基于移动互联网的翻转课堂教学实践探究

邰蕾蕾， 王 珊

(安徽中医药大学 医药经济管理学院，合肥 230012)

翻转课堂最早源于21世纪初的美国，近几年备受国内学界的关注。翻转课堂是将课堂教学和课下的功能进行翻转和调换，其特点在于学生在课下完成课程自学，在课堂上引入头脑风暴和交流互动。翻转课堂转变了传统教学中教师掌控课堂教学和授课进度，学生被动接受书本知识的灌输式教学，注重以学生为中心，由教师引导学生进行主动学习、深入探究，并鼓励学生积极思考和挖掘自身潜力，分析和解决问题。随着当前信息技术的突飞猛进和广泛应用，移动互联网(即移动通信+互联网)为翻转课堂教学模式的创新与拓展提供了技术支持。移动互联网学习平台可以激发学生的学习兴趣，促进教学过程中教师和学生之间的实时沟通与交流，以实现信息和知识的传递与深化。开展基于移动互联网的《管理学原理》翻转课堂教学研究与实践，不仅可以探索如何转变传统教学的被动型传授，而且对于翻转课堂教学实践的灵活应用与创新发展具有一定的理论与现实意义。

一、基于移动互联网的翻转课堂教学优势分析

(1) 更强的主动性与个性化 基于移动互联网的翻转课堂教学打破了传统的僵化的班级学习模式，借助便捷的移动终端，通过更加灵活的学习方式和更加丰富多彩的学习内容，提高学生学习的主动性，满足学生个性化的学习需要。在传统教学模式上，教师在课堂上通过讲解传授知识，学生在课后通过作业进行练习和巩固，学生的学习模式较为被动和死板。将智能手机、移动互联网作为实现翻转课堂的重要工具，实现学生主动学习与个性化学习具有重要的理论与实践价值。学生通过喜闻乐见的笔记本电脑、智能手机随时随地检索、查阅获取自己所需要的学习资源，学习方式上可以实现多层次、碎片化的主动思考，还可以进行实时沟通与互动等。

(2) 更高的时效性与趣味性 基于移动互联网的主动交互式教学，突破了时间局限和空间限制，根据学生知识水平、接受能力、性格特点等方面的差异，通过开放的资源信息，能够在第一时间为学生提供合适的学习方案，并及时交流和沟通，实时掌握学生的学习动态。该教学模式同时具有一定的趣味性，信息化时代大学生已经离不开互联网和手机等通讯媒介，鼓励学生基于移动终端，利用碎片化的时间去探索自己感兴趣的专业知识，能够更大程度地激发学生的学习积极性，给学生学习和教师教学带来更深层次上的变革。

(3) 更广的信息源与全方位评价 教师作为翻转课堂的主导者，可以充分利用移动互联网上多渠道的教学资源优势，迅速收集、梳理和整理课堂授课所需要的内容，同时培养学生利用移动互联网获取信息、分析信息和选择信息的能力。学生还可以通过移动互联网实现课前自主学习评价、课堂表现评价与期末测评共同构成翻转课堂的全方位评价。例如课前学习知识点与学习时间长度的统计，课中提问次数统计、回答其他同学问题次数统计、参与讨论次数统计，期末的在线测评统计等，均可以通过互联网平台自动统计，以作为学生学习的评价指标。通过移动互联网不仅可以实现对教学多方位、多指标的评价和反馈，更能展现学习效果，发挥评价的激励性，以利于进一步激发学生自主学习的动力。

(4) 更多的师生交流与探究互动 在传统的课堂模式中，教师在课堂上给学生上课，虽然能够保持师生交流，但是在上课结束之后，教师与学生交流较少，在课后预习或者复习的时候遇到问题也不方便向教师请教和交流。而结合移动互联网的翻转课堂模式能够很好地解决这一问题。学生在翻转课堂学习中遇到问题，可以在移动互联网学习平台上发布，教师可以在线指导和反馈。基于移动互联网学习平台的翻转课堂教学方便了学生和教师进行更多的交流，学生与教师的联系也更加紧密，同学之间还可以进行问题的研究与探讨。这不仅能够加强师生、生生的课后探究与互动，还能进一步增厚同学之间的友情和师生之间的感情。

