多元培训提升教师家园沟通能力的实践探索

郑静

【摘 要】交流在生活中无处不在，交流沟通能力既是一种职业技能，也是一种生存方式，对于幼儿教师而言，家园沟通能力的培养，对幼儿今后的成长和发展，以及教育质量的提升有着重要的影响，不仅表现了教师自身的职业素养能力，也体现了幼儿教师独特的个人魅力。为提高教师家园沟通能力，促进教师成长发展，本文分析了家园结合的教育现状，并以多元培训方法为主，针对提升教师家园沟通能力制定了实践策略。

【关键词】教师成长;家园沟通能力;多元培训

幼儿教育是系统且复杂的工程，需要教师和家长的共同参与，在共同教育影响下促进幼儿健康成长发展。考验到了教师的家园沟通能力，为提高家园合作质量，要充分认识家园合作的现状，认识家园合作在幼儿教育工作中开展的教学价值，然后以多元培训法为辅助，就教师家园沟通能力的培养策略进行实践规划分析，让多元培训策略的制定更加科学、规范，使之起到抛砖引玉的效果。

一、探究家园沟通现状——思想和方法是因素

对于幼儿教育而言，教师和家长是其成长发展的重要影响因素，在家园沟通中，教师思想、家长思想、教师教育方法、家长教育方法，是幼儿身心健康和谐发展的核心。但就目前而言，在家园沟通能力这一板块中，不论是家长还是教师对于沟通方法的运用，仍处于幼儿接送时间段内的短暂交流，哪怕偶尔运用微信、钉钉沟通，其沟通的核心关键点还是围绕幼儿的学习，忽视了幼儿能力的培养。对于家园沟通能力的提升而言，思想是影响沟通质量的关键点，但结合实际沟通现状来说，教师和家长在进行沟通时，大部分都是对于幼儿园内的表现、学习行为等进行分析，忽视了幼儿家庭生活状况、社会发展能力等信息的传递，导致在教学时出现学情分析存有偏差，教学方法应用不当、沟通力度难以达到预期目标等教育问题。为此，要以教师家园沟通思想和沟通方法为载体，展开实践分析。如线上+线下方法的应用、多内容整合测评的思想培训等。

二、认识家园沟通教学价值——幼儿、家庭、教师是关键引向

教师家园沟通能力的提升，对幼儿成长和发展有着不可分割的联系，在沟通过程，教师和家长围绕的主体是幼儿，围绕的核心内容包括幼儿在园内的表现、生活表现、社会发展能力培养等内容，以及家长教育理念、教育方法、教育思想等沟通能力的提升，可以为幼儿的成长提供更加专业化的引领和服务，也可以塑造和谐的师生关系、家园关系。在家园沟通过程中，可以将教育经验、思想、方法引申到家庭教育中，让家长认识陪伴的重要性，认识家庭教育力量，学会如何和幼儿进行沟通，在沟通中，塑造和谐亲子关系，更好地实现家庭与幼儿教师的合作关系，提升家庭对幼儿教育的满意度。这样既可以增强家长对幼儿教育的自信心，又可以创新教育思想。并且在家园沟通中，不仅展现了教师自身独特的魅力，还可以更好地推动教师专业成长和发展，是综合能力的考察和综合素质的表现。为此，要提升教师家园沟通能力，一定要认识家园沟通对幼儿、家庭、教师自身的影响价值，在重视家园沟通的过程中，制定多元培训策略，构建命运共同体，促进共同发展。

三、教师家园沟通能力——多元培训，优化教师沟通思想

（一）提升幼儿教师家园沟通能力，首先要做的就是优化教师的沟通思想，制定多元沟通内容，避免形式单一、内容模式的能力培训方法，通过多元沟通胜任能力测评模型的构建，为幼儿创造更好地成长和发展的环境，提高家园配合和认同度。例如，在提升教师家园沟通能力培训中，可以制定以下多元沟通能力胜任测评模式：

第一，可以从专业知识入手，让教师在研读幼儿指南、纲要的基础上，针对幼儿发展相关知识和教育目标以及教学内容进行科学规划分析，在理解的基础上把握知识的广度和深度，从而在家园沟通过程中，针对幼儿园内、日常生活表现、社区行为表现等进行多内容沟通、多信息传递，从幼儿成长发展出发，从专业知识入手，提高沟通质量。

第二，可以从家庭教育理念、教育方法入手，促使教师站在家长的角度，从家长实际情况出发，开拓讨论的话题，如可以探讨家长对幼儿陪伴的重要性、家长对幼儿日常生活的管理、家长对幼儿日常交流互动等多内容进行对话交流，在认识家长和幼儿关系的过程中，全面认识幼儿。

