郑之敏
摘 要:文章从活动积分制度的意义、建立活动积分制度的背景、建立活动积分制度的依据、活动积分制度的实施、活动积分制度的可行性等五个方面浅析了少儿图书馆活动积分制度,以期促进少儿图书馆阅读推广,提高活动的传播力、影响力,打造图书馆活动品牌。
关键词:少儿图书馆;活动积分;阅读推广
长期以来,在少儿图书馆丰富多彩的阅读推广活动背后,存在一些读者兴趣不高、参与度低的“冷门”活动,要减少乃至消灭这些“冷門”活动,建立图书馆活动积分制度是一项行之有效的措施,良好的活动积分制度可以很大程度上提高广大读者参与活动的积极性,提升活动的效果,增加活动的传播力、影响力,与此同时,读者通过参加图书馆举办的各种活动,激发他们对阅读兴趣,形成良好的阅读习惯,促进健康全面成长。
一、活动积分制度的意义
(一)激发读者参与活动兴趣。活动积分制度能够激发广大读者参与活动的兴趣,尤其是广大少年儿童。“孩子需要鼓励,正如植物需要水分”,这是著名心理学家鲁道夫·德雷克斯的一句名言。实践也证明,孩子总是渴望自己的言行能够得到认可,而鼓励恰恰能够传递给孩子充分的爱的信息,让他们知道自己做得很棒。所以,从这个角度来讲,活动积分制度看起来虽然很像是一种简单的游戏,但是其本质则是对读者参加图书馆活动这一行为的鼓励,而这种鼓励不仅能够让孩子内心充满获得感,也可以激发他们更大的阅读兴趣。
(二)通过参加活动爱上阅读。很多家长都十分注重对少儿阅读能力的培养,希望孩子从小就爱上阅读。但是由于方法不够妥当,很多家长尽管想尽了办法,但是始终未能如愿以偿,原因就在于孩子不能直观地感受到阅读可以给他们带来什么。而图书馆活动积分制度的推行,可以让孩子通过参加丰富多彩的读者活动,开阔眼界,吸收精神养分以外得到额外的收获,不论这份额外的收获是看不见的荣誉感还是看得见的小礼品,都是孩子通过努力换来的惊喜,这让他们觉得参加图书馆活动、感受阅读氛围对自己来说很重要。让孩子从内心觉得参加图书馆活动、感受阅读氛围是一件有趣的事并值得认真去做。所以,从这个角度讲,活动积分制度虽然看起来并没有多少新意,但是可以充分刺激孩子走进图书馆,亲近阅读,增加图书馆对孩子们的吸引力,从而在不知不觉中爱上阅读,进而促进健康成长,积极意义是显而易见的。
二、建立活动积分制度的背景
(一)图书馆活动缺乏有效的激励机制。当前,虽然大部分图书馆每年会开展一些针对读者的评选评比活动,在各类比赛中获奖的读者也会获得奖励,但对大多数参加了比赛却没有获奖的孩子来说,会一定程度上影响他们参与活动的积极性,图书馆应当建立一种激励机制,让参加活动多的读者也能获得奖励,得到图书馆的认可。
(二)各类社会读者活动的冲击。如今开展阅读推广和才艺活动早已不是图书馆、学校的专利,许多培训机构和商场等社会机构经常开展相关活动,而且他们的活动往往宣传更到位,形式更灵活,内容更新颖,服务更周到,活动地点多选择客流量大的地方,对公众的影响力和视觉冲击力很强,对孩子的吸引力往往也更大,客观上分流了图书馆参与活动的潜在读者。
(三)活动形式和内容较为单调。图书馆一些常年组织的活动,形式、地点、流程,甚至内容都大同小异,缺少新意和创意,久而久之,读者就会失去新鲜感,参加活动的动力不足。
(四)部分“冷门”活动具有一定专业性和操作难度,如图书馆开展电子贺卡制作大赛,要求参赛选手具备一定程度的计算机操作能力,低年级的孩子往往无能为力,高年级的孩子却又忙于学业和各类辅导班无法参加,甚至连许多家长也不具备参与的能力,活动受众群体小,对孩子来说,参与和获奖都具有相当难度,活动当然不受欢迎。
三、建立活动积分制度的依据
