新冠肺炎疫情对线上教学的影响与应对

吴 严

(广西幼儿师范高等专科学校，广西 南宁 530022)

一、引言

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情，冲淡了庚子年中国新年的喜庆，也打乱了各级各类学校开学的计划。这是一份意外的考卷，摆在我们所有教育工作者的面前，每个地区、每个学校，上到教育主管领导，下至教师学生，无一例外。如今，疫情还未看到尽头，返校开学时间还要视疫情才能定。如何开展线上教学，保证“停课不停学”这个严峻的挑战已经清晰地摆在了我们面前。

二、新冠肺炎疫情对高校线上教学的影响

针对本次疫情，教育部、各个省市政府发文要求各类学校适当延期2020年春季学期开学时间，这意味着传统的常规课堂教学无法按时开展。于是各地纷纷要求学校开展线上教学，制定线上学习计划，要求教师录微课、开直播，完成教学任务。

(一)准备不足，仓促应对

事发突然，准备时间短，线上教学资源不充足，加上相当部分的教师信息能力不强，在线教学观念意识比较淡薄，面对突如其来的线上教学，一时还不知道该如何应对。如何排课、如何按计划开展线上教学、选用哪个线上教学平台、采用哪种方式开展线上教学活动、如何解决线上教学资源不足的问题、如何对线上教学的效果和质量进行监控等，面对这些一时半会解决不了的问题，最初阶段，学校着急，要求教师用直播的方式，而教师也焦虑了，如何直播、直播什么？结果就出现了各种直播“翻车”现象。以至于教育部赶紧出来缓解：“我们特别不提倡、不鼓励、不希望、不建议各高校在疫情期间要求每一位老师都要制作直播课。”线上教学经历了一个迷茫、忙乱、崩溃的仓促应对阶段。

(二)内建外引，渐入正常

面对新冠肺炎疫情给学校、教师带来的困惑和意外困难所引发的对线上教学的关注和需求，各类线上教学机构敏锐地捕捉到了这个机会。初步统计已经有超过130多家在线教育公司，向武汉或全国提供各类在线教育资源、工具、平台、服务等[1]，助力“停课不停学”。如：“学习强国”与“学而思网校”联手，为全国中小学免费推出“在家上学(中小学课堂)”专题；清华大学为用户免费开放“个性化的高等教育专业知识库—文泉学堂”；“超星”平台依托现有的线上课程资源，助力教师在远程教学过程中保证教学质量与学生学习成果；“云班课”免费开放教学资源，提供建课平台，新东方在线宣布为全国中小学生提供疫情期间所有春季班直播课程，为全国大学生免费提供大学英语四级、六级、考研英语等课程。腾讯教育则免费提供在线教育解决方案。还有包括中国大学MOOC、优慕课、职教云、立思辰等在内的教育机构向全国大中小学生免费开放在线教育课程。

学校和教师在疫情期间开展线上教学过程中，从最初的仓促应对，很快找到了适应的途径和办法，变被动为主动，部分教师开始积极进行线上教学资源建设，充分挖掘和利用学校原有的网络教学资源，赶制最新的各种多媒体教学资源进行线上教学。同时，部分教师也积极利用各种免费开放的线上教学资源，互相补充，逐渐地丰富了线上的教学资源，并结合新冠疫情防控期间的感人事迹，与教学内容进行融合教学，培养学生正确的人生观和价值观，体现了“课程思政”的教学理念。许多教师通过多个线上教学平台的组合应用，尝试不同的教学组织形式，错峰开展线上教学等，慢慢找到了开展线上教学的一些基本方法和技巧，学生的学习效果和质量也逐渐提高。

(三)疫情倒逼，引发思考

1.挑战与机遇并存

在这个信息技术高速发展的“跨界竞争”时代，打败银行的，是支付宝和微信支付；打败联通、移动的，是腾讯；打败方便面的，是美团、饿了么……所以，挑战和改变教育行业思维和模式的，很有可能不是搞教育的人，而是不搞教育的人。

