基于“翻转课堂+创客教育”双轮驱动的我国工商管理专业教学改革模式研究

文杏梓 张冬云

[摘 要]文章针对我国高校工商管理专业教学存在的问题，提出一种基于“翻转课堂+创客教育”双轮驱动模式。该模式试图在微观教学领域采用改进的翻转课堂方式，以激发学生的学习动机，培养学生自主学习与合作学习的能力;并通过实施学生俱乐部活动和各类创意创新创业类比赛，在宏观上形成创客教育氛围，以培养学生的自主发现、自主探究、自主创新创业能力。该研究通过对双轮驱动模式的关系、特征及多方协同机制的探讨，论证了双轮驱动模式的有效性与可行性，以期为工商管理专业教学改革提供理论与实践指导。

[关键词]翻转课堂;创客教育;双轮驱动;教学改革

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2020）08-0040-03

信息与通信技术的飞速发展，大大加速了教育领域的多元化改革步伐。2007年，美国科罗拉多州林地公园的两位教师开展翻转课堂教学并获得成功后，翻转课堂引起了教育界的关注及追捧，美国的高地村小学、柯林顿戴尔高中，中国的北京大学、华东师范大学、重庆聚奎中学校、深圳南山实验教育集团等众多国内外学校开始实践探索翻转课堂[1]，并取得了一系列成绩。但翻转课堂的局限性也引起了学者们的关注。继德国学者埃里克·布莱尔等人对西印度大学材料科学课程的翻转课堂进行追踪调查后，中国学者李赟也对两学年材料科学课程的通过率、平均成绩、到课率等进行了研究，两者均认为教学效果不明显、课程通过率并未出现大幅提升、学生课堂出勤率下滑等问题阻碍了翻转课堂进一步发展[2]。

然而，高等教育的改革不会因此而止步。随着互联网的发展，知识共享与创新的程度不断增强，未来对应用型创新型人才的需求与日俱增，创意、创造、创客教育成为社会创新教育的新范式。在李克强总理提出“大众创业、万众创新”的号召下，越来越多的高校开始实施创客教育，并把其作为培养学生创新能力和创业就业能力的重要途径[3]。目前，国内学者对上述两种教育模式已展开了深入的研究，但多集中于单个模式，很少将翻转课堂、创客教育两种模式结合起来并针对某个专业学科进行案例研究。笔者基于对工商管理专业的了解，试图将翻转课堂、创客教育两种教学模式有机结合起来并引入工商管理专业学科培养体系中，以期激发学生对工商管理课程的兴趣，提高课堂效率，培养学生的创意意识，形成创客文化，最终促进工商管理类创新型人才培养。

一、我国工商管理专业的教学现状

在我国，几乎所有综合类的高等院校都开设有工商管理专业，然而在“互联网+”环境下，工商管理专业采用传统的模式培养出来的人才已不能满足现阶段社会发展要求，具体表现在以下几个方面。

第一，教学方法单一，实践教学缺乏有效引导。目前国内工商管理专业仍以教师课堂讲授为主，部分结合实践教学。这种偏理论教学的方法，一方面会使学生上课缺乏参与积极性;另一方面，实践教学比重不高，普遍存在以实验教学代替实践教学的现象。而所谓的实验教学也只是利用软件系统在电脑上操作流程。这种教学方式不仅不能让学生对专业知识形成深刻的认识和理解，而且无法提高学生解决实际问题的能力。

第二，教学内容落后，案例教学没有收到预期效果。工商管理专业知识应用十分广泛，互联网、大数据时代的专业内容应能体现移动化、个性化和差异化的趋势。但在现阶段的人才培养中，我们发现许多院校还在使用三年前甚至是六年前的教材，教学内容完全跟不上社会与知识飞速发展变化的要求。教学案例陈旧，已经不能反映互联网时代工商管理类人才的需要。

第三，教学模式匮乏，跨界培养模式经验缺乏。“互联网+”环境促进了资源的整合与知识的创新，电子商务的技术开发与应用推广，要求工商管理专业的学生既能掌握本学科的专业知识，又能与其他学科知识融会贯通。然而现阶段，我国工商管理类人才的培养，还只注重本领域的相关知识，即便有些高校开启了跨界培养模式，也还处于模仿国外培养经验阶段，在结合中国国情与国外跨界培养经验的具体实践方面还十分有限。

二、“翻转课堂+创客教育”双轮驱动的工商管理专业教学改革模式

翻转课堂是指任课教师课前以视频的形式将要传授的新知识内容、重点发送给学生预习，在随后的课堂学习中对相关疑问或难点进行面对面的交流、讨论与分享，从而实现对知识的掌握和运用。创客教育是以“在创造中学习”为主要学习方式和以培养各类创新型人才为目的的新型教育模式[4]。它是在集资源、智慧、协作和文化于一体的创客空间中开展一系列创造活动的过程[1]。

