探讨安全质量管理理念在药剂科管理中的应用价值

赵宏伟 赵健琦

【摘要】目的：分析药剂科管理中应用安全质量管理理念的应用效果。方法：选用2018年6月-2019年6月我院共840份药品管理资料分为两组进行比较，其中420份药品没有进行安全质量管理的药品为对照组，420份进行安全质量管理的药品为观察组。比较两组药品的滥用、过期、损坏情况。结果：观察组药品滥用、药品过期、药品损坏情况均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：安全质量管理理念在药剂科管理中能够促进药品的储存与调配，保障药品使用质量及改善药剂科管理质量，从而进一步实现规范化管理药剂科药品的目的。

【关键词】安全质量管理;药剂科管理;应用意义

医院内药剂科的创建意义就是为了保证各个科室的药品可以有效提供，但是在现阶段我国药品使用市场较为混乱，其中以劣质药品、假冒药品的传播最为猖獗，不仅会影响医疗行业的进步发展，甚至还会严重威胁临床患者的用药安全性[1]。药剂科的创立是医院药学工作建设的一种方式，而药品的安全质量管理也在各大医院药剂科被广泛应用，基于患者为中心确保患者用药安全是药剂科的创建意义，同时也受到医疗行业学者的广泛关注，从而进一步成为医院管理的重要部分。本文以吉林大学白求恩第一医院药剂科为例，通过比较2018年6月-2019年6月840份药品管理资料，分析安全质量管理在药剂科管理中的应用意义。

1 对象与方法

1.1研究对象

选用2018年6月-2019年6月我院共840份药品管理资料分为两组进行比较，其中420份药品没有进行安全质量管理的药品为对照组，420份进行安全质量管理的药品为观察组。两组药品资料中人员专业水平素质层次与药品种类等均无不同（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组为没有进行安全质量管理的药品，具体管理方式即为按照常规药品储存管理方式进行管理。

观察组为进行安全质量管理的药品，具体管理方式如下：

1.2.1加强医护人员的临床药学意识：通过增加临床药学管理服务人员的数量以保证患者用藥咨询能够得到有效满足。改变以往以药品为中心的管理原则，建立以患者为中心的用药安全管理制度，促使临床用药更加具有合理性，同时医护人员需要掌握不同药品的不同特性，并逐渐熟练使用剂量与用法，以确保临床用药安全性[2]。

1.2.2建立健全安全质量管理制度：成立医院药理管理组织，通过管理组织的确立，以保证院内药品能够定期进行检测，从而保障药品使用安全性。药理管理组织内成员均是由医院内具有高级职称人员所组建，其工作就是完善管理的机制，将药品安全质量放在管理的第一位，在保证临床用药安全的基础上，防范出现安全事故的现象。

1.2.3加强对药品的管理：在以患者为中心进行药品安全质量管理时，应严格要求管理人员定期进行药品数量、库存量、报损率等情况的统计，针对毒、麻类药品需按照《药品管理法》进行单独存放[3]。同时应该严格控制保存药品的室内温度，以防止药品出现受潮现象，最后为了防止发生事故，管理药品的人员必须经过严格的培训后方可上岗工作。

1.2.4加强安全防范意识及强化人员素质：药房内电、气、水等各项仪器设备均应该在使用后及时关闭，并定期检查仪器的使用情况，以减低安全隐患的发生[4]。且由于药品的特殊性，药品管理人员需要定期进行培训，并积极了解药品的使用特性、注意事项等，从而确保用药安全性。

1.3观察指标

观察比较两组药品管理中药品滥用情况、药品损坏情况与药品过期情况。

1.4统计学分析

采用SPSS软件进行数据处理，组间比较应用x2检验;组间比较应用t检验，均以P<0.05存在统计学差异。

2 结果

2.1两组药品管理中药品滥用情况、药品损坏情况与药品过期情况比较，见表1。

3 讨论

近年来，随着我国医疗行业的迅速发展，临床药学也随之发展，因为药学是临床医疗工作的中心内容，只有积极将药学管理模式进行转型才可以满足临床用药要求。通过最新版《药品经营质量管理规范》对医疗行业的解说中可以明显得知，医院内药品安全质量管理是保证患者用药安全的重点内容，所以为了满足新时期患者对用药的要求，临床必须制定新的规章制度，加大对管理人员的考核力度，从而加强医院内药品安全质量管理效果[5]。

吉林大学白求恩第一医院为了保证自身用药管理的安全性，正在积极探寻以患者的中心的药品管理模式，通过研究建立出以安全管理理念为依托的全方面安全有序管理机制，确保患者的用药安全。以往药品管理中总会出现一些药品受潮、受损等情况，而为了更好的适应医院内新要求，就需要管理人员积极加强医院内药剂安全质量管理，进一步保证用药安全管理现象，确保患者用药安全性。

在本次研究中，观察组药品滥用、药品过期、药品损坏情况均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。安全质量管理理念是以患者为中心进行的管理理念，在保障患者用药安全的基础上进行药品管理，这种管理方式可以明显提高临床药品管理合理性、安全性，为患者提供安全的用药机制。

综上所述，安全质量管理理念在药剂科管理中能够促进药品的储存与调配，保障药品使用质量及改善药剂科管理质量，不仅可以促进药品的安全储备与使用调配，还可以实现药品的规范化管理，从而进一步实现规范化管理药剂科药品的目的。

参考文献：

[1]王晖.全面质量管理理论在药剂管理工作中的作用分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，191（4）：194-196.

[2]胡吉号.药剂科药事管理在医院管理工作中的作用探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（19）：12-16.

[3]阿丽娅·图尔逊，亚森江·阿不都外力.探讨加强药事管理在促进合理用药中的作用[J].世界最新医学信息文摘，2018，13（40）：13-19.

[4]黎武权.探析药剂师在中药房药事管理工作中的作用[J].临床医药文献电子杂志，2019，67（9）_45-68.

[5]周洁，范君晖，孟翠翠，等.基于全面质量管理提升高校基层党建质量研究[J].学理论，2019，99（6）：101-102.