员工培训在人力资源管理中的重要性分析

■许 诺

（中港疏浚有限公司）

引 言

企业若想在当代全球化大潮中获得更好的发展，提高员工的专业技能与知识储备量是非常必要的。通过对员工的培训，提升其职业技能，企业能提高经营效益，从而占据更多的市场份额，在激烈的竞争中保持有利地位。分析员工培训在人力资源管理中的重要性，总结经验教训，探索提高员工培训工作质量的方式，能够帮助更多企业获得更好的发展。

1 人力资源管理中员工培训内容概述

人力资源管理中，主要的工作内容包括员工招聘、员工能力与素质考核、薪水评定、员工技术培训这四大方面。人力资源管理根据企业人才需求，通过规范的人力资源市场来选拔相应的人才，并在后续的日常工作中，与企业其他员工多加交流，切实掌握各岗位日常工作详情，以便于更有针对性地开展员工培训活动。

对企业而言，员工培训能够加深其对企业文化的认识，同时提高其综合素质，有利于建立和谐友爱的公司氛围，使员工能在积极向上的文化背景中更好地开展工作，从而实现企业整体利益的提升。同时，员工培训通过对其进行专业技术水平的强化，会使员工以更高效的方式开展日常工作，从而提升工作效率。

2 员工培训的重要性

2.1 员工培训对员工自身的重要性

企业员工培训对员工自身而言，具有非常重要的作用。培训能帮助员工强化自身工作技能，提高专业技术水平，让员工获取全方位的帮助，使其在自身岗位中更好地处理工作事物，有助于员工的晋升，为员工未来的个人发展打好基础。

在培训过程中，员工通过集体学习，能够加强员工之间的交流，促进员工加快融入企业大家庭，实现企业内部上下一心、团结协作。在高素质、高层次人员的带领下，以更快捷、高效的方式开展工作，不断优化工作方式，提高工作质量，无论是企业还是个人，都将有更光明的发展前景。

2.2 员工培训对企业的重要性

市场经济形式下，行业内部竞争激烈，且随着时代的发展变化，各种新兴事物与新行业层出不穷。在制约企业发展的众多因素中，人力资源是最为关键的一项。企业间的竞争，在某种程度上，可以理解为人才竞争，企业的综合实力，也是员工整体素质的体现。组织员工培训，是强化员工整体素质效率最高的方法之一，是人力资源管理工作中的一项主要内容，是实现人尽其才目的的最佳方式。未做好员工培训工作的企业，许多已逐渐被市场淘汰。企业应重视员工培训，加强对在职员工工作技能的教育，让员工与企业一起进步、共同发展。

企业若想在激烈的竞争中生存并谋求发展，必然会需求大量的高层次、高素质人才。单单凭借人才引进，并不能完全满足企业自身发展需要。对在职员工的培训，能够提高全体员工的工作能力，强化员工对专业技术与科技知识点的掌握程度，最终实现企业职工全员精英化的目标。

国家曾针对人力资源管理出台过相关指导意见，鼓励员工长期持续学习，并对员工培训工作做出了详细的规定。员工培训作为企业投资项目之一，能够强化员工对岗位职责的认识，改变员工的工作态度，是建立企业内部团结、和谐氛围的最有效的办法。员工培训从另一个角度来看，不仅能提高员工技术能力，还承担着为企业培养后备军的重要战略目标，是保障企业能适应市场变化、巩固企业在行业中的地位。推动企业长久发展的有效方式。实践证明，对人力资源进行投资，做好员工培训，是一项回报率极高的投资活动。

3 员工培训措施及其意义

3.1 员工入职前培训

对新员工进行入职培训，讲授岗位具体职责与相关要求，避免新员工因不熟悉工作内容而出现失误，有利于减少人员流失，并能提高新员工的工作效率。在员工正式入职前，安排特定的时间开展岗前培训，应先向对方说明企业文化与企业发展现状，诚实地传达工作任务要求及薪资水平，使新员工对企业实际情况建立基础的认识，加快熟悉企业、融入环境的进度，以便于未来更好地工作。其次，人力资源管理人员需要时刻关注新员工的工作情况，若新员工对公司存在疑问，则要及时解决，使其能快速进入正常工作状态，从而减少新员工中途流失问题，降低企业人员的流动性，更好地稳定人才，减轻人力资源管理人员的招聘工作量。

3.2 员工技能培训

随着时代的发展，各个领域内的专业技能都在不断更新，企业对员工能力的要求也在不断提高。无论是新员工，还是老员工，为确保员工适应企业发展需求，就必须对其开展技能培训活动，针对员工工作中所需的专业技能加以强化，使员工能通过培训活动获取多方面的进步，并会将所学内容灵活应用在实际工作中，以更高质高效的方式来完成工作任务，使自身与企业共同进步。

