基于互联网招聘信息的福建省医学人才需求分析

陈琛，吴芬琳，刘小云

随着网络的发展，众多用人单位均通过在互联网上发布招聘信息寻找合适的人才。招聘信息作为用人单位对人才需求的直观体现，具备客观性、及时性、真实性等特点，一般包含用人单位对岗位的说明和对人才技能和素质的要求，是用人单位需求的真实体现。招聘信息一般使用标准书面语，并受字数限制，需要在较短的文字内集中体现用人单位最迫切的需求。在招聘信息中出现频次越高的某一招聘需求，即代表该需求为劳动力市场上用人单位的普遍需求。近年来，我国各类医学类院校的毕业生人数逐年增长[1]，毕业生面临日益严峻的就业形势。目前，我国学者对医疗岗位雇主需求的研究方式主要使用对雇主或雇员进行的问卷调查和访谈等传统方式，对就业市场的现状分析主要是基于文献资料辅助数理统计[2]，其样本的数量和时效性有一定局限。近年来，随着互联网和移动通信事业的蓬勃发展，雇主和求职人员越来越多地使用招聘网站作为招聘、求职的工具[3]。网络招聘信息已成为不少国内外学者对雇主的需求进行研究的重要素材[4-7]。我国幅员辽阔，不同地区面临不同的医学劳动力市场需求。随着医疗类高校作为劳动力市场供给端提供的毕业生人数的逐年增加，用人单位在劳动力就业市场占据主动权，因此，基于用人单位角度的劳动力就业市场的需求分析显得尤其重要。本地区用人单位关注的主要是应聘者哪方面的能力？在医疗岗位高度细分的现今，本地区用人单位急需哪些专业方向人才？都是地方性医学院校应高度关注的问题。基于以上背景，本研究尝试使用以网络获取福建省医疗招聘信息为来源，以医疗类网络招聘信息作为研究对象，进行数据挖掘和数据分析，了解福建省内用人单位对医学类人才能力素质和专业方向的需求，探讨劳动力市场对医学人才软硬技能的需求，以期为地方性医学高校进行高等教育供给侧改革提供科学参考。

1 资料与方法

1.1 样本选取

本研究考察了常用的综合类招聘网站，如前程无忧、智联招聘和中华英才网以及常用医疗人才专业招聘网站，如丁香园医疗人才网和猎医网。通过对招聘信息粗略地分析发现，综合类招聘网站招聘信息数量多，但主要集中在企业和民营医院；医疗人才专业招聘网站招聘信息覆盖面广，包括事业单位(如科研院校或公立医院等用人单位)发布的招聘信息，它可以与从综合性招聘网站采集的招聘信息起到互补的作用。综合考虑获取招聘信息的质量和数量，本研究最终选择丁香园人才网(下简称丁香园，www.jobmd.cn)和前程无忧招聘网(下简称前程无忧，www.51 job.com)两个网站所获取的招聘信息作为研究样本。

丁香园网站的搜索条件为：①地点=“福建”；②“是否全职”=“全职”；③发布时间=“近一月”。前程无忧网站的搜索条件为：①地点=“福建”；②“是否全职”=“全职”；③发布时间=“近一月”；④行业限制=“制药/生物工程、医疗/护理/卫生、医疗设备/器械”。为全面反映一定时期内福建省的医疗人才招聘情况，本研究追踪记录数据的时间为2018年6月-2019年5月，持续一年。每月前5天内使用研究人员编写的网络爬虫获取满足搜索条件的数据一次。对所获取的数据进行去重，共获得丁香园1 951条和前程无忧网21 425条有效样本。

1.2 分析方法

本研究所使用的数据样本具有语言正式、确切、简练、客观和可量化等特点，适宜使用内容分析法进行分析。内容分析法是一种对非定量的文本进行客观、系统和定量研究，得到关于事实的判断和推论的高度结构化的方法。

1.3 建立类目体系

使用Python语言进行编程，使用目前主流的分词工具jieba对全部样本数据进行频数计算和归类，确定与核心能力需求有关的高频关键词，进行核心需求占比统计和类目体系构建。见表1。

表1 招聘岗位核心能力需求类目 %

1.4 信度校验

本研究通过编程计算的方式对招聘信息的内容进行分析、频次计算和归类提取核心需求，为保证结果的准确性进行了信度校验。校验方式为，以记录频数赋予相应分值，某项具体核心需求出现即记1分，否则记0分。随机抽取100条招聘信息(丁香园网和前程无忧网各50条)由一名研究人员进行人工标注编码，然后对编码结果和编程计算结果进行对比分析，利用霍斯提的一致性百分比公式来判断是否满足一定的信度要求，信度=2 M/(N1 + N2)，其中M为完全一致的编码数，N1为研究人员的编码数量，N2为编程计算所获得的编码数量[8]。经过计算得到该次编码的信度为90%，可信度满足理论要求，信度检验方法与结果符合标准。

