“家庭装修APP”的应用及推广

康媛媛 郭明月 孙赛楠

摘要：我国家庭装修产业链所涉及的主体包括建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商、装修公司、室内设计师、施工队、用户等。其产业链流程涉及前期施工准备、中期硬装、后期软装三个环节。前期工作主要包括材料选择、尺寸测量等，中期硬装的施工主要涉及拆迁、水电工程、泥瓦工程、木工工程等，加上后期软装和家电进场，完成家庭整体装修过程。本文将阐述，通过家庭装修APP的应用，并加以运用“互联网+”技术，提供一个第三方服务平台，将家庭装修需求与其所需要的各种資源快速有效的匹配，使有家庭装修需求的用户可以快速地找到自己想要的室内装修设计方案、装修材料、施工团队等资源，为用户提供一站式与个性化服务，提高家装行业的透明度，解决家装行业存在的信息不对称、标准化程度低、装修纠纷等多种问题。

Abstract： The main body of the domestic decoration industry chain in China includes building materials and home furnishing soft decoration factory and dealer， logistics and transportation service provider， decoration company， interior designer， construction team， user， etc. The industrial chain process involves three links： preliminary construction preparation， intermediate hard installation and later soft installation. The preliminary work mainly includes material selection， dimension measurement， etc. the construction of medium-term hard installation mainly involves demolition， hydropower engineering， mud tile engineering， woodworking engineering， etc. in addition to the later soft installation and home appliance mobilization， the whole family decoration process is completed. This article will explain that through the application of family decoration APP and the use of "Internet+" technology， it will provide a third party service platform， which will match the family decoration needs and all kinds of resources needed quickly and effectively， so that users with family decoration needs can quickly find the resources of interior decoration design， decoration materials， construction team and other resources that they want， so as to provide users with the resources， and provide one-stop and personalized services， improve the transparency of home decoration industry， solve the problems of asymmetric information， low standardization， decoration disputes and so on.

关键词：“互联网+”技术;家庭装修APP;第三方平台;个性化装修

Key words： "Internet+" technology;home decoration APP;third-party platform;personalized decoration

中图分类号：TU767                                      文献标识码：A                                  文章编号：1006-4311（2020）21-0207-04

1  当前国内外研究现状

1.1 国外现状

近年来Houzz互联网设计平台在世界各国得到了蓬勃发展，此平台致力于建设装修设计师与业主的设计需求的沟通途径，特别在效果图的设计与家具场景的艺术布置上得到了全世界许多专业人士的认可。现在Houzz已经建立并且完善了移动互联网化的设计师管理与设计图效果图显示经营系统。

1.2 国内现状

近几年，房地产公司大力开发高楼，并且将来5年的开发力度不会减弱，这就导致了社会上产生了大量的待装户，而且大量二手房的交易也会产生大量的装修需求，还有一些改善型的客户，他们不喜欢之前的装修风格了，就表现出了装修的意向，由以上可知，中国的装修需求很庞大。但是家装行业涉及环节多、工序复杂，加之行业本身还缺乏标准的体系和监管，家装环节涉及的各个主体均存在诸多痛点。这些痛点最为集中在消费者、设计师、工长和家装公司这些角色中，归结起来主要是行业透明度差引起的信息不对差、标准化程度低带来的服务不规范。

家装服务面向的群体主要是家庭的用户，针对用户需求进行推广宣传，这样更容易获取活跃用户，在推广过程中，提供更多家装信息和资讯，引导用户进入APP软件，让用户不由自主的进行家装服务的预约。家装APP的活跃用户逐渐增多，开发家装服务市场空间也逐渐扩大。

当前软件开发技术的发展速度与移动互联网的发展速度严重不匹配，传统的家装企业管理者并没有充分意识到提高管理水平的重要性以及必要性，以至于我国家装企业的信息技术的发展严重滞后于发达国家。由于我国的移动互联网技术的迅猛发展，促使家庭裝修行业的研究与开发需要跳跃式的发展，才能适应现实公众各种各样的需求，才能有可能获取市场的认可，奠定我国家庭装修行业的发展基石。

互联网家装APP的发展，使家居装饰服务变得简单、网络化。互联网+的模式顺应了当前信息时代的发展轨迹，不仅让用户可以享受到便捷的家装服务，而且增加了家装行业与家装行业之间的竞争力促使家装行业的发展。家装APP开发能够很好地发掘市场上的潜在用户，精确定位目标用户，这样的产业链延伸会具有庞大的市场发展潜力。

2  本项目研究的意义

2.1 便捷化

剔除掉中间客服环节，让用户与设计师直接交流，设计师可以第一时间了解用户的想法，而且这种模式在手机APP上交流也更方便，效率也会更高。

2.2 标准化

虽然很多家庭更希望自己的装修可以不同。但是标准化的设计能给用户提供家庭装修思路。标准化即为整齐划一的装修设计，那些设计虽然看上去简单，但都符合人体工学，所以更易被用户接收。而且标准化的装修设计能让用户对什么位置该放什么物品有更清楚的了解。

