高校院系二级心理辅导站的建设探索

周琼华

摘要：以河南科技大学医学院二级心理辅导站为例，结合其自成立以来的工作实践，探讨院系二级心理辅导站的重要性、组织管理、工作队伍建设、危机干预体系健全、心理健康调查和宣传教育活动及特色项目活动创新等方面内容。构建了高校大学生心理健康教育的新模式，丰富了心理健康教育形式，更好地促进高校二级心理辅导站心理健康教育工作的开展。

关键词：二级心理辅导站 心理健康教育 建设探索

中图分类号：G441  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）11-0025-02

随着时代的发展，社会竞争日益激烈，当代大学生承受了前所未有的心理压力，由此引发的心理危机事件屡屡出现。为完善大学生心理健康教育工作网络和工作机制[1]，保障学生健康成长，学院成立学校首批院二级心理辅导站。近年来学院不断完善管理制度和危机干预体系，健全心理健康教育工作网络，面对全院学生进行心理健康知识普及教育，并开展针对性、创新性心理健康教育活动。通过工作实践探索心理健康教育新思路，拓展心理健康教育的内容、途径和方法，优化大学生的心理素质，预防各种心理危机的产生，充分发挥学院二级心理辅导站的积极作用。

一、院二级心理辅导站的重要性

学院二级心理辅导站作为学校心理健康中心的延伸，侧重于对学生团体宣传普及心理健康知识，组织开展适合本院学生特点的心理健康教育活动和解决轻微个案的发展性问题。依据学院的实际情况，院二级心理辅导站对于以下几方面具有重要的作用。

1.学生生源多样化

医学院在校学生人数4000多人，生源地域分布广泛。在校学生来自全国17个省（直辖市、自治区），农村生源比重超过50%，学生民族类别多达21个，少数民族学生总数89人，还有少数残疾学生。生源类别的多样化容易引发学生之间的矛盾冲突，使学生产生心理困惑。因此，依托院二级心理辅导站积极探索开展针对性、多层次的心理健康教育活动十分必要。

2.学生专业特殊性

临床专业學制年限长、课程较多、专业性强、学习任务繁重，高年级学生临床实习严格，还将面对医患矛盾、就业和规范化培训等问题，心理健康中心无法满足医学生的心理健康教育需求。因此，需要二级心理辅导站进行各种形式的心理健康教育，引导他们积极调节心理状态，学会化解各种心理危机，保持积极乐观的心态，提高心理素质和人际沟通能力。

3.发挥辅导员和学生干部的主动性和创新性

学院心理健康辅导教师是从事本院学生思想政治教育的学生辅导员，熟悉了解本院学生，对于学生危机个案能够及时发现、及时干预和及时解决。同时，学院能很好地组织动员学生干部，准确掌握学生的个性特点，洞察学生的心理变化，促使更多的学生参与到各类型的心理健康教育活动中来，成了心理辅导的主体[3]，更好地发挥朋辈群体的心理帮扶和心理互助力量。营造“助人自助、团结互助”的氛围，有效地开展心理育人工作，培育学生理性平和、积极向上的健康心态。

二、二级心理辅导站的建设探索

为确保学院二级心理辅导站心理健康教育工作落到实处、取得成效，学院不断推进心理健康教育工作的规范化、科学化和特色化建设，积极探索大学生心理健康教育工作的新思路。

1.组织管理

学院成立了二级心理辅导站建设领导小组，由我院党委领导担任组长并制定和出台了相应的规章制度和文件，比如《医学院心理辅导站工作制度》《心理危机预警干预制度》和《心理委员培训制度》等。做实做细学院二级心理辅导站“校、院、班、宿舍”四级心理健康教育工作网络。建立了三个学生心理健康服务组织，学生会“心理健康部”协助老师对全院学生开展心理健康知识的宣传教育和心理健康教育活动的组织策划;年级“心理健康委员会”针对年级学生开展的心理问题普查筛选和心理健康教育活动的组织动员;班级“心理健康联盟会”则是以班级、宿舍为单位，对每一位同学的心理问题进行跟踪了解。充分发挥了组织的凝聚力和成员的主动性，明确各自的任务和责任，确保了学院的心理健康教育工作落到实处。

2.队伍建设

学院二级心理辅导站的工作人员是一线的德育工作者，即学院各年级辅导员老师，目前共有10位兼职心理辅导教师。因为心理辅导工作的专业性很强，学院不断加强工作队伍专业化建设[4]，首先定期组织心理辅导员之间的交流，开阔辅导视野，加强知识共享和经验的传递。其次，组织辅导站工作人员参加专题化、系列化的培训，例如参加心理危机干预培训、辅导员团体辅导体验训练等。通过合作交流学习、专业培训提高等方式提升辅导站的队伍建设水平，培养一批有心理专业素养和学生工作实际经验的骨干教师。工作站目前有2名教师取得国家二级心理咨询师资质，并申报立项了学校心理健康教育课外培养品牌项目。

3.心理危机预防与干预体系完善

学院心理危机预防工作坚持预防为主的原则[2]，不断完善心理危机与干预体系。充分发挥四级心理健康教育工作网络的作用，紧密联系学生，确保及时发现学生中存在的心理危机情况。心理危机预防与干预体系包括心理普查机制、危机事件预警机制和危机干预机制。做好定期全面普查，重点关注特殊学生，如家庭经济困难、父母离异、考试挂科、失恋、网络痴迷的学生。对重要时段可能出现心理危机的学生早发现、早反馈、早预防、早干预，对学生一般心理危机进行疏导，制订心理帮扶计划，跟踪干预效果，情况严重学生则转介学校心理健康教育中心。心理危机预防与干预体系健全提高了师生对心理危机事件的认识与处理心理危机的能力。