第三，要针对教师“倾听”“主动”“责任”等方面进行培训，引导教师通过视听觉，在理解家长思想、信息和情感传递内容的基础上，让沟通内容具有契合性，流畅性。在及时与家长联系和沟通中，主动积极的管理教学沟通时间，针对幼儿心理和行为等综合表现，进行及时的反应。提高家长对教师的认同度，提高教师自身专业发展。

通过多元沟通胜任能力测评模型培训内容的制定，优化教师沟通思想，在家园沟通中，为幼儿创造合适的成长发展环境，更好地实现对幼儿的教育。

（二）开展线上+线下多元沟通方法，创新家园沟通模式

线上+线下多元沟通方法的融合使用，是以教育互联网为载体，利用微信群、qq群等建立家园群，针对幼儿或教育等问题进行交流探讨，打破了时间和空间的限制，既可以强化家长和家长之间的沟通力度，又可以在多主体沟通中，提升家庭教育理念，通过教师沟通时信息内容的表达更全面、更具针对性。为提高教师沟通能力，可以开展线上+线下的多元沟通方法，提高教师职业素养能力。

例如，可以开展实操训练培训，针对教师信息技术素养能力，以及线上沟通内容、沟通方法进行培训引导，在这一过程中，可以组织教师针对线下沟通内容、沟通过程、沟通方法、沟通结果等进行信息筛选，然后以线上沟通为载体，组织教师进行沟通内容、过程、方法交流。如为提高线上沟通能力，首先要让教师明确知道线上、线下衔接沟通的内容，以线下沟通为辅助，进行内容拓展和延伸，提高教师的沟通质量;其次要对幼儿教师线上沟通的方法进行培训，如可以在线上沟通的过程中，针对幼儿在园内的表现上传资料，让家长针对幼儿的日常生活表现、步入社会行为表现如超市购物能力、社会人际交往能力等上传图片，在资源共享中，让家长与家长进行沟通交流，然后教师依据线上沟通的信息，以及家长需要解决的问题、期望达到的目標进行沟通，促使家园沟通更加顺畅，让所有家长和教师都能参与。为了提高教师的沟通能力，在线上沟通时，可以开展趣味活动，让线上沟通更加多元化、趣味化，提高教师家园沟通能力，创新家园沟通模式。

（三）引入多元化教育评价培训机制，提高教师沟通能力

教师家园沟通能力的提升，关系到幼儿成长发展，关系到和谐家园关系的塑造，不仅考验了教师的职业素养能力，还是个人魅力的综合表现。为有效发挥多元化教师培训的育人价值，提高教师沟通能力，可以引入多元化教育评价培训机制。

例如，在培训的过程中，可以将教师家园沟通内容、沟通方法、沟通过程、沟通结果等进行综合考量，采用过程性评价和形成性评价相结合的形式，让教师针对自己的沟通能力进行客观认识，在认识自我的过程中，发现不足，进行总结反思;然后采用教师自评、幼儿评价、家长评价、教师互评等方法，沟通中的问题是否得到有效解决，沟通方向是否全面等进行多内容评价，以教师、幼兒、家庭为核心，针对教师沟通能力、家园沟通能力进行全面评价，以此提高教师交流能力，使培训更具有训练价值。

（四）制定多元化家园沟通教育模型，促进教师成长发展

在多元培训中提高教师家园沟通能力，促进教师成长发展，要制定多元化家园沟通教育模型，从而促使教师在多元培训中得到交流能力的提升。例如，在多元培训期间，可以针对教师和家长沟通的内容进行合作研讨，以小组培训为辅助，让教师就个人沟通观点、家长沟通内容进行表达分析，让教师在培训中进行充分表达，在创造交流氛围的过程中，提高教师表达能力，在合作中提高沟通技巧。在信息分析中，解决家园沟通中存在的问题，从家长的角度、家长生活的视角出发，让教师在培训期间，进行经验分享，感悟家长角色的心理变化，促使家园沟通情感化。

四、结束语

多元培训提升教师家园沟通能力的实践探索，不仅考验了教师的职业素养能力，还是教师展现个人魅力的时刻，既是一门语言艺术，也是一门生存技能。为此，运用多元培训方法，提升教师家园沟通能力，着重点体现在“多元”上，不仅沟通内容要多元，沟通方法、沟通思想也要多元，在综合各方因素的基础上，促进教师专业成长发展，提升家园沟通能力。

【参考文献】

[1]刘云希.多元培训背景下幼儿园教师家园沟通提高策略[J].学前教育研究，2019（02）：54-63

[2]曹春云.家园沟通中的常见问题及路径分析——基于幼儿园新教师视角[J].教育观察，2020，9（04）：75-76