3.3 调整企业管理层心态

对企业中高层管理人员，要安排特定时间对其进行心态调整，防止管理层产生闲散心态，日常工作中缺乏动力与创新积极性，以松懈的态度对待工作，或控制不好情绪而将暴躁的情绪传递给其他人，避免因中高层心态问题而导致企业失去竞争力。

4 提高员工培训效率的措施

4.1 对员工培训要有正确认识

企业应充分认识到员工培训对职工综合能力提升所起到的作用，了解员工个人能力与企业整体效益间的关系。加强企业管理人员对员工培训的认识，使其真正认同培训活动，是员工培训顺利开展的必要前提。在培训开始前，需要向员工详细地说明培训目标，让员工对参与培训的意义有正确的认识，从而能端正态度，以积极的心态参与培训活动。

企业在重视员工培训的同时，应避免夸大培训的作用，不能将企业未来的希望全部置于员工培训工作上。员工培训对人才的培养与职工技能的提升，是一个长期的过程，需要时间的积累，一次或几次培训，不会产生巨大的改变。企业应根据自身运营实际，开展有规律的培训活动，建立长期、科学的培训方案，加大对培训工作的投入，才能实现员工培训的工作目标。

4.2 最大化地利用企业资源

员工培训内容的安排，需要结合不同职能部门的具体情况来制定。如对某一工作工具的培训，可安排实践操作练习课程，并筹划企业内部比赛，来检验培训效果。人力资源管理部门可从各职能部门中抽取优秀员工，组建专门的培训小组，或聘请专业的外部培训机构。若条件允许，应组织员工外出学习，最大化地利用企业现有资源，来规划员工培训工作。

4.3 结合岗位实际制定针对性的培训计划

企业内部的各个部门、各个岗位有着不同的培训需求，在设计培训计划时，要以岗位实际需求为基础，针对各岗位工作内容来安排相应的培训方式。通过对员工层次、岗位需要等方面的划分，制定针对性的培训计划，使员工能在培训过程中获取更多的知识与专业技能，切实掌握解决工作难题的能力，实现员工培训工作的价值，从而推动企业更快更好地发展。

4.4 丰富培训形式

员工培训需根据不同员工所在的阶层及岗位，丰富培训形式，并结合高科技手段来开展培训活动。投影仪、计算机网络等是当代企业员工培训的主要媒介，远程教育可以无视空间距离与时间差异，大大节省了员工参与培训的费用，也减少了前往培训地点所需的时间。又如某些生产线的员工培训，可直接通过计算机软件进行模拟，简单快捷。

4.5 帮助员工建立正确的培训观念

人力资源管理应重视员工培训观念的形成，使员工建立主动学习的思维，树立终身学习的概念，认识到员工培训对自身发展的重要性，以积极的态度来面对培训活动，将企业发展成为学习型组织。员工通过自主学习和公司培训，能够加深对企业文化的认同感，在强化自身实力的同时，推动企业的持续发展，实现员工与企业的双赢。

4.6 创建科学的培训效果评估体系

员工培训系统包括准备、实施、评价反馈环节，这三个阶段形成了一个封闭的循环系统。企业应建立培训评估系统，针对每次培训的内容，设计相应的检验方法，来获取培训反馈。企业要收集参与培训员工对培训活动的感受与意见，调查员工对培训内容的掌握程度，分析员工能否在工作实践中灵活应用培训课程知识，培训效果有无反映在工作业绩上。根据反馈结果，总结培训工作的不足，并对效果不明显的培训活动进行改良，使每一次培训工作都有其现实意义。

有条件的企业，可考虑建立员工培训档案，通过考察、汇总学员学习情况，来评估培训质量，提高培训效益。绩效评估、问卷评估、定性定量评估等都是常见的培训效果评估措施。单纯的物质奖励已很难再满足当代员工的需求，企业应站在员工的角度，重视员工的价值，肯定其对企业做出的贡献，实现员工对企业精神方面的诉求。

企业在开展员工培训、评估培训结果的同时，还应注意避免管理层搬弄职权，做好评估监理，以避免打击员工的热情。

结 语

员工培训是企业发展的基石，提高员工职业技能会使其更高效地为企业的发展贡献力量，是促进企业整体发展的重要工作。企业人力资源管理部门应有前瞻性，提高员工培训力度，丰富培训形式，设计针对性的培训内容，加强对员工职业技能及综合素质的培养，将员工培训作为企业战略规划内容之一，提高员工培训在企业运营活动中的地位，以完备的员工培训体系，推动企业健康长久的发展。