二、基于移动互联网的翻转课堂教学模式建构

(1) 教学模式设计 基于移动互联网的翻转课堂教学模式设计包括：资源梳理与自主学习、组建学习小组、设定教学目标、主导学习过程与评估学习结果等模块，流程如图1所示。

图1 基于移动互联网的翻转课堂教学流程

一是资源梳理与自主学习。教师按计划布置学习目标与任务，学生自主通过互联网收集、整理、筛选课程学习资源以及相关的教学视频，并对这些资源进行梳理与探究，学习如何从互联网海量的资源中获取有用的信息以解决问题。

二是组建学习小组。组建学习小组是翻转课堂教学的重要一环。教师首先依照学习任务划分学习小组，根据班级人员多少和小组的角色扮演需要，确定学习小组的数量和每个小组的人数。制定学习小组的学习目标和学习方式，各个小组安排好每个人的角色，根据教师提出的小组目标，进行分析讨论，形成讨论记录表和问题解决方案。

三是设定教学目标。根据总体教学目标划分各个阶段的教学目标，再将教学目标分配到各个小组中的各个角色，让每个小组成员明确自己的角色，明确自己的目标。各个阶段的目标清晰，能够分头落实，总体教学目标即可实现。

四是主导学习过程。学习过程设计根据教师的设想以及教学内容灵活设计。教师基于已筛选的学习资源，围绕教学目标和教学内容，自主设计创作课前教学视频和趣味短片，通过移动互联网平台推送给学习小组，利用课前碎片时间鼓励学生自主预习。课堂教学阶段，学生的任务主要是通过头脑风暴激发高级思维活动。教师组织各小组进行相互讨论和交流，通过移动互联网平台展现同伴间的讨论，小组间的协作、探究等学习活动以及教师的实时指导，形成问题解决方案，最终实现新知识的迁移与内化。课后阶段，教师组织和督促学习小组完成课后作业。

五是评估学习结果。学习过程结束，可以基于设定的教学目标评估学习效果。重点在于通过移动互联网平台评估教学的整个过程、各个阶段、各学习小组的学习情况，通过全方位的评价体系科学评估学习结果，最后归纳总结学习效果，并找出不足，以进一步优化教学设计。评估学习结果应采用全方位、多方面、多样化的方式，基于教学目标结合课程设计、课堂学习、交流互动、课后作业和考试结果等指标科学合理地评估整个教学过程和效果。

(2) 教学微视频制作 基于教学内容，结合移动互联网特性与技术，针对性地设计、制作教学微视频尤为重要。基于移动互联网的教学微视频制作，要充分考虑学习者的移动性、碎片化、个性化的需求特点，结合课程教学目标，对学习资源进行整合，进一步凝练教学知识点，针对性地设计制作不同的“微视频”学习单元，构建“微视频”教学知识体系[1]，形成灵活多样、主题鲜活的知识节点，以增强教学效果，实现教学目的。

(3) 交互式学习平台构建 基于移动互联网的交互式学习平台可以采用QQ群、微信群、微信公众号等构建，以实现翻转课堂教学与移动互联网的无缝结合。以微信公众号学习平台为例，教师可以申请开通翻转课堂的微信公众账号，创建微信群，构建基于微信公众学习平台的交互式个性化移动学习环境。教师在微信公众学习平台发布教学微视频、教学资料等，学生通过移动互联网和公众平台的学习资源主动探索和学习，遇到疑惑和困难可以实时与教师或者同学通过微信群进行探讨互动[2]。

教师通过微信公众学习平台，不仅可以发布学习要求和相关资源，还可以利用微信公众学习平台的关键词自动回复功能，为学生定制常见问题解答。为方便学生按需调取学习材料，教师把准备好的视频单元、教学课件、自测题目、习题答案等资源按类别添加到微信学习平台关键词自动回复功能中[2]， 便于学生准确高效地获取所需资源，根据学生的自主需要，自行下载所需教学资源。

教师还可以通过微信公众学习平台的“群发功能”，向学生推送学习任务等消息。学生关注微信公众平台后，能够及时收到操作指南，然后根据教师下达的任务，通过发送“关键词”在公众学习平台上获取相应教学视频、课程课件等资源。

