反转新闻现象的成因分析及其规避策略研究——以“重庆万州”事件为例

◎李艺轩

新媒体的传播出现， 打破了传统媒体对新闻的垄断传播，在解构传统媒体新闻传播方式的同时，也塑造了新的媒体传播环境。但是在时代发展的同时，新兴媒体的产生导致出现“反转新闻”等值得思考的新闻现象。 例如“重庆万州”事件反转新闻的事件。 2018 年10 月28 日10 时08 分，重庆市万州区一辆22 路公交车在万州长江二桥桥面与一辆红色小轿车发生碰撞后，坠入江中。“重庆万州”事件出现之后，网上的舆论出现了数次反转，网民指责对象由小轿车司机转向了抢夺公交车方向盘的乘客。

一、“重庆万州”事件危害性分析

1.产生谣言，误导公众

反转新闻背后的新闻事实与开始报道时截然不同，这就导致在新闻反转的前后容易使谣言的产生。 当权威媒体或者是官方人员没有发出事件的言论， 事件的真相没有被澄清的时候，很多媒体或者是公众利用新媒体之便，在上面发表自由言论，这样的评论往往不具有客观性，甚至发表的言论与真相背道而驰。观众们常常这些片面的言论所蒙蔽，带有强烈的自我感情色彩。当谣言一旦开始，无论情况的大小，就很难停止，迅速扩散。

2.引发网络暴力

反转新闻的发生，还容易引发网络暴力，每一次新闻反转的产生的时候，新闻中的当事人容易被推到风口浪尖，在未查明事件的真相之前，无论有错还是没错，当事人都会受到很大的舆论压力， 而这些压力可能会给人带来精神上或者是造成生活上的压力， 甚至给平常的生活带来巨大的困扰。有的一些行为甚至打破了道德底线，造成他人的名誉权受损，甚至出现违法的行为。

3.损害媒体的传播力

当一件新闻产生反转的效果的时候， 不仅会错误引导人们了解事件的真相， 也会使媒体的公信力受到极大的损害。 反转新闻的多次产生容易让人们对今后的报道事件的真实性产生质疑，同时也会使大众对媒体产生不信任感。由于现在时代的进步，导致很多的自媒体平台，头条新闻的大量出现，很多媒体为了吸引观众们的眼球，去推广平台，就会通过吸引人的标题以及图片内容来夺得点击量， 但是在这些事情进行的同时， 人们往往为了发布新闻的速度将真实性忽略了，当新闻的真相被人们所熟知时，人们往往就会对发布谣言的平台产生质疑， 当新闻在各种平台推送的时候，人们就慢慢的会对新闻平台产生不信任。

二、反转新闻规避政策略的研究

1.完善新闻管理政策

作为公共媒体的传播平台， 自媒体平台首先要对传播新闻的内容进行审查，要杜绝为了吸引观众的眼球，所以导致新闻内容的不确定性而发出的新闻。 在发表新闻的同时要进行对新闻内容的审查， 不能将审查新闻真实性的步骤省略。而且，自媒体平台要将新闻发布者的个人信息要进行及时地记录登记， 避免使其用虚假信息来发布新闻或者是发布虚假新闻来扰乱人们的生活， 让每一个发布新闻的媒体人要做到对新闻负责的态度， 做到对了解新闻内容的大众们一个负责任的态度。

2. 提升新闻工作者职业操守

新闻的真假从源头上讲就是由于新闻编写者对于新闻的不负责性造成的，所以加强新闻编写者的职业素养，让他们对大众以及社会产生强烈的责任感， 这样他们写出来的新闻内容才是对大众最负责最真实的新闻。 要让编写的工作者， 无论是专业的新闻记者还是非专业的大众编写者都要对新闻内容负责，养成做事情责任落实到个人，产生强烈的社会责任感。因此，普通的新闻编写者也应该加强新闻道德的学习， 避免因为自己编写过程中带来的过错而给大众带来影响。

3.加大舆论监管力度

当新闻产生反转流传在网络上时，我们要进行制止，制止谣言的产生和传播以及大众对事件的反面评论。 网络暴力对人们的危害大大超过现实生活给人们带来的压力，有的人甚至为了要达到自己的目的来雇佣网络水军， 去抨击一件事、一个人。还有的在事件没有查清楚之前去人肉当事人的家庭。[6]在网络发达的年代，我们为了事件发声的同时，也要注意方式方法，要进行维护网络这个大的环境，不要给他人生活带来不必要的麻烦。

结语

近年来，新闻报道中经常出现新闻失实的现象，甚至出现与新闻事实相反的反转新闻现象。 新闻出现失实情况的时候， 给人们生活带来危害性。 容易影响一个人正常的生活，给当事人以及事件的参与者都带来不必要的麻烦。真实性是新闻报道的基础，反转新闻现象的频繁出现，代表媒体行业的责任缺失。 我们通过分析了今年最新的“重庆万州”事件以后， 通过这件事情我们可以看出反转新闻给人们的生活带来的危害，不仅给当事人生活产生了巨大的压力，而且给人们在了解事情真相使产生了巨大的问题， 容易使人们对新闻媒体平台产生不信任感， 从而慢慢的对新闻的真实性开始怀疑，容易给新闻媒体产生巨大的舆论压力。我们要解决反转新闻对人们产生的危害性， 不光通过事件发布平台的整改，也要提高新闻编写人员的社会责任感，通过大家的努力，才能消除这一方面现象。 工作要从实际出发，从实践中找到更好更快的解决方法，两者相互配合，共同推进反转新闻的研究，提高新闻的真实度，给人们的生活带来更好的便利方式。