公共卫生应急时期下逆境发力的“宅经济”

2020-05-19 12:09邓亚芳
现代营销·理论 2020年5期
关键词:公共卫生事件互联网

摘要:对于几乎每一个中国人来说,春节都是一个全家团圆、热闹非凡的节日。但是,今年的春节,却与往年大有不同。2020年鼠年春节,一场突然爆发的重大公共衛生事件几乎席卷全国。尽管全国各省份都做出了积极的应对及防护措施,但其影响仍然在不同城市不同程度地延续。在这期间,娱乐行业、餐饮行业、旅游行业等第三产业基本处于歇业情况,各个行业的人的复工复学的计划也受到了阻挠,大多数人都是“在家不动为国家做贡献”。这场突如其来的公共卫生事件虽然很大程度上影响了人们的正常生活和部分行业的经营,但同时也催发了一系列与“宅经济”概念相关、依托于互联网的行业的逆势增长。

关键词:公共卫生事件;宅经济;互联网;逆势增长

科技发展日新月异,人们的思想观念也随着时代而改变着。在当前这个互联网时代下,越来越多的人开始接受了一种名为“宅文化”的生活观念。“宅”慢慢成为一种风行的生活方式了。现在很多人都称自己为“宅男宅女”,而如今,由于众所周知的特殊情况的原因,更是有一大部分的人被动地成为了“宅男女”。 在此背景下,“宅经济”也迅速地走红,更快地走进了人们的生活。

一、“宅经济”的概念

“宅经济”起初发源于“懒人经济”,随着移动互联网的发展,宅经济慢慢出现并流行,它是以发达的互联网和物流为基础的新兴经济体,实质是互联网和物流驱动的远程服务模式,主要包括在家工作、在家生活和在家消费。“宅经济”主要依托于当前发达的互联网技术,人们在线社交、线上娱乐、网上办公、网上零售,一些本来在线下开展的活动都转移到了线上。而且这些年随着科学技术的不断进步以及社会的变迁,越来越多的人崇尚宅经济,并且不知不觉中催化了宅经济的流行与进步。

二、“宅经济”逆境发力的表现

(一)线上娱乐

1、网络游戏广受欢迎

受此次公共卫生应急防控的影响,大多数人都不能在外随便走动,宅在家是最安全也是最正确的选择,但是也因此他们的活动空间以及娱乐活动受到限制,网上也是出现了一些让人啼笑皆非的类似“客厅一日游”的段子,想必我们很多人都身有所感。出于安全的角度,我们都将户外娱乐而转移到了室内,其中以网络游戏为代表的线上娱乐方式深受大众所喜爱。

消费网络游戏的成本相对较低,而且消费者们可以快速上手,并且在其中享受与他人社交的乐趣,而不用离开家。并且他们也可以借此打发时间、消遣娱乐甚至是取得成就感[1]。因此,网络游戏本身有着大量的消费者。尤其是在当前公共卫生应急防控的情况下,网络游戏更是一种广为接受的娱乐选择。据资料显示,中国的游戏市场依旧是呈现总体保持向好的发展态势,游戏市场收益保持增长,游戏市场规模也继续扩大。2019年,我国的游戏市场规模已高达3396.7亿元,相比2018年有大幅的增长。即使在当前人口红利逐渐消失的背景下,游戏市场用户规模的增长率却是在上升。游戏是一种一定程度上具有较强大的生命力特殊的文化产业,且现在人均可支配收入逐渐增加,游戏玩家们也有意愿支付一定的资金和成本在玩游戏上,这些都为整个游戏市场的规模的提升打下了坚实的基础。网络游戏市场的火爆在2020年春节期间显得尤其明显,对于宅在家的人来讲,点开游戏与朋友来一把王者开黑或者吃鸡真的是首要选择。据中国证券网报道,年三十当天,腾讯旗下的《王者荣耀》流水为20亿左右,而去年同期则为13亿,随后,王者荣耀的官方确认了该数据的真实性。截止2020年1月31日,《王者荣耀》已经占据游戏畅游榜榜首22天,春节期间日下载量在12万-15万左右。

2、短视频行业火爆

短视频一般指一种视频内容在新媒体平台上播放、且是适合用户在短期休闲状态观看的视频方式,短视频平台大多都是以较高的频率为大众推送视频内容,其时长一般在5分钟左右甚至更短[2]。2016年,短视频行业开始崛起,发展迅速,到2018年,中国的短视频行业已经进入了一个成熟的发展阶段,行业监管体系日益改善,市场规模逐渐扩大。如今,大多数人都知道快手抖音的存在,短视频电商模式成为中国新经济企业弯道超车的利剑,短视频市场规模持续增长。根据数据显示截止到2017年中国短视频用户规模突破2亿人,达到2.42亿人。且2018年中国短视频用户规模超3亿人。由于短视频产品的碎片化、高传播率和低门槛的特点[3],以及短视频在移动互联网用户中的较高的渗透率,它的用户红利依然存在,用户发展空间很大,并预计到了2020年中国短视频用户规模将超6亿人,达到6.67亿人。