新冠肺炎疫情倒逼着全国教师和大中小学生适应在线教育，无疑为在线教育提供了前所未有的机遇期，许多线上教学课程资源被教师重视和应用，很多教师也积极利用各种为支持抗击疫情而免费开放的在线教育平台开展线上教学。这些都预示着网络课程、线上教学将更加深入地进入教师和学生的教学活动中。

此次新冠肺炎疫情对各个行业、家庭、个人的冲击都很大，企业停工没工资了，而教师宅在家里还有收入，教师收入稳定这个重要特点让部分教师失去了一项非常重要的能力：感知、识别和应对风险与挑战的能力。结果，部分教师没有意识到疫情倒逼的网络课程、线上教学和教学模式的变革挑战已经不可逆转地逼向自己，而自己却毫无警觉，只是当作一种临时性教学举措。

对于教育行业而言，冷暖自知，危机与机遇并存。特别是教师，如何快速转变观念，学习相应信息技术技能，建设和利用网络课程资源，有效地开展线上线下融合教学，变革我们的教学模式，是非常需要我们思考的。固然，课堂教学场景对学生情感交流、人际关系培养等确实是有着更好的效果，但是不是我们不想离开已经形成的教学模式和教学习惯呢？因为网络课程、线上教学涉及各种新的教育技术问题、教学方式、监督管理等，这些都不是自己熟悉、擅长的教学技能，许多都要从零学起，我们是不是要么不想学，要么学不会呢？

虽然目前的网络课程、线上教学是不得已而为之，但是，这是时代发展趋势。这种不得已将成为冲击教育行业思维和模式的一股巨浪，尽管我们猜不到冲击的过程，但是会看到结局，教育行业也不例外，是挑战也是机遇。

2.促进教学模式改革

随着新冠肺炎疫情的发展，这场疫情对教育、教师、学生所带来的影响既是突如其来，令人措手不及的，又会是长期而深刻的。原本扮演着辅助角色的网络课程、在线教育将逐渐成为教育教学舞台的主角，这真的会逼着大家集中反思教育教学模式的变革。传统“满堂灌”的教学模式，还是主要的吗？一本多年不变的教案和一支粉笔，我们还能坚持多久？课堂上的“低头族”我们还能视而不见吗？信息化、线上线下融合的教学模式的深刻变革，已经不可阻挡地来到了我们面前。

新冠肺炎疫情之后，在线教育领域一定会诞生新的巨大机会，不论是免费的还是收费的，不论是国家队、正规军研发的还是民间自发制作的，各种形式的网络课程、线上线下教学融合模式将在新冠肺炎疫情之后百花齐放、百家争鸣，冲击着我们的传统教育教学模式。因此，2020年也可能会成为真正普及网络课程、线上线下融合教学的元年。

三、应对疫情高校开展线上教学的建议

当前，新冠肺炎疫情防控工作仍然是教育系统最重要的工作、最紧迫的政治任务，但在做好疫情防控工作的同时，组织好新形态教育教学，管理好教学过程，保证教学质量，也是教育系统最重要的职责。教育行政部门和学校应积极主动利用好这一不得已而为之的应急举措和机会，把这次开展线上教学所带来的挑战和机遇，转变成改变观念、提升教师信息素养和信息化教学能力，推动学校教育信息化全面快速发展，深化学校课堂教学模式改革，全方位提升教学质量和水平，乃至提升学校知名度与竞争力的契机[1]。

(一)管理层面

面对挑战和机遇，教育行政部门、学校管理层要尽快做出响应，立足长远发展思考，系统做好顶层设计。更新管理观念，提供政策扶持，从网络教学资源、工具、培训指导方面给予支持，因地制宜地选择“一校一策”“一班一案”的线上教学方案。

学校要调整人才培养策略，修订人才培养方案，保证线上教学课程和内容要有一定的比例，明确线上教学的实施流程和评价标准，加大对教师、学生的信息化能力培养。当下要结合实际情况，通过调整教学计划、选择合适课程、优化教学内容，推荐好用易用适用线上教学平台等方式，组织实施线上教学。特别是要加强线上教学内容审核，防止出现意识形态问题，体现教育的正确导向。同时要充分挖掘现有校本网络教学资源，充分利用互联网免费提供的高质量的适合的在线教学资源，指导和支持教师选择合适的在线教学资源和合适的线上教学平台，帮助教师和学生完成自组织、自管理的线上教学。在实施线上教学过程中，可以制定监控评价在线教育教学质量的数据指标，基于数据动态监控学校在线教育实施情况，采用调查问卷调研分析线上教学过程中教师和学生的具体情况，统计分析评估在线教学质量，为学校进一步实施线下教学、及时调整学校线下教学措施、保证线下教学质量提供数据化的决策依据。