学生在线上学习中遇到疑问可通过微信群与教师、同学探讨交流，及时理解疑难知识点，促进学习消化[3]。学生也可以通过微信公众号下载所需课件和教程自行学习，还可以通过“关键词”获得常见问题解答。学生通过微信平台完成学习任务后，可以自主获取“能力自测”检验学习效果，评估学习成果，以检验是否达到预期要求。同时学生可以根据测试结果自主确定是否继续通过微信平台重新学习，以满足个性化需求，实现学习目标。

同时，教师可以通过公众学习平台的管理功能，直观清楚地掌握学生的学习动态和学习效果，并且可以基于对学生学习行迹的监管评测，为学生提供个性化的指导，以更快更好地推动学生掌握新动向，理解新知识[4]。

(4) 翻转课堂教学实施 基于移动互联网的翻转课堂教学实施，就课程章节的重点、要点、难点设计来说，可以分为课前知识探究与思考、课中知识碰撞与内化和课后总结与测评三个主要环节。课前主要通过逻辑顺序将授课知识点进行模块化整理，然后基于微视频教学让学生在课前思考和掌握相关知识要点。而课堂中，教师引导学生进行思想碰撞交流，为学生解答疑难，并通过案例分析提升学生的理论应用与解决问题能力。课后学习主要是要求学生及时进行知识总结并完成测评。三个主要环节中学生都可以实时在微信公众平台、微信群交流互动，整个学习过程都有设计有针对性的测评模块，以掌握学习动态[5]。基于移动互联网的翻转课堂教学旨在鼓励学生自主学习，积极思考，激发学生探索学习的乐趣，提升学生获取知识的能力。

在课堂教学中，教师综合考虑学生在微信群中讨论较多的问题和能力测试情况，指导各小组开展协作学习。协作自主学习中各小组自行推选一名代表，根据学习重点和学习难点展示协作学习成果和存在问题，小组成员有疑问可以随时补充。教师组织和引导其他成员提出观点，并及时点评，以促进学生进行知识讨论和思想碰撞，进而内化知识要点，深化学习效果。最终由教师根据整个教学情况对各小组进行测试、评价和总结，对重点问题和集中性的难点进行剖析，促进学生对知识的理解、掌握和应用[6]。

通过完整和动态的教学过程，教师倡导学生主动探究，并进行个性化指导，通过及时有效地解决问题，帮助学生实现求知欲望，达成教学目标。课后，教师鼓励学生利用移动终端梳理学习资源，结合自身知识结构和认知特点，通过微信学习平台发布个人观点，以便大家交流分享，提出相关意见和建议，以期对教学活动进行适当调整和优化。

三、基于移动互联网的《管理学原理》翻转课堂教学实证研究

《管理学原理》作为高等教育管理与经济类专业的基础课程，注重结合管理实践为学习者提供较为系统、全面的专业理论学习和方法论指导，以培养学生初步养成管理思维模式认识问题、分析问题和解决问题。基于移动互联网的《管理学原理》翻转课堂教学强调预设资源与生成资源相互融通，师学之间共生共长，以引导学生通过移动通信+互联网开展主动探究与高效学习，在个性化与趣味性学习的基础上，学会灵活运用管理理论分析解决实际问题。

(1) 《管理学原理》多环节的教学模式设计 教师首先根据《管理学原理》的教学大纲要求和课程传授特点，引导学生自主进行理论学习与实践感悟融通，明确学生要掌握的知识要点与最终要达到的测试目标,并根据每节课的教学需要，划分、组建学习小组，设定好记录人员，记录学习过程中的讨论详情和问题解决方案。

教学模式的设计是全阶段多环节的，包括课前、课中、课后过程中的模式设计和目标设计。教师设计好课前学生需要涉及的知识点和知识铺垫，通过从网上获取的资源和自己制作的微视频，推给学生查看。课中课程设计基于《管理学原理》的教学大纲，抛出为学生设计好的问题，引导学生参与讨论，鼓励学生从网上寻找知识来解答问题，并做好记录和总结。课后以小组为单位，归纳总结课中讨论的结果，学生以提交论文或者提交某种观点论述的方式，上传学习成果，教师对学生的学习成果给予打分测评。

