小区事大家议、合力办

徐玲玲 孙佳

“小区楼道里小广告太多了，人可以随便进，太不安全了，物业应该安装门禁，这样外人就不能随意进入了。楼道墙壁黑乎乎的，也该粉刷了。”

“给每个单元安上门禁，物业全部出资太困难了。如果能解决安装门禁的资金问题，物业愿意粉刷楼道墙壁。”

“这样吧，社区‘两委成员带领居民骨干一起动员，通过居民集资解决安装门禁费用问题。”

2020年5月25日，在大兴区清源街道枣园社区二楼党务室召开的拉家常议事会上，社区“两委”成员、物业代表、党員代表、居民代表、楼门长等30余人围绕解决环境脏乱、道路破损等问题，进行了热烈讨论。

会后，居委会迅速联系街道进行协调，通过街道补助50%、居民自筹50%的方式，为小区安装了门禁。同时，物业公司派人清理楼道墙壁小广告并进行粉刷，楼道内环境焕然一新。

枣园社区是大型老旧小区，2011年，社区党总支书记李茂会到枣园任职后，将解决居民身边问题作为社区党建工作重点，探索建立了拉家常议事会，形成了一月一次的议事制度。小区难点问题不少，但是大家议、合力办，小区环境越来越好。

交叉任职  便民利民

“以前物业不作为的现象让居民很不满，党支部委员轮流到物业坐班后，每天记录物业接待清单，后期有针对性地进行跟踪随访，物业工作效率大大提升。”李茂会说。为了从源头上办好居民议事会，枣园社区积极推进党委、物业席位制及社区党委副书记和物业党员经理交叉任职、交换坐班机制，委派社区党支部委员到物业公司监督服务，物业公司党员经理到社区担任席位制副书记。双方交叉坐班，避免了居民有事要跑两个部门或遭遇来回推责的问题。

“主任，我们15号楼又跳闸了，这已经是今年入夏第三次跳闸了！物业人员说可能因为超负荷，他们也没辙。您可得赶快想办法，楼里40多户人等着我回信儿呢。”一天，15号楼居民付强满头大汗地找到李茂会。李茂会马上约上物业经理，跟着付强实地查找跳闸原因。

很快，他们找到了跳闸原因：15、16号楼一楼的底商用电量大，上面40多户住户，家中电器多，因楼体建成早，线路和电闸的容量已经不能满足现在的用电量。物业经理说：“用电增容光靠我们物业没法实现啊。”李茂会听后，立即联系了党建协调委员会的成员单位——供电所。

第二天，供电局有关领导、物业公司、15和16号楼居民代表及底商负责人一同进行实地检查后，通过居民议事会商议解决方案。经过协商，换线换电闸等增容需要的10万元由街道承担6万元，用电量大的4家底商各承担1万元。会后，付强感慨：“幸亏有咱们社区帮着解决了这个问题，我们再也不用为跳闸提心吊胆了。”

居民担当  共建共享

“以前我总是抱怨社区环境不好，通过参加议事会，有了‘社区是我家，建设靠大家的主人翁意识。以后有机会，我还会继续为社区建设建言献策。”居民代表李欣说。

发挥党建引领作用，整合资源共同发力，要带动居民参与社区治理，充分发挥民心民智民力。

在一次议事会上，物业提出改造小区南大门的规划后，居民代表提出为体现社区新生活、新起点、新气象，可以组织居民为小区大门题字。在随后开展的评选活动中，15位居民带着作品来到社区活动室，最终党员尚朝立的题字赢得大家的一致认可。

如今，改造后的小区增加了黄色的大理石景观大门，左侧立柱上是“枣园小区”四个大字。2020年5月20日，大门竣工揭幕时，居民纷纷到门口拍照留念：“感觉咱们小区再不是老旧小区了，有个词怎么说来着？对！‘高大上！”

社区第二党支部书记杨蕊感慨：“有了议事会，实现了‘小区事，大家议、合力办，关键时刻组织有声音，党员有身影，解决问题有抓手，建设宜居小区的信心倍儿足！”