针对现阶段我国工商管理专业人才培养模式的不足，本文提出一种基于“翻转课堂+创客教育”双轮驱动的工商管理专业培养改革模式。其具体内容是指通过微观层面的课堂教学模式改革，让学生在自主掌握基础理论知识的同时，结合学生俱乐部（或协会）活动、创意创新创业类比赛，整合学校、政府、社会资源，在宏观层面培养学生的创新意识与创造动力，促使高层次复合型人才的养成，其具体形式如图1所示。

（一）双轮驱动模式的内容

“翻转课堂+创客教育”双轮驱动模式的构建，主要体现在以翻转课堂为主体的专业课程教学模式融合于创客教育中，辅以创客团队创新合作为基础的学生俱乐部（或协会）活动和以创意创新创业为目的的比赛部分。其中以翻转课堂为主体的专业课程教学模式融合于创客教育是工商管理专业改革的基础和关键，具体表现在以下三个阶段。

第一阶段：课前教学视频制作与学生自学阶段。在这个阶段，教师可以根据学生的具体情况，制作符合课堂教学需要的视频，也可以让部分学生参与视频的制作过程。学生观看完视频内容后，教师针对专业问题，在网络社区进行探讨与交流。这一阶段是学生自学能力培养阶段，也是学生创新意识培养的初期阶段。一方面，学生加入课前视频的制作，有利于加强与学生的交流合作，提升学生制作视频的技术与计算机操作能力，为工商管理专业学生的跨界学习提供基礎与平台;另一方面，学生通过教学视频的学习来掌握相关知识，有利于培养学生的自学能力，构建自身知识体系，形成发散性思维。

第二阶段：课中问题探究与知识内化阶段。在这个阶段，教师需要构建两类平台：一类是物理平台，针对某些具有模拟实验或课程软件的专业课程，为学生提供一个技术平台，让学生根据课前视频与自学内容进行仿真模拟，从而发现问题、提出问题并解决问题;另一类是线下讲解平台，对于没有模拟实验或软件的专业课程，通过教师提出问题、学生互动交流解决问题，以反映学生对预习内容的掌握程度。在通过两类平台的交流与分享后，教师根据学生的学习情况确定教学方式。如果两类平台显示，学生对部分知识点没有完全掌握，或者对某些问题还有争议，则开展知识拓展型课堂，即教师采用课堂互动的方式与学生沟通，让学生实现知识的内化吸收。如果平台显示学生基本掌握了相关知识点，但仍有一些知识点是孤立的、与现实相分离的、没有实际效用的[5]，则开展知识实践型课堂，引入情境教学或案例教学，以专业教师引导为辅、学生讲解为主，帮助学生实现知识的活学活用。这个阶段学生通过知识的内化以及理论与实践结合来形成创新意识。

第三阶段：课后意义构建与教学反馈阶段。在这个阶段，教师应引导学生在共同目的的基础上构建网络学习共同体，通过学生团体间的协作对话来完成知识构建。其具体表现为：尽可能地利用网络资源，以网络社区、群体等方式继续专业问题的探讨。同时，为了促使下一个周期课程的开展，任课教师有必要从学生个人、学生小组和学习成果三个维度进行课后教学评价和总结。对学生的评价，主要是看他们对知识的理解和掌握能力、信息素养和协作能力;对学生小组的评价，主要是看小组成员的参与度、合作机制与责任分配的整体合作情况;对学习成果的评价主要是进行阶段性成果评价和最终成果评价，包括阶段知识的运用、阶段情况的处理和最终的模拟结果。这个阶段是创客团队正式形成发展的阶段。经过多次的网络社区、群体讨论，具有共同创新思想、创客意识的学生（可能包括教师）开始聚集在一起，组织团队，并开始实施自己的创新创业计划，在这个过程中形成自己独特的创客文化。

此外，应注重建设工商管理类学生的俱乐部（或协会）。学校应建立起俱乐部组织者或协会会长的长期培训机制，在培训过程中，将创客文化建设、创客团队建设、创客实现理念纳入其中，并让他们按照这种思想组建并建设团队。同时学校应提供创客基地服务，将教学设备、科学仪器、办公场所等资源提供给进入创客基地的学生。针对工商管理专业的特点，学校应该让大一新生入学就接受创客文化的理念与思想。

