培养时代新人视域下深度辅导工作实效性研究*

李成茂

（北京林业大学 马克思主义学院，北京 100083）

习近平总书记在党的十九大报告中提出了“培养担当民族复兴大任的时代新人”这一重大命题，［1］深刻回答了党在新时代“培养什么样的人、怎样培养人、为谁培养人”的根本问题，为新时代中国特色社会主义的人才培养指明了方向。培养时代新人的重中之重是以坚定的理想信念筑牢精神之基，这个理想信念，就是对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，对中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的自信。［2］深度辅导是开展大学生思想政治教育的有效途径。笔者从培养时代新人的角度，对如何通过深度辅导工作提升大学生思想政治教育实效性进行探索。

一、培养时代新人对深度辅导工作提出新的要求

高校的根本任务是立德树人。完成这一根本任务，必须加强大学生思想政治教育，开展有效的理想信念教育、爱国主义教育、社会主义核心价值观教育、思想道德教育等。高校要挖掘各个方面的思想政治教育资源，形成全员、全过程、全方位整体育人的格局，使学校工作的各个环节都体现落实立德树人这一根本任务。开展深度辅导工作，是指在全面深入了解学生的基础上，依据教育规律和大学生成长发展需要，运用科学的理论和方法，有针对性地对学生在政治、思想、学业、情感、发展、心理等方面存在的问题进行深度的帮助和指导。［3］深度辅导的根本目的是把大学生思想政治教育工作做实、做细、做专、做精，是落实立德树人根本任务的有效举措。

当今世界正处于百年未有之大变局之中，不同思想文化交流交融交锋，对大学生思想政治教育工作提出了更多新要求、新挑战。在此形势下，高校要充分考虑当代大学生的特点，通过开展深入细致的深度辅导工作，坚持不懈地传播马克思主义理论，培育和践行社会主义核心价值观，维护高校和社会和谐稳定，培育优良校风和学风。深度辅导工作要有政治高度、情感温度和工作效度。高校要针对大学生的实际需求，利用思想政治教育各种条件，提高工作实效，把深度辅导育人工作做实、做精、做优，努力培养担当民族复兴大任的时代新人。

二、建设基于培养时代新人要求的深度辅导有效载体

（一）建设工作队伍，夯实深度辅导工作基础

习近平总书记在全国教育大会上强调:“要精心培育和组织一支会做思想政治工作的政工队伍，把思想政治工作做在日常、做到个人。”［4］开展深度辅导，工作队伍建设是基础和关键。拥有一支水平高、业务强、熟悉大学生思想状况和成长成才规律的深度辅导工作队伍是开展好深度辅导工作的保障。辅导员队伍是深度辅导工作的主力军，要大力加强辅导员队伍建设。要加强深度辅导工作专兼职队伍建设，不断促进大学生思想政治教育向更深层次、更广范围、更高水平发展。深度辅导工作者能否切合时代要求，将新时代大学生思想政治教育工作与时代需要有机结合，找到一套适合学生成长特点、行之有效的深度辅导方式，是决定深度辅导工作成败的关键。

（二）培养学生骨干，发挥学生自我教育作用

学生既是思想政治教育的对象，也是思想政治教育的主体。新形势下，加强大学生思想政治教育必须发挥学生的自我教育、自我管理和自我服务作用。要加强学生党、团、班级以及社团的建设和管理工作，将党、团、社团、班级组织和学生党员、学生干部等骨干的示范作用充分发挥出来，让学生骨干在开展相关深度辅导工作过程中发挥潜移默化的积极影响。要重点培养大学生中的意见领袖，通过学生意见领袖和广大学生进行思想交流、沟通，坚持正确导向，化解思想疑惑。

（三）搭建载体平台，拓展深度辅导空间

学生深度辅导的设计、调控以及教育目标的实现，都离不开有效的载体平台。加强针对深度辅导工作的网站、微信、微博等载体的建设和运用，是实现教育目标的有力支撑。一是要建立由辅导员、班主任、专业课教师、学生骨干和家长共同组成的深度辅导工作网络体系，在各个环节发挥应有的深度辅导作用。二是要建设一批有影响力的微信公众平台。高校可根据不同院系专业学生的专业特点、兴趣等建设一批学生关注、影响力强的公众号，在微信公众号发布思想政治教育动态，为学生答疑解惑。三是要建立一批开展学生日常管理服务工作和思想政治教育的微信群和QQ群。深度辅导实施者要通过微信群、QQ群正确引导舆论，设置议题引导大学生参与共同讨论和交流，倾听青年大学生心声，真实反映大学生思想动态，据此有针对性地开展线上和线下思想政治教育。