(二)教师层面

教师是实施“停课不停学”线上教学的主体，面对“没有”学生的“课堂”，没有了直接的感情交流，没有了现场感，教师该怎样去调整和转变教学理念？怎样去有效地开展线上教学并保证教学质量？对教师的教学理念、信息化素养和教学能力提出了巨大的挑战。

教师首先要有搞好线上教学的自信，把握住这次锻炼自己、提升自己线上教学能力的机会，早做准备，防患于未然；要尽快地适应现代教育技术的变革，提高获取知识、传授知识的能力和速度，努力接触最新现代教育技术，掌握最新现代教育工具，保持和提升自己的学习、工作能力。

在具体开展线上教学的时候，教师要坚持“以学生为中心”的教学理念，设计不同的项目式任务，用任务驱动法等各种教学方法激发学生自主学习的动机，促使学生去实践、反馈和思考，培养学生自主学习的技巧和习惯。教师要把握“以实用为原则”的教学组织，在目前来不及制作更多线上教学资源的情况下，要多关注学校现有网络教学资源和学校推荐的线上优质教学资源，同时利用自己原有的多媒体教学资源，基本满足线上教学即可。要把线上教学组织重点放在基于教学资源的学习活动形式设计上，多采用任务驱动式的教学组织形式，以完成项目内容的学习方式来调动学生的线上学习积极性，教师要尽快熟练运用多个线上教学平台，利用不同线上教学平台的长处，通过限时的直播、分组讨论，微课学习，再辅以微信、QQ群进行实时的辅导和答疑。

在开展线上教学时，师生分散各地，所处环境各异，干扰因素很多，学习过程管理面临很大困难。教师可以适时采用线上限时直播方式，可以对全体学生直播，也可以分小组进行直播，还可以一对一进行视频，让学习者通过直接回复或“上麦”的方式，更自由、便捷地与教师互动[2]，与学生互动、交流讨论，加强教学指导，还原线下课堂教学的大部分场景，提高学生的参与率，增加班级集体共同学习的现场感，管理好线上教学过程，提高线上教学的效果。

(三)家长、学生层面

面对突如其来的线上学习方式，对家长、学生来说都是一次全新的挑战。在家上课学习，为了保证学生的学习效果和质量，家长要从思想上重视孩子的线上学习，鼓励督促孩子按时完成学习任务；在行动上支持孩子的线上学习，保证孩子进行线上学习所必备的网络、电脑和手机。在可能的情况下，家长要给予必要的学习指导，提高学生的学习质量。

学生也要重视学校安排的线上学习任务，主动积极地参与线上教学，把线上学习过程，当作一次锻炼自我管理能力、提高信息化处理能力、强化终身学习理念的机会。要按照学校的安排，在行动上、心态上接受这样的学习形式，把线上教学视为“正式的课程”；提前学习网络、电脑和手机的使用技巧，熟悉各种线上教学平台的操作方法和要求，积极主动、准时参与线上教学活动，踊跃参与线上互动，积极交流讨论、反馈学习过程中遇到的问题；用自己最佳的学习方式，按时并高质量地完成各项学习任务。

四、结语

“停课不停教、不停学”的线上教学仍会持续进行。面对机遇与挑战，教育行政部门、学校要对教育信息化发展进行系统分析和长远规划，把规划实施落到实处，加强对教师、学生的信息化素养和应用能力培训，教师和学生要主动去适应现代教育技术的发展，掌握必要的现代教育技术和能力。线上教学方式，符合以学为中心的教学理念，是技术支持学习隐喻的新型学习方式，能够为学习者带来更多样、更便捷的信息交互，代表了未来学习的发展方向，必将受到更多的重视与研究[3]。