“三讲三提高”理念引领新常态下办公室工作

党星|文

面对新时代下办公室工作的新要求，陕西有色金属控股集团有限责任公司积极开展办公室系统“三讲三提高”活动。陕西美鑫产业投资有限公司（以下简称“陕西美鑫公司”）扎实落实活动要求，公司办公室系统始终坚持有的放矢、注重实效，以“三讲三提高”活动全面推动公司各级办公室提升业务能力和服务水平。专项活动以“讲政治、讲规矩、讲奉献，提高专业能力、提高工作效能、提高服务水平”为主要内容的“三讲三提高”为标尺，着力在“推进好企业大事，处理好关键小事”中，以“坚强前哨”和“巩固后院”的担当。强化和巩固“不忘初心、牢记使命”成果，把活动的组织开展与做好各项业务工作结合起来，与党员干部履职尽责结合起来，与敢于担当主动作为结合起来，切实做到内强素质、外树形象，把办公室系统整体工作提升到一个崭新水平。

讲政治 提高业务能力

“三讲三提高”活动组织办公室系统人员到生产一线实地体验

办公室工作牵动企业全局，这就要求办公室人员具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。一是讲政治。始终把讲政治摆在首位。严明政治纪律、政治规矩，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，紧扣“五个坚持”总指南，同时，用好“学习强国”等学习教育平台，强化理论武装，提升政治素养，把握方向大局。二是提高业务能力。在统筹协调中增强理解力，做到超前谋划、主动作为，研究和把握办公室工作的特点，增强工作的主动性和前瞻性，站在全局高度、领导视角思考问题，增强办公室工作的针对性和有效性；在强化督查落实中提高执行力，善于发现问题，敢讲真话实话，敢提合理建议，敢于跟踪问效，确保企业重大决策和重要工作部署的贯彻落实；在精心参政设谋中发挥创造力，坚持以文立室，善于在履行参谋、提出科学决策的过程中，大胆融入合乎时宜、合乎实际、合乎规律的新思维、新理念、新观点，用发展的眼光和改革的办法来思考和解决问题，做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未示有所行。

讲规矩 提高工作效率

办公室作为企业的中枢神经，要有明确的责任、严格的管理、科学的办法，使办公室人员静有其位、动有其规、各司其职、各负其责，做到反应灵敏、运转迅速，适应各方面的需求。一是讲规矩。树牢规矩意识，坚守政治规矩，守好工作规矩与法律道德底线，不能违规逾矩。身处中枢位置，要珍惜学习和提高本领的机会，务必时刻保持清醒，明底线，守住心。要习惯在纪律和规矩约束下工作，把各项工作入脑入心、落实落细。二是提高工作效率。就是要工作落实雷厉风行，督办落实执行有力，不允许工作中有时间观念不强、责任意识淡薄等问题，始终要以认真负责、谨慎细致的工作态度，做好工作的推进和落实。发挥办公室的整体效能，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办；沟通上下左右，做到上情下达、下情上传，在职责范围内多为领导分忧，不上交矛盾、不下推责任，推进各项工作有序进行。

讲奉献 提高服务水平

办公室是服务保障部门，保障和服务是工作生命线。要弘扬奉献精神，锻造过硬作风，提升服务水平，紧扣提高发展质量和效益这条主线，发扬“干”字当头、“实”字为先的精神，围绕企业中心工作，扎实做好本职工作。一是讲奉献。树立“办公室无小事”理念，增强岗位意识，谋事而不谋利、奉献而不索取，耐得住生活清苦、工作艰苦，做到虔诚而执着、至信而深厚，在奉献中实现价值，在奋斗中升华人格。二是提高服务水平。树牢服务意识，在“忠、实”上下功夫，要一心一意、忠于职守，特别是为职工、为基层服务一定要落到实处，不能有头无尾；提高服务水平，在“周、精”上下功夫，服务领导要忠实周到，服务部门要热情专业，服务基层要积极主动，严格执行首问首办负责制，不当“二传手”，强化协调，加强督促，推动企业各项决策部署落地见效。

新举措 强“五心”重实效

为了使“三讲三提高”专项活动更加符合办公室工作实际，切实起到全方位提升办公室系统整体工作质量和效率的作用，陕西美鑫公司办公室系统坚持把握逻辑、遵循规律，紧密围绕“三讲三提高”主题内容，分别从议事规则建设基本规范、公文处理基本规范、常用公文的基本写法、会议管理、商务接待等知识要点，采取集中学习和自学相结合的方式组织办公室系统人员对业务知识进行培训及考试。

以形式多样丰富“三讲三提高”活动，多措并举增强活动成效。增强责任之心，不断提高办公室系统人员的政治觉悟、责任担当、思想认识，组织集中观看学习黄文秀同志先进事迹。增强进取之心，激发办公室系统人员爱党爱国热情，开展“我和我的祖国”集中学习爱国主义纪录片《钱学森》。增强律己之心，不断提高办公室系统人员知党史、明党情、跟党走的坚定信念，继承和发扬党的优良传统，开展“学党史 讲党性”主题教育活动。增强实干之心，组织办公室系统人员到生产一线实地体验，不断提高办公室系统人员了解生产流程、生产工艺、体验生产过程，推动“进车间、体初心”活动常态化、长效化，推进办公室系统服务工作更精准更高效。增强学习之心，开展“日读一小时、月读一本书”活动，让读书成为一种时尚，让学习成为一种习惯，以此推动办公室系统人员学习之风，从而踏上“读万卷书”之路。半年来，“五心”措施成效显著，办公室系统人员服务意识明显增强，业务能力得到相应提升。

陕西美鑫公司办公室系统以“三讲三提高”活动为新的契机、新的起点，牢牢把握新时代下办公室工作的形势任务和使命职责，坚持将专项活动精神与日常工作相结合，有力地促进了办公室系统人员政治意识更加坚定、思想观念更加创新、学习氛围更加浓厚、工作流程更加规范、纪律规矩更加严肃，以高标准、高效率、高效益，不断提高办公室系统工作水平，努力开创陕西美鑫公司办公室系统工作的新局面。