使用与满足视角下大学生抖音APP的使用影响研究

刘倩君 张楠

摘 要：当下，短视频发展势头迅猛，逐渐成为当下内容传播与社交媒体的新宠。抖音超越快手、火山小视频、美拍等老牌产品位列短视频第一。本文以“抖音”APP 为例，以新媒体环境下的“使用与满足”理论为依托，用调查问卷获得的一手材料，对大学生在使用抖音时的“使用与满足”进行分析，探讨了抖音对大学生的影响，进一步探究了当下短视频社交媒体“使用与满足”的使用情况。

关键词：使用与满足;抖音短视频;大学生;影响

一、抖音与“使用与满足”理论

抖音，专注年轻人的15秒音乐短视频社交软件，软件于2016年9月上线，用户可以通过这款软件拍摄音乐短视频，形成自己的作品。抖音以其独特的内容和传播模式超越美拍、快手等老牌产品位列第一，深受大学生的爱，但其在给大学生带来一些有利影响满足大学生需求的同时，也会带来一些负面影响。

“使用与满足”从受众的角度出发，对受众的媒介接触行为动机和获得的满足进行硏究，把受众成员看作是有着特定需求的个人，把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来使用媒介，从而使这些需求得到满足的过程。传播学家卡兹在《个人对大众传播的使用》中提出了使用与满足理论和使用与满足过程的基本模式。该模型是本硏究的理论基础，它充分证明，使用者通过主动接触媒介的行为实现自我需求的满足。

二、大学生抖音“使用与满足”的调查分析

本研究问卷调研共获得问卷112份，由于在第一题“您是否刷过抖App？”中设置跳转，删除掉25份无效问卷，最终本次调查合计收取87份有效问卷，问卷有效回收率为77.7%。本研究立足于112份问卷的统计分析结果。本节主要阐述大学生抖音使用的各项主要需求，需求的研究是满足形态研究的基础。

（一）满足大学生自我定位与自我表达的需要

“年轻人的音乐短视频社区”是抖音一开始的定位。据统计，抖音短视频的用户年龄85%在24岁以下，且主要为一、二线城市人群。抖音短视频主要是打造这一群体喜欢的流行文化，其主力达人和用户基本上都是1995年后出生的，其中很大一部分是大学生。大学生乐于接受新事物、新思想，这些正符合抖音短视频的目标客户特征。在调查的112份问卷中，有77.68%的大学生表示使用过抖音，可见抖音在大学生中的接触率很高，是一种对新鲜事物接触率很大的受众群体。抖音短视频门槛低、易模仿的特点，给大学生提供了展示自我的舞台，其算法推荐让每个优质的内容都有平等的机会被推荐和关注，使大学生能在社交中获得存在感、满足感。

（二）满足大学生休闲娱乐与培养爱好的需要

“闲的无聊”、“好玩”是大多数大学生使用这款App的需求。现代大学生的生活节奏快、学习压力大，需要娱乐来缓解压力。录制视频中会有夸张的行为，是对于日常中的“客我”的一种抛弃，作为观看者来说，也通过窥探他人的行为来转移注意力和寻求开心。媒体每时每刻都在向消费者传递当下的社会理念，而抖音将这些信息以更加直观的方式呈现，方便信息接收与学习。在对受访者的调查中，有50.57%的大学生表示喜欢观看生活技能，有48.28%喜欢看美食类，有44.83%喜欢看风景旅游类，有42.53%喜欢观看萌娃萌宠类。

（三）满足大学生缓解压力与人际交往的需要

社交行为是舒缓压力的有效途径。根据调查，高达50.8%的受访者认为通过社交网络能帮助缓解压力。抖音作为一个关系链保持与拓展社交功能的软件，用短视频的方式改变环境上的压力。在使用抖音与陌生人等拓展关系时，匿名的沟通环境使用户摆脱现实的束缚，满足倾诉的欲望，从而达到解压的目的。大学生通过参与抖音短视频的互动、拍摄和分享，能够寻找共同话题，形成情感纽带，从而满足社交需求。

三、抖音APP对大学生的影响

（一）抖音对大学生的积极影响

抖音短视频能够给大学生带来一些有利影响，有利于大学生实现自我价值，通过抖音里的小视频来拓宽眼界、增长知识，甚至能够激发灵感、培养创意，传递正能量，丰富生活情趣。

首先，大学生愿意在这个平台上表达自我、寻找自我，只要内容与形式正确，对大学生实现自我价值有一定促进作用。抖音短视频上有很多作品传递正能量的思想，有利于大学生保持健康的校园文化、传播正能量。其次，通过抖音短视频可以足不出户地看到新鲜事物，既满足大学生的好奇心，又同时使他们拓宽眼界、丰富知识。大学生思维活跃、想法独特，这可以有效激发大学生的创作灵感，在这个平台上创作出富有创意的作品。最后，大学生创作抖音时从繁重的学习中有所解脱，这在一定程度上改变了可能更多地沉迷网络游戏，甚至发生其他不良事件的情况。

（二）抖音对大学生的消极影响

但抖音也会对大学生产生一些负面影响，丰富的内容和碎片化的传播方式使大学生容易沉迷，为了新鲜刺激、被更多人关注造成盲目的模仿，便捷的视频分享平台机制使得隐私侵犯行为更容易发生。

首先，在市场逻辑的支配下，大众文化开始追求娱乐效果，放弃思想内涵和艺术价值，出现了过度娱乐化倾向。抖音短视频因其精彩的内容和有效的傳播而吸引大学生，使很多人沉迷于此，在带来消遣娱乐的同时，也影响了正常生活。其次，抖音的花式玩法吸引了不少大学生用户进行模仿，但由于拍摄人的年龄、背景不同，一些高难度动作需要有一定的舞蹈、运动基础才能完成，因此有些花式玩法并不适合所有用户模仿，否则容易发生危险。最后，拍摄陌生人的视频作品不在少数，很多被拍者被传到了网络，引起众人的评价，不仅是对他人的不尊重，还可能侵犯他人的隐私。

四、发展对策及建议

大学生使用抖音移动社交短视频出现的诸多消极影响不仅仅是平台的问题，同样的是来自于个人媒介素养，法律缺位，受众心理多方面的问题。改善这类问题要在这几方面多管齐下。首先，抖音平台应该加强自律，尽快完善反沉迷系统，立好价值标尺，加强内容审核;其次，进行内容创新，不断创造出更新、更积极、更有价值的好作品，避免同质化;最后，打造校园文化，大学生用户应加强自身媒介素养，避免过度沉迷。

参考文献

[1][英]丹尼斯·麦奎尔.受众分析[M].刘燕南，李颖，译.北京：中国人民大学出版社，2006.

[2]李彦均.抖音APP使用与满足研究[D].湘潭大学，2019