2020年年初这一段时间,由于公共卫生应急防控的影响,人们不能去往电影院、KTV等线下娱乐场所消费,所以大多人都将注意力放在短视频的浏览上,其是一个经济又安全的消遣方式。虽然这损坏了电影和院线的收益,但这被激活的“宅经济”也正好也促进了短视频行业的大力逆势发展。

3、网络直播持续飘红

在2016年,网络直播市场迎来了它的爆发式增长。视频直播在那时已经成为了视频节目的一个新兴市场,并受到主要直播平台的青睐,那一年直播开始进入了全民时代。近年来,由于科学技术和网络文化的发展,许多人接触到了直播,也出现了很多的“网络红人”。近期由于公共卫生应急防控的影响,人们不能出门,于是就花费更多时间在网络娱乐上,这也促进了一些网络职业的发展。据了解,现在一些较优秀的粉丝较多的游戏主播的年收入能有千万以上,这一方面得益于网络游戏市场的火爆,同时也是游戏直播平台层出不穷的功劳。除游戏外,化妆美妆、唱歌跳舞、甚至是直播做饭吃饭的大有人在。在观看直播时,观众们会通过发送弹幕的方式与主播聊天互动,有些还会对主播进行礼物打赏。现在网络上有很多受欢迎的主播,像李佳琦、薇娅等人,他们各有擅长的领域,有很多人会去看他们直播。而在公共卫生应急防控期间这也是人们缓解紧张、获得满足感的一个重要方式。在由于受公共卫生应急防控影响而经济增长放缓的背景下,网络直播行业却逆势而上,得到了发展。一般经济发展受限的时候,人们的生活和精神压力会增加,人们的收入和对未来的预期都会降低,这个时候人们需要轻松的东西来让自己放松一下。就类似于,20世纪30年代,美国等西方国家发生了金融危机,那个时候几乎所有的行业都沉寂趋冷,但好莱坞的电影却逆势飞扬,歌舞片大受欢迎,观众在观看这些影片的时候,感受到了欢乐和希望,所以即使经济环境不是很好,那个时候的好莱坞影业也得到了发展。反观现在,即使目前经济大势或许不乐观,也不会让所有的行业陷入低迷,像网络直播行业这一类的“宅经济”行业就取得了逆势上扬的发展,这也是我们经济学上所讲的“口红效应”[4]。

(二)线上办公

受公共卫生应急防控的影响,现在这种情况下不适合有人群大规模聚集,所以工厂和企业也不能按原定计划复工,学校也不能按原計划复学。 但是随着防控时间线的拉长,人们复工复学的时间尚且不确定,许多公司、教育机构、中小学和高校相继发布了延长假期的通知,并纷纷启动了网上办公和网上教学、线上上课模式。尽管延长了假期,工作和学习也必须继续像往常一样,这意味着会有大量增加在线工作的需求。在这个需求的驱动下,现在在各个手机APP应用商店中,线上办公和学习的软件都排在下载量的前列,一些线上办公的网站及其他学习平台也是大受欢迎!

数据显示,这次重大公共卫生事件的爆发使全国至少2亿人开启了在家办公的模式,人们戏称其为“云上班”。也因此许多优秀的辅助办公软件受到广大师生家长的关注,就比如: 钉钉,超星学习通,中国大学mooc等。在公共卫生应急防控期间,钉钉承担社会责任同时也是抓住自己的发展机遇,响应国家“停课不停学”的号召,为全国人民免费推出了“钉钉在线课堂”,帮助上班族实现远程协同,帮助学校师生实现远程授课。到目前为止,全国已经有20多个省份的220多个教育局加入阿里钉钉“在家上课”计划,覆盖超过2万所中小学、1200万的学生。钉钉一下子冲到了苹果App Store免费排行榜第一,成为了“云上班”的领头羊。

很显然,这次特殊的情况确实是给了众多线上办公软件、学习指导软件一个很好的发展机遇。 但这也确实体现了如今的一个发展趋势,科学技术不断发展,互联网技术不断成熟,人们线上办公的需求越发增长,也因此各种优秀的办公学习APP,学习网站平台等也都得到了开发和运用。

(三)线上购物

1、网购

我们都知道在古代有对中国的影响十分大的四大发明,但是现在随着时代以及科技的进步,我们聪慧的中国人,又有了新的方便人们生活的“四大发明”,而其中之一就是网购。电子商务不断发展,消费者足不出户,只需在手机上操作一番,就能轻松完成以往出门才能完成的购物过程,越来越多人喜欢上方便快捷的网上购物。而物流对于网购来说,可以说是主动脉一般的存在,由于网购有非常大的潜力,也因此快递业的发展具有无限的动力,快递行业这块美味的蛋糕,也是在越做越大!

