■马一兰
(昆仑信托有限责任公司)
随着我国加大了监管力度,信托行业经过重大整顿,缩减至目前的68家,并表现出缩减趋势。我国推出“一法两规”后,意味着我国信托行业在管理和监管上有法可依,促进了信托行业的规范性发展。我国进入新经济形势后,信托公司也迎来了新的发展机会,为推动行业进步,要主动适应新经济形势和政策监管环境,积极推动产品和业务创新,满足新时期客户需要,在法律规范下健康发展。
我国经济进入新常态,在国际上的经济地位明显提高,国外很多金融机构入驻金融市场,造成国内金融市场竞争激烈化。纵观信托行业,在2012年我国爆发首次危机,我国从2012年开始经济增长放缓,银监会、证监会等出台多项措施放宽资管标准,越来越多基金公司和资管机构加入进来,让信托行业竞争越来越激烈。2017年开始,我国经济增长回升,宏观经济向高效化和集约化转型。我国各部门加强了对市场的监管,出台多项文件,信托行业也出现了严格管理的格局[1]。直到今天,信托行业监管环境和格局严格,银保监会强调全面监管金融产品,禁止资金去向、风险和资产不明的嵌套业务,坚决落实去杠杆、去通道以及去嵌套的政策,面临这一背景,信托公司开始了业务转型。从内部上分析,监管政策和新经济形势将重塑信托业务的模式,针对嵌套、杠杆、套利、错配以及兑付等产品,信托机构需要积极改变传统业务模式,结合自身禀赋,创新业务模式。从外部分析,监管政策将资管机构和信托公司拉到同等监管水平面上,信托机构面临的竞争升级,我国信托产业虽然增长速度最快,但和银行理财相比,仍然处于劣势地位。但信托机构擅长短期灵活产品,要认识到自己的优势,进行业务产品的优化。
面对新经济环境,信托公司发展机遇和风险并存,如今监管政策越来越严格,对信托机构的业务结构产生重大影响。面对这一趋势,信托机构创新业务压力增加,创新产品的能力明显加强,但仍然处于传统业务转型阶段。从存续信托财产来看,信托机构仍然以传统业务为主,产品创新主要集中在短期产品上,并对业务进行持续创新,缺乏产品创新机制。受到证券市场的影响,信托机构资本市场动荡,市场投资风险高。在房地产项目上,信托机构面临较大的政策风险和市场风险,房地产项目还款无法覆盖项目本金。房地产企业流动性大,若加大房地产项目,将造成风险积累,关系到市场开发和土地整理产品的风险。信托业务受到政策和门槛的局限,监管部门着力监管私人股权业务,信托机构发展私人股权业务缓慢,受到证监会监管政策的局限,影响企业开展业务的积极性。信托机构有部分资金来源为私募资金,发行时不允许使用公共媒体宣传,投资人由于缺乏认知造成购买产品积极性降低。由于信托公司发展时间短,没有像金融机构一样受到人们的认可和信用,造成客户黏性降低,影响信托机构扩展客户群体。信托机构过度依赖通道业务和政信业务,在传统业务萎缩的背景下,创新产品和业务的速度不足,也影响到信托机构的发展。
首先要积极发展非标信托业务,主要指信托贷款、特定投资等债权融资类业务,作为信托机构的核心业务。监管政策要求信托机构降低融资类业务,避免成为影子银行。此外信托机构贷款对象多为国家调控行业,融资需求高,融资渠道不通畅,信托机构为这部分行业融资,会影响国家宏观调控,也将承担较大风险。因此发展非标信托业务,目前采取单个融资项目模式,方便于进行操作,信托计划对应融资方,更容易掌握资产情况,若信托公司信誉度较低,可提高投资者信心。但其弊端在于单个项目出现坏账,信托公司只能利用自有资金垫付,没有流转余地。因此要发展为净值化管理和组合投资,降低不良资产风险。
其次要发展财务管理业务,目前我国信托机构发售的财务管理产品处于初级阶段,还有很长的路要走。信托公司需要将资产端作为创收部门,将财富管理作为成本部门,同时要意识到财富管理产品的价值。信托机构要紧抓财富管理市场增长机会,准确掌握财富管理需求,充分利用信托机制开展财富管理业务,提高信托机构的竞争力。信托机构要将财务管理业务作为平行于资产端业务开展,作为主导业务销售,从而满足财富管理市场的需求。围绕高净值客户需要,积极拓展丰富业务模式,开发保险金信托、家族信托等业务,满足客户多元化需要。
