摘要:学校突发公共卫生事件的信息传播中,新闻记者必须传播正能量。但是,一些记者由于在现实中屡次碰壁新闻理想被逐渐消磨,新闻民工心态导致急功近利,出现了责任的迷失,他们或人云亦云,或浅尝辄止,在围观、跟风中迷失了自我,这既与其专业报道者的身份严重不符,也不能满足受众的信息需求。对此,新闻记者要摆正心态,既要身体力行传播正能量,又要通过新闻报道与评论传播正能量,还要重视对新媒体的信息监测,加强舆论上的引导,构建有利于社会和谐发展的舆论环境。
关键词:公共卫生事件;新闻记者;正能量;传播
中图分类号:D58 文献标识码:A 文章编号:1001-0475(2016)01-0090-02
突发公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。[1]学校突发公共卫生事件则是指那些在学校范围内突然发生,严重影响师生身体健康的公共卫生事件。这一类事件由于发生在培养祖国下一代的学校,不但会对师生健康造成严重伤害,而且由于突然发生极易让人产生恐慌。
正能量也被称为“正面能量”或“正向能量”,不但早在2012年就位居十大流行语榜首,而且已经成为健康乐观、积极向上的动力和情感的符号。当前,正能量的传播途径既有报纸、广播、电视等传统媒体,也有微博、微信等新媒体,还有各种社会公益活动,以及海报、公告等传播手段。在这些传播途径中,影响范围最大、传播效果最为明显的是与受众关系密切的各类新闻媒体。但是,一些新闻媒体的记者在学校突发公共卫生事件的报道中喜欢跟风、围观,在信息传播过程中迷失了自我,导致传播效果不佳,这既不利于和谐社会的构建,也不利于作为舆论引导者的新闻媒体及其记者“正能量”形象的塑造。
一、学校突发公共卫生事件中新闻记者必须传播正能量
(一)不给谣言以滋生的空间
近年来,随着网络的日益普及,微博、微信等新媒体的广泛运用,众声喧哗的现象日益明显。众声喧哗中传播谣言的成本大幅降低,负面信息、负能量的传播更为便捷。学校突发公共卫生事件发生后,在权威消息公布之前谣言很容易轻而易举地占领市场。在真假芜杂、泥沙俱下的信息海洋中,人们迫切需要获得真实的、权威的信息,迫切需要正能量的引领。“谣言止于公开”“恐慌止于公开”,新闻媒体作为人们获取信息的重要渠道,新闻记者作为专职的新闻信息传播者,准确、快速地传递新闻信息,满足社会公众的知情权,既是其在学校突发公共卫生事件中必须肩负的社会责任,也是挤压谣言生存空间,消除公众恐慌情绪的重要举措。
(二)宣传思想工作的责任使然
习近平总书记2013年出席全国宣传思想工作会议时强调,意识形态工作是党的一项极端重要的工作,必须坚持巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律,传播正能量,激发全社会团结奋进的强大力量。[2]在有关学校突发公共卫生事件的信息传播中,新闻记者作为我国宣传思想工作队伍中的重要一员,通过新闻报道和评论传播正能量,引导社会舆论,既是满足人们对相关信息的需求,也是对现有社会制度的肯定,有利于社会的和谐与发展。而且新闻记者专门从事新闻传播的身份,“社会公平的守望者”“正义的化身”等美誉,在学校突发公共卫生事件中由他们来传播社会正能量,无疑也是最为合适和恰当的。[3](P.157)
二、学校突发公共卫生事件中新闻记者怎样传播正能量
相比一般人而言,新闻记者传播正能量更具优势,这种优势既体现在记者的社会身份上,也体现在记者所属新闻媒体的社会公信力上,更体现在记者用心采写的新闻作品中。
(一) 身体力行传播正能量
当前,发生在学校的突发公共卫生事件主要有传染病暴发、重大食物中毒事件和学生群体性不明原因疾病,因预防接种引发的群体性心因反应等。[4](P.23)这些突发公共卫生事件由于危害师生健康,发生后往往能引发新闻媒体的广泛关注。但是从传统媒体已有的报道来看,记者们大多聚焦于事件本身,在事件得到处置后进行综合性报道。而微博、微信等新媒体用户对于学校突发公共卫生事件的传播则大多是随手发、随时发,公众号对于相关内容的推送基本上是成文即发。于是出现了官方声音的传播不及时,而新媒体传播的内容又缺乏细致、深入的调查,在真实性、权威性上大打折扣的现象。事实上,在“人人都是记者”的时代,新闻记者任何的拖延与犹豫,不但将直接导致在媒体竞争中的失利,而且有可能因为“缺席”或者“噤声”给谣言的产生创造条件。另一方面,在学校突发公共卫生事件中记者深入新闻现场进行采访与报道,既是完成本职工作,又是履行社会责任,还是通过身体力行传播正能量。“有记者在现场”“有记者正在调查”等信息的传播,不但是向社会传递政府在事件处理中的信心和决心,而且新闻记者本身也成为了社会正能量的化身。
(二) 新闻报道反映正能量