积极组织、鼓励学生的创客团队參加各类创新创意大赛。针对各类创客作品，可以让高校教师、企业导师进行评审与指导，甚至对优秀创客作品进行投资。现阶段，我国政府高度重视工商管理类人才培养，组织了一些有影响、有成效的创业竞赛。例如：大学生创新创意创业大赛、中国服务外包创新创业大赛、大学生节能减排社会实践与科技竞赛、大学生电子商务大赛等等。这类比赛一方面提供了促进工商管理专业学生跨界培养的平台，让更多具有创客思想的个人和团队能够充分交流、互相学习、开阔视野;另一方面，促进了创客团队精神与创新能力的培养。

翻转课堂和创客教育模式的有机融合，共同推动并促进了工商管理专业培养体系的完善，以适应“互联网+”环境下经济、技术发展的需要。同时，协同参与的主体（如学校、政府和社会），通过资源共建、成果转化等方式，多维度多层次多角度协同创新，最终培养具有扎实理论基础、创新意识、创业素养和创造能力的工商管理专业复合型应用型人才。

（二）双轮驱动模式的关系

工商管理专业教学改革模式是根据翻转课堂与创新教育的耦合作用而建立起来的一种相互促进协同发展的模式。在翻转课堂的问题引入阶段，教师通过设计或者共享教学视频，激发教师的学习、探索精神，增强教师的创新意识;在课前视频观看阶段，学生有针对性地学习并参与网络交流，培养自学能力和创新能力;在课堂问题解决、内容分享阶段，教师与学生、学生间交流合作，共同确定研究问题、集体探究活动，促使创新意识的初步形成;在课后知识内容重构阶段，实际问题的演练、教与学的反馈，有利于推动学生创客能力的形成，对教师创新性教学能力的培养也起了推动作用。这是一个完整的翻转课堂模式，若干个这样的教学模式发挥集体作用的过程，就是学生创新意识、创造能力培养的过程。

（三）双轮驱动模式的多维协同机制

工商管理专业复合型人才的培养是一项系统工程，需要多方参与，实现知识、资源的流动与共享，最终促使各种分散力量的融合。因此，多维协同创新机制在专业改革中起着润滑剂的作用。这种协同创新机制主要有四类协同：一是教师间的协同。翻转课堂的课前自学阶段，需要教师制作预习视频。预习视频可以来自同行教师间优秀视频的分享，也可以是教师根据学生层次水平自制，这就需要教师间的交流与合作。同时，工商管理专业学生的跨界培养，意味着不仅需要学习工商管理类的专业知识和技能，还需要学习网络技术、信息安全方面的知识，需要其他专业教师的辅助与参与。二是教师与学校的协同。通过翻转课堂培养学生的创意能力、创新意识与创客精神，应是体现在学习、生活的方方面面，这就需要高校在人力、物力与财力等方面提供支持，更需要学校有意识地培养更多具有创新精神的教师。三是学校与企业的协同。学校创客教育的成果（学生）最终要走向社会走向企业，这就需要在创客教育阶段得到企业的支持，需要企业与学校之间的资源共享、项目对接、活动交流等，以便让更多的学生在课堂外有更多的时间、空间来参与社会活动，了解企业，增强自身的竞争力。四是学校与政府的协同。学校实施翻转课堂与创客教育一方面需要获得政府的支持与帮助，包括财政支持、资源共享、舆论导向、政策扶助等，以保障创客教育多方主体间的利益均衡;另一方面，这种教育模式下培养的创新型人才也为教育部门制定创新规划提供了现实依据。

三、结语

将翻转课堂专业课程教学模式和创客教育模式有机结合起来，再加上学生俱乐部（或协会）活动和比赛，更能促进“互联网+”环境下我国工商管理专业学生的学习能力、创新态度和创客能力的培养，是一种有益的工管管理专业教学改革模式。这种“翻转课堂+创客教育”的教学模式，有利于培养出一大批具有创新创业精神的新一代工商管理专业人才，推动我国教育改革的发展。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 祝智庭，雷云鹤.翻转课堂2.0：走向创造驱动的智慧学习[J].电化教育研究， 2016（3）： 5-12.

[2] 李赟，林祝亮.高等教育翻转课堂教学效果分析与思考[J].电化教育研究， 2016（2）：82-87.

[3] 郑燕林.美国高校实施创客教育的路径分析[J].开放教育研究，2015（3）：21-29.

[4] 王佑镁.当前我国高校创客教育实践的理性认识综述[J].现代远程教育研究，2017（4）：20-31+87.

[5] STRAYER J.The effects of the classroom flip on the learning environment： a comparison of learning activity in a traditional classroom and a flip classroom that used an intelligent tutoring system [D].Ohio State University，2007.

[责任编辑：庞丹丹]