普外科护理过程中常见的危险因素及降低护理风险的措施分析

刘思敏

（江苏省泰州第二人民医院，江苏 泰州 225500）

随着当前医疗卫生实力的不断进步，有效保障了人们的身体健康，在医院中，普外科是重点科室之一，涉及范围广泛，综合性强，在对普外科患者进行护理时，护理人员压力相对较大。据实际情况来看，我院普外科中存在着较大的不足，导致在护理过程中，易出现导管意外拔管、导管堵塞等，出现此类意外事故，不仅会给患者的身体产生伤害，还会对我院的社会效益造成影响，甚至是产生医患纠纷，引发社会问题。对此，普外科护理人员在工作过程中，应树立严谨的风险防范意识，强化自身专业技能水平，在对患者进行服务时，要有耐心，面带笑容，使护理更加具有针对性。本文围绕普外科护理过程中的风险隐患及防范措施进行了详细分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

参与本次实验的研究对象为我院于2018年7月～2019年2月收治，共78例，均为普外科患者，在实验开始前，已经被随机分配为对照组和观察组，并使用不同的护理方式，且入组前，患者或患者家属已在同意书中签字。观察组中，共39例患者，17例男性患者，22例女性患者，年龄在27～67岁，平均年龄（52.33±1.47）岁；对照组中，男性患者25例，女性患者14例，年龄在35～72岁之间，平均年龄（59.88±2.39）岁。两组患者的一般资料不具备可比性，（P＞0.05）。

1.2 方法

将常规护理方式应用于对照组患者中，护理人员应根据患者的具体情况制定护理方案，并对其药物服用、饮食进行管理，且需要关注患者的生命体征变化情况，在出现突发情况时，及时通知主治医生。观察组在常规护理方式的基础上增加风险防范护理，在过去的护理过程中，造成安全事故的主要原因是护理人员护理水平、服务态度较差、对患者的心理把握不足等[1]。对此，在对患者进行护理时，护理人员起到了至关重要的作用，但是由于护理人员在专业水平方面存在的不足，导致患者容易在护理过程中出现安全事故，我院应邀请具有丰富护理经验且年资较高的护理人员对工作较短的护理人员进行专业知识、风险意识的培训，在培训过程中，可以采用口述、视频、图片、实际案例讲解，甚至是现场演示，如大出血处理、切口处理、引流管脱落处理等，并定期举行，每隔一段时间对护理人员进行考核，且在护理时，应采用严格的分组、分区域护理，将每一名护理人员均与患者挂钩，责任到人。最后，相关管理部门应建立健全完善的奖惩制度，可以按月、按季度来对护理人员的工作业绩进行评估，并给予成绩较好者以奖励，对于成绩较差者，应适当的惩罚，提高护理人员的工作积极性及主动性[2]。

1.3 评价指标

将两组患者在护理过程中的风险发生率作为本次实验的评价指标。

1.4 统计学处理

将SPSS 23.0作为统计学分析处理软件，（n）为计数资料，风险发生率（%），（P＜0.05）有统计学意义。

2 结 果

表1 两组患者的风险发生率对比（n=39）

3 讨 论

在当前时代背景下，人们的思想意识发生了天翻地覆的改变，尤其是在关乎着自身健康方面，在普外科护理过程中，常规护理方式已不足以适应当下时代形式，且由于护理人员专业技能水平、服务态度、风险防范意识不足等导致风险发生率相对较高，对此，相关管理部门应加强对护理人员的综合素质培训，提高其护理技能、服务态度，从根本上避免护理过程中意外事件的发生情况[3-4]。

据本次实验来看，应用风险防范护理的观察组患者，风险发生率仅为（5.12%）；而采用常规护理方式的对照组患者，风险发生率（15.38%），观察组的风险发生率明显低于对照组，（P＜0.05），由此可见，对易形成风险的因素进行针对性的防范，可以有效降低风险发生的可能性。