2.3 多优惠

家居装修APP在为用户解决了装修方案的同时，如果能为用户提供购买渠道等，必然是更好的，而且现在的80、90后们工作都比较忙，要特意跑到家居市场去挑材料也是一件比较难的事。而且装修与购买分离绝对是APP的损失。APP可以与商家谈好后，再讲其上架到APP上，用户既可在其上面享受到团购的价格。

3  本项目研究的过程

3.1 首先使用面向对象的分析方法，确定家庭装修APP的使用人员

家庭装修APP的首要用户包括：建筑器材制造商与经销商、家装饰品制造商与经销商、物流运输服务公司、家庭装修公司、室内装修设计师、家庭装修施工队和普通用户等，以后将扩展到所有家装领域相关的人员。

3.2 进行需求分析

由于近年来，社会经济的迅速发展，人民生活水平的大幅提高，家庭装修的个性化需求越来越多，因此，家庭装修所涉及到的各种建材的种类、个性化的设计方案、家装公司以及室内设计师等数据量急剧增长，所以，对于家庭装修APP来说，它必须能够智能化地快速有效地处理相关信息，使得用户登录后，可以进行初步地搜索查询，根据观察搜索到的各位设计师以前的装修风格、装修方案、设计费用及效果评价等信息，来选择用哪位设计师，以及选择自己喜欢的装修材料，通过与设计师地实时在线沟通，来让设计师帮忙使它们加入设计图纸中，发挥它们最大的作用，同时，用户可以通过地理位置、装修效果评价、施工费用等信息，选择适合自己的装修施工队。根据以上这些需求分析，可以把该家庭装修APP的划分为以下五个功能模块，如图1所示。

该APP的用例分析总图如图2所示。

根据以上确定的家庭装修APP的使用人员，以及需求分析和功能分析的结果，确定该系统的总类图如图3所示。

3.3 进入设计阶段

首先确定该家庭装修APP采用的是客户端→服务器→数据库三层网络架构。其次确定该系统的功能模块细化图，如图4所示。

其中，系统管理员可以通过后台网页管理系统模块，进行用户权限管理、网页的日常维护等工作。家装用户信息模块界面，包括个人信息、我的浏览记录、我的喜欢、我的订单、我的评价、我的钱包六个方面。家装设计模块界面，包括设计师、设计图纸、设计评价、设计费用、搜索查询五个方面。家装首页模块界面包括家装设计、家装施工、家装建材、我的周围、最新资讯、最优推荐六个方面。家装施工模块界面，包括施工团队、施工评价、施工费用、我的附近、搜索查询五个方面。最后进行数据库设计，以下举例说明几个主要相关实体的数据表单设计。

会员用户表。用于存储已经注册后的用户详细信息，具体见表1。

家装设计师表。用于存储注册时为设计师类用户的详细信息，具体见表2。

家装设计师预约表。用于存储普通用户预约设计师的详细信息，具体见表3。

装修日志表，用于存储房屋装修的详细信息，具体见表4。

4  本项目研究的成果分析

在本次调查中，男生占30%，女生占70%。据调查结果数据显示80%的家庭会使用家庭装修APP，20%的家庭从没使用过家庭装修APP。在调查的家庭中，就“使用家装APP靠谱吗”这一问题，有20%的家庭觉得家装APP很靠谱，60%的家庭觉得家装APP靠谱，20%的家庭觉得一般。有50%的家庭很满意家庭装修APP的内部资源，而50%的家庭觉得APP的内部资源一般。就“家装APP能否满足个性化需求”的问题，有80%的家庭觉得家装APP可以满足个性化需求，而20%的家庭觉得一般。就“最困扰的装修问题”而言，有70%的家庭在意装修队是否靠谱，70%的家庭在意服务态度，80%的家庭在意装修材料的选取，80%的家庭在意装修方案的设计。总体而言，有20%的家庭非常满意家装APP的使用效果，60%的家庭满意家装APP的使用效果，20%的家庭觉得其使用效果一般。从统计结果来看，家装APP需要进一步优化内部资源、加强个性化设计、改善服务态度以及选取更加物美价廉的装修材料。

部分统计数据如图5-图8。

5  总结

家庭装修APP软件研发的出现，让用户不再为房屋的设计、装修的成果而忧心。装修行业手机APP软件研发可以结合用户的房屋大小、预算以及需求和生活爱好，给用户提供个性化的装修建议。同时，也解决了装修行业中供求信息不对称的问题。家庭装修APP为供求双方提供供求信息传递的平台，APP整合装修行业市场的分类、资源等等，实现互联网与家装行业信息的有效对接，将原本复杂的装修事情转化成为更加简单、便捷的事情。

参考文献：

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