无法为读者提供足够的便利;另一方面，一些图书馆自身没有及时更新藏书的储存量，所以在网络平台中也没有收录新发行、出版的书籍的电子版，并且一些过时和落后的科技类书籍也没有及时清理，使得网络平台和图书馆无法与时俱进地满足读者对于新型知识的需求。

2图书馆信息资源网络化建设

2.1完善馆藏资源数字化建设

图书馆信息资源网络化建设的第一步便是将馆藏资源实现数字化建设。图书馆与网络资源库不同，图书馆资源的信息载体是实体书籍。馆藏图书虽然符合大多数读者的阅读习惯，但在当今快节奏的生活中，实体书籍较为沉重，不够便利，阅读环境和时间的限制也比较多。因此，为了适应社会的发展，图书馆应当建立网络化信息资源平台，将实体书籍的内容进行整理，充分应用数字技术，例如光学汉字识别技术，把实体书籍中的信息资源转化为数字化信息，记录在数据库中，具体的过程是通过扫描、录入等形式制作馆藏图书的电子版文件。馆藏资源数字化是图书馆信息资源网络化的基础，只有将馆藏资源全面转化为电子版资源信息，打牢网络化图书馆平台的基石，才能着手建立平台的其他功能[1]。

2.2扩大数字化资源的存储量

图书馆是知识的海洋，无数读者习惯于在图书馆中徜徉，来丰富自己的见识广度，增加自身的知识储备。随着时代的发展，信息资源的量是逐渐增多的，得益于互联网的普及和相应网络传输技术的进步，如今信息资源的量级呈现指数增长的态势。我们不能任凭知识的海洋逐渐缩小，变为河流、变为湖泊。因此，实现图书馆信息资源网络化建设必须扩大数字化资源的储存量，对网络化平台数据库中的图书信息进行及时更新，新出版的书籍、新发表的文章要及时收录在图书馆数据库中。

3图书馆服务创新路径

3.1更新图书馆的服务观念

想要实现图书馆服务的创新性发展，需要从根源做起，更新图书馆的服务观念。虽然与其他服务行业存在明显的差异，图书馆的管理人员更多是服务于图书，但也不要把自身的工作职责范围局限在图书管理这一小范围内。无论是在图书馆网络化平台上还是在图书馆中寻找图书资源的读者，都是管理人员的服务对象，要以平和的心态面对读者，为读者提供专业的帮助。可见，为了提高图书馆的服务以及管理水平，有必要注重服务观念的转变，在实际工作改革中，可以将网络平台管理和线下图书馆管理进行有效整合，统一管理，以此来减少人力的消耗，提高图书馆的服务效率。

3.2注重图书馆资源信息整合

除了服务观念上的转变，注重图书馆资源信息的整合是提高服务水平的关键因素之一。传统图书馆中对不同类别进行编码、存放在图书馆的不同區域是较为有效的管理模式，通过一定的编码规则，读者经过各标志性类别的层层筛选，可以较快找到需要的书籍，所以，建立图书馆信息资源网络化平台也不能完全脱离图书馆本身，要与图书馆进行充分融合，在完善馆藏资源数字化信息的同时，也要将图书的编码准确录入数据库，而这套编码规则也可以作为网络平台中搜寻图书资源的检索规则。一方面，读者可以通过各项分类以及所需知识的侧重点，在网络平台中准确找到图书资源;另一方面，读者在有实体书籍需求时，也可以直接按照网络平台中书籍的编号，找到图书馆中的对应位置。图书馆的作用便是为读者提供图书资源，在寻找方式上提供便利性便是对图书馆服务的最好改良[2]。

3.3以读者的需求为导向完善图书馆信息资源网络化建设

图书馆想要提高服务水平，不可以故步自封。在原有的管理、服务模式上进行创新是相对困难的，只有以读者的需求为导向，完善图书馆信息资源网络化建设，充分了解读者的所想和所需，才能够更有针对性地提高图书馆的服务水平。在实际服务工作中，可以在网络平台和图书馆中建立服务反馈机制，广泛收集读者的建议和意见。深入思考读者提出意见的原因，思考自身服务工作的不足，有则改之、无则加勉。对读者的建议进行细致分析，由图书馆管理团队共同商讨各项建议的可行性。对于合理可行的建议要积极采纳，并落实在实际服务工作中，进而提高图书馆服务创新水平。

总结：

在信息资源网络化的今天，传统的图书馆要不甘示弱，积极响应时代的号召，顺应社会发展的趋势，建立并逐步完善图书馆信息资源网络化平台。同时，为实现图书馆的服务创新，还需要及时更新管理人员的服务观念，注重图书馆信息资源的整合，并以读者的需求为导向，同步加强服务管理和图书馆网络平台的建设，令图书馆焕发出新的生机，坚定不移地发挥其在信息资源方面的重要作用。

参考文献：

[1]汤磊.完善图书馆读者服务的策略探讨[J].才智，2020（13）：222.

[2]付立宏.信息资源网络化与图书馆服务创新[J].图书情报知识，2020（03）：6-10+26.