急诊科实习护生的压力源及焦虑状况调查分析

王秀英 和燕 王婧 张开慧

摘要：目的旨在进一步了解实习生在急诊科实习期间的压力状况，为临床缓解实习生实习压力提供方向与数据支持;对进一步改善急诊科实习生焦虑状况具有指导意义。通过对巴彦淖尔市医院急诊科的112名实习护生进行问卷调查。得知急诊科实习护生的压包括：工作性质及环境;病人护理;大众对实习护生认可程度;工作量及工作时间;实习护生自身原因;人际交往;带教老师教学方法等。急诊科实习护生焦虑平均分为（43.18±11.71），焦虑的发生率为61.5%。结论：急诊科护生的压力是多方面的，焦虑状况为中度，应根据护生的压力及焦虑状况采取有效措施，缓解急诊科护生的壓力、改善焦虑状况。

关键词：急诊科实习护生;压力源;焦虑状况;调查分析

一、绪论

护士是护理事业蓬勃发展过程中不可或缺的力量。工作压力是由工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡所致，当人体不能从各个方面应对和减少工作压力时就出现了工作压力[1]。对于急诊科护士而言，由于服务对象的特殊性，护士面临的护理风险也更大，相对的工作压力也随之上升[2]。护生作为护理事业发展的新生力量，在推动护理事业发展过程中起着重要作用。近年来，急诊科实习护生产生压力及焦虑状况也逐渐呈上升趋势。本研究旨在进一步了解实习生在急诊科实习期间的压力状况，为临床缓解实习生实习压力提供方向与数据支持;对进一步改善急诊科实习生焦虑状况具有指导意义。

二、 对象与方法

（一）对象

随机选取在巴彦淖尔市医院急诊科实习且自愿参与本研究的实习护生112名，此次调查共发放112份问卷，回收有效问卷109份，有效回收率为96.3%。

（二）方法

1、设计及发放问卷

大量研读相关文献及资料，自行设计急诊科实习护生压力源量表，该表共有23个项目，综合为急诊科工作性质、实习护生自身原因、病人护理、大众对实习生认可程度、工作量及工作时间、人际交往、带教老师教学方法，该表运用4级评分法，1级即轻度压力，记为1分;2级即中度压力，记为2分;3级即相当大压力，记为3分;4级即巨大压力，记为4分。采用焦虑自评量表，该量表共有20个项目，每个项目分为4级评分，1级为没有或很少时间有，记为1分;2级为小部分时间有，记为2分;3级为相当多的时间有，记为3分;4级为绝大部分或全部时间有，记为4分。按照中国常模标准，50～59分为轻度焦虑，60～69分为中度焦虑，69分以上为重度焦虑。完成问卷的设计之后，由急诊科护士长及该科负责实习生总带教的老师通过网络组织发放网上问卷。

2、回收问卷及数据分析

将回收的调查问卷进行整理，去除无效问卷，将收集的数据输入spss软件进行数据分析。计算每一项压力源的平均分，哪项分数高，表示哪项引起压力的程度大。计算109名实习护生焦虑的平均分，与SAS常模总分均值进行比较，若高于常模总分均值表示实习护生存在焦虑状况。统计每个焦虑程度的人数及所占比例，计算出巴市医院急诊科实习护生中发生焦虑的概率。

3、 结果

（一）急诊科实习护生的压力源得分情况

通过对收回的调查问卷进行整理，急诊科实习护生压力源各项目人数占比情况及得分情况如表3.1所示：

（二）急诊科实习护生的焦虑状况

通过对回收问卷的数据统计，将所有调查对象的焦虑得分进行相加计算平均分，平均分为43.18，再将所得平均分与所有调查对象的焦虑得分输入spss软件计算该组数据的方差，方差为11.71分，由此可得巴彦淖尔市医院急诊科实习护生的焦虑状况得分为（43.18±11.71），与常模焦虑得分相比，高于常模焦虑得分（29.78±6.46），表明巴彦淖尔市医院急诊科实习护生存在焦虑状况。对焦虑状况评分进行分析后得出：在巴彦淖尔市医院急诊科实习的实习护生中，处于正常没有焦虑状况的共42名，占比38.5%;处于轻度焦虑状况的共46名，占比42.2%;处于中度焦虑状况的共17名，占比15.6%;处于重度焦虑状况的共4名，占比3.7%，由此得出巴彦淖尔市医院急诊科实习护生发生焦虑的概率为61.5%。

四、 结论

高素质、高质量的实习护生，无疑是未来先进护理队伍中不可或缺的力量。急诊科实习护生在实习过程中产生的压力来源各式各样，主要来源是急诊科工作性质及环境的问题，产生焦虑情绪的实习护生人数也较多，且大都为中度焦虑。护理管理者及教学管理者需对此引起重视，可采取以上建议的方式来缓解急诊科实习护生的压力及焦虑状况，这样才能够培养出一批符合现代护理要求、符合人民群众需求的高质量护理人才。

作者简介：

姓名 王秀英，女，（1962.12），汉，籍贯：河北，学历：本科，职称 教授，研究方向：生物。