简述后疫情时代高职院校在线教学的实践探索

摘  要：当前国内疫情得到很好控制，进入到了一个后疫情时代。本文在调查“停课不停学”期间在线教学问题的基础上，提出改进在线教学的系列措施，从而促进后疫情时代的在线教学质量的提升。

关键词：后疫情时代;在线教学;实践探索据央

视财经报道，新冠肺炎疫情导致全球190多个国家停课，15亿多学生和6300万教师受到影响。这一严峻现实迫使人类开展了史无前例的在线教育大实验，我国是最早开展疫情期间在线教学的国家之一，虽然目前我国疫情得到很好的控制，但是局部散发病例依然存在，境外输入病例压力依然很大，疫情远远还没有彻底结束，只能说我们现在处在一个后疫情时代。因此，在线教学是疫情常态化实际教学工作的需要。同时在线教学也是未来的大趋势，即使疫情完全结束之后，也应该继续发挥在线教学的优势，打造线上线下混合式教学的“新常态”。所以，论述后疫情时代高职院校在线教学的提升措施非常有必要。

一、“停课不停学”期间在线教学的问题

1.网络和硬件是制约教师在线教学的首要问题

良好的网络条件和硬件设备是在线教学顺利开展的前提。通过调查发现，将近一半的教师反映网络经常卡顿或者时好时坏，出现故障，制约了在线教学的顺利开展。由于此次在线教学人数较多，平台由于使用人数庞大，容易出现平台使用不流畅的现象，不能承受大规模学生同时上课。特别是滞留在农村老家的教师，存在没有无线网络，依靠手机流量上课的情况，经常会遇到网络中断、视频播放不流畅的问题，这严重影响了在线教学的顺利开展。

2.无法精确掌握学情是教师在线教学的一大难题

学情分析作为了解学生知识掌握情况的基础，是实现精准化教学和以学定教的关键。通过调查发现，学生的到课率很高，但是往往存在“人在心不在”的情况，教师能够通过点名和考勤迫使学生进入在线教学平台，但是，大概有三分之一教师学生实际学习的情况和效果不够清楚，无法准确掌握学生是否在认真听讲、是否理解所学习的内容，以及是否存在疑问等，非常清楚的比例极低。无法精确掌握学情成为影响在线教学的一大难题。

3.在线教学平台难以满足教师实际教学的需求

教学平台是实施在线教学的重要媒介。通过调查发现，教学平台使用最多的是QQ，约百分之四十的教师认为所使用的教学平台不能满足日常教学的需求。教学平台也是老师们反映最多，最为突出的一个问题。主要是因为当前所使用的教学平台大多是基于线上与线下相结合模式开发的，功能上还不够完善。例如，还不能很好地与数字校园进行整合，与其服务、管理平台的集成问题也还没有很好解决，对强交互、重体验、个性化的学习环境的创设也不能完全实现。

4.师生互动不充分不及时影响教师在线教学

超过一半的教师认为在线教学互动效果不好，主要是因为学生的参与性和积极性不高，还有课堂管理和学生评价不到位。由于疫情期间居家在线教学，教师无法在固定的教室进行知识讲授，教师对学生的学习态度、学习方式无法进行判断，部分学生的自律能力不够，容易出现贪玩、打游戏等现象。

5.教师在线教学能力不足妨碍在线教学的有效开展

疫情期间在线教学对教师提出了更高的信息化教学要求，教师面临着诸多挑战。“互联网+教育”在我国学校的教育教学中还未普遍运用，教师采用的依然是传统的教学模式，学生习惯的也是传统的讲授方式，并不依赖信息化技术对教学的辅助功能。调查发现教师的信息化教学素养还有待进一步提升，导致教师教学能力不足的原因主要有：缺乏在线教学的设计和在线教学经验和缺乏高质量的学科教学资源。

