基层员工八小时外监管机制的思考

吴小波

摘要：对于企业的管理仅仅注重八小时以内的岗位管理而不注重八小时以外的监督和管理，是不利于企业发展的，对于企业的领导者而言，恰恰应该将对员工的管理不局限于在岗的八小时。本文从八小时以外员工管理的内涵、必要性和可行性方面展开论述，并对员工八小时以外监管提出一些有益的建议。

关键词：八小时外、监管机制、 基层员工

对于单位的管理，一方面是各项运行制度的管理，另一方面是对于人的管理。对于员工，不仅要做好八小时之内的思想政治工作，在工作之余的管理也是非常重要的。一个人在单位的表现很多时候和在单位的表现是有一定差别的，但是在单位的表现和在单位之外的表现又是有紧密联系的。在八小时内外的时间是相互影响的，某种情况下是相互促进的，例如某员工在工作之余还会研究工作期间的业务，这样在八小时之外的时间是促进其八小时之内工作的，同样的很多员工在八小时之外是不考虑工作相关的事情的，如果将业余时间用于高雅精神娱乐，陶冶情操，也是有利于員工身心健康的，对工作也是有促进的，但是如果利用业余时间沉迷于低级趣味的事情，那么对于员工的发展是不利的，甚至有可能导致员工触犯法律的底线，从而对于单位造成负面的影响。所以对于基层员工八小时之外的监督和管理非常必要。

伴随着领导干部文化水平和管理能力的提升，很多单位正在逐渐加强对员工工作之外的业余时间的管理和监督，据调查和不完全统计，有很多已经取得了很好的效果，在促进员工自身发展和家庭和谐、邻里和睦、甚至社会安定等方面都有很大贡献。对于员工的八小时之外的管理，要结合实际情况而定，要在方法和策略上因地制宜，不能盲目地“眉毛胡子一把抓”，更不能和在单位工作时间内管理员工一样简单粗暴地以制度去管理，要想取得良好的效果，还必须在方式方法上下功夫，同样也是对领导干部等管理人员的一种考验。

本文结合本单位的实际情况，对营销、专卖管理、综合管理部门等的具体情况进行分析，结合“不忘初心，牢记使命”主题思想教育的重要精神，立足为人民服务的宗旨，从多个方面展开论述。

1.八小时以外监管的内涵

对于员工“八小时以外”的监督和管理主要是指对于员工工作时间以外的监督和管理，即脱离了岗位之后在没有岗位职责的约束的情况下，如何对员工进行思想、纪律、作风等方面的约束。员工在岗位时的管理是制度管理，也称硬性管理，相比而言，以制度来管理员工，更强调制度的约束性和执行力，当员工在岗过程中，需要一套完善、可行的制度去约束员工，以协助领导干部对员工进行管理、奖惩、激励等。但是当员工离岗之后，单位的制度对员工便失去的约束力。那么八小时以外的监管，往往应该把重点放在人文关怀、人性温暖和文化引导等方面，也就是人文管理。人文管理的内涵与制度管理是协调和统一的，但是在表现形式上却是截然不同的。人文管理在手段上更加温柔，不设置相应的惩戒制度，人文管理更加绵软，但是管理效力却远远大于制度管理，最为高级的管理者，往往善于利用人文管理去管理员工，甚至将人文管理运用到极致之时制度已经被弱化。

2.八小时以外监管的必要性

对于员工工作时间以外的管理，是非常具有必要的，也是一个合格的、英明的领导必须要开展的工作，制度管理和人文关怀是两个不可获取的部分，两个相互配合相互协调才能更好地管理员工，从而为单位、乃至为社会创造更多的价值。

（一）培育和践行社会主义核心价值观的必然要求

中国共产党第十八次全国代表大会提出培育和践行社会主义核心价值观。培育和践行社会主义核心价值观的首要原则是“以人为本，尊重人民群众的主体地位，关注人民群众的利益诉求和价值诉求，促进人民全面发展。 帮助职工形成社会主义核心价值观，见贤思齐，崇德向善，倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德风尚，形成健康向上的生活态度，保持积极的心态，从自我修身做起，把自我监管放在工作的重心。

