统计工作在人力资源管理中的意义和作用研究

摘要：知识经济时代下，人力资源成为助推企业和经济发展的重要动力，而统计工作的引入可精准反映企业职工构成各项指标、人力资源投入产出及企业生产率情况，为企业人力资源管理工作的创新改进提供科学依据。可见，统计工作在人力资源管理中具有十分重要的意义和作用。本文结合统计工作在人力资源管理中的意义与作用，提出建立健全人力资源统计指标体系与运行机制，以提升人力资源管理水平的若干策略。

关键词：统计工作;人力资源管理;企业管理

中图分类号：F27292 文献识别码：A文章编号：

2096-3157（2020）13-0077-02

当前，人力资源管理已经从传统劳资关系中剥离出来，成为企业的一个独立管理模块。随着市场经济的发展，企业间竞争日趋白热化，而现代企业间的竞争实质上就是人才的竞争，因此，人才是企业可持续发展的关键因素，也是企业管理的核心，为提升人力资源管理水平，必须充分发挥统计工作在人力资源管理中的高效作用，将统计学原理与方法全面运用于人力资源管理工作中来，从数量层面精准反映人力资源规模、结构、质量与开发利用状况，为人力资源管理决策提供科学的数据支持与理论依据，以促进企业人力资源管理及核心竞争力的稳步提升。

一、统计工作在人力资源管理中的意义和作用

统计工作是管理者透过现象认识本质的高效工具，在企业决策制定中发挥着基础性作用，将其运用于人力资源管理工作中，可有效完成企业人力资源的调研、整理与分析，借助统计数据分析进行监督与预测，为人力资源管理与决策提供科学的数据支持[1]。可见，统计工作在人力资源管理中具有极为重要的意义与作用。

1统计工作为人力资源配置提供精准的量化数据

人力资源管理对象是人，而人的行为表现极难实现数据量化，因此，必须适时引入统计学理论与方法，使员工树立量化思维，以充分激发其工作潜能，更加客观、科学地认识工作的实际效果，充分调动其最佳工作状态。在人力资源管理中，统计学知识的运用能够从多个方面及维度分析预测，全面促进人力资源信息整体性的提升，为企业人力资源优化配置提供数据支持，确保各员工分配到最佳岗位上，全面发挥自我潜能。

2统计工作为人力资源管理提供科学的理论依据

统计学的典型特点即思维理性、逻辑性强，统计数据经过整合分析具有极强的说服性与直观性，因此，将统计工作全面应用于人力资源管理，可对各个员工在不同方面的综合表现进行量化分析，最大程度地避免人力资源管理中主观情感的不良影响，更好地为人力资源管理提供理论依据。有文献针对员工离职原因进行统计调查，结果显示：随着工作經历的逐步增加，很多员工的思维及需求均会产生变化，这是由于每个人均为发展中的个体，身处不同职业阶段，其职业需求也会产生变化，体现在对自我价值及更高薪酬福利的追求上。因此，企业必须借助统计学及时追踪数据变化，更精准地掌握员工职业需求状况，制定人性化薪酬激励机制，如此方可留住人才，促进人才价值的充分发挥[2]。

3统计工作为人力资源战略制定提供深刻的数据分析

人力资源战略是企业依循内外环境，结合长远目标所制定的长期规划，对于企业可持续发展具有十分重要的实践价值。而人力资源战略的制定离不开统计工作的支持，只有全面分析企业人力资源数量、质量与层次结构，方可科学预测企业未来所需人力资源类型、数量与层次，继而制定出与企业综合战略相适应的人力资源战略。具体而言，一方面，统计学的运用可有效反映企业现有人力资源状况、需求情况、发展趋势及存在的问题;另一方面，通过统计数据分析可高效预测企业未来发展对人力资源的需求状况，便于未雨绸缪[3]。

二、人力资源统计工作中存在的主要问题

统计工作在人力资源管理中发挥着十分重要的作用，将其应用于人力资源管理中也具有十分重要的意义。但应注意的是，当前企业人力资源统计工作中仍存在诸多问题，对于统计工作的认识不足，仅仅运用其完成简单的数据收集与处理，缺乏深入的数据分析与预测，在人力资源管理中的应用价值未充分发挥出来。

1统计台账缺失，统计管理制度落后

当前，很多企业存在统计台账与原始记录缺失等问题，部分统计人员在统计指标填报中存在随意变更现象，这导致统计数据质量大幅下滑，严重削弱了统计数据在人力资源管理中的决策参考价值。除此以外，由于企业对统计工作基础性工具认知不足，不愿在统计工作上投入大量时间与金钱，这导致人力资源统计工作基础薄弱，数据收集不全，缺乏健全的统计管理制度，无法适应现代化人力资源管理的发展需要，也未对企业生产运营与决策管理产生科学指导[4]。

2数据准确性差，统计分析深度不足

虽然企业人力资源管理发展迅速，但关于人力资源统计工作仍停留在数据的简单罗列方面，部分企业甚至无法保证统计数据的准确性，将企业实际状况排除在外，仅仅依循领导所出数据进行指标任务制定，因而数据虚构、数据造假、数据瞒报问题十分严重，不利于人力资源统计工作的开展。除此以外，很多企业人力资源统计工作仍将重点集中在直观数据的呈现方面，关于统计数据的深入挖掘、分析与预测少之又少，这一方面是由于企业对统计工作重视度不足，另一方面是由于统计分析人员基础知识薄弱，无法提升数据的精度与预测能力，也难以满足人力资源管理要求。