（四）挖掘数据资源，丰富深度辅导内涵

开展深度辅导工作要建立信息高度关联的大数据采集体系。大数据突出的海量数据和资源开放共享特征，丰富了大学生深度辅导的内容。高校要整合校内各职能部门资源，打造全方位一体化的大学生深度辅导“数据库”，建设覆盖学生生活消费、选课、图书借阅、心理咨询、课题申报、智慧总务等方面的信息化综合服务平台。数据化呈现大学生的思想动态和日常行为，通过优化创新平台建设丰富深度辅导载体。［5］高校利用大数据进行“全样本”调研分析，能够把全校各院系、专业、年级甚至精确到个体的日常行为（如校园卡消费情况、网络浏览情况、图书借阅情况等）数据化，获取更加全面、客观和真实的教育素材，精准掌握学生的行为轨迹和思想动态，直观呈现出个体日常生活常态，在此基础上可更有效地实施精细化的深度辅导。

三、基于培养时代新人的深度辅导效果提升路径

（一）坚持正确导向，凝聚主流价值

培养时代新人就是培养具有坚定理想信念、强烈担当意识、过硬本领能力、不懈奋斗精神，能担当民族复兴大任的社会主义建设者和接班人。深度辅导要坚持这个目标导向。要发挥好深度辅导在培养时代新人中的价值导向、目标导向和行为导向的作用，以社会主义核心价值观凝聚大学生的思想，巩固共同思想基础。基于培养担当民族复兴大任的时代新人的要求，深度辅导应帮助大学生牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想；使大学生勇于担当，心怀中华民族伟大复兴中国梦；使大学生不仅要有担当的宽肩膀，而且要有成事的真本领；使大学生立足本职、埋头苦干、攻坚克难，保持永不懈怠的精神状态和奋斗姿态。深度辅导要紧跟和适应当前高校大学生思想政治教育的新要求。辅导者要因势利导，敢于发声亮剑，回应受教育者成长发展的需要，通过深度辅导，把学生成长成才过程中有意义的事情做得有意思、有意思的事情变得有意义。

（二）厘清工作原则，明确工作要求

基于培养时代新人的目标，开展深度辅导应确立明确的工作原则。一是坚持以人为本。教育始终要坚持以学生为本，具体到学生思想政治教育工作中，就是要以大学生的成长成才为根本，将其成长成才的需要作为立足点和归宿点。深度辅导工作应以大学生学习生活中遇到的实际问题为切入点，为其提供针对性、个性化、专业化的教育服务，帮助其解决学习、工作、生活中所面临的实际问题和困难，从而起到在思想上的正确引领，为其健康成长成才保驾护航。二是坚持德育为先。高校坚持育人为本、德育为先，实施素质教育，这是教育目的的回归，是教育工作的根本要求。教育不仅要重视知识和技能的训练，更要培育完整的人，让越来越多德才兼备的人涌现出来，这是教育的使命。因此，应把德育为先作为深度辅导的重要原则。三是坚持“三全育人”。要激发高校各个方面的思想政治教育潜能，形成全员、全过程、全方位育人的局面，使学校工作的各个环节都体现和聚焦立德树人，这是时代对高校提出的要求。做好深度辅导工作应当调动辅导员、班主任、专业课教师、党政干部、学生骨干和家长等的积极性，形成全员参与深度辅导的局面，把深度辅导工作做成全员、全方位、全过程育人的工作。四是坚持“三贴近”。贴近实际、贴近生活、贴近学生是对大学生进行思想政治教育的重要原则，也是开展深度辅导必须遵循的原则。贴近实际就是始终坚持一切从实际出发，立足于大学生成长成才规律的实际，立足于当下高校立德树人的实际，立足于培养时代新人的实际。深度辅导要有针对性，就要通过调查研究掌握学生的学习、生活、家庭、身体、心理、人际关系等情况，特别是发现学生存在的问题与困扰，通过深度辅导帮助学生有针对性地解决问题。贴近生活就是要深入基层、深入一线调查研究，点滴渗透，及时总结经验，提高认识，不断从工作实践中汲取营养，使得深度辅导工作不断适应新形势、新发展、新需要。贴近学生就是以解决学生最关心、最直接、最现实的问题为重点，把学生需求作为第一信号，带着对学生深厚感情去做深度辅导工作。深度辅导应面向全体学生，使全体学生都能感受到学校和教师的关心、关爱、帮助与服务。