据记载,在第十一个五年计划期间,快递业务平均年增长率为22,2010年全行业完成快递业务收入573亿元, 快递业务完成量24亿件。 快递作为“宅经济”的最后一环节,到现在依然保持着快速发展[5]。2019年,天猫双十一当日快递量达到了12.92亿件,中国每年快递量的增长速度也保持着较为快速的增长。快递量从2014年的139.6亿件增长到2019年的610亿件,年均增速超过100亿件。

数据显示,在2020年初这个如此特殊的时期,很多人都认真贯彻少出门不出门的防护原则,这个时候快递也成为了不少人的生活必须补给,也彰显了快递业在这一特殊时期所主动承担的责任与担当以及磅礴的生命力和活力,其对于我们国家的发展也是意义重大的。

2、外卖

以美团为代表的生活服务APP逐渐发展,满足了宅在家的“懒”人群的生活消费的各种需求。中国移动互联网的2017年度报告显示,2017年与2016年同期相比主要的生活服务应用的用户规模增加,且美团增加最多 同时,美团APP不仅居 “在线团购行业用户规模APP” 榜首,还进入“90后移动网民最爱”、“中高消费用户最爱”等各大榜单,表现十分瞩目。由于公共卫生应急防控的特殊影响,更是有更多的人宅在家里,也因此带动了生鲜和外卖电商订单的大幅增长,随着宅在家的“懒”人群的扩大, 我相信这些宅经济一定也会得到较快的发展

三、“宅经济”逆境发力的原因

①宅文化目前是越发受到人民群众的喜爱了,人们的生活观念也在慢慢地变化,宅经济的受众会越来越广。

②宅经济的发展成本相对于实体经济而言较低,受到各种因素的限制也较小,因此发展机会比较大,并且宅经济的发展效率很高。由于人们发展宅经济大多通过网络来进行,所以它并不需要在线下进行太多的相关传销,招聘员工也较为容易,因此有较好的的壮大机会,而且是通过较低的成本。

③宅经济的发展规模很大,发展也非常有活力,其带来的收益也非常大,且收益正呈现慢慢增长的趋势。

四、宅经济的发展潜力

网络技术日益发达,互联网也广泛普及。人们现在也广泛接受喜爱现在广泛多样的宅经济。现在,经济环境也处于变化之中,宅经济逐渐成为一个新经济主流模式,宅经济的前途一片光明,只要其解决了当前面临的一些面临的问题,如:物流等相关环节的发展,法律环境的完善和信用体系的健全,宅经济也能与线下经济很好的结合,一起为经济发展贡献!

五、结语

其实无论是“网红经济”还是“懒经济”或者是“宅经济”,这些经济红火背后的原因大多是因为这些经济紧抓住了客户的需求和痛点。只要抓住了我们广大客户的需求便能开辟出一条特殊的发展道路。市场经济条件下,危机也是机遇,也许这一次特殊的公共卫生事件对于我们的市场来说是一次重大的挑战,但是它也是发展的机会。我相信只要我们了解了当今客户的真正需求、了解未来经济的发展趋势,我们就一定能找到自己的机遇、即使是在危机中也能转危为机,希望我们能通过自己的努力尽早感受温暖的经济阳春的到来!

参考文献:

[1].刘媛娟. 中学生自我控制、领悟社会支持与手机依赖的关系研究[D].闽南师范大学,2017.

[2].郭子煜. 人物专访类短视频创作策略研究[D].河南大学,2018.

[3].中国手持云台行业研究报告 2018年[C]. .艾瑞咨询系列研究报告(2018年第6期).:上海艾瑞市场咨询有限公司,2018:137-179.

[4].李迅雷.消费呈现“口红效应”[J].股市动态分析,2018(31):16-17.

[5].张慧君,叶婷婷,惠小妹.中国快递业创新发展机制分析[J].商业经济,2014(07):46-48.

作者简介:

邓亚芳(2000年-),女,汉族,江西九江人,江西师范大学财政金融学院2018级经济学专业本科生,研究方向:微观经济学。

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