（二）推动职工综合发展的必然要求

目前，职工综合发展是提高竞争力，为经济和社会的发展作出贡献的应有之义。我们应该正面引导职工提高自身综合素质，全面发展。使职工可以充分实现自我，使其个人能力和个人价值得到充分体现。因此，“八小时以外”的管理，是推动职工综合发展的必然要求，以提升职工的道德水平和文明程度。

（三）提升管理效能的必然要求

管理职工的目的在于使得职工在工作岗位上更好地工作，工作时间以外的监管的目的在于提升职工生活质量，以更加饱满的热情和无后顾之忧的全心全意地投入到工作中去，只有这样才能使得企业有更好的发展，只有这样才能使管理效能最大化。所以对于企业领导者而言，工作时间内外采取不同的管理理念和管理方式对于提升管理增强凝聚是非常重要的，领导者管理能力的提升，增强员工管理成效同样也是企业自身发展对领导和员工提出的要求。

3.开展“八小时以外”监督管理的可行性

要在员工工作时间以外进行监督和管理单凭单位领导干部的力量是不够的，因为毕竟一个单位中的员工数量多，而管理人员数量少，但是可以通过建立职工信息备忘录，建立单位与社区的联系制度，发动单位党员干部的力量对员工进行联系，同时对单位员工所在社区进行联系，同时可以对职工按照居住区域进行划分小组，发动热心的职工担任小组长，在工作之外的时间联系同一居住区域的职工。这些都为实现对员工开展业余时间的监督和管理提供了便利条件，使得一个分散的群体无形之中建立起了联系，这样便为领导干部了解掌握职工业余时间的情况提供了条件，同时为有针对性地管理职工创造了可行性。

4.有效开展“八小时以外”监督管理的建议

（一） 更新观念，转变思维

对于监管的思维需要进行转换。我们知道，对于员工工作时间以外的监管难度要大于工作时间以内的监管，情况不同，如果还一成不变地采用固有方法一定不会得到良好的效果，所以要结合实际情况的发展变化，采取更符合实际的管理措施。当职工回家之后，由于职工的居住环境、家庭构成、家庭境遇差异等的复杂因素的介入，在对员工进行八小时以外的监管时采用的方法应该多样化，应该更贴近员工的实际生活，可以通过走访入户，多加关心关爱等方式。要尽量避免方式方法的单一化、极端化、僵硬化。

（二）建立机制，完善制度

创建多层次的负责机制。这样对于工会组织/人事干部以及基层党组织而言，就能够最大程度的发挥出它们管理的能力，使得基层能够充分地发挥自己的管理优势，创建党支部书记负责制，建立部门责任人负责制以及监督互助小组组长负责制。依靠基层优势，能够有效的掌握关于职工的重要资料，通过召开职工代表大会、青年思想工作座谈会以及思想动态分析例会，对职工的实际情况有一个详细的了解，便于组织更好地开展工作。

创建完善双向沟通机制。首先和职工开展谈心工作，实施探访制度。组织人员下基层，切身去到一线市场了解职工的实际情况，和职工开展更多的沟通和交流，帮助职工解决生活和学习中遇到的难题，这样职工才能够安心工作。同时也要和职工家庭保持紧密联系。积极的组织召开职工家属座谈会，、让职工家属能够深入的了解职工的具体的工作状况，也可以从职工家属那里了解职工八小时以外的社交生活和家庭状况，让职工家属能够起到监督的作用。

（三）联合社区，探索监督新方式

对于基层员工而言，社区是他们八小时以外的主要活动区域，也是党员领导干部联系基层员工的基层单位，所以，一定要大力发挥社区对基层员工的监督管理的作用；另外，监督方式要多样化进行，多方共同监督，才能建立坚实的监督防护网。社区监督机制能够确保社区监督工作能够有序的进行，不仅有利于促进党员领导干部积极的参与到社区的服务中，也为社区基层员工监督党员领导干部工作奠定基础。此外，还要发挥家庭监督的作用，培育优良的家风。和员工家属保持联系，和家属定期展开沟通交流工作，有效的掌握基层员工工作八小时之外的真实的活动情况。

参考文献：

[1]陈娟. 加强员工八小时以外管理的几点思考[J].江汉石油职工大学学报，2014（5）：82-83.

[2]徐友.关于对基层央行“八小时以外”行为监督的探讨[J].黑龙江金融，2016（3）：36-37.

[3]杨海燕.加强党员干部“八小时以外”行为监督问题[J].经营管理者，2016（8）：395-396.