《国标》背景下应用型商务英语专业建设改革研究

王才凤

（大连财经学院国际商学院，辽宁大连 116600）

在《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称《国标》）发布会上，教育部高教司司长吴岩指出研制《国标》是为了响应十八大之后习近平总书记对高等教育发展做出的一系列重要指示精神。习近平总书记强调，“办好我国高校，办出世界一流大学，必须牢牢抓住全面提高人才培养能力这个核心点”［1］。因此，作为培养人才最基本单元的专业就需要有专业类教学质量国家标准来引导其发展，切实发挥专业培养人才的优势，这样才能回应习近平总书记的最大关切。从商务英语专业来看，商务英语以其语言和专业优势在国际商务合作中占有极其重要的地位。同时应用型本科高校的人才培养目标更加强调应用，具有“宽口径，厚基础，重实践”的特点。因此，要实现商务英语专业的人才培养目标，就必须根据《国标》进行专业建设改革。

一、根据《国标》进行商务英语专业建设改革的工作目标

《国标》的制定需遵循三个基本原则。一是突出学生中心（Student-centered Method），以激发学生的学习兴趣和潜能为目标，把“学得好”作为课堂教学的目的；二是突出产出导向（Outcomes-based Education），要主动对标社会和经济发展的客观需求来研究制定人才培养方案，培养目的更加有社会适应度和结果满意度；三是突出持续改进（Continuous Quality Improvement），要建立把常态检测和定期评估有机结合的教学质量保证体系。因此，对应《国标》制定的这三个基本原则，商务英语专业的发展就不能局限在教学层面的探讨，而是要着眼于商务英语专业建设的改革研究，明确专业改革的工作目标，即：以培养应用型高级商务英语专业人才为目标，通过完善课程体系和结构、优化及革新课堂教学方法和教育质量评价机制、深化校企合作、强化专业实践教学等措施切实提高人才培养质量。把商务英语专业建设成人才培养模式有效、教学质量有保证、特色鲜明的应用型专业，最终能够实现密切服务国家和社会发展、服务地方经济的人才培养目标。因此，对应《国标》的制定和推出，对应用型商务英语专业的专业建设进行深入的研究是具有重要的现实意义。

二、当前应用型本科商务英语专业建设中存在的问题

在实际教学中，目前应用型本科学院的商务英语专业的专业课程设置仍然偏重语言，课堂教学模式依然采用的是传统的词汇教学或者“句式+翻译”模式，同时教育质量的评价方法单一陈旧。这些现象存在的问题就是与实践脱节严重，与《国标》的专业制定原则差距甚远，在专业建设方面仍不能有效地达到应用型的商务英语专业本科人才培养目标。目前，存在的问题主要表现在如下几个方面。

（一）学生专业素质薄弱

大学教育具有专业性特点，学生专业素质的培养是大学教育的重点。从事国际商务工作的人才，不仅需要是英语技能，更需要系统的商务知识和技能。然而，目前商务英语专业的课程设置还是偏重听、说、读、写、译等语言能力的培养，学生缺乏综合的商务能力培养，尤其是应用型本科院校，必须认真思考其培养的学生的专业知识的系统性，要加强学生“英语+商务”复合型人才的专业素质。

（二）教学模式落后单一

由于商务英语专业的语言专业属性，教学模式仍偏重语言教学模式，案例教学法是应用最广泛的教学方法，其次是语法翻译法，再次是多媒体教学法。且在实际的授课中，教师们还是采用了“精读”式的教学法，突出学生的语言学习能力，却忽略了学生的实践应用能力。因此，要研究和开发更加灵活和先进的教学方法，与时俱进，给学生创造更为多元的学习模式。

（三）教学评价手段缺乏多元化

目前，学生学习过程和结果的评价手段都存在评价内容单一、评价方法单一、评价过程僵化等问题，学生的学习成绩往往依赖期末考试这样的终结性评估方法来体现，无法满足培养实用型人才的需求。教学评价体系要有效检验学生的学习结果，否则就无法客观的反映教学方法的有效性。因此，教学评价手段的改革是商务英语专业改革中非常重要的一环，是对教学质量的检验和促进。

三、《国标》背景下应用型商务英语专业建设改革措施

要解决目前应用型本科商务英语专业存在的影响人才培养目标实现的种种问题，就必须着力于专业建设本身的改革和创新，建立学用一体的创新人才培养机制，进一步完善基于商务活动对英语能力和专业知识能力需求的专业课程体系，同时改革教学模式和教学方法，丰富和发展教育质量的评估体系。