3领导重视不足，统计队伍亟待建设

目前，很多企业管理者还未认识到统计工作的重要性，认为统计仅仅是数据汇总与计算，过分简化了人力资源统计工作，这导致每年人事数据统计多沦为走形式，重财务轻统计问题愈演愈烈。与此同时，很多企业内部并未设置规范的统计部门，现有统计工作者综合素质有限，真正具备专业统计能力的人才更是少之又少，这导致企业难以提前应对瞬息万变的市场形势[5]。

三、人力资源统计工作水平的提升策略

1完善统计管理制度，优化运行机制

为了更好地促进人力资源统计工作的开展，企业要加快完善统计管理制度，优化人力资源统计工作运行机制。一方面，企业要秉持统一管理、分工负责的理念，构建综合统计与专业统计相结合的运行机制，建立综合考核机制，在落实人力资源统计工作中，要对统计数据进行动态监测，保障数据精准性，同时结合日常统计管理工作建立综合协调机制，统一管理数据报表与数据发布工作;另一方面，企业要加大人力资源管理工作中各项工作数据的统计与分析力度，全面明确统计岗位权限，将数据及时准确分析与决策支持指导作为统计工作的关键，同时设置综合统计岗位，落实综合统计岗位职责，设置统计指标分析机制，精准预测和分析人力资源需求，为企业人力资源战略制定提供科学依据[6]。

2建立统计指标体系，拓展覆盖范围

为了充分发挥人力资源统计的作用，必须构建科学的统计指标体系，不断拓展统计覆盖范围，调整体系内部结构，将原有体系中无法反映人力资源工作实际的指标剔除，将更多动态指标纳入其中。具体而言，所构建统计指标体系应涉及三大部分：一是人力资源数量指标，重点对企业人力资源在一定时期内的总体规模进行统计，该指标包括职工数量及企业在人力资源中的投入总额;二是人力资源质量指标，包括文化素质、技能素质指标，前者涉及职工文化结构、受教育程度，后者包括技术职称结构、精神素质及科研创新指标;三是人力资源组织结构指标，包括人力资源管理幅度、制度及组织功能等指标。其中，人力资源管理幅度涉及组织工作承受力、工作内容、压力等，制度指标涉及部门管理措施数量、完备程度等，组织功能指标包括部门达标率、员工满意度、部门冲突率等多项指标[7]。

3推进统计信息化建设，组建统计队伍

当前，很多企业的统计信息系统已濒临淘汰，为了更高效地开展人力资源统计工作，企业必须加快推进统计信息化建设，积极引入先进的数据库、大数据、云计算、物联网等技术，构建完善的統计信息网络共享平台，高效采集和深度挖掘人力资源数据，使统计工作充分发挥其效用，实现人力资源管理水平的稳步提升。除此以外，针对多数企业统计工作者综合素质较差等问题，企业要加快推进统计队伍建设，积极组织员工开展统计工作培训，拓展诸如统计法规制等培训内容，使统计工作者能够依法、依规统计。统计队伍内部要互相学习，在人力资源统计工作中推行老带新等工作方式，通过交流互动迅速提高新员工的专业技能与工作经验，增强统计队伍的凝聚力[8]。

四、结语

综上所述，统计工作是人力资源管理中十分重要的一部分，对于人力资源管理作用的发挥具有十分重要的价值，但当前企业人力资源统计工作仍存在统计管理制度落后、统计数据分析深度不足、统计台账与原始记录缺失等问题，严重影响了统计工作在人力资源管理中的作用效果。为了全面促进人力资源管理水平的提升，企业必须加快推进人力资源统计指标体系与运行机制建设，全面拓展统计领域的范围，完善统计理念，科学配置人力资源，为企业管理者提供精准、全面、有效地参考与支持，促进企业人力资源管理水平的稳步提升。

参考文献：

[1]张全珍统计工作在人力资源管理中的意义和作用研究[J].商讯，2019，（21）：188～189

[2]邱思润统计分析在人力资源管理中的应用与创新[J].中外企业家，2019，（07）：94～94

[3]王卫红统计工作对于提升人力资源管理水平的影响分析[J].环渤海经济瞭望，2018，（12）：129～129

[4]王瑾统计在人力资源管理工作中的重要性研究[J].现代经济信息，2018，（23）：94～94

[5]朱学威人力资源社会保障统计工作的基础性作用分析[J].经贸实践，2017，（23）：273～273

[6]宋丽叶统计方法在医院人力资源配置中的运用[J].中国统计，2017，（09）：62～63

[7]李政统计在人力资源管理工作中的重要性研究[J].现代国企研究，2017，（04）：108～108

[8]王云龙统计在人力资源管理工作中的重要性[J].统计与管理，2016，（11）：171～171

作者简介：

徐曼，供职于中铁电气化局集团有限公司，高级经济师。