二、后疫情时代在线教学的改进策略

本文从教师、学生、学校、政府和企业等不同层面，提出完善高职院校在线教学的对策与建议。

1.教师层面：提升信息化教学素养

在线教学主要是通过教师基于学生在线学习的特点，为学生提供多种媒体形式的探究学习资源，并针对学生的学习反馈与表现为其提供“支架”，进而改进教学设计。由于师生互动有限、反馈和干预不足，应着重加强学生与内容间的深层互动，这就需要教师在教学中引导学生练习和运用提取策略，设计多元化的提取式活动，帮助其提高学习效果。同时，要激发教师在线教学的积极性，注重在线教学培训的针对性——将教师网上指导、师生互动、作业批阅、学情分析、答疑辅导等信息技术应用能力作为培训重点，让教师熟练使用教育资源智能检索工具、跨越时空教学的可视化展示工具和信息化环境下的教学评价工具;有针对性地开展以深度融合信息技术为特点的课例和教学法培训，培养教师利用新技术开展个性化教学的能力，增强教师在信息化环境下创新教育教学的能力，提升教师应用数据开展教学和评价、指导学生开展在线学习的能力。

2.教师层面：转换教学理念

随着工业时代向信息时代的转变，社会对人才的培养需求也随之变化。班级授课制以快速、高效传授知识来培养工业社会所需人才的优势受到职业教育工作者的青睐。但在信息时代，社会更加需要个性化及创新思维的人才，学生已不再被看作接受知识的容器，而是知识的建构者和生成者。现代教育强调以生为本，把重视人，理解人，尊重人，爱护人，提升和发展人的精神贯注于教育教学的全过程、全方位，它更贯注人的现实需要和未来发展，更注重开发和挖掘人自身的禀赋和潜能，更重视人自身的价值及其实现，并致力于培养人的自尊、自信、自愛、自立、自强意识，不断提升人们的精神文化品味和生活质量，从而不断提高人的生存和发展能力，促进人自身的发展与完善。因此，人才培养需求的转变必然需要新理论和新方法作为支撑，教师应转变传统的教学理念，使“为教而教”转变为“为学而教”。

3.学生层面：增强自主学习的意识

居家在线学习为高职学生提供了巨大的自主学习空间，从“被控”到“自控”的突变让高职学生既欢呼雀跃又无所适从，很多学生由于缺乏自主学习能力导致有效在线学习并未实质发生。自主学习是学习由“他主”向“自主”转变，即在教师启发引导和环境刺激下“自主激活和控制自身的认知、情感和行为以系统实现个人学习目标的过程”。具体到在线教学场域来看，以“问题导向”为中心的“激励、示范、运用、展示”策略是培养高职学生自主学习能力的有效途径。另外，学生自主在线学习并不是主动学习或独立学习，所以要精准分析学情、设计好互动性强的在线教学活动，在教师引导、帮助、支持和启发下，逐步增强学生的自主学习能力，打牢终身学习的基础。

4.学生层面：培养创新能力和问题解决能力

教师可为学生提供相关文献资料和分享自己最新的研究成果，使学生学到可解决实际问题的知识，教学相长，共同进步。教师还可将慕课与讨论结合起来，让学生立足自身认知过程，根据自己了解的课程内容的情况选择相关慕课内容，自行查阅资料，不断提出问题，开展网络环境下的自主学习、协作学习、探究学习，优化组合和调动教学系统中各个方面的因素，将所学知识转化为教学资源素材作品，争取做到在线学习的同时，创新和问题解决能力的发展不停步。

5.学校层面：加大对在线教育资源的建设

在线教学正在改变整个社会教育资源的分配方式。这次疫情中，在线教学既体现了其价值，也启示我们需要更加系统地规划和建设线上教育资源及平台，建立科学、高效的在线课程运营模式，以给持续开展在线教学提供强有力的支撑。

十多年来，在线教学资源建设持续投入，全国免费开放的在线教学资源质量一流、数量可观，给疫情防控期间的在线教学提供了有力保障。学校层面扩大优质在线教育资源供给的方式有如下几种方式：作为高职院校，一是自身大力引进国家已有优质资源库资源和国家、省级精品慕课，依托省在线精品课程建设项目，精心培育建设项目;二是运用信息化技术，加强资源整合，将资源调用与教学互动、行为表现、数据采集有机融合，以利于师生开展自主学习、线上互动、直播教学。

三是鼓励高职院校和科研院所、企业等密切合作，推进在线教育产学研用一体化发展。四是鼓励高职院校结合社会需要和办学特色，加强相关专业建设和在线教育人才培养力度，积蓄发展动力。

