心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策

索桂萍

（新疆和田地区人民医院（西院区），新疆 和田 848000）

心血管内科疾病在临床治疗中较为常见，并且具有多种表现形式，如：心肌病、心绞痛等病症类型，对患者的身体健康带来更多伤害。为了让患者疾病得到有效的治疗，除了要根据患者病情实际发展情况，制定合理的临床治疗方案外，还应给予患者更加优质的护理服务，加强对患者病情的监测力度，确保患者的住院安全。不过，受到患者自身、护理人员以及医院环境等各方面因素的影响，在患者护理期间，往往会存在着较多的安全隐患，如果没有提前做好预防措施，很容易引发多种风险事件，对患者的生命安全造成威胁。基于此，护理人员应拥有正确辨识风险、处理风险事件的能力，当风险事件发生时，能够采取正确的方式进行处理，做到临危不乱，尽可能的将风险事件所波及到的范围缩减至最小。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究以我院30例心血管内科患者为主，收治时间为2019年3月～2019年8月，其中，所选患者中共16名男性，其余14名患者均为女性，年龄在31～67岁之间，对比分析两组患者病程、年龄等基本信息，组间差值不具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

在对所选患者护理期间，统计不安全事件出现的次数，对此类事件出现的原因进行分析，科室内医务人员共同商议应对策略，对原有的护理方案内容进行调整，采取不安全事件的防范措施，将其贯穿于患者的整个护理环节当中，观察最终的作用效果。

1.3 统计学处理

在对实验数据进行整理时，主要以SPSS20.0统计学软件为主，计量和计数单位分别用（±s）、%来表示，在t、卡方值检验方式下，当组件数值符合P＜0.05时，则表示为具有可比性[1]。

2 结 果

在所选30名心血管内科患者护理期间，护理人员、患者自身和医院环境因素下所产生的不安全事件对应人数分别为5例、4例、2例，对应概率为16.66%、13.33%、6.66%。

表1 不安全因素发生情况（%）

3 讨 论

由上述可知，导致心血管内科患者在护理期间不安全事件出现的原因，主要与护理人员、患者自身和医院环境三方面因素有关。首先，在患者住院期间，由于对医院环境比较陌生，对室内医用物品的摆放位置不太清楚，容易出现混淆，尤其是对于部分老年患者，肢体活动能力较差，在走动时，容易出现滑倒事故，不仅为患者的身体健康带来更多的伤害，还会产生护患纠纷，辱骂医务人员，对医院的名誉造成了损害。此外，在患者休息时，多数病床上没有防护栏，防止患者坠床。

其次，伴随着心血管内科患者数量的不断增多，在一定程度上对医院护理人员施加了不少的工作压力，长期处于紧张的工作状态下，难免会对护理工作质量造成影响，由于护理人员工作上的疏忽，便会引发多种风险事件。此外，对于部分刚入职的员工，由于缺乏护理经验，相关操作还未能完成掌握，在具体护理环节中，行为上存在不规范、不合理之处，如果不能够及时发现并改正，也会增加护理工作中存在的隐患风险。考虑到心血管疾病较为复杂，实际护理工作难度较大，这就需要护理人员应保持认真、严谨的工作态度，遵循“以患者为中心”的服务原则，切实保障每一位患者的生命安全[2]。

最后，在对心血管内科患者临床治疗期间，通常以手术的方式为主。虽然，这种治疗方式能够取得较好的成效，可加快患者身体康复的速度。不过，手术后期的护理工作也成为了护理人员工作的重点，在此期间，护理人员需要密切关注患者各项生命体征的变化情况，严格按照医院无菌操作的要求，使用正确的操作方式对各种医疗器械进行操控，做好患者感染的预防工作。在此基础上，护理人员工作量不断增多，加上人员上的缺乏，工作质量得不到保障，降低了患者对护理服务的满意度[3]。

针对上述心血管内科护理工作中存在的问题，医院应加强基础设施的建设力度，例如：铺设防滑地板在病床上安装防护栏装置等。此外，在患者住院期间，护理人员应提前向患者介绍医院环境，告知患者需要注意的基本事项，叮嘱患者家属抽出更多的时间来陪伴患者，尽可能的将不安全事件的发生频率降到最低。另外，应定期组织科内人员展开培训，重点讲述各项护理操作的要点，不断提高护理人员自身工作水平，减少人为失误，为医院树立良好的形象。科室内应定期开展研讨会，将护理人员在工作期间遇到的问题进行汇总，以小组的形式展开讨论，护理人员之间互相交流、共同分享各自的护理心得。

考虑到部分患者文化水平较低，加上对自身疾病知识缺乏了解，没有遵医嘱按时、按量服用药物，在饮食和生活习惯上自控力不强，从而引发多种并发症状，加大了疾病治疗工作的难度。针对这种情况，护理人员应向患者开展健康教育，向其讲述疾病发生的原因、治疗过程以及治疗环节中可能会发生的不良反应，告知患者正确服用药物的重要性，使其能够主动配合医务人员开展各项治疗工作[4]。