（三）着力方法创新，提升辅导效果

高校以培养时代新人为目标导向开展大学生思想政治教育，必须在过去工作的基础上进行模式和方法创新。随着时代变迁和对培养时代新人提出新的要求，有些做法过去有效，现在未必有效；有些做法过去还不成熟，现在却势在必行。深度辅导工作要沿用有效的好办法、改进传统的老办法、探索时代的新办法，做到因事而化、因时而进、因势而新。深度辅导工作不仅要求实施者有激情、有热情、有感情，有信心、有耐心、有爱心，还要求他们在深度工作中掌握先进的理念、科学的方法，熟练运用新媒体工具。一是要有先进的理念。提升大学生深度辅导的效果，深度辅导者要从树立科学先进的深度辅导理念着手，充分认识学生的主体地位，只有这样才能不断地提高深度辅导的针对性、实效性。二是要创新深度辅导模式。高校要推动深度辅导与思想政治理论课相结合、与专业教学相结合、与日常工作相结合、与第二课堂实践活动相结合。三是实现共性辅导与个性辅导相结合。深度辅导者解决共性的问题可开展团体辅导提高效率，解决个性的问题的可进行一对一谈话。深度辅导实施过程中，实施者可以通过班会、团体辅导、班级活动进行共性辅导；也可以针对学生个人，例如存在心理问题的学生、考试不及格的学生、就业积极性不足的学生等，进行个体辅导。四是充分利用网络新手段。综合利用微信群、QQ群等载体，充分发挥网络“隐性互动”的特点，在平等对话中与学生进行交流。深度辅导者要利用网络即时性的特点，第一时间了解到学生的生活、学习、思想动态以及学生的活动规律和轨迹，提高深度辅导的针对性。五是利用大数据资源开展深度辅导。通过学工、教务、后勤等部门提供的大数据资源进行大数据分析，实时掌握学生思想动态、学业发展、行为轨迹、活动空间等，实行一人一策、精准辅导。

（四）构建评价体系，实现科学辅导

深度辅导评价体系的构建，可以有效评判大学生思想政治教育的效果。高校要适应深度辅导评价的需求，探索建立深度辅导的评价体系，如内容评价指标体系、影响因子权重体系、成果评价指标体系、内外部保障支撑体系等，并将深度辅导工作的评价结果作为相关人员评奖评优的重要依据。要进一步完善评价指标体系，一方面可以让学生对深度辅导工作进行有效评价；另一方面深度辅导实施者又可根据评价的结果，有针对性地制定进一步改进深度辅导的措施，从而提升深度辅导的科学性。此外，高校还可在学生毕业后，对学生深度辅导成效进行跟踪评价，使评价更为全面客观。具体实施评价时，高校既要通过用人单位或者升学深造单位对毕业生进行深度辅导方面的评价，也要让毕业生对曾经给自己进行过深度辅导的教师进行评价。学校要用好考核指挥棒，根据学校和学院对深度辅导工作的要求进行督导和考核，考核目标可以通过实施者自查和对辅导对象进行抽查两个方面来实现，考核结果可作为实施者评优奖励和晋级的依据。

（五）健全保障机制，确保持续长效

高校要建立健全深度辅导工作领导机制。学校领导要高度重视，成立相应的工作组织或者机构。要把推进深度辅导作为大学生思想政治教育的重要工作来抓，将深度辅导列入学生思想政治教育工作重点计划，对大学生深度辅导工作的队伍建设、平台建设、经费保障、工作方法、运行机制等进行全面系统规划部署，保障大学生思想政治教育深度辅导工作持续高效进行。要构建精干高效专业的深度辅导工作队伍建设机制。当前，高校辅导员普遍存在工作岗位流动较快的现象，部分辅导员刚从学生转变而来，对深度辅导的技巧及知识储备都还显得不足。部分兼职辅导员、班主任等对学生成长成才规律把握得还不是很准确。辅导员和班主任作为对学生开展深度辅导的主要群体，对他们进行深度辅导能力培训显得重要而紧迫。高校应高度重视推进深度辅导工作队伍的专业化建设，建立健全教育培训机制，不断提高深度辅导工作者的思想政治素质和理论政策水平，提高学习力、决策力和执行力，打造高素质、专业化的深度辅导工作队伍。

深度辅导工作为高校大学生思想政治教育提供了新视野、新维度。新时代背景下，提高深度辅导的实效性必须坚持以培养担当民族复兴大任的时代新人为目标，以立德树人为根本任务，以社会主义核心价值观为导向，对大学生的成长规律进行分析把握。要建立完善深度辅导工作队伍和工作平台，创新深度辅导工作模式和方法，挖掘新媒体的功能，开发大数据潜力，构建评价体系，建立健全工作机制，不断提升大学生深度辅导工作的实效性。