6.学校层面：建立和完善在线教学保障机制

不管是传统教学，还是在线教学，教学质量永远排在首位。在线教学是手段，而非目的，它是我们培养人的一种途径。新时期我国高职教育要坚守社会主义大学的初心与使命，牢记“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”。以学习者为中心，如何评估学生的学习成果，需要我国高职教育完善在线教学质量评估标准，建立在线考试评价机制，提高在线考试评价的效度与信度。要引入区块链、大数据等移动互联网技术，加强在线教学过程数据采集，确保学校对在线教学可控、可管、可评、可溯。例如郑州工商学院为保障线上教学顺利开展，确保教学质量不降低，建立了校督查室、督导团、二级学院督导、辅导员督学四层级全方位督导督学机制。校督查室负责学校包括教学在内的各项事务全面督查;学校教学督导团，负责指导二级学院开展教学督导工作;二级学院督导深入课堂一线，积极督导本院（部）教学、科研的开展情况;辅导员督学重点做好学生管理工作，深入班级课堂，准确掌握学生情况，与教师做好沟通，开展班会总结提醒，督促学生自主学习，激发学生的学习兴趣。

7.政府层面：提升公共服务水平

疫情期间，海量用户同时接入网络，造成其系统不同程度的卡顿甚至瘫痪，说明在线教学平台和的技术水平还需要進一步提高。此外，一些农村地区，特别是贫困地区的学生，对接入宽带网络仍然存在困难，一定程度上造成了教育的不公平;也有一些学生在不方便使用宽带网络时只好使用数据流量，增加了学习的成本。因此，应以“新基建”为契机，加快互联网教育领域的基础设施建设。未来要发展超高清视频远程教学、AR/VR沉浸式教学、智慧课堂等，就需要制定完善的行业标准和相关政策，支持教育领域的5G、边缘计算、虚拟现实、人工智能等技术创新。

8.政府层面：完善相关政策法规

互联网教育中不可忽视知识产权保护和信息安全问题。在高职院校大规模在线教学的过程中，教师的基本信息和授课内容，以及学生的学籍信息、学习记录、学习过程中的各种数据等在不同的在线教学平台和工具上被记录和存储，存在一定的信息安全风险。比如，一些在线教学平台和工具会存储教师的授课材料、授课音视频等内容，这些内容严格意义上属于教师的知识产权，应当有相关政策法规的保护。因此，急需完善互联网教育中信息安全保护的法律法规，制定严格的师生信息在网上存储、传播和利用的规范标准，保障教师和学生的合法权益。

9.企业层面：开发便捷的在线教学平台

抓住互联网教育的历史机遇，以市场化力量驱动互联网教育革命疫情期间，腾讯、阿里巴巴、华为等互联网企业，纷纷推出在线教学平台或工具，或在原有产品的基础上增加满足在线教学的功能。互联网教育市场广阔，潜力巨大，实现在线教学等互联网教育模式创新和互联网教育产业持续健康发展离不开市场的力量。特别是互联网企业具有更强的创新基因和技术积累，相关企业应该抓住“互联网+高等教育”的历史机遇，做好前瞻性战略规划，推出更多的互联网教育创新产品和服务。同时，政府尽可能减少行政干预，通过完善相关政策法规，激活市场潜力，为互联网教育不断注入市场活力，引导互联网教育稳定、规范地发展。这有利于实现教育资源供给的多样化服务，提高全民教育水平，促进教育公平，同时支撑我国互联网教育持续健康、高质量地发展。

三、结语

在线教学是未来的大趋势，本次疫情在给人类带来灾难的同时，也为在线教学发展提供了机遇，有利于推进教育教学变革，即使疫情结束之后，也应该继续发挥在线教学的优势，打造线上线下混合式教学的“新常态”。而在线教学“新常态”最终取决于教师、学生、学校、政府和企业的共同努力。对教师而言，提升信息化教学素养是关键;对学生而言，转变学习理念和方式是核心;对学校而言，构建在线教学体系是重点。对政府而言，提供在线教学保障是任务。对企业而言，将现代信息技术与教育教学有机融合是重要命题。

作者简介

方赛军（1988—），男，硕士研究生学历，讲师，武汉城市职业学院专任教师，主要研究方向为科学教育、职业教育。

基金：本文系武汉市社会科学界联合会课题“新冠肺炎疫情下高职院校在线教学存在的问题与改进策略研究（WHSKL2020145）”的研究成果;武汉城市职业学院硕博士专项课题“高职院校青年教师信息化教学能力现状及提升路径的研究（2018whcvcS09）”的研究成果;武汉市教育局“高职院校青年教师信息化教学能力现状的调查研究（2019030）”的研究成果。