（一）建立语言和专业技能融合的课程体系

提高商务英语学生的专业素质必须把语言能力的提高和专业技能的培养进行融合。“课程是实现学院人才培养目标、提高学生素质和教学效果的主要载体，要培养出更符合市场需求的特色人才，才能激发社会对于高等院校教育人才的需求，学生就业率和就业质量才能提高”［2］。长久以来，商务英语专业的课程设置一直是按照“2年基础英语+2年商务英语专业课程”来进行的，人为地阻碍了语言的学习、应用和材料之间的合理结合。从语言的学习规律来看，听、说、读、写、译，都是必要的。首先需要理解和掌握语言材料，然后才能够应用相应语料进行应用。商务英语的表达需要以商务英语专业词汇作为语言材料，以特定的文体和文本表达方式为基础来进行［3］。因此，商务英语课程体系就一定要以专业知识为核心课程来进行建设，避免割裂语言和专业的内在联系。很多应用型本科院校学生的学习能力和英语基础相对较弱，而学校的培养目标是定位于培养应用型人才，因此，如果花很长的时间和精力去雕琢学生的英语语言能力，反而是舍本逐末。应用的精髓在于浸入式的教学环境的打造，应该从大一开始，就要努力为学生打造模拟各种实际商务场景，进行商务英语语言材料的输入，真正活学活用，而不是机械记忆专业词汇，并且在这个过程中用英语来解决一般的实际问题，注重语言的实用性。这种做法并不是削弱了语言的学习，激发学生的学习兴趣，通过这种教学实践，即使一开始学生会存在语言使用的各种错误，但是学生的英语能力和水平在长时间的浸润和打磨中得到迅速提升。综上，商务英语专业改革要最大限度地建立语言和专业技能融合的课程体系。

（二）强化实践能力培养的教育教学方法

商务英语专业建设的目标之一就是切实提高商务英语专业的教育教学水平，而提高商务英语教学水平的重中之重就是提高学生的实践能力，在教学方法上真正体现“以学生为中心”的原则。首先，需要进一步加强和创新商务英语实训课程。设立实训课程的目标是提高学生与真实商务英语情景的契合度，遵循的是“以学生为中心”的理念。学生要成为实训教学的主体，而教师是实训活动的组织者和引导者，要为学生构建合理合适的商务环境，给学生提出问题，协助学生解决问题。目前很多应用型本科院校都在校外建立了校企联合实训基地，但是在实际中，还是很难开展长期性、大规模的校外实训，因此校内模拟商务活动的实训课就是提高学生实际英语和商务知识应用能力的最好办法。其次，要保持开放的态度，与时俱进，采用先进的教学理念和教学方法，进行多元教学方法的整合和创新。从这几年的教学方法改革实践来看，比较行之有效，且可以应用到商务英语专业教学的两种教学法是合作学习教学法和基于“慕课”的“翻转课堂”教学法。合作学习教学法的英文是Cooperative Learning，脱胎于“任务型”教学法，主要是学生以分组合作的方式完成教学任务。这种教学法的优势是让学生养成团队合作的习惯，在合作完成任务的过程中学习沟通的技巧，实现有效沟通的同时，跟他人一起分工协作去完成一个既定任务。因此，在实际的教学中，教师要承担起更大的责任，要能够精心设计和选择有独立性、可操作性和一定的挑战性的项目作为小组任务，同时在任务发布前和执行过程中给予必要的指导。学生的团队任务要尽可能与实际的商务场景契合，比如商务接待、企业年会策划、新产品的商业发布等。基于“慕课”的“翻转教学”法，就是通过先进的技术手段，将先进的信息技术和教学相结合，实现把教学的内容转移到课堂以外的时间进行教学。翻转课堂教学方式能够改变传统的教学结构与方式，能够把课堂的教学转变成以学生为中心；基于学习问题，以探究为核心的学习，建立起一个以学生的自身需求为中心的个性化教育［4］。教师事先把录制好的微课视频，上传到网络，学生可以随时随地、无限次地根据自身的情况学习，课堂变成了复习、巩固和考核，节省了老师讲解基本知识点的时间，极大提高课堂时间的利用率。“‘慕课’的兴起对教学模式有了新的定义，以师为主的课堂讲授变成了以学为主的课堂互动。”［5］在目前的商务英语教学实践中，“慕课”的应用还很有限，随着信息技术的进步和普及，这种新的教学方法一定会有更大的发展空间，值得商务英语教师进行进一步发掘和研究。

（三）建立多元化、动态化的教育质量评价机制

商务英语专业学生的培养目标是语言和商务的结合，课程体系综合性就决定了学生的学习评价机制不能以传统的、单一的考试手段来检测教育教学质量。学生学习的评价考核方法要实现灵活性和多元性的结合，要实现对学生语言能力和商务实践能力的双重考核。首先，评价方法和过程要结合终结性评估（Summative Assessment）、形成性评估（Formative Assessment）和自我评估（Self-assessment）三种评估方法，注重评价的动态性和实效性。在整个学习过程中，要通过形成性评估和自我评估的合理设计，动态考查学生的强项和弱项，不断给予学生相应的反馈，从而使学生更清楚地知道哪些地方需要提高，哪些方面是他们的竞争优势，从而反思和改进自己的学习方法。其次，评价内容要考核评价学生的商务实践技能。注重实训环节，不管是情景模拟、参观、实习，还是组织学生参与各种创新创业大赛等实践活动，都要把学生的实践表现和用人单位的实习评价等也纳入学生的评价体系中去。“只有科学合理地制定适合本地区、本校发展的商务英语评价标准，才能培养出更多高质量的商务英语人才，为社会经济发展服务。”［6］

总之，“质量为王、标准先行”，应用型商务英语专业建设和课程设置要以提高教育教学质量为“纲”。《国标》的发布，作为高等教育教学质量国家标准，对建设有中国特色、具有世界水平的高等教育体系具有标志性意义。我们必须深入领会《国标》的要求，深入了解商务英语专业的特点及内涵，总结商务英语专业的教学和学生学习特点，打造能够切实提高商务英语专业教育教学质量的课程体系，完善培养应用型人才为目标的培养方案，为国际商务交流提供高级复合型人才。