研究医院药事管理在临床药学服务中的应用价值

林志华

（朔州市卫生健康委员会，山西 朔州 036002）

随着患者对于医疗服务需求的提升，以及对于用药方面的知识逐渐了解和关心，药事管理在药物服务中的重要性与日俱增[1]。本文因此在开展了对比实验，并通过实验结果来对药事管理的价值进行分析和研究，具体观点如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

我市一家三级医院2019年1月～2019年6月收治的患者中抽取112例，将患者按照是否执行药事管理的方法分为实验组和对照组，其中实验组（共56例患者，其中男患者/女患者为39/17，年龄22～70岁，平均年龄44.41±13.76岁），对照组（共56例患者，其中男患者/女患者为39/17，年龄21～68岁，平均年龄45.19±14.16岁），两组患者性别和年龄资料在比较后差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

医药护人员为实验组患者进行的药事管理具体内容如下：（1）通过对各个科室的用药信息进行汇集和组合，整理出一套详细、科学的用药规范，要求医护人员严格按照规范为患者进行用药[2]。（2）定期开展药物部门与实际操作科室医护人员之间的交流，实操人员就药物使用、出现的不良反应、方便性对药学部门人员进行反馈，药学部门人员对实操人员进行用药交代，药物治疗管理，人文能力等进行培训，并就反馈问题给予详细解答。（3）在目前的医院内部信息化的基础上增加信息对外功能，例如通过短信、微信、APP、公众号等为患者进行药物信息告知和药物使用时间告知。（4）增强医药护人员的服务意识，在患者有疑问时，对其进行仔细的解答，可根据药物了解程度为其讲授药物与病症之间的治疗联系[3]。

1.3 效果标准

医药护人员统计两组中出现药物中毒、药物过敏等药物服用不良事件的患者例数，并得出用药不良事件率并进行比较。并以概率变化来判断药事管理是否有效。

1.4 统计学方法

本文中医药护人员对患者出现的不良事件进行统计和整理，采用SPSS 22.0软件分析数据，在药学不良事件上使用计数统计,以x2检验计数资料，以率（%）表示，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果分析

调查统计显示，实验组5 6例患者中出现药物中毒、药物过敏等药物服用不良事件的患者例数分别为4例（7.14%）、5例（8.93%），用药不良事件率为16.07%（9/56）；对照组56例患者中出现药物中毒、药物过敏等药物服用不良事件的患者例数分别为8例（14.29%）、9例（16.07%），用药不良事件率为30.36%（17/56），比较结果为（x2=5.728，P=0.017），差异具有统计学意义（P＜0.05）。实验结果表明，药事服务能够有效的减低患者出现用药不良事件的概率，避免其因错误用药受到影响。

3 讨 论

随着我国人民的健康安全意识增强，对于使用药物的安全性要求逐渐提高，导致药事服务出现了极大的缺口[4]。在这种情况下，药事管理应运而生，其从对内对外两面进行调整，对外是向患者进行药事服务，以帮助其提升用药安全，对内则是进行药物使用体系重组优化，提升医院药事服务管理能力[5-6]。

本次实验结果显示，实验组患者在接受了药事管理后，其出现用药不良事件的概率明显低于对照组患者，可见在药事管理后，医药护人员给药量，药物使用方式都更加精准，实验组患者接受药物使用说明和信息化药物服用指导后更有效果，因此其自身也能更好的按照药物使用要求、禁忌对药物进行服用。

综上所述，药事管理既能有效的帮助患者降低药物服用时产生的不良事件概率，也能极好的提高医院的用药服务精确性，减轻医护人员的工作压力，值得进行推广使用。