2 结果

2.1 基本情况

本研究招聘信息中，来源于丁香园网的1 951条，涉及招聘的用人单位224家；来源于前程无忧网的21 425条，涉及招聘的用人单位2 954家。

2.2 就业岗位省内分布

分析结果显示，福建省医疗招聘岗位普遍集中在沿海和经济发达地区，厦门和福州的招聘信息数量分别占丁香园网的42%和15%，前程无忧网的23%和49%。见表2。

表2 就业岗位福建省省内分布表 n,%

2.3 不同类型单位学历的需求

对不同类型单位的学历需求分析发现，医院和企业是医疗岗位的主要提供者，尤其是企业，提供了福建省医学人才市场上绝大部分的岗位需求。公立医院偏好较高学历应聘者，需求主要集中在硕士，并有一定博士和少量博士后的岗位需求；民营医院、企业和其他单位的学历需求主要集中在本科和大专，企业有一定博士、硕士岗位需求，但相对总招聘数量占比较低；科研院校对于应聘者的学历要求是最高的，主要集中在博士。见表3。

表3 不同类型用人单位的学历需求状况 n

2.4 不同类型单位对应聘者经验和职称的需求

分析可见，公立医院对人才的需求较为均衡，对不同工作年限的及各级职称的人才均有需求；民营医院对10年以下工作经验及中级以下职称的人才需求占比较高；科研院校人才需求较少且对工作经验和职称几乎没有要求；企业人才需求总体呈现重工作经验轻职称的态势。见表4。

表4 不同类型用人单位对经验和职称的需求 n

2.5 主要专业需求

进一步分析招聘单位对专业的需求情况发现，用人单位对临床、护理、药学和医学检验等专业的需求最大，而眼视光学、儿科和妇产科学等专业作为临床医学的分支专业被众多用人单位单列，显示了福建省这些专业人才的紧缺。见表5。

表5 主要专业需求情况

3 讨论

本次研究数据收集时间覆盖一年，需求岗位覆盖福建省全省，用人单位包括公立医院、民营医院、科研单位和多类型企业。通过本次调查发现，福建省全省的医疗岗位数量受经济发展情况和地域影响，沿海经济发达地区通过网络公开招聘数量较多。内陆地区招聘样本缺少的原因主要有：①部分内陆地区的医疗招聘仍然采用传统的招聘方式，如只在本单位官网上或者地区人才网上发布招聘需求，招聘网站较难收集到该类数据。②内陆地区医疗条件受经济发展等条件制约，所能提供的医疗岗位较沿海经济发达地区少。

福建省内招聘岗位主要集中在企业和医院(公立医院和民营医院)，89%丁香网的招聘信息来自医院，93%前程无忧网的招聘信息来自企业。公立医院招聘更偏好高学历高职称的应聘者；民营医院对应聘者实际工作经验的要求显著超过对其学历和职称的重视；科研院校的岗位学历准入门槛很高，主要集中在博士学历，仅有极少量的硕士需求且对求职者的工作经验和职称几乎没有要求；企业对人才的需求量最大，占据全省招聘岗位的绝大多数，大部分岗位对求职者不作职称要求。据司明舒[9]、郭嘉林[10]等的调查结果显示，医学生对扎根基层、服务小城市、民营医院和企业的就业意向较低，主要就业意向是公立医药卫生单位，此类岗位数量据本文研究数据显示较少，对求职人员的职称、学历等的要求较高，医学生就业出现供需错位失衡，这也是当前医学生就业困难的主要原因之一。针对该情况，福建省各医学高校应适时向学生介绍本地区的医疗就业情况现状，引导学生做好职业规划；也应根据本地区用人单位对于应聘者执业证书和科研等能力的较高要求现状，加强专业建设，引导学生认真学习、积极获取执业证书、培养科研能力，提升就业竞争力。

福建省内对部分医学专业(如临床医学、护理学和药学等专业)有较大人才需求，部分专业(如眼视光、儿科和精神病学等专业)目前福建省并无高校开设本科专业，存在一定人才缺口。本地区各医疗高校应进行进一步的人才需求调研，长期观察本地区医学人才缺口情况，适当调整专业设置和招生人数，满足本地区医学人才需求，更好地服务于当地医疗建设。

岗位核心专业技能需求上，专业能力中丁香园网35.22%和前程无忧网6.37%的岗位需要应聘人员持证上岗，并有一定的科研和教学能力的要求，说明用人单位需要实用型专业人才；通用技能需求上，用人单位要求应聘者具有一定的沟通协调能力、团结协作能力、责任心、身体健康、职业道德和医德、独立工作能力、外语能力、服务意识、耐心、办公自动化软件、吃苦能力、学习能力、能出差、文字功底、应变能力、抗压能力等，充分表达了用人单位对于应聘者的需求：希望应聘者有较强的医德和责任心，具备与患者沟通的能力和耐心等。显示了用人单位对招聘人员较高的个人能力、素质和健康的要求，也显示了用人单位构建和谐医患关系的目标。

综上所述，雇主的要求是多层次且务实的，其用人要求已趋向综合化，要求求职者在具备专业基础知识的同时，还应具备较高的通用性能力和实际解决问题的能力。高校应根据用人单位的需求，重视对学生通用核心能力的培养。开展合适的专业课程和选修课，开设如医患沟通、商务礼仪、办公自动化、人际沟通、心理学等课程；充分利用医学生课余时间，在校内增设演讲、辩论、体育等活动；引导学生积极参与社团活动；提升学生沟通能力、口头表达能力、抗压能力和独立性等多方面能力[11]；培养学生办公软件操作能力；增强学生身体素质等，培养出更多令用人单位和人民群众满意的医疗人才。