4.心理健康调查及宣传教育活动

为充分了解学生的心理状况与需求，对学院400名学生心理健康状况进行抽样问卷调查，并对问卷进行统计分析。调查结果表明，学生中人际交往带来的心理困扰比例高达87%，这些学生中超过90%的人表示想通过参加学生团体交流互助类活动来化解心理问题。调查中有60%以上的学生表示愿意参加心理健康教育类的专题讲座。根据调查了解学生面临的心理困惑、心理健康知识的需求、想参与的活动类型等，结合学生个例访谈，优化和完善心理健康教育活动的实施方案，进一步提高心理辅导的有效性和针对性。

对学生进行心理健康知识的普及宣讲，营造积极的心理文化氛围。组织学生参加心理健康教育专题讲座。学院邀请洛阳市博雅心理研究中心资深心理咨询师，来校举办“找准目标，把握当下”心理健康教育讲座，引导学生根据现阶段的学习情况，树立合理的目标，把握当下，掌握构建积极心态的方法，帮助学生更好地悦纳自己，找准目标，努力学习;“积极心态，幸福人生”讲座让学生学会如何保持一个良好的心态，以积极、健康、向上的心态投入到学习和生活中，更好地驾驭自己的大学生活，创造幸福人生;“关爱心灵，远离抑郁”讲座提高了大学生对于抑郁症的认识，增强了学生的自我心理保健意识。

开展互助式团体心理辅导活动，培养学生乐于倾听、勇于表达、积极沟通交流的能力。开展“你问我答”“侧耳倾听”“真情流露”和“读书交流分享”等活动。“你问我答”活动中同学匿名在展览板上写下自己大学生活中所遇到的关于友情、爱情、学习、生活等方面的烦恼困惑，由其他参与活动的同学解答。同学们不仅感受到了朋友的关爱和支持，更在畅言烦恼后释放了心理压力，从而积极乐观地面对生活。在“侧耳倾听”心理健康活动中，小组同学之间诉说与倾听、分享与交流生活中遇到的问题。“真情流露”活动选在重要节日时间节点开展，活动中同学们写下对亲人、朋友的心里话，表达了对家人、朋友的关心和祝福，学会了感恩和珍惜。“读书分享交流会”中学生各抒己见，互相学习、共同进步，扩大了知识面，提高了沟通交流的能力。

5.探索心理健康教育特色项目活动

学院申报立项学校课外培养品牌项目“巴林特小组成长营”，围绕提升学生的心理素质，以积极心理学理念为指导，主要运用巴林特小组的工作模式开展心理健康教育活动。使学生通过面对面交流、分享负性情绪体验，缓解学习生活中的困扰和压力，保持积极的心态;通过团体互助，感受彼此之间的支持和肯定，增强团队合作意识，提高学生正确认识自我、共情和人际沟通能力，培养学生的积极心理品质。

定期开展巴林特小组活动，全院学生积极参与。活动的案例主题是学生日常学习生活中遇到的矛盾冲突，如“占位纠纷”“班长不被理解”及“晚休午休被打扰”等。小组活动通过案例共享与观点讨论的方式，促进对于人与人之间关系的理解和思考。在活动过程中，小组组长逐步引导学生走进自我的内心，以情景再现的方式，将自己想象成故事场景中的不同人物角色，还原故事冲突矛盾中可能出现的各种心理问题，提出正确的应对方式。一个个典型的案例让学生通过倾听与换位思考，对人际关系问题的产生有了新的认识。通过重现故事、角色扮演，学生能够换位思考并找到了解决的方法，在活动体验中获得积极的成长，培养了积极的心态、积极的习惯和积极的思维方式，在以后的学习生活中能以更为积极的心态面对出现的各种矛盾冲突。

该特色项目活动是学院结合学科专业开展的特色心理健康教育活动，侧重学生自身的无限资源，利用学生身边发生的事或创设相关的具体场景，给学生提供了团体互助的心理教育平台，既缓解了医学生的日常学习压力，也提高了医学生的职业认同感、道德感，促进了学生的健康成长。

三、结语

学院二级心理辅导站自成立以来，不断完善组织管理制度和健全心理危机干预体系，打造心理健康教育特色项目活动。在工作中将普及性教育与个体辅导相结合、常规性活动与特色活动相结合[5]。通过宣传普及心理健康知识、开展多层次的团体心理健康教育活动服务广大学生，提高了全院学生的心理健康意识，促进了学院心理健康教育工作的科学化、规范化和创新发展。

参考文献：

[1]任思丹.大类培养模式下的高校二级心理辅导站建设初探：以浙江大学求是学院为例[J].教育界，2015（15）：104.

[2]章玉祉.高校二级心理辅导站建设的探索与思考[J].科教文汇，2017（11）：156-159.

[3]周逸.高校院系二級心理辅导站的建设与发展[J].西昌学院学报（自然科学版），2016（2）：121-123.

[4]郭秀琴，高乐，刘玉龙，等.大学生心理健康教育工作的实践与探索[J].内蒙古财经大学学报，2019（2）：82-85.

[5]张曼.院系二级心理辅导站工作模式初探[J].兰州教育学院学报，2015（1）：106.

责任编辑：景辰