新媒体时代少儿图书馆微信阅读推广研究

朵永明

摘 要新媒体时代赋予了传统阅读推广新的载体平台，也是新时期少儿图书馆改革发展的重要领域。基于微信平台，搭建微信阅读推广服务，实行线上+线下”一体化阅读推广机制，符合新的时代发展需求。本文立足少儿图书馆特点，从搭建服务平台、优化服务内容、丰富服务形式、加快团队建设等方面，具体阐述了新媒体时代少儿图书馆微信阅读推广策略。

关键词新媒体;少儿图书馆;微信平台;阅读推广

0 前言

少儿图书馆作为公共服务服务的重要载体，在推进少儿文化事业发展，起到重要作用。阅读推广服务是图书馆的重要服务内容，以微信平台为载体，搭建微信阅读推广服务，是生成线上线下一体化阅读推广的重要保障。当前，微信作为主流社交媒体，在少儿图书馆阅读推广服务中的广泛应用，充分体现了其应用价值。在新媒体时代，从发展的角度，推进微信阅读推广服务建设，能够为少儿图书馆事业发展提供有力保障。本文从少儿图书馆微信阅读推广服务的现状出发，就如何构建新的服务平台，做了如下具体阐述。

1 微信平台在少儿图书馆阅读服务中的应用价值

近年来，基于新媒体环境下的社交媒体发展迅速，以微信、微博、抖音为主流的媒体平台，逐步延伸至生活的各个领域。少儿图书馆作为公共文化服务的重要载体，在深化阅读服务构建中，依托微信平台，创建了新的阅读推广模式，为多元化阅读推广服务的生成，提供了有利条件，充分体现了微信平台在少儿图书馆阅读服务中的应用价值。

1.1 受众群体庞大，阅读推广服务面广

微信作为当前的主流社交媒体，具有庞大的用户流量，这为其作为少儿图书馆阅读推广服务提供了载体平台。首先，阅读推广的构建，在于形成流量推广。而微信庞大的流量群体，能够为阅读推广拓展服务面;其次，据相关数据显示，2018年微信日活跃用户量8.03亿人次，其中青少年占比近四成，庞大的青少年用户群体，为少儿图书馆阅读推广服务提供了受众群体。因此，在新媒体时代，少儿图书仅以微信平台为载体，实现阅读推广服务，能够进一步拓展阅读推广服务面，为推广服务构建提供良好的载体资源。

1.2 实现双向互动，构建个性化服务

传统阅读推广服务以单向导入为主，表现出较大的局限性。在新媒体时代，基于微信平台下的阅读推广服务，能够构建双向互动机制，通过在线推广，线上互动交流，极大地提高了服务质量，同时也夯实读者在阅读推广服务中的主体地位。此外，基于微信平台，转变了传统服务体系，能够在个性化服务中，构建了新的服务资源。基于个人喜好、阅读需求，订制阅读推广服务信息，进而更好地保障阅读服务供给。因此，在微信平台的构建之下，实现了双向互动，为个性化服务供给提供了载体平台，体现了其应用价值。

1.3 统计分析功能，优化推广服务布局

精准阅读推广服务，是新时期少儿图书馆阅读推广服务发展的重要方向。在微信平台的构建中，基于其统计分析功能，能够更好地了解读者的阅读需求、阅读行为习惯，为进一步细化阅读推广服务，提供切实可靠的依据。因此，在微信平台的运行中，通过微信阅读推广服务的有效生成，能够更好地基于其统计分析功能，让阅读推广服务更加精准导入，优化了阅读推广服务布局，符合少儿图书馆的发展需求。

2 新媒体时代少儿图书馆微信阅读推广现状

新媒体时代赋予了少儿图书馆新的阅读推广服务模式，同时也为阅读推广服务质量的提升，提供了良好的环境条件。从实际来看，上海少儿图书馆、广州少儿图书馆杭州少儿图书馆等，均基于微信平台开辟了微信公众号，构建微信阅读推广服务平台，为提升服务质量，发挥了重要作用。

2.1 少儿图书馆开通微信阅读推广平台情况

近年来，随着微信“热”的不断升级，基于微信平台构建阅读推广服务的少儿图书馆不断增多，微信成为少儿图书馆阅读推广服务的重要平台。如表1所示，是当前基于微信平台构建阅读推广服务比较成功的少儿图书馆。从中可以知道，通过微信平台，搭建了阅读推广服务的新渠道，通过订阅服务资源导入，能够实现信息资源共享、互动，极大地提高了阅读推广的服务效能。因此，微信日益成为少儿图书馆阅读推广服务的重要平台，特别是在三四线城市，随着微信平台资源的不断导入，以及少儿公共文化服务体系的不断完善，基于微信平台下的阅读推广服务将日益增多。