最后要发展服务信托业务,我国服务信托首次被提及,信托机构根据委托人指令对信托财产进行管理。委托人具有主导权和决策权。但服务信托和通道业务、管理信托不同,核心竞争力在于专业能力上,信托功能具有较高灵活性,其应用范围广泛,不仅能够服务于金融活动,如结算清算信托、证券投资信托等,也可以服务于非金融活动,如持股信托和消费信托。随着人们理财观念的提高,非投资需求增加,服务信托产品正好满足这一需求。服务信托收费低,风险和责任由信托公司承担,可满足人们多元化需要。我国人们财富管理需求不断扩大,信托机构也需要积极完善服务体系,扩大市场占有率,可有效提高盈利水平。
目前我国大部分信托机构经营效率低,主要受到过度扩大规模、业务结构单一的影响,造成信托机构主要以通道业务为主,采取粗放式管理模式。如今严格监管环境下,信托机构开始重视业务结构的调整和产品创新,机构在经营管理上也需要进行转型升级。信托机构也积极借助于金融机构的敏感度,整合市场经验,提高信托业务的质量。若信托机构控股企业为央企或国企等,可充分利用企业资本和资源,提高管理效率,挖掘客户资源。面对经济新形势,信托机构监管环境变化,需要积极应对环境变化。遵守降杠杆、破刚兑、除嵌套、去通道等核心目标,提高自身风险管控能力和自我管理能力[2]。通过主动适应市场变化,建立完善的内控体系,联合展开事前、事中和事后防范,针对不同业务展开差异化管理,采取流动性风险监控和操作风险监控,使用高新技术展开监控,提高机构风险防范能力。另外要采用开放式管理理念,积极和其他金融机构展开合作,如保险行业、证券行业等,通过积极创新合作模式,在政策允许范围内开展合作,对产品创新和开发具有积极影响,互相优势互补,实现互利互赢。
以往信托业务是通过信贷方式满足客户需要,资金支持无法满足企业规划。信托公司需要作出调整,深入了解客户的需求,利用信托服务的灵活性和制度优势,在合法范围内,给予全面服务。如根据企业发展阶段不同提供差异化融资产品,将债权投资和股权投资结合,让企业融资结构更加丰富稳定。如前文中提到的家庭信托、财富管理服务,由于客户财产登记差异,要根据客户理财需求,提供具有针对性的融资服务。能够有效扩大客户群体,提高机构收入来源,并强化客户黏性,满足客户的个性化需求。信托机构本质上是金融服务机构,要以客户需求为核心,定制个性化信托产品,可获得客户的信任,提高客户对机构的认可。由于我国信托行业起步较晚,相比于银行、保险等行业处于落实地位,客户信任度低。对此信托机构需要通过提供精准定制式客户服务,发展自身优势,充分响应客户需要,扩大客户群体。
信托公司需要以风险为导向,积极展开内部监督,通过内部监督暴露新经济形势下的风险点,重点关注内部风险,设置多条防火线,主动规避经济风险。一方面,要加强内部稽查力度,信托公司可建立独立的稽查部门,制定规范的审计程序,落实审查计划,定期组织稽查审计的工作。稽查审计要充分考虑资管新规的规范性要求,对信托业务展开全面审查。每半年汇报工作情况,并将稽查审计结果制作为档案。对于机构专项业务要实施专项调查以及专项稽查审计。另一方面,需要坚持风险作为导向,积极鼓励信托公司自觉检查,鼓励全员参与,加强内控力度。将风险作为导向,贯彻落实内部控制,严格防范各类经济风险,从而提高企业的效益,适应新经济环境和政策法规。
传统信托机构业务结构简单,造成信托机构忽略了对员工的持续性培养,大部分员工只具备信托专业相关知识,为提高业绩,信托机构更看重业务人员的沟通能力和谈判能力,对其专业素养标准有所放宽。随着信托机构进入业务创新阶段,需要高素质员工支持机构创新发展。因此信托机构首先需要引进高素质人才,面向社会招聘,并安排员工深造学习,提高人才专业素养。通过引进高素质人才,带动企业员工,在工作中互相学习,积累知识和经验,更有效开展信托业务。另外,需要重视对员工的定期培训,结合信托案例进行教学,培养其实操技能,让员工对多元化业务模式更加熟悉,提高其熟练程度。在信托机构内部管理上,积极利用绩效激励政策,鼓励员工,让员工主动提高自身,促进员工向复合型转型,支持信托机构的发展。
综上所述,随着新经济形势及监管政策变化,对信托公司业务的影响,信托公司发展存在一定问题。对此,信托公司业务发展还需要丰富信托产品种类,建立新型管理理念,提供精准定制式客户服务,推动风险导向下的内部监管,重视培养复合型员工。从而实现业务和产品的转型,适应经济环境。