通信技术在应急救援保障中的应用

文/吴昊宇

根据自然灾害防灾减灾救灾及安全生产事故应急处置的要求，我国应急管理工作中的应急救援保障任务艰巨。现代通信技术可保障通信效果，提高应急救援保障的效率，是现代应急救援保障中不可或缺的重要技术。

现代通信技术及应急救援保障的概念

现代通信技术是以互联网为基础的新型通信技术，并且将数据通信技术、通信网络技术、信息传输技术、程控交换技术、全球定位系统GPS(Global Positioning System)技术、有关无连接分组通信协议的IP（IP technology）技术、异步传输ATM（Asynchronous Transmission Mode）与综合业务数字网ISDN（Integrated Services Digital Network）技术高效融合，可实现无线电广播、卫星电话、网络通信、程控交换机数据传输功能，即便是一般的通信方式被破坏，也可以及时建立通信联系。

应急救援保障是为突发情况下的救援工作提供保障，除了现代通信技术之外，还有饮食、医疗、住宿等方面的救援保障。但应急救援的第一步就是要与灾害事故现场及需要救援的人取得联系，获得现场第一手资料，这就需要现代通信技术的支持，该技术在应急救援过程中所开辟的是一条关键的信息获取渠道。

车载应急通信保障设备

现代通信技术在应急救援保障中的实际应用

指挥调度

在应急救援保障工作中，现代通信技术作为开展应急救援指挥调度的关键手段，其设施设备会安装在应急救援保障车辆中，通过远程通话的方式与进入到灾害事故现场的救援人员进行实时交流，其主要是应用现代通信系统中的终端设备、车载系统以及指挥中心来完成救援指挥调度，车载系统可以利用远距离的通信技术和应急指挥中心建立双向通信通道，从而能够及时传输数据信息，便于相关领导结合灾害事故现场的情况做出科学的指挥决策、制定出最优救援方案。可见，基于现代通信技术所构建的移动指挥调度系统能够在应急救援保障中发挥重要作用。

视频通话

现代通信设备可通过摄像头，在无线网络或数据流量的支持下实现无线视频通话，而且可以实现单线通话及多人同时通话的功能，这种视频通话的建立目的是在第一时间了解应急救援保障的需求。在出现自然灾害或生产安全事故时，灾害事故现场的实际情况可通过视频通话报告给应急指挥中心，由应急指挥中心根据灾害事故启动响应等级来调派救援队伍，视频通话可对医疗用品、食品及纯净水等救援物资的准备提供有效辅助。

监控定位

现代通信技术与GPS 技术进行了高效融合，其设施设备功能日益齐备，完全可以实现监控定位，但实时监控主要通过卫星以及地面监控设备来实现，其主要方式为图像监控，若能获得卫星图像支持，即可形成动态实时监控，这对于失联的地面区域具有重要意义。另外，在对灾害事故进行应急处置时，救援人员根据需要进入危险区域，可通过监控定位随时监测救援人员实时位置，还可以实现对烟雾、毒气以及生命迹象的探测和定位，为救援人员安全提供一定保障。为更好地开展应急救援工作，现代通信技术应充分发挥监控定位的优势，可有效避免救援人员受到伤害。

数据管理

目前的现代通信技术还可实现数据传输、数据存储以及数据管理的功能。这些功能内置于现代通信设施设备中，数据存储可以通过数据硬盘存储最近一段时间内的通信数据信息。在应急救援工作中，数据管理功能可以保障数据的稳定有效传输，不出现数据失真、丢失的情况，即便是在传输过程中出现了数据丢失，也可以通过数据临时存储功能进行找回。在当前应急救援通信系统中，采用短波无线图传、点对点微波数据传输以及卫星图传两种图像传输方式，在数据量较小以及传输距离较近时可以采用短波无线图传，例如卫星指挥车配备的单兵无线图传；视距范围内的通信可直接采用点对点微波数据传输；而远距离数据传输需要借助卫星实现，例如在灾害事故现场通过卫星将4G 单兵、无人机等获取的音视频信息传输至应急指挥中心。

现代通信技术在应急救援保障中的应用要求

加强通信应急反应保障

在出现突发情况时，应急管理部门需要在充分了解灾害事故现场情况后，尽快制定应急救援方案，甚至有时需要在调派应急救援队伍的同时制定应急救援方案。这时就需要通信技术保障灾害事故现场的音视频信息能及时地传回应急指挥中心，供应急管理部门作出科学的救援决策。应在提高现有通信网络抗打击能力和构建特殊化应急平台等方面提升应急通信保障能力，具体可在自然灾害发生较为频繁的地区，选择性建立超级基站，亦可通过建立飞艇等空中应急通信保障网络，加强空地一体化协作，通过链接多空间的应急通信保障网络，完成大范围应急通信需求，从而进一步加强现代通信技术的应急反应保障，及时总结应急通信保障经验，以便在灾害事故发生后可及时制定最佳通信保障方案。

提高通信技术人员业务水平

通信技术人员在应急救援保障中担负着建立紧急通信方式、保障通信顺畅、收集反馈数据信息等任务，要想成为一名合格的应急通信技术人员，必须要有过硬的技术水平和丰富的实战经验，使应急指挥中心在最短时间内与灾害事故现场建立通信联系。如今，不同单位之间的通信技术人员交流较少，但在应急救援过程中往往需要多个单位通信技术人员通力合作，建议应急管理部门可联合经信等相关部门，组织不同单位的通信技术人员开展通信装备原理及操作讲解等业务培训，同时对其进行应急救援固定组合搭配，开展应急救援通信保障模拟演练，以提高通信技术人员在应急通信保障中的协作能力和应急处置能力。

深化通信技术软件的应用

在现代通信技术发展过程中，为了提高通信效率，在条件有限、无法保障通信硬件的情况下，可通过深化通信软件应用来实现信息更广范围和更精确的传递。如润众现代通信技术软件V8.2，该软件可镶嵌于计算机以及智能通信设备，不仅可实现应急通信，还便于携带、操作，从而满足应急救援过程中的通信需求。

综上，在当前的应急管理工作中，需加强现代通信技术的应用，及时获取灾害事故现场信息，从而能够更快实现应急指挥中心与灾害事故现场的通信联系，在第一时间内制定科学有效的救援决策，最大程度减少人民群众的生命财产损失。