浅谈图书资料管理人员素质的提升

闫婷婷

【摘    要】我们应增强资料管理人员的综合素质，把专业技能培训和学习交流紧密结合，指引管理人员不断增强专业技能。同时，管理人员还应主动参与培训活动，切实提升自身的素质，以此来迎合时代发展，满足信息化服务标准。

【关键词】基层图书管理  素质培养  提升策略

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.01.200

现今数字时代知识经济的来临还有远程通信以及网络的大力推广，人们想要了解掌握信息的途径不胜枚举，在之前可能没有太多选择就限于图书馆。从这个方面来讲，图书馆发展前途可谓是步步艰难。因此，为了更好地服务大众，顺应时代发展的要求，需要优秀的基层图书馆资料管理人员的整治。怎么提高自己的综合素质与专业技能，如何去提高自己的管理水平，这是对在新时期下的基层图书资料管理员的一大挑战。

一、图书资料管理员素质提升的重要性

图书馆是信息资源的集结之地，是知识的海洋圣地，它是知识文化与文明的窗口。图书资料管理员对于图书馆的发展与建设来说是十分重要的，图书馆未来建设的好坏与发展是否顺利直接取决于图书资料管理人员素质的好坏。可以说，图书资料馆员整体素质提升的好坏，直接体现了图书馆形象的好坏。作为图书馆资料的管理者，其服务质量、道德素质和业务素质，是体现图书馆形象的一个缩影。从某种意义上来说，读者会通过图书资料管理员的整体素质的好坏来评价一个图书馆的好坏，甚至是否有未来的发展潜力。因此，图书资料管理人员的素质必须不断强化与提高，才能让图书馆在社会中立足，才会有更多的读者到此来寻找自己需要的资料。

二、现今图书管理人员在素质方面存在的问题

（一）职业素养存在明显不足

图书馆在发展的过程中，顺应科学与经济的发展，现今已经取得了较为明显的成绩。为了将图书馆的发展与全面建设文化社会的目标实现，应该将图书馆的发展与社会的发展进行有效的融合，提升网络的应用。但是，在现今图书馆的发展状态中，图书管理员多为即将退休的教师，其自身接受的当代文化教育不多，且在其接受相关教育时，对高科技的学习与掌握较少，并且，在其投入到图书管理的相关工作时，没有接受到与图书管理工作相关的针对性训练，并且其自身对图书管理的相关工作的重视程度也不高，没有自主提升综合素质的意识，导致图书管理员的专业技能与职业素养都不高。

（二）缺乏爱岗敬业的精神

受传统教育理念的影响，图书馆更多的被人们赋予以藏书管理为主要目的的存在意义，将其自身的主动服务意识进行了较多的强化，在该种认识和意识中，图书管理员在工作时，更多的侧重对传统工作模式的沿袭与发展，而没有对其进行相应的改革创新。故而，图书管理这一职位没有强烈的职业认可度，使得相关的工作人员在工作时，职业观念不强，对待其工作内容也不能拿出自己全部的工作热情，极度缺乏爱岗敬业的精神。此外，对于图书管理员而言，该项工作的工作内容平淡而无趣，在工作时，没有充足的喜欢支撑，最终使工作的状态呈现重视管理而轻视图书的使用价值、实际意义。也是该种原因，间接导致了图书管理行业的竞争压力较小，使相关的工作人员在安于现状的情况下，不思进取，逐渐地丧失爱岗敬业的优良品质。

三、图书资料管理人员素质的提升路径

（一）提升运用先进科技的创新能力

随着科学技术的不断发展，已经出现了很多类型的高科技产品。这些高科技产品完全可以运用到图书馆资料管理工作中去。如果图书馆资料管理工作人员具备运用这些科技产品的能力，就能有效的创新图书资料的管理工作。目前，图书馆资料信息的收集、加工、处理、储存等环节都需要科技的参与，要有效地开展图书馆资料的管理工作，必须借助自动化的办公条件来得以完成。从传统图书资料管理的基本情况来看，传统的档案管理模式已经不能适应科技的发展，因此，图书馆资料管理人员要努力学习这些先进的科学知识，把有纸化的办公转变成为无纸化的办公，对图书资料的各种信息进行有效编辑，运用计算机系统进行科学控制和管理，就能够高效、合理的管理档案，提高图书资料的管理水平。

（二）提升创新图书馆资料管理新模式的能力

图书资料作为一种客观存在的客体，必须在人的作用下才能发挥出其真正的作用。传统的图书资料利用都是把图书资料集中于图书馆，进行有纸化的运用，结合信息科技的发展成果，图书馆资料管理人员可以利用科技发展和服务方式的转换改变传统的管理模式。图书馆资料管理人员可以把档案资料输入计算机，进行信息化管理。这种做法的优点在于，任何人想查询自己图书资料的基本情况都可以在电脑上获得，当然，信息的输入不是图书资料的全部内容，只是对图书资料的基本保存状态、保存场所等即可，以便图书资料信息的查询。图书馆资料管理人员可以在服务手段上下功夫，进行服务创新。在利用各种先进的科技条件的基础上，图书馆资料管理人员还要热情服务每一位利用图书资料的群众，让群众感受到图书馆资料管理人员的人情服务，进而提升图书馆资料管理人员的工作形象。

（三）强化人文意识，深化读者服务理念

以读者为中心在图书管理服务中是必需的，要以为读者服务至上的原则去接待每一位阅读者。图书馆事业的发展历史意义，每个图书馆管理人员应该有所了解。一直以来，它传播着科学文化，弘扬优秀文化。一方面，它起着为广大读者提供丰富的知识海洋世界。另一方面，它还是我们中华民族振兴复兴、国家繁荣富强的精神保障。所以，在基层图书馆资料管理员服务期间，任何时候，都要牢记图书馆组织和开展服务工作的主体是读者。要对读者表示尊重，热情的对待有解惑的读者，面带微笑，这样读者能够真正感受到你的热心。

新的技术引领我们进入一个新的时代。图书馆，这一被人认为是夕阳产业的行业，如何在新时代迎来曙光，值得每一位图书馆员深思。首先，我们应该熟悉大数据、云计算的基础理論知识，其次考虑大数据如何为图书馆所用，进一步提升图书馆服务水平和提高读者满意度。技术在更新，图书馆员们要学习的知识也需与时俱进，才能在新的时代有所作为，带领图书馆事业走向新的辉煌。

参考文献

[1]范祖兴，王靖.关于提高基层图书资料管理人员素质的探讨[J].图书情报工作，2011（2）.

[2]袁维鹏.新时期基层图书馆资料管理人员素质[J].经贸实践，2016（24）.