关于机关行政事务管理的思考

摘 要：机关事务管理可以为政府的事务做好充足的准备，提供更加优质的保障，保证政府各项工作的顺利开展。如今，行政事务管理的重要性日益凸显，这样才能将服务作用充分发挥出来，保证社会的稳定发展，满足人们的实际需求。基于此，文章先提出机关行政事务管理的内涵与特征，并提出几点开展工作的方法。

关键词：机关行政事务管理;内涵;性质

相对于其他的岗位来说，机关行政事务管理相对较为特殊。如今，社会经济正在快速发展的过程中，机关行政事务管理也更加复杂和多样化，需要员工能掌握更多的知识，拥有较强的服务意识。因此，政府需要构建系统的管理制度，提高人员的综合素养。

一、 机关行政事务管理的内涵与性质

（一）机关行政事务管理的内涵

最初，机关行政事务管理来源于军事术语中的后方勤务。机关行政事务管理指的是遵从移动的管理原则，运用一定的组织形式，顺利完成机关行政事务工作的相关目标，其包括诸多方面的内容，如服务管理、资产管理、经费管理等;其工作的目标就是借助系统工程的相关理念，实现物力、时间支出、人力以及财力的工作效率和质量。要想保证机关行政事务管理的有序进行，那么就需要构建系统且完善的管理制度，切实提高工作效率和行政行为效率，保证事务管理运用的合理性与科学性。

（二）机关行政事务管理的性质

1. 具有综合性

机关事务所开展的事务，主要是与政府部门相关的业务和工作。从这方面可以看出，该工作开展的实质内容就是保证相关工作的顺利、有序开展，将机关行政事务管理部门的作用和职能充分发挥出来，保证机关内部的组织可以更加的有序與协调，可以为不同事务的顺利开展提供更加优质的服务。从任务角度来说，机关行政事务管理是为了检查和监督机关事务，其涉及非常多不同的方面和内容，并且这些内容较为繁复和庞杂，其涉及的职能、工作任务多达30多种，而这就体现出机关行政管理具有综合性。

2. 具有服务性

机关行政事务管理的职责就是提供服务保障，在提供服务时可以保证相关工作的有序开展。因而，机关行政事务管理具有一定的服务特征，并且主要体现在以下几个方面：第一，运用系统且完善的财政服务体系，认真审核机关行政事务管理工作的各项成本支出，同时还需要做好相应的预算管理工作，从根本上提供科学合理的财政保障;第二，运用法律法规开展机关行政事务管理工作，约束工作人员的行为，保证人们生活的稳定;第三，信息宣传服务。机关行政事务管理可以开展各种各样的社会宣传，保证该项工作的顺利开展。

3. 较为烦琐

机关行政事务管理涉及较多的日常事务，其工作具有一定的复杂性，表现在事无头绪上。这是因为该项工作的主要内容就是处理人与人之间的关系，同时还需要灵活处理人与物之前的管理，管理的内容较为复杂和琐碎。

二、 机关行政事务管理的现状

（一）机构配置不合理，运转效率较低

机关行政事务管理十分复杂，不仅需要进行对外接待，还需要负责一些具体的事项，如无法进行预设的事项，承办各种各样的会议等;不仅需要保证各种任务的顺利开展，还需要进行监督和管理。因此，机关行政事务管理涉及非常多的内容，而这就需要保证结构配置的合理化与科学化，否则将会导致管理工作变得较为混乱和无序，步入困境。但是从当前的实际情况来看，机构的设置较为分散，并且存在职责划分不清的情况，不具备较高的默契度，无法实现较高的工作效率。

（二）管理程序不合理，职能定位不明确

在开展顶层设计的过程中，政府对不同的部门、不同的管理内容拥有不同的要求，内容相对来说较为单一。但是在涉及底层设计时，不同部门之间的管理内容相对较为模糊与笼统。例如，政府拥有多个不同的部门，如环保部门、安全部门、交通部门等。从上级部门来说，其管理的内容相对单一;但到了基层部门，很多的职责内容都容纳到一个处室中，职能定位不够合理，较为条块化，而这就使得机关事务管理结构在规格、只能、隶属关系、制度办法等存在较大差异，基层部门的管理工作相对较为繁重，也存在重叠交叉的情况。

三、 机关行政事务管理的相关对策

（一）科学设置管理机构，优化管理方式

政府机构需要明确机关事务管理主体的统一性和独立性，保证其拥有完善的职能，可以将其作用充分发挥出来，即上下衔接、横向保障，能够统一管理政府机关的全部实物，履行各项管理职能。构建系统且完善的上下级指导关系，秉承统一管理的原则，制定相应的规范与标准。上下级之间需要及时进行沟通和交流，同时还需要接受一定的监督、指导。钱花处理机关行政事务管理的相关职能，剔除一些存在职能重复的部门，保证所有工作人员拥有明确的职责，制定科学合理的法律法规，保证部门能够严格按照法律法规执行工作，约束部门、工作人员的行为，将其所具有的服务作用充分发挥出来，保证机关单位的有序、顺利发展。

（二）强化干部队伍，提高人员素养

要想从根本上保证计算行政事务工作的有序开展，那么就需要切实提高全体工作人员的综合素养，定期开展多样化的演讲活动与主题活动，提高其职业素养和综合素养，提升其精神境界，使其能够始终保持良好的精神状态。政府需要积极宣传一些基本的道德规范，定期开展多样化的教育活动，切实增强员工的道德素养和责任感，使其能够真正热爱自己的工作，逐渐形成勇往直前、团结友爱的工作氛围。政府需要创设多元化的岗位培训班，使员工能够掌握更多的工作方法和技能，不断总结经验，全面提高工作能力。

（三）完善管理制度，细化工作流程

政府可以举办不同类型的活动，从当前职业技能、现有机构的基础上，根据岗位、工作职能等进行明确分工。政府还需要挖掘所有员工的潜能，不断优化和完善管理制度，整合当前拥有的后勤资源，切实提高所有员工的实践能力与工作效率，同时还需要给予一定的指导和帮助。政府需要明确上下级单位的配置权限与工作职责。

四、 结束语

总而言之，在机关管理工作中，行政事务管理占据着至关重要的地位，同时还关系到管理服务的整体质量，具有较为重要的促进作用。政府需要保证机关行政管理工作的合理性与规范化，不断优化和完善管理制度，保证管理机构的科学性，贯彻落实所有的管理策略。

参考文献：

[1]王晓东.精细化：机关事务管理的应然之路[J].中外企业家，2020（11）：76.

[2]万正国.浅析机关行政事务管理存在的问题与对策[J].才智，2019（11）：195.

作者简介：

李荣贵，江苏省盐城市，江苏省盐城市委宣传部。