心理护理及语言沟通在精神科护理中的价值分析

易 青，陈 陆

（遂宁市民康医院1.精三科一病区；2.临床心理科，四川 遂宁 629000）

精神科主要收治的是精神病患者，属于神经系统疾病，引起病因比较复杂，内外因都有，比如家庭环境和社会环境，患者自身心理和神经生化，最终导致神经系统紊乱。精神科对这类患者以保守治疗为主，通过心理疏导和药物配合治疗，调节和控制患者情绪，下面研究是在精神科的一般护理基础上，加入了心理护理和语言沟通，帮助患者疏导情绪，确保心理处于稳定和平衡状态，研究结果表明，这种护理模式在精神科护理中具有重要价值，是提高精神科临床治疗成效的有效手段，未来必须大规模推广。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选择的是某省级医院在2017年8月～2018年11月收治的患者，共计90人，这些患者均已被确诊患有精神疾病，参与研究都是出于自愿，没有任何强制成分。对患者采取的是随机分组的办法，将其分为两组，分别是实验组和对照组，每组为45例患者，年龄在22岁～54岁之间。对照组的45例患者中，男性患者23例，女性患者为22例，年龄在25～52岁之间，平均年龄在（35.93±7.96），患病的时间基本上在8年左右；实验组45例患者中，男性患者18例，女性患者为27例，年龄在23～54岁之间，平均年龄在（38.47±8.67），患病的时间基本上在6年左右。经过对全体参与本次研究患者一般资料进行对比，没有明显的可影响研究结果的数据，也就是说本次研究具有可比性，并且都是建立在自愿基础上，患者签署了同意书。

1.2 护理方法

两者患者采取不同护理方法，对照组选择的是精神科的一般护理方法，实验组在应用一般护理方法的基础上，加入了心理护理和语言沟通。精神科的一般护理主要包括以下内容：每天打扫病房卫生，保证病房的干净整洁，协助精神病人搞好个人卫生，按时指导患者服用精神药物，或者接收其他的一些治疗；护理人员需要巡查病房，对患者进行检查，将各项指标详细记录下来；护理人员发现患者处于异常精神状态时，及时的通知主治医生，并且做好应急处理，医生赶到之前控制事态，避免患者伤害自己和他人；每天开展安全检查，确保病人遵守医嘱服药，没有私藏危险性的器械，一旦发现有此类器械必须拿走，避免造成人身伤害。实验组在常规护理前提下，增加了心理护理和语言沟通，主要包括以下内容：精神科患者比较敏感，容易出现情绪波动，从而做出过激行为，所以加强心理护理是很有必要的，通过表情和肢体动作，让患者感受到善意，避免触发敏感神经，语言和蔼可亲，多关心患者和鼓励，使其产生亲切感，增强治愈疾病的自信心，形成积极情绪；护理人员掌握心理疏导技巧，和患者交谈的过程中耐心十足，获取有用的信息，比如哪些行为会刺激到患者，平时的巡查和交流不能提及这些内容；护理人员安排好患者的衣食起居，照顾周到，患者遇到问题及时解决，并且多谈心，进行心理安慰，尽可能选择一些患者感兴趣，内容轻松的话题，消除患者对护理人员的戒备心理，增强依赖性和信任感。

2 结 果

使用专业的统计软件对研究中各项数据进行分析和处理，最终得出结论是：实验组的护理效果远超对照组，患者的治愈率高达95.60%，对照组只有60.10%，而且实验组治愈精神疾病花费的时间短，具有显著的差异。

3 讨 论

本次研究在常规护理基础上，结合了心理护理和语言沟通，精神疾病主要是因为心理压力过大，负面的情绪无法宣泄和疏导造成的，护理人员除了指导患者按时吃药和例行巡查以外，多关心患者，了解兴趣爱好及患病原因，提高自身的心理辅导技巧和能力，寻找患者感兴趣的话题，以此作为切入口，拉近彼此关系，增强患者的依赖性，愿意和护理人员谈心，通过语言沟通，增强治愈疾病的自信心，消极情绪得到排解，释放心理压力。这里需要注意的是，护理人员在心理疏导和语言沟通中，一定避免触及刺激源，找舒适的话题交谈，有目的性的开展心理疏导，整个人处于舒适区，情绪稳定，精神科护理成效更高，患者也就能更快的治愈疾病。