“媒体通过报道什么、突出报道什么、什么新闻上头条,决定了什么样的事件是重要新闻,应该获得公众和政府的关注。议程设置功能还表现在不仅是告诉公众去关注什么问题或什么人,而且常常告诉公众如何关注这些问题或什么人。”[5](P.72)因此,对于学校突发公共卫生事件,新闻记者必须对报与不报、什么时候报、怎么报都要进行充分的考量。而且,在新闻报道中“记者起码有两个责任。一方面是报喜,歌颂先进、弘扬正气;另一方面也要报忧……要通过我们的笔和行动,去抨击假恶丑,净化空气,弘扬纯真、善良、美好的东西”[6](P.8)。在学校突发公共卫生事件的报道中,新闻记者既要“报喜”,即挖掘学校突发公共卫生事件中相关“大人物”“小人物”身上的闪光点,传递乐观向上的正能量,又要透过事件中挖掘出来的新闻人物身上的故事,观照他们所处的时代背景、社会环境,挖掘出新闻背后的“忧”,从而引起人们的反思与重视。而且有关学校突发公共卫生事件的新闻批评稿,不能只是一次性报道,要时刻关注事件的最新进展和最后结果,并随时跟进。只有这样,以新闻记者、新闻媒体为代表的正能量进行舆论监督的胜利,才能够既让人们看到希望,感觉到正能量的存在,又能通过对社会负面现象、负能量的披露,引起相关部门的重视,促成问题的解决,从而使负能量最终转化为正能量。
三、学校突发公共卫生事件中新闻记者传播正能量的注意事项
当前,在学校突发公共卫生事件的报道中,大多数记者深入基层,深入现场进行报道,为受众“释疑解惑”,但也有一些记者由于在现实中屡次碰壁新闻理想被逐渐消磨,新闻民工心态导致急功近利,不但没有传播好正能量,而且造成了一定的负面影响,亟待引起重视。
(一) 不要在围观、跟风中迷失自我
当前,一些记者看到某一事件或者现象在微博、微信、论坛上的“火热程度”,看到其他媒体的“如火如荼”,惟恐错过重大新闻,“闻网起舞”“闻其他媒体而起舞”的现象严重,这就导致缺乏深入挖掘和细细雕琢的新闻和评论在各大媒体“千篇一律”地呈现。[7](P.86)在学校突发公共卫生事件的信息传播中这一点体现得尤为明显。2015年10月22日湖南省湘潭县职业技术学校发生疑似食物中毒事件,新闻媒体“闻风而动”。其中,反应相对迅速的湖南经视报道“湘潭县近百学生疑食物中毒大量学生凌晨出现不适 学校紧急送医”,《潇湘晨报》等媒体则报道“湘潭65名学生疑似食物中毒 当地已介入调查”,新浪转载红网的消息“湘潭县一学校30余学生 疑似发生‘食物中毒事件”。最让人吃惊的是网易新闻,对于这一学校突发公共卫生事件,既转载了潇湘晨报的《湘潭65名学生疑似食物中毒》,也转发了红网的《湘潭县一学校30余学生 疑似发生“食物中毒”事件》。这些新闻虽然报道及时,但在围观、跟风中迷失了自我,不但在关键数据上众说纷纭莫衷一是,而且在报道的深入、为受众的释疑解惑上相对不足。在学校突发公共卫生事件中,若新闻记者和媒体满足于围观、跟风,不但对于问题的解决毫无裨益,而且有可能进一步激化矛盾,对于新闻记者及其所属的媒体而言,专业性无从彰显,其在社会上的存在价值也会因此大打折扣。
(二) 重视新媒体信息监测,加强舆论引导
学校突发公共卫生事件的发生,往往会有一定的征兆。而微博、微信等新媒体由于准入门槛低、传播速度快等优势,往往成为这些征兆——如对学校卫生状况、食品安全隐患等方面的抱怨、求助等——最有可能的传播渠道。对于发生在身边的学校突发公共卫生事件,微信、微博等新媒体用户不但有可能随手发布相关的信息和感想,而且极易对他人所发的相关内容通过点赞、评论、转发等形式予以关注和声援。近年来,新媒体影响力与日俱增,对于已经在新媒体上暴露出来的弊端,新闻记者必须高度重视,不但要将这些监测到的信息及时与相关管理部门进行沟通,而且要对暴露出的问题进行调查,预见其可能引发的负面效应,通过相关报道与评论予以警示。对于已经发生的学校突发公共事件,由于相关的新媒体用户在获得相关信息后,往往不是在第一时间进行核实,而是顺手评论、转发,极易造成这一类信息的急剧膨胀以及假新闻的泛滥。这就要求新闻记者作为专业的报道者,不但要对这些信息进行核实,在深入、准确上大做文章,而且要通过相关报道和评论加强舆论上的引导,创造有利于社会发展的舆论环境。
参考文献:
[1]《突发公共卫生事件应急条例》第1章,第2条.
[2]凤凰网.意识形态工作极端重要——习近平8·19 讲话[DB/OL]. http://news.ifeng.com/mainland/special/
yishixingtai/,2014-6-15.
[3]田华.新闻记者在正能量传播中的社会责任[J].湘潭 大学学报(哲学社会科学版),2014,(5).
[4]李明芳.学校突发公共卫生事件的特点及应对措施 [J].海峡预防医学杂志,2013,(1).
[5]李希光.转型中的新闻学[M].广州:南方日报出版 社,2005.
[6]蒋祖烜.万家忧乐聚心头——记青年记者唐湘岳[J]. 新闻爱好者,1994,(8).
[7]田华.法制建设的一个重要问题——论新闻援助的 舆论引导[J].江苏科技大学学报,2014,(1).
[责任编辑:褚永慧]