2.2 少儿图书馆微信阅读推广内容情况

从研究发现，少儿图书馆通过微信平台，构建阅读推广服务机制，在很大程度上成为传统线下阅读推广服务的有益补充。通过线上线下一体化服务构建，极大地确保了阅读推广服务。从服务内容来看：

1）基于微信平臺，实现基本信息服务，即向读者推送图书馆的基本信息、基本功能板块，为读者进而微信公众号提供导向服务;

2）读者自助服务。读者进入微信公众平台，关注微信公众号，并完成个人信息绑定、个人兴趣爱好填入等，以完成图书荐购以及相关图书活动报名;

3）数字资源服务。数字化资源建设，是基于微信平台实现阅读推广服务的重要出发点。在数字资源服务中，能够为读者提供电子图书、免费公开课视频等;

4）互动交流服务。通过在线服务平台，实现双向互动交流，了解读者的信息反馈，为推广服务优化及改进提供信息依据。

3 新媒体时代少儿图书馆微信阅读推广策略

面对日益增长的公共少儿文化服务需求，少儿图书馆在阅读推广服务中搭建微信服务平台，能够转变传统服务模式，在双向互动交流等服务机制中，优化服务内容，实现阅读推广服务的科学构建。在笔者看来，新媒体时代少儿图书馆微信阅读推广服务构建，可从以下几个方面具体展开：

3.1 搭建服务平台，优化服务内容

在新的媒体环境，少儿图书馆要从发展的角度出发，不断搭建并完善微信服务平台。首先，少儿图书馆要强化微信平台搭建，提升微信平台在阅读推广中的重要作用。在服务内容、服务方式等方面，进行不断优化改进，以更好地满足读者需求。如图1所示，是上海少儿图书馆微信阅读推广平台，在平台服务构建中，搭建了“新书通报”服务内容，以更好地强化读者的阅读需求;其次，转变服务意识，能够在主动服务中，更好地提高服务质量，为读者提供全天候的阅读推广服务。上海少儿图书馆在“新书通报”的同时，也是通过“一星期一本”的推广服务（如图2），以特色阅读推广，更好地提高服务质量，满足不同读者的阅读需求;再次，在阅读平台中，要从不同维度空间、需求层面，不断地扩展互动性服务，让个性化服务更好地满足读者需求。

3.2 丰富服务形式，提高服务质量

少儿处于个性发展的特殊阶段，在阅读推广服务构建中，应不断地丰富服务形式，以更好地盘活服务效能。在笔者看来，少儿图书馆应以创新发展为导向，在服务形式上要进行不断创新。通过微信阅读推广平台，搭建丰富多彩的阅读推广活动，以更好地吸引读者。如，在微信阅读平台，开展“阅读周”“诗词比赛”等阅读活动，让丰富多彩的服务形式，以更好地满足讀者需求。此外，在服务形式上，要适应新的时代要求，可通过音视频等丰富的阅读内容形式，让读者能够更好地享受微信阅读，形成良好的阅读习惯。因此，在微信阅读平台的构建中，应丰富服务形式，通过多样化服务资源导入，以更好地提高阅读推广服务质量。

3.3 加快团队建设，提高服务水平

微信阅读推广服务，对服务水平有了更高要求。为此，少儿图书馆要在团队建设方面，为微信平台阅读推广服务提供人才保障。一是少儿图书馆要加快团队建设，打造全媒体环境下的专业团队，以更好地打造微信阅读推广服务平台;二是要转变服务理念，在专业化服务中，更好地依托微信平台，拓展阅读推广服务，以实现良好的服务效果;三是在阅读推广服务中，应增加互动趣味性，能够在互动交流中，为阅读推广服务提供资源保障。如，利用微信公众号，实现阅读推广服务构建。通过微信平台，打造“亲子阅读”服务机制，让阅读与家长课堂共建，提高阅读推广服务质量。

4 结束语

综上所述，新媒体在少儿图书馆的应用，拓展了传统阅读推广载体，也为少儿图书馆的创新发展，创设了新的环境条件。在本文研究得出，少儿图书馆微信阅读推广服务构建，应审视当期的发展问题及现状，通过内外环境条件的优化，在搭建服务平台、优化服务内容、丰富服务形式、加快团队建设等方面，实现少儿图书馆微信阅读推广发展。

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