(一)理论支撑。关于积分制在图书馆界如何施行,学术界有着大量研究。2015年第五期《河南图书馆学刊》中《积分机制在图书馆的应用研究》一文,则对积分制的定义、特点、要求进行了明确阐述,指出“贴近图书馆现实情景的管理。需要从图书馆的实际流通业务和读者活动的管理实际出发,分析总结图书馆的阅读活动组织规律,科学分析与设计开发通用功能,才有应用推广的价值”。这些理论成果,为建立活动积分制度提供了科学依据和理论支撑。
(二)业界先例。目前,国内已经有不少图书馆采用了积分制, 2016年7月,镇江市少儿图书馆引入“阅读+”少儿积分兑换课程,将图书馆传统的借阅模式和创新服务理念相结合,得到了很多小朋友的欢迎。2014年9月1日,广州市少儿图书馆采用积分制度取代原有的滞纳金制度,逾期图书不再收取滞纳金而改扣积分。2015年2月,朔州市图书馆根据义务小馆员的工作时间和工作表现实行奖励积分制,积分越多,奖励越丰厚。此外,深圳市少儿图书馆、晋城市图书馆、鄂尔多斯市东胜区图书馆等也相继推行了读者积分制。
(三)读者期待。许多读者家长反映,自己十分鼓励和支持孩子去图书馆参加各项活动,但孩子如果没有获奖,就会感到灰心丧气,下次遇到类似的活动,往往就会因为害怕失败而不愿意参加,家长们建议,在活动中表现良好的孩子应该奖励,但积极参与活动的小读者也应该得到图书馆的认可与肯定。
四、活动积分制度的实施
(一)活动积分制度建立。建立并完善活动积分制度,开发数据支撑软件,每项活动赋予不同的分值,读者实际参加后,便可获得积分。在分值设置上,适当提高“冷门”和竞赛类活动的分值,吸引读者参加,既可以让参与度不高的活动办得更好,又能让孩子们得到更加全面的锻炼,促进孩子们健康成长。
(二)完善积分奖励制度。除个别自带奖励的活动外,图书馆其他所有活动均应建立积分奖励制度,这样读者参加的活动越多,积分也就越多。同时建立积分长期兑换机制:
1.兑换精美奖品。不同的积分兑换的奖品不同,这对于孩子读书兴趣的培养是一种精神和物质上的激励。另外,奖品的选择也要受小读者们的欢迎,例如图书、文具、积木、地球仪等。
2.兑换馆外活动。通过积分兑换,组织读者开展户外活动,如参观科技馆、名人纪念馆、植物园等科教场所,听讲解员介绍知识,开展爱国主义和科学文化教育。
3.兑换增值服务。读者还可以通过活动积分兑换图书馆高端课程、抵扣图书滞纳金等其他增值服务,增加活动积分的含金量和吸引力。
五、活动积分制度的可行性
(一)操作可行性。活动积分制度并不需要另外建立一套工作流程,只要在原有活动流程上增加若干环节,没有增加活动的工作量和难度,易于开展。活动积分管理工作流程:活动方案确立——积分设置——活动开展——积分录入——积分兑换——奖品发放。
(二)成本可行性。活动积分奖品的主要作用是精神上的激励,而非物质上的给予,并不需要追求昂贵和精致,准备一些受孩子们喜欢的礼物即可,例如图书、益智玩具、地球仪、文具等。
六、结束语
建立和完善活动积分制度,是对少儿图书馆阅读推广活动的有益补充,能激励广大读者参加图书馆阅读推广活动的热情,获得更多的知识和欢乐;也能让孩子们有兴趣去了解和参与不熟悉的活动,得到全面的成长;还能打造一个相对固定的读书活动参与群体,促进小读者、家长和图书馆的相互交流;最后,通过活动积分制度有助于我们对活动的参与人次、参与群体、活动效果等进行科学统计和分析,为今后的阅读推广活动提供指导依据,扩大活动的影响力。
参考文献
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