(2) 《管理学原理》教学微视频制作 结合移动互联网的特征，注重管理实践的情景模拟与案例分析特点，适度激发学生的情感与认知，借助微视频制作软件把小知识点制作成微视频，供学生利用碎片化的时间进行学习。另外，为了更容易掌握和理解管理学的知识点，根据移动互联网教学特征，单个微视频的播放长度不超过5分钟为宜。微视频设计以“动画+讲解”的方式，结合具体事例，简单明了地让观看者理解要掌握的知识点。

(3) 《管理学原理》交互学习平台构建 互联网交互学习平台可选择微信公众平台、QQ、微博等，笔者以微信公众平台为例分析学习平台搭建过程。教师首先在微信官方网站申请注册微信公众平台，注册成功之后设计公众平台的菜单，其中主菜单最多设计3个，每个主菜单下最多设计5个子菜单，即一共可以设计15个子菜单。教师根据教学模式设计，对收集的资料分类，存放在相关的子菜单下。学生关注微信公众平台后，下载或者在线查看自己所需的资料。微信公众平台提供管理学知识要点与资源自动回复功能，教师根据“关键词”设计推送的消息，从学生常见问题中提取关键词，并针对问题关键词设计推送的学习资料，可以是网页链接、微视频链接等。同时设计好学生点击菜单次数统计、下载或者阅读学习资料次数统计、提问次数统计、回答同学提问次数统计等，根据系统统计结果，作为学生课前学习和课中学习的测评依据。

(4) 《管理学原理》课堂教学实施 经过约定时间的课前预习、知识铺垫，进入《管理学原理》教学的课中环节，按照教学规划设计，学生在教室中分成多个学习小组，每个小组中每个成员扮演设定的角色。教师依据《管理学原理》课程学习目标，结合课前学生遇到的问题，有针对性地提出问题，组织学生讨论，鼓励学生自己探索知识，必要的时候教师给与纠正和问题解答。教学过程中，每个学习小组安排一名记录人员，或者要求每个组员都做好笔记，记录问题的解决过程和最终答案，课后学生进一步凝练和探究相关知识点，完成本节的课程作业。

(5) 《管理学原理》教学效果评估 《管理学原理》翻转课堂的教学评估指标是多方面的，突出师生合作学习的多元学习教学评价，例如学生的自主学习能力、创新能力、解决问题能力、沟通协调能力，课后的作业或者考试成绩也是重要的评估指标。根据《管理学原理》学习平台的功能，统计学生点击菜单次数、下载或者阅读学习资料次数、提问次数、回答同学提问次数等，作为学生自主学习能力和活跃度的评估指标。统计每个小组的记录员记录的学生提出问题的次数、回答问题的次数，作为课堂协助能力评估指标。

四、结 论

基于移动通信+互联网的翻转课堂教学不仅打破了传统的被动式教学方法，还能进一步发挥信息技术与现代教学的优势互补，在激发学生兴趣学习、主动学习的同时，让学习变得更有趣味，时间变得更加灵活，沟通变得更为便捷，评价变得更为科学。教学手段从单一和被动转变为多样和主动，教学活动在课堂变得活跃和高效，课后变得轻松和积极，测评变得全面和具体。

基于移动互联网的《管理学原理》翻转课堂教学实践表明，该教学模式可以明显提高学生的学习主动性和自学能力，明显提升学生的学习兴致和学习效果，显著增加师生的交流互动。一方面可以拓展学生的学习视野和学习资源，增强学生的积极性和获得感；另一方面可以拉近教师与学生的距离，学生遇到问题能够及时请教教师，教师也能够了解学生的最新动态，发现问题及时纠偏，实时给予鼓励和引导。这种教学模式还有利于形成新型的师生关系，增进师生感情，优化学习氛围。

综上所述，基于移动通信+互联网的翻转课堂教学能够较好地适应新时代大学生的成长特点和学习要求，能够在更高程度上利用信息技术，以创新教学手段与人才培养；能够在更高层次上调动学生的学习积极性和自主性，以保持动态学习与掌握知识；能够在更高水平上培养学生的团队精神和探究能力，以实现合作共赢和挖掘潜力。当然，该教学模式还处于理论研究和实践探索阶段，对于新时代人才培养和教学模式创新仍然还有较长的路要走。